-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
Технічна підтримка та налаштування сервісів Microsoft (72250000-2 - Послуги, пов’язані із системами та підтримкою)
Торги не відбулися
997 112.00
UAH з ПДВ
мін. крок: 1% або 9 971.12 UAH
мін. крок: 1% або 9 971.12 UAH
Період уточнення:
16.05.2025 16:56 - 30.05.2025 00:00
Відповідь надана
Кваліфікаційні вимоги
Номер:
dc3ffa00dcf744dca72da15b99d4f73b
Дата опублікування:
21.05.2025 13:39
Опис:
Дякуємо за внесення змін в тендерну документацію. Разом з тим, звертаємо Вашу увагу на формулювання кваліфікаційної вимоги щодо підтвердження статусу партнера Microsoft.
У чинній редакції зазначено, що Учасник повинен надати:
• діючу угоду SCE з Microsoft, або
• лист Microsoft про наявність такої угоди, або
• лист/сертифікат про участь у CSP-програмі, із вимогою підтвердження наявності всіх трьох спеціалізацій:
– Modern Work
– Security
– Infrastructure
- вказівку на право надання технічної підтримки сервісів Microsoft.
До CSP висувається розширений перелік вимог — не лише наявність трьох спеціалізацій, а й формулювання про "право на технічну підтримку та впровадження", якого не вимагається від LSP-партнерів.
У моделі CSP сам факт участі в програмі вже підтверджує право постачальника:
здійснювати технічну підтримку (власну або ескальовану через Microsoft),
впроваджувати та налаштовувати хмарні сервіси Microsoft,
супроводжувати клієнтів у повному життєвому циклі послуг Microsoft.
Таким чином, вимога додатково це підтверджувати лише від CSP-партнерів — є асиметричною і створює нерівні умови конкуренції.
З метою дотримання принципів недискримінації, просимо:
або усунути вимогу щодо додаткового підтвердження спеціалізацій та технічного права лише для CSP (вона надлишкова, якщо учасник є чинним CSP-партнером);
або встановити дзеркальні вимоги до LSP/CSP Direct Bill-партнерів — зокрема наявність тих же спеціалізацій Microsoft що наведенні для CSP, а також підтвердження права на технічну підтримку.
Це дозволить забезпечити участь у процедурі всіх кваліфікованих постачальників, що працюють у партнерській екосистемі Microsoft згідно з діючими моделями CSP та LSP.
Відповідь:
Шановний Учаснику!
Дякуємо за ваше звернення та за активну участь у процедурі закупівлі.
Замовником уважно розглянуто зауваження, викладені у вашому зверненні, щодо формулювання вимоги до підтвердження статусу партнера Microsoft. Ми цінуємо надані роз’яснення щодо особливостей моделей співпраці Microsoft з партнерами в рамках програм CSP, LSP та SCE.
З метою дотримання принципів рівного ставлення до всіх Учасників та забезпечення конкуренції у процедурі закупівлі, Замовником було ухвалено рішення про внесення змін до тендерної документації.
Оновлену редакцію документації буде оприлюднено в найкоротший термін.
Сподіваємося, що оновлені умови сприятимуть участі максимальної кількості кваліфікованих постачальників та забезпеченню високої якості наданих послуг.
Дякуємо за вашу зацікавленість у процедурі закупівлі.
Дата відповіді:
23.05.2025 10:54
Відповідь надана
Кваліфікаційні вимоги
Номер:
05ea4278bb004d28836a617ac758be1f
Дата опублікування:
19.05.2025 17:34
Опис:
Шановний Замовнику,
Висловлюємо повагу до Вашого підходу до забезпечення високого рівня технічної компетенції підрядників.
Разом з тим, просимо переглянути або доповнити перелік сертифікацій, які зазначені у складі кваліфікаційних вимог:
• Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate
• Microsoft 365 Certified: Fundamentals
• Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals
У чинній редакції тендерна документація містить вимоги до сертифікатів початкового або базового рівня (Fundamentals, Associate).
Водночас, загальноприйнята практика Microsoft та інших критично важливих ІТ-організацій визнає еквівалентність або перевагу сертифікатів вищого рівня за тематикою.
Відповідно до офіційної позиції Microsoft, наявність сертифікатів вищої категорії автоматично передбачає володіння знаннями попереднього рівня.
