-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
Послуги із супроводу корпоративної системи електронного документообігу
Завершена
3 759 000.00
UAH без ПДВ
мін. крок: 0.5% або 18 795.00 UAH
мін. крок: 0.5% або 18 795.00 UAH
Період уточнення:
08.05.2025 11:38 - 13.05.2025 00:00
Відповідь надана
уточнення 2
Номер:
7347dad3cccd470ea30c86c3a04ed73b
Дата опублікування:
11.05.2025 08:20
Опис:
Чому не звернутися до постачальника ПЗ та заявити про помилки?
Він не є відповідальним за роботу ПЗ, яке поставив?
Відповідь:
Відповідь підготовлена підрозділом-ініціатором процедури закупівлі (дирекцією з інформаційних технологій АТ «НАЕК «Енергоатом»):
Метою укладення договору на супровід корпоративної системи електронного документообігу є забезпечення стабільної та безвідмовної роботи системи електронного документообігу, зокрема – усунення помилок, які можуть бути спричинені апаратними складовими, впливом операційного та загальносистемного ПЗ, а також діями користувачів. Договір супроводу (технічної підтримки) за результатами тендеру укладається з виробником ПЗ або організацією, що відповідає вимогам викладеними в ТД. Технічна підтримка від виробника або авторизованої організації є стандартною світовою практикою при використанні критично важливого ПЗ та/або інформаційних систем.
Дата відповіді:
14.05.2025 13:51
Відповідь надана
уточнення
Номер:
2fc0693c8bc24102b0d10fcd5dad90d3
Дата опублікування:
11.05.2025 08:14
Опис:
Чи є список помилок (саме назва та опис що зявляється в програмі), що виникають найчастіше і потребують усунення?
Наведіть список критичних помилок
Платформа - Windows?
Наведіть повний список розширень браузера, які використовуються і для чого саме?
Які браузери використовуються ?
Деталізуйте пункт 3 технічних вимог.
Які форми, які довідники, які віджети, скільки?
Відповідь:
Відповідь підготовлена підрозділом-ініціатором процедури закупівлі (дирекцією з інформаційних технологій АТ «НАЕК «Енергоатом»):
Облік помилок, що виникають або можуть виникнути в майбутньому при роботі з системою, ведеться у спеціалізованій системі обліку інцидентів, водночас без збору статистики за частотою виникнення.
На даний час критичні помилки на платформі Windows відсутні, але не виключається їх виникнення в разі змін компонентів платформи Windows, зокрема застосування періодичних та невідкладних оновлень ОС.
Для функціоналу електронного документообігу застосовується розширення UBExtention.crx для підтримки функцій сканування, нанесення реєстраційних відміток на образи документів тощо.
Для роботи з системою електронного документообігу пріоритетно застосовується браузер Google Chrome, що не виключає можливості застосування вбудованих браузерів операційних систем, підтримуваних ПЗ документообігу.
Форми, довідники та віджети (або інші компоненти системи) що підлягають модифікації визначаються в рамках окремих заявок на надання додаткових послуг (в разі виникнення виробничих потреб).
Дата відповіді:
14.05.2025 13:51