Технічне обслуговування комп'ютерної техніки

В послуги входить: - Абонентське обслуговування: 4 сервери (ОС: Microsoft Windows Server 2003(2), Microsoft Windows Server 2016, Ubuntu Server 14.04. Ролі: Active Directory, File Server, Terminal Server, WEB Server, Web Conferencing); 42 ПК (ОС: Microsoft Windows 7 Pro); 20 моноблоків (ОС: Linux Crux - тонкі клієнти). - Обслуговування мережевого устаткування: маршрутизатор (Route OS), ADSL модем, керовані комутатори 3Com (стек 3од.), Tyca (2). - забезпечення нормальної роботи комп’ютерної техніки Замовника та програмного забезпечення, встановленого на цій техніці (оптимізація операційних систем; встановлення та відновлення роботи програмного забезпечення; профілактичний огляд устаткування; оновлення антивірусних баз і т.і.); - вирішення питань, які виникають при роботі з офісною та комп’ютерною технікою у персоналу Замовника; - надання допомоги персоналу Замовника при роботі з програмним забезпеченням; - встановлення нового програмного забезпечення та нового устаткування, які надані Замовником; - підтримка інтернет сайту Замовника (резервне копіювання, встановлення, корегування та тестування модулів); - редагування наявних БД (Microsoft Access) для Замовника; - проведення навчання, персоналу Замовника, роботі з комп’ютерною технікою та програмним забезпеченням ; - надання Замовнику консультацій з інформаційних питань. - розгортання та тестування техніки для комп’ютерного класу (1 сервер (ОС: Microsoft Windows Server 2016, 20 моноблоків (ОС: Linux Crux - тонкі клієнти). - інші роботи, не передбачені цим Договором.