• Відкриті торги з особливостями
  • Однолотова
  • КЕП

послуги пов’язані з програмним забезпеченням ДК 021:2015 72260000-5 (послуги з оновлення програмного забезпечення «Система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів «Megapolis.DocNet»)

Кваліфікація

від початку періоду пройшов робочий день

367 700.00 UAH з ПДВ
Період уточнення: 08.12.2025 18:41 - 14.12.2025 00:00
Відповідь надана

Проект Договору

Номер: 8c49fab1b5914ad0a2e31c84f4271c89
Дата опублікування: 10.12.2025 17:55
Опис: Пункт 3.5 містить умови гарантійної підтримки. При цьому, не вказано, які сам помилки повинен виправляти Виконавець (наприклад, помилки через дії Замовника). Крім того, строки реакції на помилки в пунктах 3.5 та 3.6 проекту Договору різні (містять різні терміни реакції на помилки та строки виправлення помилок). Просимо виправити невідповіднос
Відповідь: Шановний Учаснику, дякуємо за Ваш інтерес до нашої закупівлі! Розглянувши Ваше звернення щодо Проєкту Договору інформуємо про наступне. Відповідні зміни до Тендерної документації та Проєкту Договору будуть внесені.
Дата відповіді: 12.12.2025 09:33
Відповідь надана

Проект Договору

Номер: 18374cc2e7424de6b0a9fb21cb95cdcc
Дата опублікування: 10.12.2025 17:55
Опис: Проект Договору не містить умов залучення субпідрядників, хоча, умовами тендерної документації передбачено надання довідки щодо залучення субпідрядників та проект Кошторису (Додаток 2 до Проекту Договору) містить можливість вказання залучення субпідрядників
Відповідь: Шановний Учаснику, дякуємо за Ваш інтерес до нашої закупівлі! Розглянувши Ваше звернення щодо Проєкту Договору інформуємо про наступне. Згідно тендерної документації, а також умов проекту Договору: 1) Строк надання Послуги: з дати підписання Сторонами Договору до 25.12.2025 (включно). 2) Замовник зобов’язаний: 4.3.1 прийняти належним чином надані Послуги згідно з умовами Договору; 4.3.2 своєчасно та в повному обсязі оплатити належно надані за Договором Послуги на підставі Акта. 3) 5.1. Договір набирає чинності з дати підписання Сторонами Договору та діє до 31.12.2025 року, а в частині зобов’язань, що лишилися невиконаними, до їх повного виконання. З огляду на зазначене, відсутні підстави для внесення змін до проекту Договору та Замовником Акт підписується після прийняття належним чином наданих Послуг Виконавцем згідно умов Договору та в межах бюджетного періоду (до 31.12.2025).
Дата відповіді: 12.12.2025 09:31
Відповідь надана

Проект Договору

Номер: 749fd558ee77414ba702e769c4238992
Дата опублікування: 10.12.2025 17:55
Опис: Проект Договору не містить умов приймання послуг, строків виправлення виявлених недоліків та будь-яких термінів на розгляд Замовников Акту приймання-передачі послуг, отриманого від замовника, написання зауважень тощо. Просимо пояснити та/або доповнити Проект договору часовими умовами приймання послуг
Відповідь: Шановний Учаснику, дякуємо за Ваш інтерес до нашої закупівлі! Розглянувши Ваше звернення щодо Проєкту Договору інформуємо про наступне. У тендерній документації визначено, цитуємо: «Для підтвердження можливості надання послуг Учасник у складі пропозиції повинен надати авторизаційний лист від власника виключних майнових прав на комп’ютерну програму «Megapolis.DocNet», в якому повинно міститися підтвердження можливості Учасника надавати послуги з оновлення комп’ютерної програми до актуальної версії, вносити до комп’ютерної програми зміни (модифікації), здійснити запис і збереження в пам’яті комп'ютера, а також виправлення явних помилок, або договір, або інший документ, який підтверджує право на використання комп’ютерної програми «Megapolis.DocNet».». Так, безпосередньо учасник/переможець процедури закупівлі який буде надавати Послуги має отримати авторизаційний лист від власника виключних майнових прав на комп’ютерну програму «Megapolis.DocNet», в якому повинно міститися підтвердження можливості Учасника/переможця процедури закупівлі надавати послуги з оновлення комп’ютерної програми до актуальної версії, вносити до комп’ютерної програми зміни (модифікації), здійснити запис і збереження в пам’яті комп'ютера, а також виправлення явних помилок, або договір, або інший документ, який підтверджує право на використання комп’ютерної програми «Megapolis.DocNet».
Дата відповіді: 12.12.2025 09:28
Відповідь надана

