• Відкриті торги з публікацією англійською мовою
  • Безлотова
  • КЕП

“Добровільне медичне страхування (страхування від нещасних випадків і страхування здоров’я)”.

Обсяг надання послуг: до 3500 страхових полісів; 4 (чотири) програми страхування (орієнтовно: Класік – 2446 осіб; Престиж – 940 осіб; Еліт – 100 осіб; ВІП – 14 осіб). Обсяг надання послуг наведено в Додатку 1 до тендерної документації “Перелік програм добровільного медичного страхування”. Місце надання послуг: Україна, крім населених пунктів, на території яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють свої повноваження. Cтрок надання послуг: 36 місяців. Джерело фінансування закупівлі: кошти Національного банку України.

Торги відмінено

90 000 000.00 UAH без ПДВ
мін. крок: 0.3% або 300 000.00 UAH
Період уточнення: 26.06.2019 18:25 - 26.08.2019 11:00
Відповідь надана

Вимоги до ключових показників ефективності Страховика (КПЕ)

Номер: ecd65609541847b681afd24b273fd4ac
Дата опублікування: 10.07.2019 17:24
Опис: в Додатку до проекту договору «Вимоги для ключових показників ефективності страховика (КПЕ)» в п. 2 зазначено, що скарга Застрахованої особи проходить експертизу за внутрішніми процедурами страховика/страхувальника. Також, п. 6.3.3. проекту договору замовник встановив обов’язок для страховика: «забезпечити відповідність послуг встановленим показникам КПЕ». Законодавство не передбачає подібних процедур та показників для страховика, а покладає на страховика відповідальність за невиконання своїх обов’язків з виплати страхового відшкодування. Яким чином (за якими критеріями) страхувальник (замовник) буде проводити експертизу скарги застрахованої особи, щоб така експертиза не протирічила положенням законодавства та не порушувала права страховика, необґрунтовано покладаючи на останнього додаткову відповідальність?
Відповідь: Встановлені Страхувальником показники КПЕ є вимогою до якості послуг (однієї з основних характеристик предмета Договору), як це передбачено загальними нормами цивільного та господарського законодавства, та є критеріями оцінки результату наданих за Договором послуг. Скарга Застрахованої особи буде розглядатись Страхувальником на предмет наявності порушень умов Договору Страховиком під час надання послуг конкретній Застрахованій особі згідно зафіксованих Застрахованою особою доказів такого порушення, про це додатково буде повідомлено Страховика в письмовій формі та наведено всі зазначені аргументи за процедурою, визначеною загальними нормами чинного цивільного та господарського законодавства.
Дата відповіді: 11.07.2019 16:02
Відповідь надана

Страховий брокер

Номер: 4cb139bab88640648fc7c10ec567c1a2
Дата опублікування: 10.07.2019 16:55
Опис: Проект договору про закупівлю передбачає право страхувальника (замовника закупівлі) залучити в період дії договору страхування посередника – страхового брокера. Чи вплине це на ціну наданих страховиком послуг? Оскільки, п. 6.2.10 проекту договору вже передбачене право страхувальника (замовника) зменшувати загальну вартість послуг за цим договором залежно від реального фінансування видатків.
Відповідь: Відповідно до пункту 6.2.1 проекту договору (додаток 6 до тендерної документації), у разі необхідності, протягом строку дії Договору страхувальник має право самостійно прийняти рішення про залучення страхового брокера для супроводу Договору та з метою отримання Страховиком (Застрахованими особами) якісних послуг. При цьому, страховий брокер залучається за окремою угодою з Страхувальником, про що письмово повідомляється Страховик. Це не вплине на ціну наданих послуг, оскільки буде проведено окрему закупівлю (чи процедуру закупівлі) у залежності від коду класифікатора та очікуваної вартості предмета закупівлі. Також пунктом 6.2.10 проекту договору передбачено, що Страхувальник має право зменшувати обсяг надання послуг та загальну вартість послуг за цим договором залежно від реального фінансування видатків. У такому разі Сторони вносять відповідні зміни до цього Договору. Умови внесення змін до договору визначені статтею 36 ЗУ “Про публічні закупівлі”.
Дата відповіді: 11.07.2019 16:01
Відповідь надана

