-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
системні блоки
Завершена
100 000.00
UAH з ПДВ
мін. крок: 0.5% або 500.00 UAH
мін. крок: 0.5% або 500.00 UAH
Період уточнення:
17.06.2025 16:16 - 22.06.2025 00:00
Відповідь надана
Гарантійне обслуговування
Номер:
239932080b9c482787037dc46e9b2b77
Дата опублікування:
20.06.2025 17:10
Опис:
У межах участі у процедурі закупівлі згідно з вимогами тендерної документації, а саме пункту щодо:
«…наявності власного або партнерського сервісного центру в межах Кам’янець-Подільського району, уповноваженого здійснювати оперативне реагування…»,
повідомляємо, що офіційний сервісний центр знаходиться у місті Києві.
У зв’язку з цим, фізична присутність представництва або партнерського сервісного центру в межах Кам’янець-Подільського району на даний момент відсутня.
Разом з тим, ми гарантуємо:
дотримання умов гарантії, встановлених виробником;
своєчасне реагування на гарантійні випадки шляхом кур’єрської доставки;
забезпечення оперативного ремонту або заміни обладнання.
Ураховуючи вищевикладене, просимо надати роз’яснення, чи буде вважатися допустимим забезпечення гарантійних зобов’язань через сервісний центр у місті Києві з відповідною логістикою (доставка техніки, заміна/ремонт у найкоротші терміни).
Дякуємо за розгляд та сподіваємось на конструктивне вирішення даного питання.
Відповідь:
Розглянувши Ваше звернення повідомляємо, що замовником не встановлено жодних вимог до наявності саме "офіційного" сервісного центру, як зазначено у Вашому зверненні. Вимоги тендерної документації передбачають наявність власного сервісного центру учасника або у разі відсутності власного сервісного центру передбачена альтернатива у вигляді партнерського сервісного центру, з яким учасник має можливість укласти договірні відносини. Адже наявність такого сервісного центру в учасника (власного або партнерського) є обов'язковою умовою для оперативного усунення несправностей запропонованого товару та забезпечення безперервної роботи замовника. Дякуємо за звернення!
Дата відповіді:
23.06.2025 10:48
Відповідь надана
Запитання
Номер:
ae190d27e8714d2b90a5ae7697266e8b
Дата опублікування:
20.06.2025 12:39
Опис:
Шановний замовник, на сайті майкрософт не може бути інформація про сес. Це окремий документ, виданий уповноваженим органом. А ви вимагаєте його за посиланням на сайті Майкрософт. Можливо це помилка. Крім того відсутня вимога до декларацій відповідності та сертифікатів якості на обладнання. Вас же має цікавити якої якості буде обладнання. Прохання внести відповідні зміни до документації. Дякуємо
Відповідь:
Дякую за зауваження. Буде прийнято та оприлюднено відповідні зміни до тендерної документації.
Дата відповіді:
20.06.2025 16:10