-
Спрощена закупівля
-
Однолотова
-
КЕП
Послуги навчальних курсів
Завершена
141 000.00
UAH з ПДВ
мін. крок: 0.5% або 705.00 UAH
мін. крок: 0.5% або 705.00 UAH
Період уточнення:
12.06.2025 16:09 - 18.06.2025 00:00
Відповідь надана
Питання - уточнення
Номер:
05c71c83b77c4cbeb80d078faf4f4185
Дата опублікування:
17.06.2025 19:10
Опис:
Добрий день. Дякуємо за відповідь. Але, на жаль, такого курса з назвою, що є предметом закупівлі, в авторизованому форматі не існує. Тому і уточнюємо дане питання.
Відповідь:
Добрий день. Предмет закупівлі, а саме навчальний курс ITІL Foundation and Service Desk practices, повинен включати такі питання на розгляді:
1. Ключові концепції, терміни і поняття управління послугами.
2. Чотири розмірності моделі управління послугами (4 Dimensions).
3. Система цінностей послуг ITIL.
4. Система створення цінності ITIL.
5. Огляд практик управління ITIL.
Дата відповіді:
18.06.2025 11:36
Відповідь надана
Стосовно умов Додатку1
Номер:
cf055e56886047dd98c8c213246a45cc
Дата опублікування:
17.06.2025 11:41
Опис:
Добрий день. В Додатку 1 до Оголошення в Таблиці 1 в Примітці вказано: авторизовані навчальні курси з видачою документу-підтвердження про проходження навчального курсу. Підкажіть, будь ласка, що в даному контексті авторизовані курси? Яке має бути підтвердження?
Відповідь:
Добрий день. Поняття "авторизовані навчальні курси" означає навчальні програми або курси, які офіційно затверджені, сертифіковані або ліцензовані певною організацією, установою чи компанією, що є власником відповідної технології, методики або бренду. Такі курси остаточно встановлені чіткими стандартами якості, мають визначену програму та застосовуються сертифікованими інструкторами. Підтвердження-сертифікати відповідності, які підтверджують відповідність певним стандартам.
Дата відповіді:
17.06.2025 15:06