Постачання електричної енергії

Постачальник зобов'язується забезпечити комерційну якість послуг, які надаються споживачу, що передбачає вчасне та повне інформування споживача про умови постачання електричної енергії, ціни на електричну енергію та вартість послуг, що надаються, надання ро'зяснень щодо положень актів чинного законодавства, якими регулюються відносини сторін, ведення точних та прозорих розрахунків.