-
Спрощена закупівля
-
Однолотова
-
КЕП
Електрична енергія
Тендер Prozorro UA-2026-06-03-003663-a
Завершена
5 287 192.40
UAH з ПДВ
Період уточнення:
03.06.2026 11:09 - 09.06.2026 00:00
Відповідь надана
ВИМОГА ПРИБРАТИ ДИСКРИМІНАЦІЙНУ ВИМОГУ
Номер:
dd1fdd4b33f8430089ad149df1d23c4e
Дата опублікування:
08.06.2026 12:10
Опис:
Шановний Замовник! У додатку 1 кваліфікаційні критерії передбачено підтвердити довідкою у довільній формі наявність на території Львівської області власного структурного підрозділу - Центру обслуговування споживачів (клієнтів), згідно з вимогами «Правил, роздрібного ринку електричної енергії», затверджених Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312, який щоденно (окрім вихідних та святкових днів, встановлених законодавством України) приймає звернення/скарги/претензії споживачів, надає роз’яснення та інформацію, передбачену законодавством, з єдиним вікном для прийому та видачі документів щодо постачання електричної енергії та в якому проводиться особистий прийом споживачів. Учасники для яких створення центрів обслуговування споживачів (клієнтів) не є обов’язковим, надають довідку про наявність власного окремого структурного підрозділу на території Львівської області або посадової особи, з робочим місцем на території Львівської області, на яких покладається забезпечення дотримання визначеного Правилами роздрібного ринку електричної енергії порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів та проведення особистого прийому споживачів Відповідно до ст. 5 Закону України «Про публічні закупівлі» Замовники не мають права встановлювати жодних дискримінаційних вимог до учасників. Пунктом 4 статті 22 Закону України «Про публічні закупівлі» передбачено, що тендерна документація не повинна містити вимог, що обмежують конкуренцію та призводять до дискримінації учасників. Таким чином вимога щодо наявності на території Львівської області власного структурного підрозділу - Центру обслуговування споживачів (клієнтів) не є обґрунтованою та дискримінує потенційних учасників з інших областей України, що є порушенням ст. 5, 22 Закону України «Про публічні закупівлі». Незаконність зазначеної вимоги підтверджено висновками Антимонопольного комітету України, зокрема рішенням комісії Антимонопольного комітету України з розгляду скарг № 11881-р/пк-пз від 01.08.2023 (номер оголошення UA-2023-07-10-010043-a). Враховуючи вищевикладене, вимагаємо усунути порушення законодавства та привести тендерну документацію у відповідність шляхом виключення з неї вимог щодо наявності на території Львівської області власного структурного підрозділу - Центру обслуговування споживачів (клієнтів)). Просимо врахувати, що у випадку відсутності належного реагування на дане звернення ми залишаємо право звертатися до Антимонопольного комітету України та/або інших контролюючих чи правоохоронних органів.
Відповідь:
Відповідно до пункту 8.3.17 Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП №312 від 14.03.2018, учасники ринку електричної енергії зобов’язані забезпечити належний розгляд звернень, скарг та претензій споживачів, а також особистий прийом споживачів.
Встановлена Замовником вимога не передбачає обов’язкової наявності саме Центру обслуговування споживачів для всіх учасників. Тендерна документація передбачає альтернативні способи підтвердження відповідності вимозі, а саме: наявність Центру обслуговування споживачів, окремого структурного підрозділу або посадової особи з робочим місцем на території Львівської області, які забезпечують виконання вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії.
Зазначена вимога встановлена виключно з метою забезпечення оперативної взаємодії між Замовником та постачальником електричної енергії під час виконання договору, своєчасного вирішення питань, пов’язаних із постачанням електричної енергії, розглядом звернень, претензій та врегулюванням можливих спірних ситуацій.
Вимога однаковою мірою застосовується до всіх потенційних учасників незалежно від місця їх державної реєстрації та не містить обмежень щодо походження, форми власності чи організаційно-правової форми суб’єкта господарювання. Будь-який учасник має можливість забезпечити виконання зазначеної вимоги шляхом створення відповідного структурного підрозділу або визначення уповноваженої посадової особи.
Посилання у зверненні на окремі рішення Антимонопольного комітету України не свідчить про автоматичну незаконність відповідної вимоги, оскільки кожна процедура закупівлі розглядається органом оскарження з урахуванням конкретних обставин, змісту документації та особливостей предмета закупівлі.
