0 800 330 331
Увійти /
  • Відкриті торги з публікацією англійською мовою
  • Безлотова
  • КЕП

Серверне обладнання

Тип 1. Серверне обладнання з можливістю підключення до 40 користувачів (сервер та джерело безперебійного живлення); Тип 2. Серверне обладнання з можливістю підключення від 40 до 80 користувачів (сервер та джерело безперебійного живлення); Тип 3. Серверне обладнання з можливістю підключення від 80 до 200 користувачів (сервер та джерело безперебійного живлення).

Торги відмінено

49 200 000.00 UAH з ПДВ
мін. крок: 1% або 492 000.00 UAH
Період уточнення: 19.04.2017 20:06 - 13.05.2017 11:00
Відповідь надана

відлік годин по сервісній підтримці

Номер: a1f2b4fd1d404062ac918e48c15a2b34
Пов'язаний елемент: Закупівля
Дата опублікування: 11.05.2017 14:13
Опис: Тендерною документацію передбачена вимога щодо рівня сервісної підтримки, а саме: не гірше ніж CTR (Call toRepair) - відновлення працездатності протягом 6 годин при виникненні інцидентів з апаратною частиною після отримання виробником відповідного звернення від замовника шляхом його реєстрації та надання ідентифікаційного номеру цього звернення разом з зазначенням часу, з якого починається строк проведення процедур по усуненню несправностей. Просимо уточнити: відлік 6 годин відбувається в режимі 24/7 чи виключно в офіційний робочий час?
Відповідь: Відлік 6 годин (у рамках гарантійного відновлення працездатності серверів) відбувається в режимі 24/7, враховуючи вихідні та святкові дні, визначені виробником серверів.
Дата відповіді: 13.05.2017 16:04