• Відкриті торги з особливостями
  • Однолотова
  • КЕП

Послуги з технічної підтримки «Програмного забезпечення Чат-бот «Харків - твій дім» (ДК 021:2015 72253200-5 Послуги з підтримки систем)

Завершена

673 000.00 UAH з ПДВ

Вимоги для участі в закупівлі

Вимога підтвердити відсутніть
Опис вимог та спосіб їх підтвердження
Вчинення кримінальних правопорушень
ID: 363d3f17ba764810bfd17513c57f3626
(Необхідно надати підтвердження щодо відповідності вимогам однієї із двох груп)
Спосіб підтвердження
Юридичною особою підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Керівник учасника процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом, шахрайством та відмиванням коштів), судимість з якого не знято або не погашено в установленому законом порядку
ID: c86f467f7ac640309cc8796a04bb2e36  
Очікуване значення : Так  
Фізичною особою підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Учасник процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом та відмиванням коштів), судимість з якої знято або погашено у встановленому законом порядку
ID: cf85dd1f76144404a681c1adf9623149  
Очікуване значення : Так  
Наявність не виконаних зобов'язань за раніше укладеним договором
ID: 37f36674607b4ffdabd7e057fc2a5aa3
(Необхідно надати підтвердження щодо відповідності вимогам однієї із двох груп)
Спосіб підтвердження
При наявності не виконаних зобов'язань за раніше укладеним договором підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Учасник процедури закупівлі вжив заходів для доведення своєї надійності, а саме: сплатив або зобовʼязався сплатити відповідні зобовʼязання та відшкодування завданих збитків
ID: 014b2bbdc5674904b3ab6cfe6e204e54  
Очікуване значення : Так  
При відсутності не виконаних зобов'язань за раніше укладеним договором підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Учасник процедури закупівлі не мав з цим самим замовником договорів достроково розірваних через невиконання (учасником) своїх зобов'язань через що було застосовано санкції у вигляді штрафів та/або відшкодування збитків
ID: cf7ab651e82d426e996de9188138758f  
Очікуване значення : Так  
Вчинення правопорушень, пов'язаних з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми
ID: 7cc4b0ddebea4f3bb3c952753aca89fb
(Необхідно надати підтвердження щодо відповідності вимогам однієї із двох груп)
Спосіб підтвердження
Юридичною особою підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Керівника учасника процедури закупівлі, яка є учасником процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов’язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми
ID: 7cd9a0e2a5b44943a9d9c1f801fac320  
Очікуване значення : Так  
Фізичною особою підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Учасника процедури закупівлі не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов'язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми
ID: 91216783dbec41fb893904c858b34a80  
Очікуване значення : Так  
Наявність інших підстав для відмови в участі у процедурі закупівлі
ID: a29deb0f2e5c4f97b930fa0cc73659c7
(Необхідно надати підтвердження щодо відповідності вимогам однієї із двох груп)
Спосіб підтвердження
Нерезидентом підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Учасник процедури закупівлі є нерезидентом
ID: aea8987ffbb54a52a065fbf2728f534b  
Очікуване значення : Так  
Резидентом підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань присутня інформація, передбачена пунктом 9 частини другої статті 9 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань"
ID: b910794730074b48b116c978b27e88e6  
Очікуване значення : Так  
Вчинення правопорушень, повʼязаних із застосуванням санкцій
ID: 8ad10f0aa4bc447ba15918235dea63ae
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Учасник процедури закупівлі або кінцевий бенефіціарний власник, член або учасник (акціонер) юридичної особи - учасника процедури закупівлі не є особою, до якої застосовано санкцію у вигляді заборони на здійснення у неї публічних закупівель товарів, робіт і послуг згідно із Законом України "Про санкції", крім випадку, коли активи такої особи в установленому законодавством порядку передані в управління АРМА
ID: 5a6664309d3d410a968b7deaed8bb025  
Очікуване значення : Так  
Вчинення економічних правопорушень
ID: 6cdc9d41573d4d7f94c510a8ac9290db
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Учасник процедури закупівлі протягом останніх трьох років не притягувався до відповідальності за порушення у вигляді вчинення антиконкурентних узгоджених дій, що стосуються спотворення результатів торгів, аукціонів, конкурсів, тендерів
ID: 32d6ee98191b4a6083e056b22953806e  
Очікуване значення : Так  
Вчинення корупційних правопорушень
ID: b70950682c2d4b718dd3b69fd6ff06cb
(Необхідно надати підтвердження щодо відповідності вимогам однієї із двох груп)
Спосіб підтвердження
Фізичною особою підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Учасника процедури закупівлі не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов'язаного з корупцією
ID: 107b370f81144368bed476fce6fd187c  
Очікуване значення : Так  
Юридичною особою підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Керівника учасника процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов’язаного з корупцією
ID: 51574780291b4a7690be53674188031e  
Очікуване значення : Так  
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Відомості про учасника процедури закупівлі не внесено до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення
ID: eaa613b905be454782106bd332a44700  
Очікуване значення : Так  
Порушення справи про банкрутство
ID: 6176f695cdf24967a4499ccf8b4dcefa
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Учасник процедури закупівлі не визнаний у встановленому законом порядку банкрутом та стосовно нього не відкрита ліквідаційна процедура
ID: cf4b0728af0043af87518cf651fa1620  
Очікуване значення : Так  

