• Спрощена закупівля
  • Безлотова
  • КЕП
  • 1

09310000-5 - Електрична енергія

Завершена

80 000.00 UAH з ПДВ
мін. крок: 0.5% або 400.00 UAH
Період уточнення: 22.07.2021 09:56 - 28.07.2021 00:00
Відповідь надана

Щодо довідки про центр обслуговування клієнтів

Номер: 06ab9a4be46b4de0a29a2162008752ff
Дата опублікування: 23.07.2021 12:06
Опис: Добрий день! Прошу дати відповідь чи не буде порушенням, якщо Учасник надасть довідку про наявність посадової особи Учасника, на яку покладається забезпечення дотримання визначеного «Правилами роздрібного ринку електричної енергії» порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів та проведення особистого прийому споживачів з адресою робочого місця у м. Київ. Адже у Додатку 2 Розділі 2 п. 8 "Довідку, що засвідчує можливість надання Замовнику платіжних документів безоплатно у центрі обслуговування клієнтів, представництві тощо за місцем розташування (із вказанням місця розташування, посади, ПіБ та контактного телефону керівника) та на персональній сторінці споживача через веб-сайт електропостачальника, у порядку, передбаченому договором про постачання електричної енергії споживачу." Замовником чітко не вказано місце розташування центру/посадової особи Учасника. Дякуємо!
Відповідь: Шановний Учаснику! У підпункті 2 пункту 8 розділу ІІ Додатку 2 до Оголошення про проведення спрощеної закупівлі від учасників вимагається надати «Довідку, що засвідчує можливість надання Замовнику платіжних документів безоплатно у центрі обслуговування клієнтів, представництві тощо за місцем розташування (із вказанням місця розташування, посади, ПіБ та контактного телефону керівника) та на персональній сторінці споживача через веб-сайт електропостачальника, у порядку, передбаченому договором про постачання електричної енергії споживачу.» Дана вимога Замовника викладена на підставі положень п.п. 7, 14, 15, 27 пункту 5.2.2 розділу 5.2, п. 8.3.2, 8.3.6 розділу 8.3 Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312. Замовником територіально не обмежується місце розташування центра обслуговування клієнтів, представництва тощо Постачальника на території України.
Дата відповіді: 23.07.2021 15:10