-
Спрощена закупівля
-
Однолотова
-
КЕП
72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою
72250000-2 Послуги пов’язані із системами та підтримкою (Послуги ІТ – Аутсорсингу).
Торги відмінено
195 200.00
UAH з ПДВ
мін. крок: 1% або 1 952.00 UAH
мін. крок: 1% або 1 952.00 UAH
Період уточнення:
02.03.2020 14:41 - 05.03.2020 15:00
Без відповіді
Технічні (якісні) вимоги до послуг Додаток 2
Номер:
6df8b247e1554d81b2721e633227a588
Дата опублікування:
04.03.2020 13:27
Опис:
Доброго дня. Просимо надати уточнення стосовно Технічних вимог, які зазначені у Додатку 2:
1. Роботи по усуненню несправностей комп'ютерів (системних блоків) – Дати інформацію по наявності резерву запасних частин їх специфікацію та наявність гарантії на існуючий парк комп’ютерів. У разі відсутності резерву запасних частин вказати яка із сторін надає запасні частини.
2. Антивірусна діагностика, видалення вірусів - яка із сторін надає ліцензійне антивірусне ПО?
3. Оптимізація роботи комп'ютерів – надати деталізацію робіт та критерії оптимальної роботи ПК.
4. Встановлення та налаштування офісного програмного забезпечення – яка із сторін надає ліцензійне ПО
5. Проведення діагностичних і профілактичних робіт – надати перелік робіт
6. Звільнення місця на жорстких дисках – надати критерії щодо необхідності звільнення місця в кількісному та якісному вимірюванні.
7. Рекомендації щодо поліпшення комп'ютерної техніки
8. Консультації та допомога по телефону - Вказати години консультацій
9. Необмежена кількість сеансів віддаленого адміністрування – вказати кількість робочих місць та серверів для віддаленого адміністрування
10. Підтримка локальної мережі / WI-FI мережі – вказати обладнання та вендорів на яких побудована мережа
11. Підтримка операційних систем і базового програмного забезпечення, обладнання - надати перелік робіт та ПО
12. Підтримка додаткового програмного забезпечення - надати перелік робіт та ПО
13. Підтримка обладнання робочих місць - надати перелік робіт та ПО
14. Управління даними на робочих місцях - надати перелік робіт та ПО
15. Управління оновленням програмного забезпечення робочого місця - надати перелік ПО
16. Антивірусний захист робочих станцій – Яка із сторін надає ліцензійне ПО
17. Управління обладнанням зберігання даних – вказати тип обладнання, вендорів та перелік робіт
18. Створення резервних копій та відновлення даних - Яка із сторін надає місце для збереження резервних копій. Вказати об’єм та період резервування даних.
19. Управління системою резервного копіювання та відновлення даних - надати перелік робіт та ПО
20. Управління загальними файловими ресурсами - надати перелік робіт та ПО
21. Управління базовими мережевими службами - надати перелік робіт та ПО
22. Управління мережевими пристроями NAS - вказати тип обладнання, вендорів та перелік робіт
23. Управління базовими мережевими службами - надати перелік робіт та ПО
24. Управління локальними мережами - вказати тип обладнання та вендорів на якому побудована локальна мережа та вказати перелік робіт
25. Управління обладнанням WAN (Корп. WiFi) - вказати тип обладнання, вендорів та перелік робіт
26. Управління обладнанням WAN (Internet VPN) - вказати тип обладнання, вендорів та перелік робіт
27. Управління віртуальними приватними мережами (VPN-доступ) - надати перелік робіт та ПО
28. Управління обладнанням копіювання та друку – вказати кількість та тип обладнання, вендорів та ПО
29. Управління програмним забезпеченням мережевого друку - надати перелік робіт та ПО
30. Управління мережевим і персональним роздрукуванням на робочих місцях - надати перелік робіт та ПО
31. Управління пристроями мережного сканування - надати перелік робіт та ПО
32. Управління системою корпоративної електронної пошти - надати перелік робіт та ПО
33. Захист електронної пошти від спаму
34. Управління системою звітності M.E.DOC – надати пояснення в чому полягає задача, перелік робіт
35. Налаштування та адміністрування програм які використовуються для роботи на підприємстві - надати перелік робіт та ПО, наявність ліцензії
36. Управління корпоративною системою CRM - надати перелік робіт та ПО
37. Управління локальними системами Клієнт-Банку
38. Антивірусний захист серверів - Яка із сторін надає ліцензійне ПО. Якщо є в наявності вказати ПО та його версію
39. Централізована антивірусний захист - Яка із сторін надає ліцензійне ПО. Якщо є в наявності вказати ПО та його версію
40. Захист мережевого обладнання від зовнішніх атак – на якому обладнанні та ПО необхідно надавати послугу
41. Контроль доступу в Інтернет
42. Статистика відвідування сайтів
43. Управління закупівлями
44. Аудит ІТ-інфраструктури підприємства – періодичність та тип звіту.