З огляду на викладене, Замовник вважає встановлену вимогу такою, що відповідає законодавству України, пов’язана з належним виконанням майбутнього договору про закупівлю та не призводить до дискримінації учасників.
Підстав для внесення змін до тендерної документації в цій частині не вбачається.
Дякуємо за звернення.
З повагою Уповноважена особа Навчального центру імені Василя Вишиваного!
Дата відповіді:
09.06.2026 08:34
Відповідь надана
Просимо додати формульний розрахунок групи "А" у договір, у разі наявності таких ТКО у Замовника
Номер:
4acf25da14804159aee5c6de8f5ac7bc
Дата опублікування:
08.06.2026 12:08
Опис:
Шановний Замовнику, просимо додати формульний розрахунок групи "А" до формульного ціноутворення у договорі, у разі наявності таких ТКО. Розрахунок просимо надавати відповідно до п. 6 та 7 Розділ IX. Рекомендації щодо договору про закупівлю Наказу МІНЕКОНОМІКИ 07.05.2024 № 11712 "Про затвердження Методичних рекомендацій щодо особливостей здійснення публічних закупівель у сфері електроенергетики на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування", а саме: "6. Під час установлення порядку перегляду умов договору замовнику доцільно передбачити в проекті договору порядок розрахунку ціни за одиницю електричної енергії за відповідний розрахунковий період, який дозволяє вносити зміни в частині перегляду ціни відповідно до середньозваженої ціни на ринку "на добу наперед" та тарифу на передачу електричної енергії та/або обсягів закупівлі. Наприклад, у проекті договору про постачання електричної енергії споживачу, що є додатком 7 до примірної тендерної документації (додаток 2 до Методичних рекомендацій), передбачається акт приймання-передачі товару, що містить порядок розрахунку ціни, зокрема механізм розрахунку (зміни) ціни за одиницю електричної енергії за відповідний розрахунковий період відповідно до порядку, визначеного договором, та є письмовою формою внесення змін до договору, який підписується сторонами та оприлюднюється в електронній системі закупівель з метою повідомлення про зміну ціни. Підписанням акта приймання-передачі товару уповноважені представники сторін договору погоджують розрахунок (зміну) ціни за одиницю електричної енергії на відповідний розрахунковий період. 7. Замовнику рекомендується передбачити порядок розрахунку (зміни) ціни за одиницю електричної енергії за розрахунковий період.
Зачасно дякуємо!
Відповідь:
Шановний учаснику! Визначення ціноутворення в договорі є виключним правом замовника. Замовник не вбачає необхідності у внесенні змін до проєкту договору.
З повагою Уповноважена особа Навчального центру імені Василя Вишиваного!
Дата відповіді:
09.06.2026 08:24
Відповідь надана
ВИМАГАЄМО НАДАТИ ІНФОРМАЦІЮ ЩОДО ГРУПИ А ТА ГРУПИ Б
Номер:
d1117172d2b5418fbcccc83e5800d0b2
Дата опублікування:
08.06.2026 12:04
Опис:
Шановний Замовник. Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), 10.12.2024 прийняла постанову №2079, якою скасовано процедуру віднесення площадок вимірювання споживачів до групи "а". Відтепер визначення площадок комерційного обліку, які належать до групи «а», здійснюється згідно з п.4.4.11 Кодексу комерційного обліку електричної енергії (ККОЕЕ). Відповідно до групи «а» належать об’єкти, які мають електроустановки з приєднаною потужністю 150 кВт і більше або середньомісячним обсягом споживання електроенергії понад 50 тис. кВт/год (фактичним за попередній календарний рік або заявленим для нових електроустановок), крім багатоквартирних житлових будинків та побутових споживачів. Нагадуємо, що з 01.01.2025 споживачі які віднесені до групи «а», зобов’язані: забезпечити свої вузли комерційного обліку сучасними інтелектуальними лічильниками, які повинні функціонувати у складі автоматизованої системи та гарантувати щодобове дистанційне зчитування інтервальних даних (п.4.4.12 ККОЕЕ); розробити та погодити з Оператором системи розподілу програму модернізації вузлів обліку у частині встановлення таких лічильників; реалізувати програму модернізації. На підставі п.12.1.5-12.1.6 ККОЕЕ, модернізація вузлів обліку та розробка «Програми модернізації» відбувається за рахунок власника точки комерційного обліку (ВТКО). Звертаємо увагу: з 01.01.26 для споживачів групи «а», які не забезпечать гарантоване автоматичне дистанційне зчитування інтервальних даних, буде застосовано стимулюючий погодинний графік із врахуванням ринкових цін, що може призвести до збільшення загальної