-
Відкриті торги
-
Безлотова
-
КЕП
Послуги з доопрацювання підсистеми «ПІДСИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЄДИНИМ КОНТАКТ-ЦЕНТРОМ ЄДИНОЇ СУДОВОЇ ІНФОРМАЦІЙНО-ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ» з передачею усіх майнових прав інтелектуальної власності на доопрацьоване програмне забезпечення (код за ДК 021:2015 72230000-6 послуги з розробки програмного забезпечення на замовлення)
Послуги з доопрацювання підсистеми «ПІДСИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЄДИНИМ КОНТАКТ-ЦЕНТРОМ ЄДИНОЇ СУДОВОЇ ІНФОРМАЦІЙНО-ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ» з передачею усіх майнових прав інтелектуальної власності на доопрацьоване програмне забезпечення (код за ДК 021:2015 72230000-6 послуги з розробки програмного забезпечення на замовлення)
Завершена
3 098 802.66
UAH з ПДВ
мін. крок: 0.5% або 15 494.01 UAH
мін. крок: 0.5% або 15 494.01 UAH
Період уточнення:
29.08.2018 18:16 - 01.10.2018 15:00
Відповідь надана
щодо умов тендерної документації
Номер:
7818f312004f4628a1dc5fb603c94c41
Дата опублікування:
03.09.2018 13:40
Опис:
Просимо уточнити, як при оцінці пропозицій буде враховано вартість апаратного забезпечення (серверного ландшафту) згідно п. 1.1.4. " Учасник торгів повинен надати у складі своєї тендерної пропозиції інформаційну довідку щодо характеристик серверного ландшафту (сервер баз даних, сервер застосувань, сховище даних, тощо), який забезпечуватиме штатну роботу наведеної вище кількості користувачів. До таких характеристик відносяться:
- обсяг оперативної пам’яті;
- кількість процесорів та кількість ядер;
- обсяг дискової пам’яті;
- можуть надаватися інші характеристики."
необхідного для функціювання ПЗ (предмету закупівлі)?
Наприклад: вартість серверного ландшафту 1-го Учасника складає 1 000 000,00 грн.; 2-го Учасника складає 10 000 000,00 грн.; а 3-го Учасника складає 100 000 000,00 грн.
Відповідь:
Замовник вимагає від Учасників надання в складі їх тендерних інформаційної довідки щодо характеристик серверного ландшафту (сервер баз даних, сервер застосувань, сховище даних тощо), який забезпечуватиме штатну роботу наведеної в тендерній документації кількості користувачів, яка необхідна Замовнику для проектування власної серверної інфраструктури та не є критерієм оцінки і не буде враховуватись при розгляді та оцінці тендерних пропозицій Учасників.
Дата відповіді:
05.09.2018 16:44
Відповідь надана
щодо умов документації
Номер:
bf2d9fc388b24ec7b598f410f4b87e0e
Дата опублікування:
31.08.2018 18:31
Опис:
Питання щодо пункту 4.6.3 Додатку №3 тендерної документації:
Що конкретно має містити інформаційної бази для ефективного функціонування різних ІТ-процесів? Як широко розмаїття «різних ІТ-процесів»? Що є критеріями актуальності інформаційної бази?
Питання щодо пункту 4.6.5 Додатку №3 тендерної документації:
Як саме безпосередньо предмет закупівлі повинен підтримувати штатний режим функціонування електронних інформаційних засобів ЄСІТС та забезпечувати якнайшвидше відновлення працездатності системи у разі збою?
Питання щодо пункту 4.6.25 Додатку №3 тендерної документації:
В яких одиницях вимірюється гнучкість комплексу звітності та статистики?
Питання щодо пункту 4.7.2 Додатку №3 тендерної документації:
- Скільки одночасних сесій централізованого запису повинен забезпечувати предмет закупівлі?
Питання щодо пункту 4.7.3 Додатку №3 тендерної документації:
- Як повинно забезпечуватись редагування даних (журналів) у випадку унеможливлення внесення будь-яких змін до збережених даних?
