-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням (Програмна продукція виробництва Microsoft)
Тендер Prozorro UA-2026-07-06-007251-a
Програмна продукція виробництва Microsoft (72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням) для АУ, ЗмТЕС, ТпТЕС; К-ть: 1 послуга (2 пакета, 450 ліцензій)
Завершена
2 264 211.50
UAH без ПДВ
Період уточнення:
06.07.2026 15:05 - 12.07.2026 00:00
Відповідь надана
Перегляд очікуваної вартості закупівлі
Номер:
e01a6e1650c54b1bacf216bfbb15b4b2
Дата опублікування:
10.07.2026 16:13
Опис:
Шановний Замовнику!
Звертаємо Вашу увагу, що компанією Microsoft офіційно запроваджено оновлення вартості низки комерційних ліцензій Microsoft 365, яке набрало чинності з 01.07.2026. Інформація про зміну цін опублікована на офіційному ресурсі Microsoft.
У зв'язку з цим просимо переглянути очікувану вартість закупівлі, оскільки визначена в тендерній документації сума не відповідає актуальному офіційному прайс-листу вендора станом на дату проведення закупівлі.
Актуалізація очікуваної вартості дозволить учасникам сформувати економічно обґрунтовані тендерні пропозиції та сприятиме забезпеченню конкурентності процедури закупівлі.
Дякуємо за розгляд звернення.
Відповідь:
Шановний Учаснику!
Дякуємо за Ваше звернення.
Повідомляємо, що під час формування очікуваної вартості закупівлі Замовник керувався актуальними на той момент ринковими цінами та інформацією, доступною станом на дату визначення очікуваної вартості, відповідно до вимог законодавства у сфері публічних закупівель.
Зміни вартості ліцензій, які набрали чинності після визначення очікуваної вартості закупівлі, не є підставою для її перегляду в межах вже оголошеної процедури закупівлі.
У зв'язку з цим внесення змін до тендерної документації в частині очікуваної вартості не передбачається.
Дата відповіді:
13.07.2026 15:04
Відповідь надана
Запит на внесення змін у тендерну документацію
Номер:
a2d14371f30944378040ee3fb5439e16
Дата опублікування:
09.07.2026 16:03
Опис:
Шановний Замовнику!
Просимо розглянути можливість внесення змін до тендерної документації та проєкту договору з метою усунення неоднозначних положень і приведення їх у відповідність до особливостей постачання програмного забезпечення Microsoft.
1. Запит на внесення змін до проєкту договору
Пункт 5.5.
У зазначеному пункті передбачено, що право власності на результат наданих Послуг належить Замовнику.
Просимо уточнити, який саме результат Послуг мається на увазі. Якщо йдеться про програмне забезпечення, зазначене у п. 5.4 та додатках до договору, звертаємо увагу, що право інтелектуальної власності на програмне забезпечення Microsoft не передається Замовнику та залишається за правовласником - Microsoft.
Замовнику надається виключно право користування програмним забезпеченням відповідно до умов ліцензії.
У зв'язку з цим просимо викласти зазначений пункт у редакції, що відповідає умовам ліцензування програмного забезпечення Microsoft.
Пункт 7.2.
Просимо переглянути положення щодо відповідальності сторін, оскільки передбачений обсяг відповідальності є надмірним та не відповідає загальноприйнятій практиці укладення договорів на постачання програмного забезпечення.
Пункт 7.7.
Просимо уточнити зміст положення щодо заборони розголошення інформації про надані Замовнику послуги, оскільки його поточна редакція є надто широкою та допускає неоднозначне трактування.
Порядок розрахунків
У проєкті договору відсутній порядок та строки оплати за програмне забезпечення (у відповідному додатку зазначено прочерк).
Просимо доповнити договір інформацією щодо умов та строків здійснення оплати.
2. Зауваження до кваліфікаційних вимог
Просимо переглянути кваліфікаційну вимогу щодо обов'язкового надання підтвердження наявності статусу «Партнер із рішень» та авторизаційного документа, підписаного Генеральним директором з партнерських програм, а також листа від ТОВ «Майкрософт Україна».
Зазначена вимога суттєво обмежує коло потенційних учасників, оскільки постачання ліцензій Microsoft здійснюється через програму Cloud Solution Provider (CSP), а підтвердженням права постачання є наявність відповідного партнерського статусу CSP.