вартості електроенергії для таких споживачів. Оператори системи розподілу направляли повідомлення споживачам щодо переходу в групу «а» або необхідністю укладання договору з ППКО((ДК 021:2015 код 72310000-1 — Послуги з обробки даних) у зв’язку з тим, що деякі точки, відповідно до п.4.4.11 ККОЕЕ по критеріям стали відповідати групі «а», а до цього відносились до групи «б». У зв’язку з таким переходом ціна електричної енергії по таким точкам суттєво зросла. Отже, якщо на Вашому підприємстві є точки які перейшли в групу «а», а в тендерній документації Вами не зазначена дана інформація (або не надано чіткої відповіді на запитання Учасника), то в майбутньому це призведе до можливого розірвання договору, так як розрахунок по таким точкам буде відповідно до стимулюючого погодинного графіку із врахуванням ринкових цін, про що Учасник розраховуючи ціну для пропозиції фактично не знав і не розумів як саме необхідно проводити розрахунок ціни для пропозиції. Просимо повідомити чи є на вашому підприємстві точки з приєднаною потужністю 150 кВт і більше або середньомісячним обсягом споживання електроенергії понад 50 тис. кВт/год – які наразі відносяться до групи «а» і чи встановлено на таких точках ЛУЗОД/АСКОЕ/АСЗД. Інформацію, щодо переведення точок групи «б» на групу «а» стимулююча Ви можете отримати у свого діючого постачальника або оператора системи розподілу з яким укладено договір про надання послуг з розподілу електричної енергії. Ознайомитися з роз’ясненнями та рекомендаціями НКРЕКП щодо переходу на дистанційне зчитування даних для групи «А» можна на офіційному сайті НКРЕКП за посиланням: https://www.nerc.gov.ua/news/osoblivosti-perehodu-spozhivachiv-z-ploshchadkamikomercijnogo-obliku-grupi-na-distancijne-zchituvannya-pokaziv-lichilnikiv-elektrichnoyienergiyi
Відповідь:
Шановний учаснику! так, приблизно 98% наших об’єктів з приєднаною потужністю 150 кВт і більше та/або з середньомісячним обсягом споживання електричної енергії понад 50 тис. кВт*год.
З повагою Уповноважена особа Навчального центру імені Василя Вишиваного!
Дата відповіді:
09.06.2026 08:26
Відповідь надана
Прохання надати інформацію щодо групи обліку
Номер:
263fdfa212204a47a66c0f4fe45f1471
Дата опублікування:
08.06.2026 12:03
Опис:
Шановний Замовник. Споживачі розподіляються на групи відносно організації обліку (група «А»/група «Б»). Споживачі групи «А» – це споживачі, площадки вимірювання яких забезпечені прийнятою до розрахунків за електричну енергію схемою обліку електричної енергії (де вимірюється надходження електричної енергії на площадку) із встановленими та введеними в експлуатацію ЛУЗОД, АСКОЕ, АСЗД або лічильниками диференційного (погодинного, зонного) обліку електричної енергії із гарантованим щодобовим зчитуванням показів, належать до групи «А» за умови забезпечення визначеним споживачем, Оператором АСКОЕ або ППКО щодобового зчитування, формування та передачі сформованих погодинних даних комерційного обліку до ОСР/НЕК. Споживачі групи «Б» – це споживачі, площадки вимірювання яких, не відповідають вимогам щодо організації обліку електроенергії для групи «а». Процедура віднесення площадок вимірювання споживачів до групи “А” врегульована додатком до Тимчасового порядку визначення обсягів купівлі електричної енергії на ринку електричної енергії електропостачальниками та операторами систем розподілу на перехідний період, затвердженого постановою НКРЕКП від 28 грудня 2018 року N 2118. Принципи нарахування за електроенергію для споживачів групи «А»/групи «Б». Для споживачів групи «А», що є споживачами за вільними цінами, погодинна ціна буде розраховуватися на основі фактичного графіка погодинного електроспоживання цих клієнтів та погодинних цін закупівлі електроенергії на ринку. Для споживачів групи «Б» ціна буде розраховуватися з урахуванням графіку погодинного споживання усіх клієнтів групи «Б» постачальника в цілому та погодинної вартості на ринку. Отже, для правильного розрахунку економічно вигідної ціни пропозиції для торгів учаснику необхідно знати яка група відносно організації обліку у Замовника. Дана інформація є доступною для Замовника і взяти її можна у оператора системи розподілу. Просимо надати інформацію щодо групи відносно організації обліку Замовника група «А» чи група «Б». Від даної інформації залежить і правильність розрахунку економічно вигідної ціни і подальший супровід Замовника в разі укладення договору. Дякуємо.
