Послуга з абонентського обслуговування програмного продукту Business Automation Software, а саме: Business automation software for accounting. Kit for 5 users PROF та Зарплата і Управління Персоналом для України

Виконавець надає Замовнику комплекс Послуг з абонентського обслуговування ПП, встановленого у Замовника. Абонентське обслуговування надається за тарифом «Індивідуальний», який включає в себе щомісячно 1 годину роботи спеціаліста по кожній ПП згідно п.1.1. , яку - можливо використати на наступні послуги: консультації по роботі з ПП; встановлення додаткових баз, перенесення баз на інший комп'ютер; встановлення типових форм звітності; відновлення типових/нетипових релізів і конфігурацій; проведення регламентних операцій: тестування й виправлення баз даних; зміна плану рахунків, за умови роботи стандартних форм звітностей; редагування й модифікація існуючих форм і звітів; створення нових звітів й обробок, що розширюють функціональність системи; внесення змін у модулі, що не впливають на принципи роботи основних алгоритмів настроювання (проведення документів і глобальний модуль); створення нових об'єктів конфігурації, за умови, якщо це не спричиняє зміну схем документообігу або структури бізнес-процесів; настроювання інтерфейсів і прав доступу; редагування та модифікація типової конфігурації при можливій необхідності й згоді замовника. Виконавець приступає до виконання робіт за цим Договором не пізніше наступного дня після надходження оплати від Замовника згідно умов п.4.2. цього Договору. Послуги, що надаються Виконавцем в офісі Замовника понад обсяг зазначений у п.2.2., оплачуються додатково відповідно до умов даного Договору. Виконавець зобов'язується здійснити консультування по вирішенню проблем по роботі з ПП Замовника протягом 24 годин з моменту звернення Замовника. Виконавець зобов'язується забезпечити Замовнику надання пріоритетної лінії консультування з віддаленим підключенням не менше, ніж 60 хвилин щодня. У випадку, якщо невиконання Замовником своїх зобов’язань за цим Договором перешкоджає Виконавцю виконувати визначені п.2.2. роботи, Виконавець має право призупинити надання Послуг за даним Договором до моменту виконання Замовником своїх зобов’язань, відповідно до ч.3 ст.538 Цивільного кодексу України.