Питання щодо пункту 4.7.4 Додатку №3 тендерної документації:
Саме які події повинна реєструвати система?
Питання щодо пункту 4.7.5 Додатку №3 тендерної документації:
- Що таке ПКС, термін відсутній в розділі «ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ»,
Питання в цілому до умов тендерної документації:
- Просимо надати терміни всіх скорочень, які є в наявності в тендерній документації та відсутні в розділі ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ»!
Питання щодо пункту 4.7.6 Додатку №3 тендерної документації:
- Яка саме трансляція потрібна, відео чи аудіо?
Питання щодо пункту 4.7.14 Додатку №3 тендерної документації:
Це не можлива умова!! На усіх засіданнях повинна здійснюватися аудіо фіксація відповідно до чинного законодавства України!! Просимо внести зміни до даного пункту тендерної документації.
Питання щодо пункту 4.7.22 Додатку №3 тендерної документації:
- Де саме відображення? Де знаходиться зображення?
Питання щодо пункту 4.7.22 Додатку №3 тендерної документації:
Відповідь:
1. Для ефективного функціонування різних ІТ-процесів інформаційна база має включати в себе всю інформацію про IT об’єкти та пов’язані із ними події, на підставі якої в рамках підсистеми, що є предметом закупівлі забезпечується виконання вимог 4.6.6., 4.6.8., 4.6.12., 4.6.13., 4.6.20. та інших р.4 Дод.3 ТД. У вимозі 4.6.3. р.4 Дод.3 згадані всі ІТ-процеси в тому числі різні, що управляють діяльністю адміністратора із надання ІТ-послуг, що в свою чергу забезпечують функціонування ЄСІТС для підвищення якості та ефективності обслуговування користувачів ІТ-послуг, мінімізації негативних наслідків простоїв ІТ-систем завдяки скороченню часу відновлення ІТ-систем після збоїв в ІТ-інфраструктурі. Єдиним критерієм актуальності інформаційної бази, згаданої у вимозі 4.6.3. р.4 Дод.3 ТД, є відповідність в кожен момент часу інформації в ній об’єктивному статусу IT об’єктів разом із усіма параметрами на засадах існування внутрішньосистемних механізмів усунення відхилень їх описів в базі. 2. Запровадженням автоматизації та формалізації процесів управління діяльністю адміністратора із надання ІТ-послуг, що забезпечують функціонування ЄСІТС для підвищення якості та ефективності обслуговування користувачів ІТ-послуг, мінімізації негативних наслідків простоїв ІТ-систем завдяки скороченню часу відновлення ІТ-систем після збоїв в ІТ-інфраструктурі підсистема, що є предметом закупівлі, повинна підтримувати забезпечення штатного режиму функціонування електронних інформаційних засобів ЄСІТС, забезпечення якнайшвидшого відновлення працездатності системи у разі збою і мінімізацію негативного впливу на регламент електронного судочинства відповідно до вимог 4.6.5. Р.4 Дод.3 ТД. 3. Гнучкість, настроюваність комплексу звітності та статистики в складі підсистеми, що є предметом закупівлі, визначається такою, що відповідає вимогам 4.6.25. Р.4 Дод.3 ТД в разі, якщо внутрішньосистемними засобами забезпечується виконання вимог до побудови звітів 4.8.6, 4.8.7, 4.8.8. Р.4 Дод.3 ТД із обовязковим урахуванням необхідності формування інформації для прийняття управлінських рішень згідно п.4.6.2. Р.4 Дод.3 ТД. 4. Вимогами до функціоналу 4.7. Фіксування судового процесу не встановлюється обмежень на забезпечення вимоги 4.7.2. Р.4 Дод.3 ТД, ані кількісних, ані параметричних. Тобто, запропонована учасником підсистема, повинна в повному обсязі забезпечити аудіо- та відеофіксацію судових засідань, засідань ВКК України, ВРП, її органів, їх транслювання в мережі Інтернет у порядку, визначеному законом. 