Відповідь:
Шановний учаснику! Повідомляємо, що приблизно 98% наших об’єктів з приєднаною потужністю 150 кВт і більше та/або з середньомісячним обсягом споживання електричної енергії понад 50 тис. кВт*год. Іншою інформацією не володіємо.
З повагою Уповноважена особа Навчального центру імені Василя Вишиваного!
Дата відповіді:
09.06.2026 08:27
Відповідь надана
Жодна норма ПРРЕЕ не встановлює обов’язку створення ЦОК у кожному регіоні або за місцезнаходженням конкретного Замовника
Номер:
6856f40e6345476e8fce55dfb6ce26fc
Дата опублікування:
05.06.2026 16:46
Опис:
Жодна норма ПРРЕЕ не встановлює обов’язку створення ЦОК у кожному регіоні або за місцезнаходженням конкретного Замовника. Відсутність фізично розташованого ЦОК у певному регіоні жодним чином не впливає на якість постачання електричної енергії, оскільки технічні характеристики електропостачання регламентуються виключно положеннями національного стандарту ДСТУ EN 50160:2023. Учасником створено окремий структурний підрозділ за місцезнаходженням Товариства, діяльність якого регламентована відповідним Положенням, дія якого поширюється на підрозділ, розташований за місцезнаходженням товариства, що забезпечує належне виконання вимог ПРРЕЕ та обслуговування споживачів на території всієї України. Відсутність структурного підрозділу безпосередньо на території Рівненської області жодним чином не впливає на здійснення ліцензованої діяльності з постачання електричної енергії, а також на якість і безперервність надання послуг. Таким чином, ВАШІ дії порушують гарантовані Законом принципи недискримінації учасників, рівного ставлення до них та забезпечення добросовісної конкуренції. Крім того, відповідно до положень пунктів 3, 28 та 29 Особливостей, а також статей 5, 16 і 22 Закону, Замовники зобов’язані здійснювати закупівлі виключно в межах передбачених законом повноважень та без встановлення додаткових, не передбачених нормативно-правовими актами, обмежень. Отже, умови тендерної документації, що оскаржуються, прямо суперечать вимогам чинного законодавства та порушують права УЧАСНИКА як потенційного учасника процедури закупівлі. Вимагаємо внесення змін. У разі невиконання даної вимоги буде підготовлена офіційна скарга до Антимонопольного комітету України та звернемо увагу контролюючих органів на ваші неправомірні дії.
Відповідь:
Шановний Учаснику, у відповідь на ваше звернення повідомляємо наступне:
Вимога щодо наявності Центрів обслуговування споживачів (ЦОК) не суперечить положенням чинного законодавства та встановлена замовником з метою забезпечення належного та своєчасного обслуговування споживачів, що є критично важливим для безперервного енергопостачання та оперативного реагування на звернення.
Відповідно до пункту 3.3.17 Правил роздрібного ринку електричної енергії, учасники роздрібного ринку, які обслуговують понад 100 000 споживачів, повинні створювати ЦОК для прийому та видачі документів щодо надання послуг споживачам. Вимога замовника щодо наявності ЦОК у кожному регіоні обумовлена специфікою предмета закупівлі, географією споживачів та необхідністю забезпечення рівного доступу всіх споживачів до обслуговування.