AZ-305 Designing Microsoft Azure Infrastructure Solutions відповідає заявленій (Identity and Access Admin) та включає розробку, IAM, RBAC, захист ресурсів
MS-102 – Microsoft 365 Administrator - відповідає заявленій Microsoft 365 Fundamentals та покриває весь стек M365, безпеку, IdM
AZ-500 – Azure Security Technologies - відповідає заявленій Security, Compliance and Identity Fundamentals та включає повний цикл безпеки, умовного доступу, ключового захисту
З огляду на те, що Ваша інфраструктура вимагає підвищеного рівня кіберзахисту, доцільно:
визнавати вищий рівень сертифікації як рівнозначний або більш релевантний;
уникати виключення кваліфікованих учасників, які мають глибшу експертизу, але не подаються на базові сертифікати.
Просимо внести уточнення в документацію на кшталт «Допускається надання сертифікацій вищого рівня, що охоплюють вказані теми, зокрема AZ-305, MS-102, AZ-500 або інші сертифікати рівня Expert / Specialty».
Це дозволить дотриматись принципу недискримінаційності, пропорційності та забезпечить участь постачальників, які дійсно мають високу компетентність та досвід у побудові безпечної хмарної інфраструктури.
Відповідь:
Шановний Учаснику!
Дякуємо за уважне ознайомлення з тендерною документацією та за надані обґрунтовані пропозиції щодо переліку сертифікацій, які підтверджують технічну компетентність спеціалістів.
Позиція Замовника полягає у забезпеченні достатнього рівня кваліфікації виконавця послуг з урахуванням сучасних вимог до безпеки інформаційних систем, і тому у тендерній документації були зазначені базові сертифікати, які вважаються мінімально необхідними для підтвердження відповідної експертизи.
Разом з тим, ми погоджуємося з наведеною у зверненні аргументацією, що сертифікації вищого рівня (таких як AZ-305, AZ-500, MS-102 або інші Expert / Specialty рівня), які охоплюють відповідні теми, є не менш релевантними.
Враховуючи викладене, Замовником прийнято рішення внести відповідні зміни до тендерної документації.
Дякуємо за конструктивну пропозицію та зацікавленість у процедурі закупівлі
Дата відповіді:
21.05.2025 10:50
Відповідь надана
Кваліфікація
Номер:
8d41f5e3ecb54b5bb7ccdf4699bdde2f
Дата опублікування:
16.05.2025 17:19
Опис:
Шановний Замовнику,
Звертаємося з проханням внести зміни до Додатку 1 "Перелік документів" тендерної документації.
Зокрема, просимо виключити вимогу щодо надання діючої угоди SCE (Software and Cloud Enrollment) з Microsoft або листа від Microsoft, який її підтверджує.
Дана вимога є дискримінаційною, оскільки:
Угода SCE укладається виключно великими корпоративними замовниками або партнерами рівня LSP (Licensing Solution Provider), і є недоступною для більшості офіційних CSP-партнерів Microsoft, які діють відповідно до сучасної моделі постачання хмарних продуктів.
CSP (Cloud Solution Provider) — це основна та рекомендована Microsoft модель ліцензування, яка охоплює хмарні сервіси Microsoft 365, Azure, Dynamics тощо.
Більшість українських постачальників, які офіційно працюють із Microsoft, діють саме в рамках CSP-програми, і не мають фізичної можливості укласти SCE.
Залишення вимоги щодо SCE звужує конкуренцію, порушує принципи відкритості та недискримінації, а також не є релевантним до якості чи законності поставки програмного забезпечення.
З огляду на викладене, просимо усунути цю вимогу з тендерної документації та дозволити підтвердження партнерського статусу іншими офіційними засобами — зокрема через наявність CSP-статусу, партнерського ID, або листа-підтвердження від офіційного дистриб’ютора Microsoft.
Заздалегідь дякуємо за розгляд нашого звернення та очікуємо на внесення відповідних змін.
Відповідь:
Шановний Учаснику!
Дякуємо за вашу зацікавленість та активну участь у тендерній процедурі.
Після детального аналізу вашого звернення, а також з урахуванням принципів недискримінації та добросовісної конкуренції, прийнято рішення внести відповідні зміни до тендерної документації.
Оновлену редакцію документації буде оприлюднено в найкоротший термін.
Дякуємо за конструктивні зауваження та сподіваємося на подальшу співпрацю!
Дата відповіді:
19.05.2025 17:12