-
Відкриті торги
-
Безлотова
-
КЕП
Послуги телефонного зв’язку та передачі даних (Надання послуг прямого міського зв’язку за допомогою технології ІР-телефонії)
Торги не відбулися
438 691.33
UAH з ПДВ
мін. крок: 0.5% або 2 193.46 UAH
мін. крок: 0.5% або 2 193.46 UAH
Період уточнення:
19.11.2021 12:28 - 26.11.2021 00:00
Відповідь надана
Додаток 4 Проєкт договору про закупівлю (для переможця торгів)
Номер:
efb648397ac84b28ab0ef5b5e568b78a
Дата опублікування:
24.11.2021 09:15
Опис:
В проєкті договору є пункт 7.2:
7.2. За ненадання телекомунікаційних послуг Оператор сплачує Абоненту штраф в розмірі 25 (двадцять п’ять) відсотків вартості Договору. - даний пункт потрібно виключити, оскільки у разі ненадання послуг у Оператора є строки для усунення напрацездатності послуг за 4 години, протягом яких, штрафи не нараховуються".
Нормами Закону України "Про телекомунікації" (ст. 40) та Правилами надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою КМУ №295 від 11.04.2012 (п. 40) також визначено, що оператори несуть перед абонентом відповадальність за неусунення аварій протягом доби з моменту зверення абонента.
Тобто, якщо протягом доби оператор відновив надання послуг штрафні санкції до нього не застосвуються.
У даному випадку це не доба, а 4 години. Але п. 7.2., визначає миттєве застосвуання санкцій, що не відповідає іншим умовам договору та нормам законодавства.
Замість вказаної вище редакції п. 7.2., пропонуємо викласти його у новій редакції (п. 41 Поравил надання та отримання телекомунікаційних послуг):
7.2.Оператор не несе відповідальності перед споживачем за ненадання або неналежне надання послуг у разі:
1) використання споживачем кінцевого обладнання, яке не відповідає вимогам законодавства, є несумісним з мережею оператора, або порушення вимог інструкції виробника з використання кінцевого обладнання;
2) несанкціонованого втручання у роботу телекомунікаційних мереж, пошкодження абонентської проводки або лінії, викрадення телекомунікаційного обладнання чи пошкодження зловмисниками лінійних та станційних споруд;
3) дії непереборної сили (землетрус, повінь, ураган тощо);
4) вини споживача в інших випадках, встановлених законом.
Оператор, провайдер не несе відповідальності за зміст інформації, що передається телекомунікаційними мережами, технічними засобами телекомунікацій.
Також доповнити п. 7.2. абзацом:
Оператор не несе відповідальність за ненадання або неналежне надання Послуг за умови настання будь-яких обставин, які виникли не з вини Оператора.
Оператор не може нести відповідальність перед Абонентом, наприклад, у разі, якщо Абонент не може отримати послуги Оператора (СІП-телефонію), у зв'язку з тим, що у Абонента відстутній Інтернет - це вже відносини Абонента та його постачальника Інтернет-послуг
Відповідь:
Шановний Учаснику, повідомляємо Вам, що вказані Вами пункти проекту договору (Додаток 4 до тендерної документації) не потребують внесення змін, оскільки жодним чином не порушують принципів здійснення публічних закупівель та не дискримінують учасників.
Дата відповіді:
26.11.2021 09:49