Таким чином, вимога про наявність ЦОК у кожному регіоні не є дискримінаційною, а спрямована на забезпечення якісного надання послуг усім споживачам незалежно від їх територіального розташування.
Враховуючи наведене, підстав для внесення змін до тендерної документації немає.
З повагою Уповноважена особа Навчального центру імені Василя Вишиваного!
Дата відповіді:
05.06.2026 17:11
Відповідь надана
Вимагаємо усунути дискримінаційні вимоги тендерної документації та привести її у відповідність до Закону України «Про публічні закупівлі», Особливостей та ПРРЕЕ. У разі невиконання зазначених вимог Суб’єкт оскарження буде змушений звернутися до Антимонопольного комітету України в порядку статті 18 Закону України «Про публічні закупівлі».
Номер:
8c360d4a62774d2bb5b0c42a843e3e2d
Дата опублікування:
05.06.2026 16:43
Опис:
Доброго дня, шановний Замовнику! Звертаємо увагу на вимогу ДОДАТОК № 3 до Оголошення. Розглянувши законодавство, що регулює відповідні правовідносини, повідомляємо наступне. Відповідно до пункту 8.3.17 Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (зі змінами) (далі — ПРРЕЕ), обов’язок створення центрів обслуговування споживачів (ЦОК), центрів розгляду скарг та кол-центрів покладається виключно на учасників роздрібного ринку, які обслуговують не менше ніж 100 000 споживачів. Для учасників, що обслуговують менше ніж 100 000 споживачів, створення ЦОК не є обов’язковим. Таким учасникам надано право самостійно визначати форму реалізації відповідних функцій, зокрема шляхом призначення відповідального працівника або створення окремого структурного підрозділу. Аналогічний правовий підхід містить пункт 8.3.6 ПРРЕЕ, який передбачає обов’язок забезпечення виконання функцій центру розгляду скарг незалежно від факту створення такого центру. Отже, ПРРЕЕ прямо допускають належне виконання функцій ЦОК без обов’язкового його фізичного створення. Відповідно до пункту 3 Особливостей Замовники зобов’язані здійснювати закупівлі товарів, робіт і послуг відповідно до Закону України «Про публічні закупівлі» з урахуванням цих Особливостей та з дотриманням принципів здійснення публічних закупівель. Пунктом 28 Особливостей передбачено, що тендерна документація формується Замовником відповідно до статті 22 Закону. Частиною другою статті 22 Закону встановлено, що тендерна документація повинна містити один або декілька кваліфікаційних критеріїв, передбачених статтею 16 Закону, інформацію про спосіб підтвердження відповідності учасників установленим вимогам, а також технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі. Водночас пунктом 29 Особливостей визначено, що під час проведення відкритих торгів щодо закупівлі електричної енергії положення пунктів 1 і 2 частини другої статті 16 Закону не застосовуються, а Замовники не мають права встановлювати вимоги до предмета закупівлі, що не передбачені відповідним національним стандартом. Крім того, абзацом першим частини третьої статті 22 Закону передбачено, що Замовник може включати до тендерної документації іншу інформацію лише у випадках, коли її наявність прямо передбачена законодавством. Частиною четвертою цієї статті заборонено встановлення дискримінаційних вимог, що обмежують конкуренцію або призводять до нерівного ставлення до учасників. Отже, Законом та Особливостями чітко визначено порядок проведення процедур закупівель і вимоги до тендерної документації. Публічні закупівлі повинні здійснюватися на засадах добросовісної конкуренції, недискримінації учасників, рівного ставлення до них, пропорційності, відкритості та прозорості. Звертаємо увагу, що відповідно до чинної ліцензії на постачання електричної енергії споживачу, виданої НКРЕКП, електропостачальник має право здійснювати діяльність на всій