Відповідь надана
тех завдання
Номер:
be23e689728f4100ab5da8fce6b9e5b6
Дата опублікування:
02.03.2020 16:26
Опис:
просимо вас доповнити технычне завдання ынформацією про навний парк техніки , що необхідно обслуговувати, в тому числі: кількість комп'ютерів (системних блоків), робочих місць, друкуючої техніки, опис наявного офісного програмного забезпечення (ліцензійне чи ні), зазначити найменування додаткового програмного забезпечення
просимо пояснити у чому саме полягає задача Захисту електронної пошти від спаму підрядником та Управління локальними системами Клієнт-Банку підрядником, Антивірусний захист серверів підрядником.
просимо пояснити у чому саме полягає послуга "Управління закупівлями" підрядником
Відповідь:
1) кількість комп'ютерів (системних блоків), робочих місць
Кількість комп’ютерів складає 44 шт. (з подальшим придбанням, у кількості щонайменше 40 одиниць) Повинно бути повне обслуговування комп’ютерної техніки, а саме:
- завчасне проводження діагностичних та профілактичних робіт для усунення припинення робочого процесу працівника та вести документацію по комп’ютерній техніці с питань оптимізації, оновлення та заміни всіх запчастин;
- також в обслуговування комп’ютерів входить встановлення та налаштування офісного програмного забезпечення, антивірусних діагностик, усунення та покращення робочого процесу.
2) друкуючої техніки:
Кількість складає 35 шт. В обслуговування друкарської і копіювальної техніки входить встановлення, налаштування та допомога з експлуатацією. Моніторинг наявності запасного фонду витратних матеріалів та розрахунок кількості витратних матеріалів та формування підмінного фонду, який буде забезпечувати необхідний резерв для безперебійної роботи обладнання в інтервалі між замінами.
3) опис наявного офісного програмного забезпечення (ліцензійне чи ні)
ОС Windows, MS Office, архіватори, M.E.DOC, Чиж-бухгалтерія, більшість ПК ліцензійне, де відсутня ліцензії встановлена безкоштовна версія.
4) зазначити найменування додаткового програмного забезпечення
Всі додаткові програмні забезпечення, які будуть встановленні найближчим часом, наприклад як медична програма МІС
5) просимо пояснити у чому саме полягає задача Захисту електронної пошти від спаму підрядником
Для захисту поштової системи від вірусів, усі файли повинні автоматично перевірятися антивірусним програмним забезпеченням. Захист електронної пошти містить в собі двоступеневу аутентифікацію та авторизацію для безпечного доступу до облікових записів користувача, перевірка вмісту листів на наявність посилань на шкідливі сайти та спам. Цілісність, функціональність поштової програми та оновлення ПЗ, ОС, додатків (The Bad) або браузерів, які використовуюся для доступу до електронної пошти.
6) Управління локальними системами Клієнт-Банку підрядником
Розуміти та мати змогу допомогти бухгалтеру с доступом до клієнт-банку, а саме встановлення та налаштування криптографічних програм, налаштовування ЕЦП, встановлення різних сертифікатів та налаштування допоміжних додатків.
7) Антивірусний захист серверів підрядником
здійснення дистанційного керування антивірусними серверами та антивірусним захистом комп’ютерів користувачів, здійснення контролю працездатності антивірусного програмного забезпечення, встановлення параметрів (режимів) роботи оновлення антивірусних баз та перевірки комп’ютерів, виконання віддаленого сканування комп’ютерів користувачів на наявність вірусів та встановлення графіка автоматичного запуску перевірки, вжиття відповідних та своєчасних заходів щодо нейтралізації деструктивної дії вірусів у разі масового зараження мережі
8) просимо пояснити у чому саме полягає послуга "Управління закупівлями" підрядником
Управління закупівлями включає придбання товарів і послуг за межами виконавчої організації (за кошти Замовника), під яким розуміється весь спектр придбань, у тому числі комп’ютерна техніка, програмне забезпечення, допоміжне обладнання, матеріали, ліцензії, консультаційні послуги.
Дата відповіді:
05.03.2020 11:42