У зв'язку з цим просимо розглянути можливість заміни зазначеної вимоги на підтвердження наявності у учасника чинного статусу Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) або іншого документа, що підтверджує право офіційного постачання програмного забезпечення Microsoft.
3. Очікувана вартість закупівлі
Також просимо звернути увагу на очікувану вартість закупівлі.
Визначена сума є значно нижчою за ринкову вартість предмета закупівлі навіть з урахуванням можливих знижок.
Просимо перевірити правильність розрахунку очікуваної вартості та, за необхідності, внести відповідні зміни.
Дякуємо за розгляд нашого звернення та сподіваємося на внесення відповідних змін до тендерної документації.
Відповідь:
Шановний Учаснику! Дякуємо за Ваше звернення.
1. Відповідно до Юридичного висновку:
На підставі аналізу положень:
▪ Цивільного кодексу України (ст. 627, 628),
▪ Закону України «Про публічні закупівлі» (ст. 22, 41),
▪ Постанови КМУ № 1178 від 12.10.2022,
▪ а також тендерної документації (зокрема, додатків № 3, № 5),
можна дійти висновку, що положення проєкту договору у межах правової компетенції замовника, відповідають нормам чинного законодавства України та не суперечать принципам недискримінації та добросовісної конкуренції.
Щодо зміни п. 5.5 проєкту договору:
З огляду на специфіку предмета закупівлі та очікуваний результат надання послуг, визначений у пункті 7 технічних вимог (Додаток № 3 до Тендерної документації), пункт 5.5 проєкту договору може бути виключений.
Щодо перегляду пункту 7.2 проєкту договору:
Прохання щодо перегляду обсягу відповідальності, встановленого пунктом 7.2 проєкту договору, ґрунтується на суб'єктивному оціночному судженні.
Водночас відповідно до частини першої статті 627 Цивільного кодексу України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням, зокрема, вимог цього Кодексу та інших актів цивільного законодавства.
Згідно з частиною першою статті 628 Цивільного кодексу України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, а також умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Таким чином, замовник реалізує права, передбачені наведеними нормами Цивільного кодексу, у межах чинного законодавства, а положення пункту 7.2 проєкту договору відповідають їх вимогам та не суперечать нормам чинного законодавства.
Щодо уточнення змісту пункту 7.7 проєкту договору:
За результатами розгляду зазначеної пропозиції повідомляємо, положення проєкту договору сформульовано таким чином, щоб забезпечити належний захист усієї інформації, яка стає відомою виконавцю під час виконання договору, незалежно від форми її отримання чи характеру. Використані формулювання спрямовані на запобігання розголошенню будь-яких відомостей, що можуть становити комерційну або іншу охоронювану законом цінність для замовника та не суперечать нормам чинного законодавства України.
При цьому саме по собі широке визначення конфіденційної інформації не створює неоднозначності у застосуванні положення, оскільки його зміст охоплює лише інформацію, яка стала або стане відомою виконавцю у зв'язку з виконанням договору.
Щодо порядку розрахунків:
Згідно з ч. 2 ст. 22 Закону України «Про публічні закупівлі» (надалі - Закон) тендерна документація повинна містити проєкт договору про закупівлю з обов’язковим зазначенням порядку змін його умов.
Відповідно до ч. 4 ст. 41 Закону умови договору про закупівлю не повинні відрізнятися від змісту тендерної пропозиції переможця та умов тендерної документації.
У складі Тендерної документації замовником були надані технічні вимоги (Додаток № 3 до Тендерної документації), які є її невід’ємною частиною. Пунктом 5 технічних вимог («Умови розрахунків»), прямо зазначено, що:
«Умови розрахунків: протягом 30 календарних днів з дати підписання Сторонами акту приймання-передачі послуг на підставі рахунку Виконавця».
Це є конкретним і обов’язковим порядком оплати, що підлягає відображенню в договорі.
Водночас пунктом 4.1 проєкту договору (Додаток № 5 до Тендерної документації) порядок розрахунків визначено наступним чином:
«Розрахунки за Договором проводяться в безготівковій формі у національній валюті України гривні в порядку, передбаченому Додатком №1 до Договору на підставі рахунку (інвойсу) Виконавця»
Це положення встановлює загальний порядок здійснення розрахунків, тоді як конкретні умови визначено у Додатку № 1 до Договору відповідно до технічних вимог, затверджених замовником.
