• Відкриті торги з особливостями
  • Однолотова
  • КЕП

Послуги з професійної підготовки спеціалістів (Послуги з навчання працівників ТОВ «Оператор ГТС України» на тему: «Внутрішній аудитор систем управління якістю відповідно до ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001»)

Закупівля здійснюється відповідно до https://prozorro.gov.ua/plan/UA-P-2026-01-07-002110-a, згідно з технічними вимогами і якісними характеристиками предмета закупівлі. Джерело фінансування: власний бюджет (кошти від господарської діяльності підприємства). Мова, якою повинні готуватися тендерні пропозиції, – українська. Документи, які не готуються учасником та представлені у складі тендерної пропозиції, можуть бути надані як українською, так і російською мовами. Критерій оцінки – ціна 100%.

Завершена

64 475.00 UAH без ПДВ
Період уточнення: 16.01.2026 12:30 - 23.01.2026 00:00
Відповідь надана

щодо вимог до тренера

Номер: ad6c8e8753874fb3862068452de6a799
Дата опублікування: 21.01.2026 12:35
Опис: В п.3.3 Додатку 1 зазначено "Мати у своєму штаті кваліфікованих фахівців, з досвідом роботи щодо проведення аудитів, розробки та впровадження систем менеджменту". Тобто викладач повинен бути саме "у штаті"? Чи може працювати по договору?
Відповідь: Доброго дня, шановний потенційний учаснику. За результатом розгляду отриманого від Вас звернення повідомляємо наступне: Вимога щодо наявності в учасника кваліфікованих фахівців встановлена з метою підтвердження спроможності такого учасника надати послуги належної якості. Замовник не обмежує учасників у способах залучення таких фахівців. У випадку укладення договору за вказаною процедурою закупівлі послуги можуть надаватись як штатними працівниками учасника, так і фахівцями, залученими учасником, до прикладу, на підставі цивільно-правових договорів. Належним буде вказати, що зазначена закупівля проводиться Замовником відповідно до вимог Закону України «Про публічні закупівлі» № 922-VIІI від 25.12.2015 р. зі змінами, Постанови Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 р. №1178 «Про затвердження особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування» зі змінами та інших нормативних документів чинного законодавства у сфері публічних закупівель, згідно з якими, зокрема: якщо для закупівлі робіт або послуг замовник встановлює кваліфікаційний критерій такий як наявність обладнання, матеріально-технічної бази та технологій та/або наявність працівників, які мають необхідні знання та досвід, учасник може для підтвердження своєї відповідності такому критерію залучити спроможності інших суб’єктів господарювання як субпідрядників/співвиконавців.
Дата відповіді: 23.01.2026 15:00
Відповідь надана

неузгодженість вимог в технічому завданні

Номер: 977a6f11544c464a99595cb346c6b925
Дата опублікування: 19.01.2026 16:24
Опис: В Технічному завданні містяться неузгодженості між п.1 Загальні положення та п.2 Зміст курсу. Зокрема, Загальними положеннями передбачено, що фахівці повинні отримати знання та навички щодо вимог стандартів систем менеджменту, а саме ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001. Навіть макисмально стисле вивчення цих стадартів вимагає 3-4 днів навчання, а Змістом курсу передбачено менше 1 години на загальний огляд стандартів ISO 19011:2018, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001. Такий зміст курсу не дозволяє досягти цілі, визначені у Загальних положеннях. Також Загальні положення передбачають отримання фахівцями знань та навичок щодо вимог внутрішніх НД Товариства (НДТОВ), застосовних до систем менеджменту. При цьому у Змісті курсу не виділений час на вивчення вимог цих документів. Просимо привести у відповідність між собою вимоги цих двох розділів Технічного завдання.
Відповідь: Доброго вечора, шановний потенційний учаснику. За результатом розгляду отриманого звернення повідомляємо наступне: В Товаристві система менеджменту функціонує не перший рік, у зв’язку з чим фахівці Товариства в цілому ознайомлені з вимогами міжнародних стандартів ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001. З огляду на це, відведений у межах курсу час на висвітлення загальних тенденцій та огляд вимог зазначених стандартів є достатнім для досягнення цілей навчання. Звертаємо увагу, що навчання проводиться з підготовки внутрішніх аудиторів за темою «Внутрішній аудитор систем управління якістю відповідно до ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001» та передбачає загальний огляд вимог стандартів у контексті здійснення внутрішніх аудитів, а не їх детальне або поглиблене вивчення. Фахівці Товариства в цілому також ознайомлені з вимогами внутрішніх нормативних документів Товариства, що застосовуються в системах менеджменту. У зв’язку з цим виділення окремого часу в межах навчального курсу на їх вивчення не є доцільним.
Дата відповіді: 21.01.2026 18:00
Відповідь надана

