-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
Код ДК 021:2015 - 50730000-1 Послуги з ремонту і технічного обслуговування охолоджувальних установок (послуги з технічного обслуговування кондиціонерів)
Завершена
4 748 364.00
UAH з ПДВ
Період уточнення:
16.03.2026 15:42 - 21.03.2026 00:00
Відповідь надана
гарантія заміни обладнання
Номер:
8f91780405d14e65bee70019193d1dfa
Дата опублікування:
17.03.2026 11:16
Опис:
Шановний замовник. Даний тендре є на послуги сервісного обслуговування. Прошу пояснити, яким чином компанія яка робить сервіс має відношення до обладнання яке не нею поставлено та не нею змонтовано на Ваших обʼєктах?
- гарантійний лист про те, що Учасник гарантує, що в разі виходу зі строю обладнання, для забезпечення безперебійної роботи системи кондиціонування, за вимогою Замовника (на підставі письмової заявки), Учасник зобов’язаний замінити (встановити) не пізніше наступного робочого дня, що починає обчислюватись з дати подачі заявки тимчасово власне аналогічне обладнання терміном на 45 (сорок п’ять) робочих днів.
Замовник в термін 45 (сорока п’яти) робочих днів повинен відремонтувати або закупити нове обладнання замість несправного та надати Учаснику для заміни.
Це дискримінаційна вимога яку не можливо прорахувати так як не надана кількість такого обладнання. Це дуже коштовна послуга. Підозрюємо в цьому пункті корупційну складову та просимо прибрати цю вимогу з даної закупівлі.
Відповідь:
Шановний Учаснику! За результатами опрацювання повідомляємо, що більшість кондиціонерів Замовника наразі перебувають на гарантійному обслуговуванні. Гарантія надається на все обладнання за умови дотримання вимог щодо його монтажу та експлуатації. До обов’язків Замовника належить забезпечення щорічного сервісного обслуговування, а також дотримання правил експлуатації кондиціонерів. У разі виходу обладнання з ладу під час або після обслуговування, Замовнику необхідно звернутися до виробника щодо його ремонту чи заміни, підтвердивши виконання вимог стосовно регламентного сервісу.
Гарантійні зобов’язання припиняються достроково у разі:
- порушення вимог до монтажу;
- порушення правил та рекомендацій щодо використання товару;
- недотримання регламенту сервісного обслуговування;
- втручання у конструкцію виробу;
- механічних пошкоджень (удари, потрапляння сторонніх предметів тощо) або короткого замикання.
Існують умови, за яких необхідно забезпечувати безперебійну роботу систем кондиціонування для підтримання температурного режиму в спеціальних приміщеннях (серверних). Це критично важливо для належного функціонування обладнання та збереження даних, що на ньому зберігаються.
Зазначена послуга не впливає на вартість пропозиції, оскільки тимчасові кондиціонери встановлюються лише для забезпечення безперервності процесів і підлягають поверненню Виконавцю після придбання Замовником нових одиниць на заміну. Відповідно, це не передбачає додаткових фінансових витрат.
Враховуючи викладене, вважаємо, що дана вимога не є дискримінаційною, оскільки вона не обмежує коло учасників, а спрямована виключно на збереження працездатності обладнання та захист обладнання, чутливої до температурних коливань.
Протягом періоду з 2024 року під час проведення технічного обслуговування кондиціонерів таких випадків не виникало. Умова щодо зобов’язання учасника (на підставі письмової заявки Замовника) не пізніше наступного робочого дня встановити власне аналогічне обладнання терміном на 45 (сорок п’ять) робочих днів для забезпечення безперебійної роботи системи, поширюється виключно на випадки виходу кондиціонерів із ладу внаслідок невірних дій Виконавця під час технічного обслуговування.
Дата відповіді:
20.03.2026 15:38