Послуга з технічної підтримки програмного забезпечення, супроводження та обслуговування веб-сайту http://lshmd.city.kharkov.ua, за кодом ДК 021:2015 - 72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою.

Виконавець зобов’язується забезпечити якісне надання послуг, інформувати Замовника про всі обставини, що впливають на суть та обсяг надання послуг, своєчасно надавати всі необхідні документи, що стосуються надання послуг, своєчасно попередити Замовника про наявність незалежних від Виконавця обставин, що загрожують наданню послуг, надавати технічну підтримку програмного забезпечення, супроводження та обслуговування веб-сайту Замовника з понеділка по п’ятницю з 9 годин 00 хвилин до 18 годин 00 хвилин. Здійснювати в цей час консультування працівників Замовника з питань працездатності веб-сайту шляхом телефонного зв’язку та електронною поштою. За фактом виконаних послуг надати Замовнику акт приймання-передачі наданих послуг. Строк надання послуг – по 31 грудня 2022 року.