Вимога щодо закордонного досвіду

Номер: 67cef18f23b4438598e4a7dbe0ff2490
Дата опублікування: 19.01.2026 15:56
Опис: В технічому завданні вказано, що викладачі, які проводять навчання, повинні мати управлінський та практичний досвід (в Україні і за кордоном). Вимога щодо наявності закордонного досвіду є дискримінаційною і обмежують можливості вітчизняних підприємств брати участь у закупівлі. Всі міжнародні стандарти, а які містяться посилання в програмі навчання, є універсальними і однаковим чином застосовуються в будь-якій країні світу. Тому немає різниці, у якій саме країні викладач здобув свій досвід. Більш того, подібна вимога виглядає ознакою мешовартості та позиціонування України, як відсталої та неповноціної країни, що є дуже дивним для державного підприємства. Адже будь-який досвід на кращих україських підприємствах визнається недостатнім - при цьому немає жодних умови щодо закордонного досвіду. Умовно, досвід на відсталому підприємстві у будь-якій країні третього світу визнається важливішим за досвід на будь-якому українському підприємстві. У зв'язку з викладеним просимо прибрати уточнення щодо необхідності наявності у викладачів досвіду в Україні та за кордоном.
Відповідь: Доброго дня, шановний потенційний учаснику. Повідомляємо, що вимога щодо наявності у викладачів управлінського та практичного досвіду в Україні та закордоном передбачена з метою забезпечення високої якості навчальних послуг та формування у слухачів цілісного розуміння застосування стандартів ISO як у національній, так і в міжнародній практиці. При цьому, зазначена вимога не встановлює обмежень щодо конкретної країни набуття досвіду та не передбачає надання переваг учасникам залежно від країни, де такий досвід вони здобували. Досвід, здобутий в Україні та за її межами, розглядається як такий, що може взаємно доповнювати навчальний процес і сприяти підвищенню його практичної цінності. З урахуванням специфіки діяльності ТОВ «Оператор ГТС України» та необхідності поєднання практичного досвіду впровадження систем управління відповідно до стандартів ISO з розумінням національного контексту, зазначена вимога була включена до технічного завдання.
Дата відповіді: 22.01.2026 10:35
Відповідь надана

вимога щодо сервісу для дистанційного під'єднання учасників

Номер: cfd2d687ab8c40d6831d1902b9b701ad
Дата опублікування: 19.01.2026 15:07
Опис: Визначена у Технічному завданні вимога щодо застосування Виконавцем сервісу який належить виконавцю та гостьового доступу виключно з авторизацією шляхом СМС або повідомлення на корпоративну електронну адресу Замовника, а також заборона використання облікових записів зовнішніх сервісів (Google, Microsoft тощо) є дискримінаційною та такою, що не має об’єктивного зв’язку з предметом закупівлі. Під час проведення навчальних онлайн-сесій ключовими є: стабільність з’єднання; доступність для всіх учасників; простота приєднання; можливість ідентифікації учасників (ПІБ, компанія). Використання авторизації через СМС або корпоративну електронну пошту не надає жодних додаткових переваг порівняно з авторизацією через стандартні облікові записи загальновизнаних платформ. При цьому несе додаткові ризики: залежить від роботи операторів мобільного зв’язку; може призводити до затримок доступу; ускладнює приєднання у разі зміни номерів або відсутності зв’язку. Ідентифікація учасників може бути забезпечена іншими, значно простішими та поширеними способами (реєстраційні форми, списки учасників, ручне підтвердження доступу модератором). Встановлена вимога фактично: обмежує участь постачальників, які використовують поширені комерційні платформи відеоконференцій; створює перевагу для вузького кола виконавців, які володіють або мають доступ до специфічних рішень з SMS-авторизацією; ускладнює участь суб’єктів малого та середнього бізнесу без об’єктивної потреби. Такі обмеження звужують конкуренцію без достатнього технічного чи безпекового обґрунтування, що суперечить принципам публічних закупівель. Заборона використання облікових записів зовнішніх систем (Google, Microsoft тощо) є проявом штучного обмеження технологій, які: є загальноприйнятими; широко застосовуються в освітніх та корпоративних навчальних заходах; відповідають сучасним вимогам інформаційної безпеки та захисту даних. Відповідно, зазначена вимога не підвищує якість навчання, а навпаки може негативно впливати на його організацію. У зв'язку з викладеним, просимо прибрати цю вимогу з тендерної документації.
Відповідь: Добрий день, шановний потенційний учаснику. Визначена у технічному завданні вимога щодо забезпечення Виконавцем можливості дистанційного під’єднання учасників за допомогою сервісу, який належить Виконавцю або Виконавець може надати до нього доступ, дає можливість проводити навчання за допомогою, до прикладу, платформи Zoom шляхом надсилання посилання на корпоративну електрону адресу Замовника. Замовник не надає дозволу учасникам авторизовуватися та використовувати особисті облікові записи зовнішніх систем Google чи Microsoft.
Дата відповіді: 22.01.2026 10:30