Вимоги для участі в закупівлі

Вимоги
Опис вимог та спосіб їх підтвердження
Наявність фінансової спроможності
ID: d56f5aa5526c43c483c64885146230aa
Критерій стосується лоту Послуги з технічної підтримки «Програмного забезпечення Чат-бот «Харків - твій дім» (ДК 021:2015 72253200-5 Послуги з підтримки систем)
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Наявність фінансової спроможності(Фінансова звітність за 2024 рік. Вимоги до формування фінансової звітності визначає Закон України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність», Національне положення (стандарт) бухгалтерського обліку 1 «Загальні вимоги до фінансової звітності» та Національне положення (стандарт) бухгалтерського обліку 25 «Спрощена фінансова звітність», Порядок подання фінансової звітності, затверджений постановою КМУ від 28.02.2000 № 419. Звітним періодом для складання фінансової звітності є календарний рік. Проміжну фінансову звітність складають за результатами першого кварталу, першого півріччя, дев’яти місяців. Крім того, відповідно до облікової політики підприємства фінансову звітність можна складати за інші періоди. Перший звітний період новоствореного підприємства може бути менш як 12 місяців, але не більш як 15 місяців. Ті учасники, що працюють менше одного року, надають документи на підтвердження фінансової спроможності за період роботи (з дня державної реєстрації створення учасника і до дня оголошення цієї процедури закупівлі включно) в довільній формі. У разі якщо учасник відповідно до норм чинного законодавства не зобов’язаний складати фінансову звітність, він надає інші фінансові документи, що є документами фінансової звітності, та зазначає інформацію про законодавчі підстави для їх ведення (такі документи мають бути належним чином завірені учасником та супроводжуватись офіційним перекладом на українську мову в разі складання їх мовою, відмінною від української) або надає лист-роз’яснення з відповідним поясненням та посиланням на нормативні акти. )
Наявність фінансової спроможності
ID: 59725b9e3c8640988fdb4b8ce6f6c383  
Очікуване значення : Так  
Наявність працівників відповідної кваліфікації
ID: b047a620a6a540a9add586967a73f3b4
Критерій стосується лоту Послуги з технічної підтримки «Програмного забезпечення Чат-бот «Харків - твій дім» (ДК 021:2015 72253200-5 Послуги з підтримки систем)
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Наявність працівників відповідної кваліфікації(Довідка, складена у довільній формі, за підписом уповноваженої особи учасника та завірена печаткою (за використання), що містить інформацію про наявність працівників (мінімум двох працівників, а саме: програмістів/ розробників/ тестувальників програмного забезпечення та/або адміністраторів систем із загальним стажем роботи у сфері ІТ не менше 2 (двох) років) відповідної кваліфікації, які мають необхідні знання та досвід роботи для надання послуг, що є предметом даної закупівлі, (довідка повинна містити в тому числі наступну інформацію про працівників: ПІБ, кваліфікацію/посаду, інформацію про освіту, загальний стаж роботи), за формою Таблиці 1. Таблиця 1 Довідка про наявність працівників відповідної кваліфікації, які мають необхідні знання та досвід ПІБ Кваліфікація/ посада Інформація про освіту Загальний стаж роботи Працівник учасника/ Працівник субпідрядника/ співвиконавця*** Назва субпідрядника/ співвиконавця*** Для підтвердження правових відносин щодо працівників, які зазначені в довідці про наявність працівників відповідної кваліфікації, які мають необхідні знання та досвід, учасник у складі своєї пропозиції повинен надати: оригінали чи копії розпорядчих документів про призначення на посаду працівників учасника/ субпідрядника/співвиконавця*** та/або оригінали чи засвідчені копії документів/копії витягів з документів, що підтверджують наявність трудових відносин таких працівників з учасником/ субпідрядником/співвиконавцем*** та/або скан-копії трудових книжок (перша сторінка, що містить інформацію про ПІБ працівника, та сторінка, що містить запис про прийняття на роботу) та/або витяг з електронної трудової книжки/витяг про трудовий стаж, та/або трудових договорів/договорів цивільно-правового характеру або ін. Для підтвердження необхідного рівня знань, досвіду та кваліфікації працівників, необхідних для належного виконання договору відповідно до предмету закупівлі, які