Таким чином, проєкт договору і додаток до договору утворюють єдину систему, де договір визначає загальний принцип розрахунків, а додаток - конкретні умови розрахунків.
У підсумку, положення проєкту договору, що стосуються порядку розрахунків, є деталізованими у відповідному додатку до договору й не суперечать загальним принципам договірного регулювання, передбаченим Цивільним кодексом України та Законом «Про публічні закупівлі».
Крім того, варто зазначити, що Законом не передбачено обов’язку замовника вносити зміни до тендерної документації виключно на підставі зауважень або побажань учасників, якщо такі не зумовлені помилками, недоліками або порушенням норм чинного законодавства.
Висновок: З огляду на викладене, положення Тендерної документації, зокрема проєкту договору, відповідають вимогам чинного законодавства, внутрішнім регламентам замовника та не потребують внесення змін у зв’язку з поставленими запитаннями.
2. Замовником розглянуто наведені у зверненні доводи щодо внесення змін до тендерної документації.
Встановлена вимога щодо надання підтвердження наявності статусу «Партнер із рішень», авторизаційного документа, підписаного Генеральним директором з партнерських програм, а також листа від ТОВ «Майкрософт Україна» спрямована на підтвердження офіційного статусу учасника та його повноважень щодо постачання програмного забезпечення Microsoft, а також на мінімізацію ризиків постачання неліцензійного програмного забезпечення чи ліцензій, отриманих поза офіційними каналами.
При цьому наявність у учасника статусу Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) сама по собі не підтверджує виконання всіх вимог, установлених тендерною документацією, та не є рівнозначною документам, визначеним Замовником як спосіб підтвердження відповідності кваліфікаційним вимогам.
З огляду на викладене, Замовник вважає встановлені вимоги обґрунтованими, такими, що пов'язані з предметом закупівлі та спрямовані на забезпечення придбання офіційного ліцензійного програмного забезпечення, а тому внесення змін до тендерної документації є недоцільним.
3. Очікувана вартість предмета закупівлі визначена Замовником відповідно до вимог чинного законодавства України.
Дата відповіді:
10.07.2026 15:32
Відповідь надана
Звернення щодо усунення надмірних кваліфікаційних вимог
Номер:
e88719c206534733a95f0ac07775e6af
Дата опублікування:
08.07.2026 12:35
Опис:
Шановний Замовнику.
Просимо переглянути вимогу щодо надання у складі тендерної пропозиції підтвердження наявності у учасника одночасно таких сертифікацій Microsoft:
Microsoft 365: Fundamentals;
Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals;
MCSE: Productivity Solutions Expert та/або Enterprise Administrator Expert;
Microsoft Certified Solutions Associate: Office 365 та/або Microsoft 365 Administrator Expert.
На нашу думку, сукупність зазначених сертифікацій є надмірною та непропорційною предмету закупівлі, яким є постачання ліцензій Microsoft 365 Business Standard та Microsoft 365 Apps for business.
Предмет закупівлі не передбачає виконання робіт із проєктування, розгортання, адміністрування, міграції, налаштування засобів кібербезпеки, управління ідентифікацією користувачів або впровадження складних корпоративних рішень Microsoft 365. Закуповується право використання програмного забезпечення (ліцензії), тому вимога щодо одночасної наявності значної кількості вузькоспеціалізованих технічних сертифікацій не має безпосереднього зв'язку з предметом закупівлі.
Крім того, значна частина зазначених сертифікацій належить до різних напрямків компетенцій та не є обов'язковою для здійснення постачання ліцензій Microsoft. Постачання ліцензій Microsoft 365 Business Standard та Microsoft 365 Apps for business можуть здійснювати авторизовані партнери Microsoft, які мають необхідні партнерські статуси та компетенції, але не обов'язково володіють усім переліком вищезазначених індивідуальних сертифікацій.
Також звертаємо увагу, що сертифікації MCSA, MCSE та окремі сертифікації Office 365 є застарілими та офіційно виведеними Microsoft з обігу, тому вимога щодо їх наявності додатково обмежує коло потенційних учасників.
