-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
Придбання ліцензії на програмне забезпечення для контакт-центру та послуг з налаштування цього програмного забезпечення
Тендер Prozorro UA-2023-06-30-008422-a
Торги відмінено
718 000.00
UAH з ПДВ
мін. крок: 1% або 7 180.00 UAH
мін. крок: 1% або 7 180.00 UAH
Період уточнення:
30.06.2023 16:37 - 26.07.2023 00:00
Відповідь надана
Уточнення по строкам поставки
Номер:
38a74ac5a6bc4979851c66f416bb8dfb
Дата опублікування:
04.07.2023 19:00
Опис:
Відповідно до п. 3.1 договору Додатку 4 тендерної документації строки поставки ПЗ та надання Послуг: 30 (двадцять) календарних днів з дати підписання Договору.
Просимо уточнити Замовника, якій же саме строк поставки ПЗ та надання Послуг- 30 календарних днів чи 20 календарних днів?
Відповідь:
Доброго дня, дякуємо за запитання! Повідомляємо що відповідні зміни будуть внесені до тендерної документації найближчим часом.
Дата відповіді:
07.07.2023 11:48
Відповідь надана
Пояснення по предмету закупівлі
Номер:
f674007e28e44d1ab89168ae320c17da
Дата опублікування:
04.07.2023 19:00
Опис:
Предмет оголошеної закупівлі - Придбання ліцензії на програмне забезпечення для контакт-центру та послуг з налаштування цього програмного забезпечення.
Відповідно до п. 1.1.1. договору Додатку 4 тендерної документації в порядку та на умовах, визначених Договором, Постачальник надає Замовнику ліцензію на використання програмного забезпечення для контакт-центру – комп’ютерної програми _____________________________ (далі – ПЗ), а також послуги з налаштування цього ПЗ (далі – Послуги), а Замовник зобов’язується прийняти й оплатити ліцензію та Послуги у строки та на умовах, встановлених Договором.
Просимо пояснити Замовника яким чином робота чатів/ботів відносить до предмету закупівлі та предмету договору?
Відповідь:
Доброго дня! На Ваше запитання повідомляємо, що предметом закупівлі – є Придбання ліцензії на програмне забезпечення для контакт-центру та послуг з налаштування цього програмного забезпечення, код національного класифікатора України ДК 021:2015 «Єдиний закупівельний словник» – 48210000-3 − Пакети мережевого програмного забезпечення.
Дата відповіді:
07.07.2023 14:14
Відповідь надана
Конкретизація оригінальної мови
Номер:
dad582759a4c4f30ab5f00632314b600
Дата опублікування:
04.07.2023 18:59
Опис:
В п. 3.3.1 договору Додатку 4 тендерної документації зазначено, що Постачальник передає Замовнику ПЗ у відповідності до Технічних вимог та документи: … «Інструкція системного адміністратора з налаштування програмного забезпечення» (оригінальною мовою); ….
В п. 5 Додатку 1 до договору «ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ ІНФОРМАЦІЯ ПРО НЕОБХІДНІ ТЕХНІЧНІ, ЯКІСНІ ТА КІЛЬКІСНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРЕДМЕТА ЗАКУПІВЛІ (СПЕЦИФІКАЦІЯ)» Додатку 4 тендерної документації зазначено, що пакет технічної документації на ПЗ повинен містити такі документи:
…..
− «Інструкція системного адміністратора з налаштування програмного забезпечення» (оригінальною мовою);
…..
Просимо уточними замовника, що саме він має на увазі під оригінальною мовою? Та вказати конкретно яка повинна бути мова.
Просимо Замовника внести відповідні зміни до тендерної документації із конкретним зазначенням оригінальної мови.
Відповідь:
Доброго дня, уважно вивчивши Ваше запитання повідомляємо, що оригінальна мова розробленої документації - це мова, на якій спочатку було створено документацію або текстовий матеріал. Це мова, яку автори використовували для написання оригінального тексту, перед тим як він був перекладений на інші мови.
Дата відповіді:
07.07.2023 12:39
Відповідь надана
Назва антивірусної системи
Номер:
9b01b8db461e4471b211f1599269b2a9
Дата опублікування:
04.07.2023 18:59
Опис:
В п. 3.1.4. Додатку 1 до договору «ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ ІНФОРМАЦІЯ ПРО НЕОБХІДНІ ТЕХНІЧНІ, ЯКІСНІ ТА КІЛЬКІСНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРЕДМЕТА ЗАКУПІВЛІ (СПЕЦИФІКАЦІЯ)» Додатку 4 тендерної документації зазначено, що Контакт-центр має бути сумісним з антивірусною системою Замовника.
Просимо Замовника уточнити та зазначити конкретну назву антивірусної системи з якою має бути сумісним Контакт-центр.
Просимо Замовника внести відповідні зміни до тендерної документації із конкретним зазначенням антивірусної системи з якою має бути сумісним Контакт-центр.
Відповідь:
Доброго дня, уважно вивчивши Ваше запитання повідомляємо наступне.
