-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
Електрична енергія (за кодом ДК 021:2015-09310000-5-Електрична енергія)
Завершена
570 000.00
UAH з ПДВ
мін. крок: 1% або 5 700.00 UAH
мін. крок: 1% або 5 700.00 UAH
Період уточнення:
20.10.2023 13:54 - 27.10.2023 01:00
Відповідь надана
Порушення ЗУ про публічні закупівлі
Номер:
bfa2f75094c74524b48b24995cbd86bf
Дата опублікування:
26.10.2023 16:16
Опис:
Добрий день! Шановний замовник в Додатку 1 до тендерної документації ви просите надати Форму 1.1.1 та Форму 2.1.1. Дані вимоги є прийнятними лише для учасників в яких кількість споживачів перевищує 100 000.
Відповідно до «Правил роздрібного ринку», затверджених Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 створення власного структурного підрозділу - Центру обслуговування споживачів (клієнтів), не є обов’язковим для постачальників у яких кількість споживачів не перевищує 50 000. Та у відповідності до вимог Постанови НКРЕКП «Про затвердження
Мінімальних вимог до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами» № 373 від 12.06.2018 р. створення кол-центру не є обов‘язковим для постачальників у яких кількість споживачів не перевищує 100 000.
Просимо привести тендерну документацію у відповідність до чинного законодавства та надати альтернативу Формі 1.1.1. та Формі 2.1.1 для учасників у яких кількість споживачів не дозволяє створення власного структурного підрозділу та кол-центру.
Відповідь:
Добрий день, Шановний Учаснику!
Проаналізувавши ваше прохання, надаємо відповідь:
Відповідно до пункту 8.3.17 «Правил роздрібного ринку», затверджених Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312, учасники роздрібного ринку, які обслуговують 50000 споживачів та більше, повинні створити центри обслуговування споживачів, які, у тому числі, приймають звернення/скарги/претензії споживачів, надають роз'яснення та інформацію, передбачену законодавством.
У центрі обслуговування споживачів має бути організоване єдине вікно для прийому та видачі документів щодо надання послуг учасниками роздрібного ринку, а також може бути створений інформаційно-консультаційний центр та кол-центр, які функціонують відповідно до вимог, установлених Регулятором.
Для учасників роздрібного ринку, які обслуговують менше 50000 споживачів, створення центрів обслуговування споживачів не є обов'язковим. У такому разі функції центра обслуговування споживачів, зокрема щодо забезпечення дотримання визначеного цими Правилами порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів, покладаються на окремий структурний підрозділ (посадову особу) учасника роздрібного ринку.
Відповідно, якщо учасник роздрібного ринку обслуговує менше 50000 споживачів, то, подаючи тендерну документацію, в межах чинного законодавства обгрунтовує вказаний факт.
Дата відповіді:
27.10.2023 11:11
Відповідь надана
Умови тендерної документації
Номер:
db69512266014692b996e7e40e59a1cd
Дата опублікування:
24.10.2023 10:45
Опис:
Добрий день! Шановний замовник, в розділі «Якість електричної енергії » Додатку 5 тендерної документації, ви просите надати «Учасник у складі тендерної пропозиції зобов’язаний надати сертифікат якості (відповідності) на електричну енергію, а у випадку, якщо електрична енергія не підлягає обов’язковій сертифікації, надати у складі тендерної пропозиції чинний документ про таке, виданий такому учаснику від державного підприємства, що належить до сфери управління Мінекономіки у такому випадку зазначений сертифікат учасником не надається.» Просимо пояснити, який саме документ має надати учасник у складі тендерної пропозиції у випадку, якщо електрична енергія не підлягає обов’язковій сертифікації, оскільки з даного формулювання це не можна зрозуміти.
Відповідь:
Шановний Учаснику!
Дякуємо за поставлене питання.
Відповідно до п.28 Особливостей тендерна документація формується Замовником, відповідно до вимог статті 22 Закону України «Про публічні закупівлі» з урахуванням цих особливостей.
Відповідно до п.3 ст. 22 Закону" Про публічні закупівлі" тендерна документація може містити іншу інформацію, вимоги щодо наявності якої передбачені законодавством та яку Замовник вважає за необхідне включити до тендерної документації.
Тому пояснюємо те, що відповідно до вимог Додатку 5 тендерної документації закупівлі (ідентифікатор закупівлі UA-2023-10-20-009498-a) Учасник має надати довідку органу, підприємства до повноважень якого належить сертифікація товарів, робіт.
Зокрема, такими повноваженнями наділене ДП "Укрметртестстандарт".
Дата відповіді:
24.10.2023 16:26