Встановлення одночасної вимоги щодо наявності всіх зазначених сертифікацій створює необґрунтовані бар'єри для участі у процедурі закупівлі та суперечить принципам недискримінації учасників і пропорційності вимог.
У зв'язку з наведеним просимо виключити надлишкові вимоги щодо сертифікації або привести їх у відповідність до фактичного предмета закупівлі, залишивши лише ті підтвердження кваліфікації, які об'єктивно необхідні для постачання ліцензій Microsoft 365 Business Standard та Microsoft 365 Apps for business.
Дякуємо за розгляд звернення.
Відповідь:
Шановний учаснику!
Дякуємо за звернення та надані пропозиції щодо внесення змін до тендерного завдання.
Замовником розглянуто Ваше звернення та враховано наведені зауваження щодо вимог до сертифікації фахівців.
За результатами розгляду прийнято рішення про внесення відповідних змін до тендерного завдання з метою приведення кваліфікаційних вимог у відповідність до предмета закупівлі.
Дякуємо за проявлену увагу до процедури закупівлі.
Дата відповіді:
10.07.2026 15:29
Відповідь надана
Сертифікати MCSA та MCSE
Номер:
66d8c61e23764120975e01af940b5c85
Дата опублікування:
08.07.2026 11:53
Опис:
Шановний замовник.
Зверніть свою увагу, що сертифікати MCSA та MCSE не видаються з 2020 р.
Згідно відомостей з офіційного сайту Microsoft Сертифікації MCSA, MCSD, MCSE скасовуються; з подальшими інвестиціями у сертифікації на основі ролей | Microsoft Learn іспити, пов'язані з Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), Microsoft Certified Solutions Developer (MCSD), Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), будуть завершені 30 червня 2020 р.
З 2020 р. отримати сертифікати про вказане вище навчання є неможливим, Microsoft офіційно припинила програму MCSA, MCSD та MCSE та перейшла на рольові сертифікації (Role-Based Certifications). [learn.microsoft.com]
Тобто Ви, як Замовник у даній закупівлі фактично вимагаєте документи, які станом на дату оголошення закупівлі:
- неможливо отримати сьогодні;
- не підтверджує актуальну кваліфікацію;
- не є поточною сертифікаційною моделлю виробника.
Разом з тим, ми не заперечуємо дійсність та законність сертифікатів MCSA та MCSE, однак ваші вимоги грубо звужуть коло потенційних учасників даної закупівлі, адже дані сертифікати не можливо отримати більше 5 років. Сертифікати категорії MCSA та MCSE належали до попередньої системи сертифікацій Microsoft, що існувала до переходу на рольову модель (role-based certifications).
Сертифікати MCSA та MCSE можуть вважатись дійсними, але вони не підтверджують актуальність знання і існують лише в межах застарілих сертифікацій Legacy Certification або Retired Certification.
З точки зору Microsoft, ця компетенція не вважається підтвердженням знань за сучасними стандартами.
Просимо детально ознайомитись з актуальними змінами сертифікації та внести відповідні зміни до тендерної документації та передбачити можливість підтвердження кваліфікації спеціалістів актуальними чинними сертифікаціями Microsoft відповідного напряму або еквівалентними сертифікатами.
У разі невнесення відповідних змін залишаємо за собою право звернутися до органу оскарження щодо встановлення у тендерній документації вимог, які звужують коло потенційних учасників та не відповідають актуальній сертифікаційній політиці виробника програмного забезпечення Microsoft.
Відповідь:
Шановний Учаснику!
Дякуємо за Ваше звернення.
Замовником розглянуто наведені у зверненні доводи щодо внесення змін до тендерної документації.
Рекомендуємо під час підготовки звернень уважно ознайомлюватися зі змістом тендерної документації, оскільки, твердження, наведені у зверненні, не повною мірою відповідають змісту тендерної документації.
Зокрема, у тендерній документації встановлено вимогу щодо наявності у спеціалістів сертифікацій:
-MCSE: Productivity Solutions Expert та/або Enterprise Administrator Expert;
-Microsoft® Certified Solutions Associate: Office 365 та/або Microsoft 365 Administrator Expert (MS-102).
Таким чином, Замовником вже передбачено можливість підтвердження кваліфікації спеціалістів як сертифікаціями попередньої моделі, так і чинними рольовими сертифікаціями Microsoft. Отже, твердження про те, що тендерна документація вимагає виключно сертифікації, які припинені та не можуть бути отримані, не відповідає фактичному змісту тендерної документації.