Проект Договору

Номер: 22d7cccaa190470a95a6a3b211ded4d6
Дата опублікування: 10.12.2025 17:54
Опис: Другий абзац пункту 1.2 Проекту Договору містить формулювання: «оновлення програмного забезпечення «Система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів «Megapolis.DocNet» до актуальної версії протягом гарантійного строку». Додаток 1 (Специфікація) Проекту Договору містить формулювання: «оновлення програмного забезпечення «Система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів «Megapolis.DocNet» до актуальної версії 5.2.24.16 на 300 користувачів протягом гарантійного строку». Зазначимо, що оновлення комп’ютерної програми «Система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів «Megapolis.DocNet» до актуальної версії 5.2.24.16 здійснюється один раз до 25 грудня 2025 року. Гарантійний строк, згідно Проекту Договору, становить 12 місяців. Чи означають вказані різні формулювання, що оновлення комп’ютерної програми «Система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів «Megapolis.DocNet» до актуальних версій здійснюється один раз до версії 5.2.24.16 чи Виконавець повинен оновлювати вказану комп’ютерну програму до актуальних версій протягом всього гарантійного періоду (12 місяців).
Відповідь: Шановний Учаснику, дякуємо за Ваш інтерес до нашої закупівлі! Розглянувши Ваше звернення щодо Проєкту Договору інформуємо про наступне. Зміст проекту Договору становлять умови (пункти), визначені Замовником, та всі умови (пункти) Договору є обов’язковими. В умовах проекту Договору чітко визначено, що: 1) у разі виявлення Замовником протягом строку гарантії помилок Програми, Виконавець зобов’язується невідкладно, але не пізніше трьох робочих днів з дня надходження повідомлення від Замовника, за свій рахунок усунути виявлені недоліки, помилки; або 2) при виявлені недоліків, помилок в роботі Програми під час гарантійного строку, Замовник письмово повідомляє про це Виконавця, представник якого повинен прибути у одноденний термін після отримання такого письмового повідомлення та забезпечити виправлення наданих Послуг та забезпечити надання належної якості Послуг у строк визначений Сторонами. Так, із змісту пункту 3.5 проекту Договору вбачається, що Виконавець надає гарантію на свої Послуги, що визначені у проекті Договору, а саме послуги з оновлення програмного забезпечення «Система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів «Megapolis.DocNet», зокрема бере на себе обов’язок щодо наданої належним чином Послуги за Договором протягом 12 місяців та гарантує таке: «3.4. Гарантійний строк: дванадцять місяців з моменту приймання Послуги. 3.5. У разі виявлення Замовником протягом строку гарантії помилок Програми, Виконавець зобов’язується невідкладно, але не пізніше трьох робочих днів з дня надходження повідомлення від Замовника, за свій рахунок усунути виявлені недоліки, помилки, або при виявлені недоліків, помилок в роботі Програми під час гарантійного строку, Замовник письмово повідомляє про це Виконавця, представник якого повинен прибути у одноденний термін після отримання такого письмового повідомлення та забезпечити виправлення наданих Послуг та забезпечити надання належної якості Послуг у строк визначений Сторонами. 3.6. Строк усунення недоліків, виправлення помилок або прихованих дефектів у функціонуванні Програми погоджуються Сторонами, але не повинен перевищувати сім календарних днів. Строк гарантійного обслуговування Програми продовжується на строк, який погоджений Сторонами для усунення виявлених недоліків, виправлення помилок або прихованих дефектів у роботі Програми.».
Дата відповіді: 12.12.2025 09:26