• Відкриті торги
  • Безлотова
  • КЕП

Страхові послуги (66514110-0 Послуги зі страхування транспортних засобів (ДТП))

Торги не відбулися

50 000.00 UAH з ПДВ
мін. крок: 0.5% або 250.00 UAH
Період уточнення: 21.05.2021 14:11 - 27.05.2021 00:00
Відповідь надана

дискримінаційні умови

Номер: 14c8ed5c7d394e60949a0b1e191f3120
Дата опублікування: 25.05.2021 16:05
Опис: Доброго дня! В Додатку 4 до тендерної документації в п. 2.1. Вимог до Страховика зазначено наступне: «Кількість скарг на дії/бездіяльність Страхової компанії до Органу, який здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг, від страхувальників та потерпілих впродовж останніх трьох років до дати подання пропозиції - не перевищує 5 (п’яти)». Вважаємо дану вимогу дискримінаційною та невиконуваною для жодної працюючої страхової компанії, оскільки право подати скаргу передбачено для будь-якої особи, а у вимозі йдеться саме про подані (а не мотивовані, розглянуті, задоволені, тощо) скарги, то їх кількість не є показовою та не може вважатися критерієм якості наданих послуг. Більшість поданих скарг на страхові компанії відзиваються скаржниками до моменту розгляду скарги Регулятором, в подальшому - не застосовуються заходи впливу. Це свідчить про 2 речі: скарги були безпідставними і після спілкування заявники це розуміли і відкликали їх, або після наданих пояснень від Страхової компанії Регулятору, другий погоджувався із правомірністю дій страховика. В зв’язку вищесказаним, просимо видалити дану вимогу з тендерної документації.
Відповідь: Доброго дня. З урахуванням Вашого звернення до тендерної документації будуть унесені зміни.
Дата відповіді: 27.05.2021 14:32