Електрична енергія

Постачальник зобов'язується забезпечити комерційну якість послуг постачання електричної енергії та повинна передбачати повне інформування Споживача, що передбачає вчасне і повне інформування про умови постачання електричної енергії, ціни на електричну енергію та вартість послуг, що надаються, надання роз"яснень щодо положень актів чинного законодавства, якими регулюються відносини сторін.