ESET Endpoint Security - назва антивірусної системи, яка використовується замовником (підприємством) як одна з основних систем антивірусного захисту та має чинні експертні висновки Державної служби спеціального зв'язку та захисту інформації України, які зазначені за посиланням : https://www.eset.com/ua/about/why-eset/experts/#bundles
Дата відповіді:
07.07.2023 12:42
Відповідь надана
Пояснення відносно майнових прав на ПЗ
Номер:
4c957d87a25a4fa79c1ce5d3a9d6679a
Дата опублікування:
04.07.2023 18:58
Опис:
В п. 2.3.1. договору Додатку 4 тендерної документації зазначено, що Постачальник зобов’язаний на підтвердження наявності у нього відповідних майнових прав на ПЗ, надати Замовнику одночасно з підписанням Договору належним чином завірені копії відповідних документів, які підтверджують такі права.
Враховуючи специфіку предмета закупівлі, дана вимога повинна бути прописана також до учасників процедури закупівлі.
Просимо Замовника надати пояснення, чому дана вимога прописана лише в договорі? Чому даної вимоги не міститься в вимогах тендерної документації саме до безпосередніх учасників? Яким чином Замовник при виборі переможця буде перевіряти наявність у учасника відповідних майнових прав на ПЗ?
Відповідь:
Доброго дня, уважно вивчивши Ваше запитання повідомляємо що тендерна документація розроблена у відповідності з Законом України «Про публічні закупівлі» (далі – Закон) з урахуванням особливостей, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12 жовтня 2022 року № 1178 «Про затвердження особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування». Так частиною 3 статті 22 Закону встановлено, що тендерна документація може містити інформацію, вимоги щодо наявності якої передбачені законодавством та яку замовник вважає за необхідне включити до тендерної документації.
Дата відповіді:
07.07.2023 12:31
Відповідь надана
Уточнення відносно майнових прав інтелектуальної власності
Номер:
22176e52692140b4af5b55337fb1b3aa
Дата опублікування:
04.07.2023 18:58
Опис:
В п. 4.2. договору Додатку 4 тендерної документації міститься умова , що на виконання Договору Постачальник надає Замовнику ліцензію відповідно до якої Замовник отримує на строк і на умовах відповідно до Технічних вимог виключні й невиключні майнові права інтелектуальної власності на використання ПЗ у такому обсязі:
- Замовник має право використовувати ПЗ будь-яким способом на власний розсуд на всій території світу протягом всього строку дії авторських прав на ПЗ, що передбачений законодавством, в тому числі (але не виключно) для комерційної діяльності та виконання робіт та/або надання послуг третім особам;
- Замовник має право інтегрувати ПЗ до наявних у нього автоматизованих або інформаційних систем, програмних забезпечень, комп’ютерних програм тощо, в тому числі для взаємодії з інформаційними системами третіх осіб з використанням АРІ і технологій обміну даними (REST, JSON тощо), без зміни вихідного коду;
- Замовник має право відтворювати ПЗ для продуктивного середовища в кількості, що відповідає наявним ЦОД, в яких встановлено ПЗ (у відповідності до Технічних вимог), а з метою тестування – в будь-якій кількості;
- Замовник не має права комерційного продажу ПЗ та не має права передачі його третім особам (окрім Київської міської ради, виконавчого органу Київської міської ради, афілійованих з ними осіб та юридичних осіб, створених Київською міською радою та/або її виконавчим органом).
В п. 3.1.5. Додатку 1 до договору «ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ ІНФОРМАЦІЯ ПРО НЕОБХІДНІ ТЕХНІЧНІ, ЯКІСНІ ТА КІЛЬКІСНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРЕДМЕТА ЗАКУПІВЛІ (СПЕЦИФІКАЦІЯ)» Додатку 4 тендерної документації зазначено, що Постачальник повинен поставити Замовнику програмне забезпечення і передати відповідно до окремих модулів, що нижче зазначені, виключні й невиключні майнові права інтелектуальної власності на них, без обмеження щодо строку, території та способів і форм використання.
Просимо пояснити Замовника, які ж все ж таки передаються майнові права інтелектуальної власності - виключні чи невиключні?
Просимо Замовника внести відповідні зміни до тендерної документації із конкретним зазначенням майнових прав інтелектуальної власності, які Постачальник повинен передати.
Відповідь:
Доброго дня, уважно вивчивши Ваше запитання повідомляємо наступне.
Відповідно до п. 3.1.5. Технічних вимог Постачальник повинен поставити Замовнику такі модулі ПЗ і надати Замовнику виключні майнові права інтелектуальної власності на «Інтеграційний модуль», який призначений для забезпечення взаємодії з системами Замовника і використовується на підставі загальної генеральної публічної ліцензії «GNU AFFERO GENERAL PUBLIC LICENSE (AGPLv2)».
Постачальник повинен встановити на обладнанні Замовника програмне забезпечення та надати Замовнику невиключні майнові права інтелектуальної власності на його використання у власній господарській діяльності Замовника, його підрозділів, пов’язаних із Замовником, у тому числі господарськими зобов’язаннями осіб шляхом відтворення (запис, копіювання, встановлення/інсталяцію на обладнанні таких осіб), запуску та використання за функціональним призначенням зазначених нижче модулів на території всього світу на весь строк дії авторських прав, без права внесення до його коду змін (модифікації):
«Модуль звітності»;
«Модуль керування якістю розмов»;
«Модуль автоматичного вітання операторів».
Дата відповіді:
07.07.2023 12:11