Вид страхування

Номер: 1f745bfa1a254d3e8ee2d60085b85e48
Дата опублікування: 10.07.2019 16:35
Опис: В Тендерній документації, а саме в назві предмета закупівлі та в проекті договору про закупівлю Замовник вказав вид страхування: «Добровільне медичне страхування (страхування від нещасних випадків і страхування здоров’я)». Оскільки законодавство не передбачає такого виду страхування, а встановлює: добровільне медичне страхування (безперервне страхування здоров’я) та добровільне страхування від нещасних випадків, просимо внести відповідні зміни в тендерну документацію. Тим більше, що в п. 6 Інструкції з підготовки тендерної документації Замовник вказав про необхідність наявності в учасника лише однієї ліцензії – на право провадження страхової діяльності у формі добровільного медичного страхування (безперервне страхування здоров’я).
Відповідь: Відповідно до пункту 18 частини 1 статті 1 ЗУ “Про публічні закупівлі” (далі -Закон), предмет закупівлі - товари, роботи чи послуги, що закуповуються замовником у межах єдиної процедури закупівлі, щодо яких учасникам дозволяється подавати тендерні пропозиції або пропозиції на переговорах (у разі застосування переговорної процедури закупівлі). Предмет закупівлі визначається замовником у порядку, встановленому Уповноваженим органом. Порядок визначення предмета закупівлі затверджено наказом Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 17.03.2016 № 454 (далі - Порядок). Відповідно до абзаців другого і четвертого пункту 1 розділу ІІ Порядку, предмет закупівлі товарів і послуг визначається замовником згідно з пунктами 17 і 32 частини першої статті 1 Закону та на основі національного класифікатора України ДК 021:2015 “Єдиний закупівельний словник”, затвердженого наказом Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 23 грудня 2015 року № 1749 (далі – Єдиний закупівельний словник), за показником четвертої цифри основного словника із зазначенням у дужках конкретної назви товару чи послуги. При цьому замовник може визначити окремі частини предмета закупівлі (лоти) за показниками четвертої – восьмої цифр Єдиного закупівельного словника, а також за обсягом, номенклатурою та місцем поставки товарів, виконання робіт або надання послуг. Відповідно до пункту 17 частини 1 статті 1 Закону, послуги - будь-який предмет закупівлі, крім товарів і робіт, зокрема транспортні послуги, освоєння технологій, наукові дослідження, науково-дослідні або дослідно-конструкторські розробки, медичне та побутове обслуговування, лізинг, найм (оренда), а також фінансові та консультаційні послуги, поточний ремонт. Відповідно до частини першої статті 4 Закону закупівля здійснюється відповідно до річного плану, який оприлюднюється на веб-порталі Уповноваженого органу. Національним банком України визначено предмет закупівлі “Добровільне медичне страхування (страхування від нещасних випадків і страхування здоров’я)”, за кодом ДК 021:2015: 66510000-8 — “Страхові послуги”, який включено до Річного плану закупівель, оприлюдненого на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель (www.prozorro.gov.ua) 28.12.2018, змінено 07.06.2019. Разом з тим, відповідно до пунктів 29, 30 Закону тендерна документація - документація щодо умов проведення публічних закупівель, що розробляється та затверджується замовником і оприлюднюється для вільного доступу на веб-порталі Уповноваженого органу та авторизованих електронних майданчиках; тендерна пропозиція - пропозиція щодо предмета закупівлі або його частини (лота), яку учасник подає замовнику відповідно до вимог тендерної документації. Ураховуючи вищезазначене, замовником самостійно визначено назву предмета закупівлі як “Добровільне медичне страхування (страхування від нещасних випадків і страхування здоров’я)”. Разом з тим, умови проведення процедури закупівлі, перелік програм добровільного медичного страхування, кваліфікаційні критерії до учасників, інформацію та спосіб підтвердження відповідності учасників установленим критеріям, технічні та інші вимоги детально викладені та конкретизовані замовником у тендерній документації, розробленій та оприлюдненій відповідно до Закону. Оскільки зазначена процедура закупівлі проводиться повторно, при цьому назва предмета закупівлі замовником не змінювалася, та ураховуючи те, що у попередніх торгах взяла участь достатня кількість учасників, замовник вважає визначену назву предмета закупівлі та умови тендерної документації, у тому числі проекту договору, у цій частині зрозумілими та такими, що не потребують внесення змін.
Дата відповіді: 11.07.2019 16:00
Відповідь надана