З огляду на викладене, підстав для внесення змін до тендерної документації Замовник не вбачає.
Дата відповіді:
10.07.2026 15:28
Відповідь надана
Вимога щодо внесення змін до тендерної документації
Номер:
0faebc72ca91458c9f21c02915b22c63
Дата опублікування:
06.07.2026 16:15
Опис:
Шановний Замовнику!
Просимо внести зміни до тендерної документації в частині вимог щодо підтвердження кваліфікації спеціалістів Microsoft.
У п. 3 тендерної документації передбачено надання сертифікатів:
MCSE: Productivity Solutions Expert;
Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA): Office 365.
Звертаємо увагу, що корпорація Microsoft офіційно припинила програму сертифікацій MCSA, MCSD та MCSE, а відповідні сертифікати більше не видаються та не можуть бути отримані новими спеціалістами. Microsoft перейшла на актуальну рольову модель сертифікації (Role-Based Certifications). [learn.microsoft.com]
Таким чином, вимога щодо обов'язкової наявності сертифікатів MCSA Office 365 та MCSE Productivity Solutions Expert є застарілою та може призвести до необґрунтованого обмеження конкуренції серед потенційних учасників, оскільки значна кількість сертифікованих фахівців має сучасні чинні сертифікати Microsoft, але не може отримати сертифікати, видачу яких припинено. [learn.microsoft.com]
У зв'язку з викладеним просимо виключити зазначені сертифікати з тендерної документації або передбачити можливість підтвердження кваліфікації актуальними сертифікаціями Microsoft, зокрема Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert (MS-102) та іншими чинними сертифікатами відповідного напрямку.
Посилання на офіційне повідомлення Microsoft:
https://learn.microsoft.com/en-us/credentials/certifications/posts/mcsa-mcsd-mcse-certifications-retire-with-continued-investment-to-role-based-certifications [learn.microsoft.com]
Просимо розглянути дане звернення та внести відповідні зміни до тендерної документації.
Відповідь:
Повідомляємо, що вимоги тендерної документації сформовані виходячи зі специфіки предмета закупівлі та особливостей існуючої інформаційно- телекомунікаційної інфраструктури Замовника.
ПАТ «Центренерго» є однією з найбільших державних енергогенеруючих компаній України, від стабільної роботи інформаційних систем якої залежить безперервність забезпечення виробничих процесів та належне функціонування об'єктів енергетичної інфраструктури.
З огляду на це, Замовник зобов'язаний забезпечити максимально якісну та оперативну технічну підтримку програмного забезпечення у разі виникнення будь-яких
інцидентів або необхідності виконання складних робіт із супроводу.
Корпоративне середовище Замовника побудоване та експлуатується протягом тривалого часу із застосуванням технологій Microsoft, зокрема Microsoft SharePoint та Microsoft Office 365, впровадження яких здійснювалося у період дії програм сертифікації MCSA та MCSE. Підтримка, супровід, адміністрування та розвиток такого середовища потребують фахівців, які мають не лише актуальні теоретичні знання, а й підтверджений практичний досвід роботи саме з технологіями та архітектурними рішеннями, що використовувалися під час побудови та подальшої експлуатації існуючої інфраструктури.
Саме тому встановлена вимога щодо наявності у спеціалістів сертифікатів MCSA: Office 365 та MCSE: Productivity Solutions Expert обумовлена необхідністю підтвердження того, що відповідні спеціалісти мають досвід роботи з технологіями Microsoft, сформований ще на етапі їх активного впровадження та експлуатації. Для Замовника, який забезпечує функціонування об'єктів критично важливої енергетичної інфраструктури, принципове значення має залучення фахівців, які мають підтверджений багаторічний досвід роботи саме з таким середовищем, оскільки це безпосередньо впливає на надійність, безперервність та оперативність надання технічної підтримки.
Встановлені вимоги є об'єктивно необхідними, безпосередньо пов'язаними з предметом закупівлі та спрямовані виключно на забезпечення належного рівня виконання договору, а не на обмеження конкуренції між учасниками.
У зв'язку з викладеним підстав для внесення змін до тендерної документації Замовник не вбачає.
Дата відповіді:
08.07.2026 10:18