• Спрощена закупівля
  • Безлотова
  • КЕП

79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінків Послуга функціонування анонімної гарячої лінії повідомлень про порушення, в т.ч. корупційні

Інформація, що вимагається пунктами 3, 11, 12 частини 3 статті 14 Закону України «Про публічні закупівлі», не зазначена в оголошенні про проведення спрощеної закупівлі, міститься у файлі з оголошенням. Якщо переможець аукціону є платником ПДВ, ціна договору, що буде укладений з переможцем, повинна включати ПДВ. Назва послуги номенклатурної позиції предмета закупівлі та код послуги, визначений згідно з Єдиним закупівельним словником, що найбільше відповідає назві номенклатурної позиції предмета закупівлі: 79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінків

Завершена

216 666.67 UAH без ПДВ
мін. крок: 1% або 2 166.67 UAH
Період уточнення: 29.10.2021 11:17 - 04.11.2021 00:00
Відповідь надана

Деталізація

Номер: 9484f1ae8a32429a8e157fed6697d5d9
Дата опублікування: 01.11.2021 17:07
Опис: Доброго дня. Надайте будь ласка інформацію щодо планової кількості телефонних звернень на місяць та середній час обробки одного звернення.
Відповідь: Добрий день! Нажаль таку інформацію надати немає можливості, оскільки кількість телефонних дзвінків може бути різною, час обробки залежить від конкретного випадку, суті питання, з яким звертається інформатор-викривач. Разом з тим, звертаємо увагу, що проєкт договору містить пункт 5.7.2., згідно якого Замовник зобов’язується не перевищувати ліміт встановлений Виконавцем на сукупну тривалість телефонних розмов на місяць, який становить 5000 хвилин.
Дата відповіді: 02.11.2021 15:49
Відповідь надана

Уточнення технічного завдання

Номер: 726aca26af83442db6a1fdc3524dc149
Дата опублікування: 01.11.2021 16:51
Опис: Прохання зазначити к-сть співробітників компанії. Інформація необхідня для розрахунку вартості послуги : веб-портал реєстрації повідомлень та зворотного зв’язку з інформаторами, мова - українська, російська, англійська (Брендування під компанію; Розміщення на доменній адресі домен.ethicontrol.com
Відповідь: Кількість працівників Замовника складає орієнтовно 8000 тис. співробітників, разом з тим предмет закупівлі передбачає можливість також і зовнішніх звернень, звертатись можуть інші зацікавлені особи, партнери, контрагенти, інші особи, в тому числі фізичні.
Дата відповіді: 02.11.2021 15:47