Вимоги до ключових показників ефективності Страховика (КПЕ)

Номер: ecb2078d2b114677a085c93009697b98
Дата опублікування: 10.07.2019 14:41
Опис: Вимога містить необхідність надання детелізації кожного показника КПЕ, однак не містить пояснення, що саме потрібно в деталізації, окрім числових показників, зазначити, і в якому вигляді деталізацію необхідно надавати. Прохання уточнити.
Відповідь: В проекті договору міститься Додаток «ФОРМА КЛЮЧОВИХ ПОКАЗНИКІВ ЕФЕКТИВНОСТІ СТРАХОВИКА (КПЕ)», де зазначено поле «Порядок розрахунку КПЕ», та основні показники, які беруться до уваги під час розрахунку КПЕ, а саме: кількість своєчасних виплат безпосередньо Застрахованим особам, загальну кількість виплат безпосередньо Застрахованим особам, кількість якісних консультацій Медичним асистансом/лікарем Застрахованих осіб, загальну кількість консультацій Медичним асистансом/лікарем Застрахованих осіб, кількість усіх вхідних дзвінків від Застрахованих осіб, що прийняті за перші 20 сек після голосового привітання, загальну кількість усіх вхідних дзвінків від Застрахованих осіб. Деталізацію саме цих показників вимагає Страхувальник. Зазначена деталізація має містити інформацію про ЗО - ПІБ, № полісу, дата звернення і відповідно: дату,розмір виплати; дату звернення за консультацією, зворотний зв’язок щодо консультації; дату звернення (дзвінка), час очікування тощо, - тобто всю інформацію, на підставі якої Страховик здійснює розрахунок КПЕ.
Дата відповіді: 11.07.2019 15:59
Відповідь надана

Проект договору про закупівлю

Номер: a7e15b4c62494ad6ab50153056836a78
Дата опублікування: 10.07.2019 14:35
Опис: пп.2.7, 2.9, 4,4 передбачають надання інформації Страховиком Страхувальнику, в тому числі засобами поштового зв'язку, не пізніше 1 числа місяця, наступного за звітним. При цьому, іноді, 1 число місяца може бути вихідним днем. А, в разі, якщо таке надання інформації буде здійснено у останній день звітного місяця, така інформація буде містити дані за неповний звітний період. Водночас, замовник вимагає надання такої інформації за щомісячний або щоквартальний період, що передбачає повний звітний місяць або квартал. Таким чином, Замовник унеможливлює виконання Страховиком одночасно двох умов. Прохання відтермінувати термін надання інформації до 3 (трьох) робочих днів місяця, наступного за звітним.
Відповідь: У зазначеному випадку слід використовувати загальну норму цивільного законодавства – ст.254 Цивільного кодексу України, якою встановлено: «Якщо останній день строку припадає на вихідний, святковий або інший неробочий день, що визначений відповідно до закону у місці вчинення певної дії, днем закінчення строку є перший за ним робочий день».
Дата відповіді: 11.07.2019 15:58
Відповідь надана

Проект договору про закупівлю

Номер: f5b88075b2324840ae36edc92a48849e
Дата опублікування: 10.07.2019 14:22
Опис: Чи передбачає згода Застрахованих осіб, про яку йдеться у п.18.3. проекту договору про закупівлю, передачу Страховиком Страхувальнику інформації щодо діагнозу Застрахованих осіб, як того вимагають форми звітності, що є додатком до проекту договору про закупівлю?
Відповідь: Відповідно до пункту 18.3 проекту договору, Страхувальник підтверджує законність отримання згоди на передачу персональних даних Застрахованих осіб Страховику.
Дата відповіді: 11.07.2019 15:58