5. Редагування даних (журналів) після збережених даних є порушенням вимоги 4.7.3. Р.4 Дод.3 ТД. Внутрішньосистемними засобами запропонованої учасником підсистеми, має бути забезпечено унеможливлення внесення будь-яких змін до збережених даних. 6.ПКС - ПК секретаря судового засідання. 7.Запропонована учасником підсистема, повинна в повному обсязі забезпечити проведення судових засідань в режимі відеоконференцій (відео-чатів) та їх трансляцій в мережі Інтернет відповідно до вимог Закону в рамках створення в ЄСІТС додаткових функціональних можливостей, передбачених змінами і доповненнями, внесеними до Положення про автоматизовану систему документообігу суду від 26 листопада 2010 року N 30 рішеннями Ради суддів України в 2018 році. 8. Відповідно до положень Статті 22 Закону, ТД містить інформацію про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі, у тому числі вимоги щодо технічних і функціональних характеристик предмета закупівлі. Вимогами до функціоналу п.4.7. «Фіксування судового процесу» встановлені серед інших, шо стосуються регламенту роботи робочого місця секретаря судового засідання вимоги п. 4.7.14. Невідповідність запропонованої учасником підсистеми, вимогам п.4.7.14. призводить до відхилення ТП учасника згідно до положень п.4 ч.1 Ст.30 Закону. 9.Вимога п.4.7.22. Р.4 Дод.3 ТД має відношення до робочого місця секретаря судового засідання, в блоці вимог якого вона розташована.
Дата відповіді:
05.09.2018 16:59
Відповідь надана
щодо умов документації
Номер:
00cd45ce9ec34fb4912c1b5a72153f3d
Дата опублікування:
31.08.2018 18:29
Опис:
Питання щодо пункту 4.2.7 Додатку №3 тендерної документації:
- Чому саме бібліотеку React.js обрано замовником?
Питання щодо пункту 4.2.17 Додатку №3 тендерної документації:
- Наведіть конкретні показники що характеризують терміном «реальний час» в контексті предмета закупівлі
Питання щодо пункту 4.2.26 Додатку №3 тендерної документації:
- Що саме мається на увазі під терміном «сайт» якщо в розділі «ТЕМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ» це поняття не вказано?
Питання щодо пункту 4.2.32 Додатку №3 тендерної документації:
Умова тендерної документації:
- помилки відправки або дизайну форми (наприклад, користувач натискає на кнопку "відправити" помилково або, очікуючи, що зможе повернутися до заповнення форми, тоді як натискання на кнопку транслює його на наступний етап або в наступне вікно)
Питання:
Що конкретно робити у цій ситуації виконувати функцію «відправити» або ні?
Питання щодо пункту 4.2.33 Додатку №3 тендерної документації:
Що мається на увазі під теміном веб-порталу -"Онлайн-допомога"? Це вже існуючий портал? Кому належить?
Питання щодо пункту 4.2.44 Додатку №3 тендерної документації:
Що мається на увазі під технологічним процесом «створення резервних копій інформації веб-сторінки»?
Питання щодо пункту 4.4.1 Додатку №3 тендерної документації:
Які саме данні є необхідними? У чому різниця між даними і інформацією в контексті предмета закупівлі?
Питання щодо пункту 4.4.2 Додатку №3 тендерної документації:
Які саме данні є повинен містити кожен тип звіту «щоденний / щотижневий / щомісячний»?
