-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
Послуги з підтримки користувачів, технічного супроводу та надання оновлень системи електронного документообігу органів державної статистики (СЕД ОДС)
Завершена
1 248 000.00
UAH з ПДВ
Період уточнення:
16.03.2026 11:50 - 21.03.2026 00:00
Відповідь надана
Технічні вимоги
Номер:
df07f5397b1b410ebb3edb0d9a5dba5d
Дата опублікування:
17.03.2026 13:44
Опис:
Пункт 2.1 Розділу 2 Додатку 2 тендерної документації містить вимоги щодо надання оновлень під час гарантійного періоду та безоплатного надання оновлень у разі виявлення розробником СЕД ОДС критичних уразливостей, що пов’язані з кібербезпекою, здійснюється невідкладне та безоплатне оновлення СЕД ОДС. Цю вимогу може виконати, лише, розробник СЕД ОДС, а всі інші учасники не можуть цього гарантувати. Просимо змінити дану вимогу.
Відповідь:
Абзац восьмий підпункту 1 пункту 2.1. Розділу 2 Додатку 2 тендерної документації викладено в такій редакції:
У разі надання розробником СЕД ОДС оновлення, яке усуває критичні уразливості, що пов’язані з кібербезпекою, здійснюється невідкладне та безоплатне оновлення СЕД ОДС.
Дата відповіді:
19.03.2026 18:02
Відповідь надана
Технічні вимоги
Номер:
08f010a0db4b4d92a23082d8f399f027
Дата опублікування:
17.03.2026 13:24
Опис:
Пункт 2.1. Розділу 2 Додатку 2 тендерної документації містить вимогу: «Контроль і аналіз лог-файлів операційної системи, лог-файлів СЕД ОДС та налагодження конфігурацій серверного обладнання для досягнення найвищих показників продуктивності та відмовостійкості СЕД ОДС (за потреби).». Зазначимо, що Виконавець за Договором оновлення та супроводу СЕД не має повноважень до налаштувань, контролю та забезпечення роботи серверного обладнання Замовника. Налаштуванням серверного обладнання Замовника займаються локальні системні адміністратори організації Замовника.
Відповідь:
Абзац третій підпункту 3 пункту 2.1. Розділу 2 Додатку 2 тендерної документації викладено в такій редакції:
"Контроль і аналіз лог-файлів СЕД ОДС та налагодження конфігурацій серверів баз даних та додатків для досягнення найвищих показників продуктивності та відмовостійкості СЕД ОДС".
Дата відповіді:
19.03.2026 18:02
Відповідь надана
Проект Договору
Номер:
e4ff9e2042ca4955b31eb473ce3bd8fd
Дата опублікування:
17.03.2026 13:10
Опис:
Згідно Додатку 2 до тендерної документації, Замовник використовує програмний продукт "Система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів "Megapolis.DocNet". Зазначимо, що пункти 2.3, 2.4 та 5.3 Проекту Договору протирічать ліцензійній політиці щодо вказаного програмного продукту. Так само, пункт 6.3.5 Договору може реалізувати, лише, власник виключних майнових прав на вказаний програмний продукт.
Відповідь:
Пункти 2.3, 2.4 та 5.3 не стосуються ліцензійної політики використання програмного продукту "Система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів "Megapolis.DocNet".
У пункті 6.3.5. передбачено отримання відповідного оновлення саме від розробника СЕД ОДС, тобто від власника виключних майнових прав на вказаний програмний продукт.
Пункт 6.3.5 проєкту Договору викладено в такій редакції:
6.3.5. У разі виявлення критичних вразливостей, що пов’язані з кібербезпекою СЕД ОДС, Виконавець зобов’язується невідкладно вжити заходів щодо забезпечення отримання відповідного оновлення від розробника СЕД ОДС та безоплатно здійснити оновлення версії СЕД ОДС у Замовника.
Дата відповіді:
19.03.2026 18:02
Відповідь надана
Проект Договору
Номер:
545cb7f8b00f4b8188ff5c1a7638206b
Дата опублікування:
17.03.2026 12:31
Опис:
Пункт 2.2 Договору містить посилання, що гарантійне обслуговування надається протягом 6 місяців після підписання останнього акту. При цьому, згідно умов договору, останнім актом буде акт надання послуг супроводу за грудень 2026 року. Просимо надати роз'яснення, чи стосуються вимоги щодо гарантії 6 місцяів всіх послуг, включаючи супровід, чи тільки міграції та оновлення програмного забезпечення. При необхідності, просимо внести зміни до Проекту Договору.
Відповідь:
Гарантія стосується послуг, які надаються відповідно до предмету договору, а саме: послуг з підтримки користувачів, технічного супроводу та надання оновлень системи електронного документообігу органів державної статистики (СЕД ОДС).
Також, відповідно до п. 5.3. Розділу 5 Додатку 2 до тендерної документації, гарантійними вважаються помилки, якщо помилка або дефект, усунуті Виконавцем під час надання послуг, повторно виникають після встановлення оновлень СЕД ОДС.
Пункт 2.2. проєкту Договору викладено в такій редакції:
2.2. Виконавець забезпечує гарантійне обслуговування СЕД ОДС протягом 3 (трьох) місяців з дати підписання останнього Акта приймання-передачі Послуг Замовником.
Абзац 1 пункту 5.3 Технічних вимог викладено в такій редакції:
Виконавець забезпечує гарантійну підтримку функціонування СЕД ОДС упродовж 3 (трьох) місяців з дати підписання акта приймання-передачі наданих послуг за останнім етапом надання послуг відповідно до календарного плану.
Дата відповіді:
19.03.2026 18:01