Послуги з абонентської інформаційно-консультативної підтримки та технічного обслуговування діючих складових програмно-апаратної системи супутникового моніторингу (радіотермінал абонентський 3S)

Абонентське обслуговування Системи крім оплати GPRS трафіку передбачає наступні послуги: - консультування та надання додаткової інформації з питань роботи Системи та її функціональності; - перевірка якості та достовірності даних, які передаються GPS-пристроями до програмного забезпечення Системи; - надання інформації про внесені зміни до програмного забезпечення Системи; - резервне копіювання баз даних програмного забезпечення Системи; - відновлення із резервних копій, відтворення працездатності програмного забезпечення Системи, якщо порушення в роботі сталися не з вини персоналу Абонента; - тестування, пошук, відтворення помилок у роботі Системи та їх усунення; - налаштування програмного забезпечення та обладнання Системи; - технічне обслуговування обладнання, установленого на транспортні засоби; - виконання первинної діагностики працездатності GPS-обладнання радіотерміналів «3S», що встановлено на автотранспорту техніку Абонента та підключення до програмного забезпечення «Комп’ютерна програма «Metrix»; - подальше технічне обслуговування GPS-обладнання радіотерміналів «3S», виявлення порушень в роботі обладнання, що сталися не з вини персоналу Абонента (саботаж, будь-які протиправні дії, що не відповідають технічним умовам експлуатації), та їх ліквідація;