території України без територіальних обмежень. Жодна норма ПРРЕЕ не встановлює обов’язку створення ЦОК (власного структурного підрозділу або визначеної посадової особи) у кожному регіоні чи за місцезнаходженням конкретного Замовника. Відсутність фізично розташованого ЦОК у певному регіоні жодним чином не впливає на якість постачання електричної енергії, оскільки технічні характеристики електропостачання регламентуються виключно вимогами національного стандарту ДСТУ EN 50160:2023. Суб’єктом створено окремий структурний підрозділ за місцезнаходженням Товариства, діяльність якого регламентується відповідним Положенням та забезпечує належне виконання вимог ПРРЕЕ і обслуговування споживачів на всій території України. Відсутність структурного підрозділу безпосередньо на території Львівської області або суміжних областей (Тернопільської, Рівненської, Волинської, Закарпатської, Івано-Франківської) жодним чином не впливає на здійснення ліцензованої діяльності з постачання електричної енергії, а також на якість і безперервність надання послуг. Таким чином, вимога щодо обов’язкової наявності ЦОК (власного структурного підрозділу або посадової особи) саме на території Львівської області або суміжних областей є юридично необґрунтованою, не передбаченою жодним нормативно-правовим актом України, створює безпідставні бар’єри для участі суб’єктів господарювання у процедурі закупівлі та суперечить пункту 8.3.17 ПРРЕЕ, частинам другій і четвертій статті 22, а також статті 5 Закону України «Про публічні закупівлі». Посилання Замовника на пункти 8.3.6 та 8.3.17 ПРРЕЕ як підставу для встановлення вимоги щодо наявності ЦОК у конкретному регіоні є наслідком помилкового тлумачення зазначених норм, оскільки вони визначають загальні вимоги до організації роботи зі споживачами, а не територіальну прив’язку ЦОК. Вимагаємо усунути дискримінаційні вимоги тендерної документації та привести її у відповідність до Закону України «Про публічні закупівлі», Особливостей та ПРРЕЕ. У разі невиконання зазначених вимог Суб’єкт оскарження буде змушений звернутися до Антимонопольного комітету України в порядку статті 18 Закону України «Про публічні закупівлі».
Відповідь:
Шановний Учаснику, у відповідь на ваше звернення повідомляємо наступне:
Вимога щодо наявності Центру обслуговування клієнтів (ЦОК) саме на території Тернопільської, Рівненської, Волинської та Закарпатської областей визначена в Додатку № 3 до оголошення з огляду на специфіку предмета закупівлі та необхідність забезпечення безперебійного та якісного обслуговування споживачів на території зазначених регіонів.
Відповідно до п. 3.17 Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП № 312 від 14.03.2018, електропостачальник зобов’язаний забезпечити належний рівень обслуговування споживачів через функціонування центрів обслуговування. Саме наявність ЦОК у безпосередній територіальній доступності є запорукою оперативного реагування на звернення споживачів, виконання вимог чинних нормативних документів та дотримання стандартів якості послуг.
Замовником установлена ця вимога виходячи з реальних потреб забезпечення та функціонування об’єктів критичної інфраструктури у межах визначеної області, з метою уникнення ризиків неналежного або несвоєчасного обслуговування споживачів у випадку відсутності територіально доступного ЦОК.
Таким чином, зазначена умова тендерної документації не є дискримінаційною, а обумовлена виключно необхідністю забезпечення якісного та безперервного обслуговування об’єктів критичної інфраструктури Замовника у межах зазначеної території надання послуг.
У зв’язку з наведеним, підстав для внесення змін до тендерної документації немає.
З повагою Уповноважена особа Навчального центру імені Василя Вишиваного!