Відповідь:
1.React-JavaScript-біблюз відкритим вих.кодом для розробки корист.інтерфейсів, мета якої забезпечити високу швидкість, простоту, і масштабованість. Бібліотеку React.js обрано для наскрізної сумісності розробл.інтерфейсів в рамках ЄСІТС. В разі, якщо Учасником пропонується корист.інтерфейс як складова, він повинен відповідати вимогам Р.4.2. Заг.вимог до ПЗ, зокрема має бути розроблений на основі бібліотек React.js або еквів. 2. Реальний масштаб часу–харак.швидкості обчислюв.процесу, що протікає в темпі, що забезпечує обслуговування деякого зовнішнього процесу, на відміну від прискорення або із затримкою. Тобто, стосовно предм.закупівлі вимагається введення-виведення даних, прийом керуючих команд і відображення результатів їх виконання в інтерактивному режимі без технологічної затримки. 3.Сайт (Веб-сайт)–Сукупн.взаємопов’язаних стат. і динам. стор. (які за допом.програм.коду обробляють і візуалізують інформацію з бази даних), що містять текстові дані, малюнки, відео та іншу цифр.інформ., об'єднана під однією адресою (домен.ім'ям або IP-адресою) в мережі Інтернет. 4. Відповідно до вимоги 4.2.32 Дод.3 ТД до ПЗ, необхідно проконтролювати та висвітлити типові помилки корист.при заповненні шаблонів (стос.модулів ПЗ, в яких реалізується функціонал заповн.користувачами шаблонів). Одним із прикладів типов.помилки користувачів, але не обмежуючись ним, визначено помилкове або ненавмисне натискання на кнопку «відправити». 5. Відпов.до призначення і мети створення підсистеми управління Єдиним контакт-центром ЄСІТС, засобами підсистеми забезпечується в т.ч. консульт.підтримка фіз.осіб (надання інформ.про діяльність судів, користування процес.інструментами електронного правосуддя, тощо), дистанційна техн.підтримка користувачів АСДС (щодо функціон.електронних служб та застосувань, забезпечення службової взаємодії користувачів за допомогою АСДС та інших підсистем тощо). Вимога необхідності організації техн.та інформ.підтримки користувачів підсистеми за допомогою веб-порталу – «Онлайн-допомога» визначена в Р. Заг.вимог до ПЗ для наскрізної сумісності розроблюваних підсистем в рамках ЄСІТС. Під терміном веб-портал «Онлайн-допомога» слід розуміти стор. в інтерфейсі користувача ЄСІТС (віртуальний веб-портал «Онлайн-допомога») посиланням із якої має бути організована тех.та інформ. підтримка користувачів. 6. Вимоги Р.4.2. Заг.вимоги до ПЗ розроблені відпов. до Нормат.док. в системи тех. захисту інформації, зокрема НД ТЗІ 2.5-010-03 «Вимоги до захисту інформації WEB-сторінки від несанкц.доступу», затверджених наказом ДСТЗІ СБУ від 02.04.2003 № 33 (із змінами). Цим норм.док. серед вимог Р.6 «Характеристика типов.умов функц. та вимоги до захисту інформації WEB-сторінки» визначається: «6.1.2.6 Технологічними процесами повинна бути реалізована можливість створ.резер.копій інформації WEB-сторінки та процедури їх відновлення з використанням резервних копій». З урахуванням передбаченого Замовником створення підсистеми КСЗІ відпов.до плану використ.бюдж.коштів, Замовник вимагає від учасників відповідності запропонованого предмету закупівлі вказаній вимозі. 7. Серед вимог Р.4 дод.3 ТД визначені в 4.4. вимоги до функціоналу «Форм.звітності». Для відповідності вимогам Замовника стосовно вказаної функц. запропонований учасниками предмет закупівлі повинен забезпечити форм.звітів перелічених в п.п. 4.3.8., 4.3.16, 4.8.6, 4.8.7, 4.8.8. Р.4 дод.3 ТД з відповідними переліченим в тих самих пунктах необхідними даними та інформацією. 8.Серед вимог Р.4 дод.3 ТД визначені в 4.4. вимоги до функціоналу «Форм.звітн.». Для відпов.вимогам замовника стосовно вказаної функц.запропонований учасниками предмет закупівлі повинен забезпечити форм.звітів перелічених в п.п. 4.3.8., 4.3.16., 4.8.6., 4.8.7., 4.8.8. Р.4 Дод.3 в т.ч.підготовку перелічених в тих самих пунктах щоденних/щотижневих/щомісячних звітів в розрізі тематик, черг, регіонів, якості роботи та їх автом.відправку відпов.особам на корпоративну ел.пошту у вигляді вкладених файлів.
Дата відповіді:
05.09.2018 17:19