Дата відповіді:
05.06.2026 17:11
Відповідь надана
Умови тендерної документації, прямо суперечать вимогам чинного законодавства та порушують права УЧАСНИКА як потенційного учасника процедури закупівлі
Номер:
aa0ee0e458994d0d915e9872a7d291a8
Дата опублікування:
05.06.2026 16:41
Опис:
Звертаємо ВАШУ УВАГУ, що відповідно до чинної ліцензії на провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу, виданої НКРЕКП, постачальник має право здійснювати діяльність на всій території України без будь-яких територіальних чи адміністративних обмежень. Жодна норма ПРРЕЕ не встановлює обов’язку створення ЦОК у кожному регіоні або за місцезнаходженням конкретного Замовника. Відсутність фізично розташованого ЦОК у певному регіоні жодним чином не впливає на якість постачання електричної енергії, оскільки технічні характеристики електропостачання регламентуються виключно положеннями національного стандарту ДСТУ EN 50160:2023. Учасником створено окремий структурний підрозділ за місцезнаходженням Товариства, діяльність якого регламентована відповідним Положенням, дія якого поширюється на підрозділ, розташований за місцезнаходженням товариства, що забезпечує належне виконання вимог ПРРЕЕ та обслуговування споживачів на території всієї України. Відсутність структурного підрозділу безпосередньо на території Львівської області або суміжних на території Львівської області або суміжних областей - Тернопільської/Рівненської/Волинської/Закарпатської/Івано-Франківської області жодним чином не впливає на здійснення ліцензованої діяльності з постачання електричної енергії, а також на якість і безперервність надання послуг. Таким чином, ВАШІ дії порушують гарантовані Законом принципи недискримінації учасників, рівного ставлення до них та забезпечення добросовісної конкуренції. Крім того, відповідно до положень пунктів 3, 28 та 29 Особливостей, а також статей 5, 16 і 22 Закону, Замовники зобов’язані здійснювати закупівлі виключно в межах передбачених законом повноважень та без встановлення додаткових, не передбачених нормативно-правовими актами, обмежень. Отже, умови тендерної документації, прямо суперечать вимогам чинного законодавства та порушують права УЧАСНИКА як потенційного учасника процедури закупівлі. Наводимо приклади аналогічної практики Антимонопольного комітету України, який вже визнавав подібні вимоги незаконними та дискримінаційними, а саме: • №6270-р/пк-пз від 10.05.2023 № ID: UA-2023-04-26-009178-a; • №1117-р/пк-пз від 01.02.2023 № ID: UA-2023-01-10-006734-a; • №13858-р/пк-пз від 31.08.2023 № ID: UA-2023-08-17-012915-a; • № 19867-р/пк-пз від 11.12.2023 № ID: UA-2023-11-23-016305-a; • № 20477-р/пк-пз від 19.12.2023 № ID: UA-2023-12-01-016612-a; • № 19867-р/пк-пз від 11.12.2023 № ID: UA-2023-11-23-016305-a; • № 20477-р/пк-пз від 19.12.2023 № ID: UA-2023-12-01-016612-a; • № 20681-р/пк-пз від 26.12.2024 № ID: UA-2024-01-16-011415-a; • № 1715-р/пк-пз від 29.01.2024 № ID: UA-2024-01-11-004153-a. Вимагаємо внесення змін. У разі невиконання даної вимоги буде підготовлена офіційна скарга до Антимонопольного комітету України та звернемо увагу контролюючих органів на ваші неправомірні дії.
Відповідь:
Шановний Учаснику, у відповідь на ваше звернення повідомляємо наступне:
Пунктом 8.3.17. 17 Глави 8.3. розділу VIII «Правил роздрібного ринку електричної енергії» визначено те, що «Учасники роздрібного ринку, які обслуговують 100000 споживачів та більше, повинні створити центри обслуговування споживачів, які, у тому числі приймають звернення/скарги/претензії споживачів, надають роз’яснення та інформацію, передбачену законодавством.
У центрі обслуговування споживачів має бути організоване єдине вікно для прийому та видачі документів щодо надання послуг учасниками роздрібного ринку.
Для учасників роздрібного ринку, які обслуговують менше 100000 споживачів, створення центрів обслуговування споживачів не є обов'язковим. У такому разі функції центра обслуговування споживачів, зокрема щодо забезпечення дотримання визначеного цими Правилами порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів, покладаються на окремий структурний підрозділ (посадову особу) учасника роздрібного ринку».
Таким чином, відповідно до вимог «Правил роздрібного ринку електричної енергії» електропостачальник зобов'язаний здійснювати особистий прийом споживачів, а споживач в свою чергу має право на особистий прийом та на оперативне вирішення проблемних питань, які можуть виникнути під час купівлі-продажу електричної енергії між електропостачальником та споживачем.
Територіальна віддаленість електропостачальника робить фактично неможливим реалізацію таких прав Замовника, як споживача електричної енергії, та економічно недоцільною. Крім того, споживач електричної енергії має законодавчо закріплене право при укладанні договору на постачання електричної енергії обирати зручний для нього спосіб отримання платіжних документів, отримання необхідної інформації та зручний для нього спосіб оплати за спожиту електричну енергію.
Враховуючи вищенаведене, у Замовника відсутні підстави для внесення змін до оголошення про проведення спрощеної закупівлі.
З повагою Уповноважена особа Навчального центру імені Василя Вишиваного!
Дата відповіді:
05.06.2026 17:11