зазначені в довідці про наявність працівників відповідної кваліфікації, які мають необхідні знання та досвід, учасник, у складі своєї пропозиції, повинен надати: сертифікат(и), що підтверджують кваліфікацію працівника(ів) та/або документ(и) про освіту у галузі інформаційних технологій та/або документ(и) про проходження курсів з проектування інформаційних систем та/або баз даних та/або розробки програмного забезпечення тощо. У вищезазначених документах, що будуть надаватися на виконання пунктів 2.2 та 2.3 цього розділу, має бути зазначено прізвище та ім’я працівника або прізвище та ініціали працівника, або прізвище, ім’я, по батькові працівника учасника/ субпідрядника/ співвиконавця***. )
Наявність працівників відповідної кваліфікації
ID: 184d44219f2a40fe8553e055fd8755c9  
Очікуване значення : Так  
Наявність обладнання, матеріально-технічної бази та технологій
ID: 2e1b833a88584d349498bc87492641f2
Критерій стосується лоту Послуги з технічної підтримки «Програмного забезпечення Чат-бот «Харків - твій дім» (ДК 021:2015 72253200-5 Послуги з підтримки систем)
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Наявність обладнання, матеріально-технічної бази(Довідка, складена у довільній формі, за підписом уповноваженої особи учасника та завірена печаткою (за використання), що містить інформацію про наявність обладнання та матеріально-технічної бази, необхідних для надання послуг, визначених у технічних вимогах, із зазначенням найменування та правової підстави володіння/користування. На підтвердження інформації стосовно наявності обладнання та матеріально-технічної бази, зазначеної в довідці, учасник має надати документи/документ на підтвердження права власності / володіння / користування тощо відповідним майном. При цьому договір найму будівлі або іншої капітальної споруди (їхньої окремої частини), а також договір найму (оренди) транспортного засобу за участі фізичної особи, у разі їх надання учасником, повинен бути строком не менше, ніж строк надання послуг за даною закупівлею і більше. )
Наявність обладнання, матеріально-технічної бази та технологій
ID: 979283c2e584476789972f478f0cb416  
Очікуване значення : Так  
Інформування про субпідрядників/співвиконавців
ID: 21f1a3ce789b4bb2bada11e14e9e24ac
(Необхідно надати підтвердження щодо відповідності вимогам однієї із двох груп)
Спосіб підтвердження
При наявності залучених спроможностей субпідрядника/співвиконавця в обсязі не менше ніж 20% вартості договору підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Субʼєкт господарювання, спроможності якого залучаються до виконання робіт та послуг не має підстав, визначених у частині першій статті 17 Закону України від 25.12.2015 № 922-VIII "Про публічні закупівлі"
ID: 1d891efe00a34253894060f0e322d706  
Очікуване значення : Так  
При відсутності залучених спроможностей субпідрядника/співвиконавця або в обсязі не більше ніж 20% вартості договору підтверджується, що
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Учасник закупівлі, разом із залученими спроможностями субпідрядника/співвиконавця (за наявності), відповідає кваліфікаційним критеріям відповідно до частини третьої статті 16 Закону України від 25.12.2015 № 922-VIII "Про публічні закупівлі"
ID: b85e42f74c8c46c7aeb73cf3c8dda6b3  
Очікуване значення : Так  

Підстави для відхилення пропозиції

Підстава
Опис вимог та спосіб їх підтвердження
Наявність впливу на прийняття рішення замовника
ID: 07f50c08b1164412a6a6d47d6c7d5fff
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Учасник процедури закупівлі пропонує, дає або погоджується дати прямо чи опосередковано будь-якій службовій (посадовій) особі замовника, іншого державного органу винагороду в будь-якій формі (пропозиція щодо найму на роботу, цінна річ, послуга тощо) з метою вплинути на прийняття рішення щодо визначення переможця процедури закупівлі або застосування замовником певної процедури закупівлі
ID: 77517dc90ecc46e2815c2b66f27e1aaf  
Наявність зв'язку учасника з іншими учасниками процедури або замовником
ID: bbf8292fb476467caf7be5ca40885d2f
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Документ
Учасник процедури закупівлі є пов'язаною особою з іншими учасниками та/або з уповноваженою особою (особами), та/або з керівником замовника
ID: f49e1470b6474b5f81055c721a3245b4  

Інші критерії

Вимоги
Опис вимог та спосіб їх підтвердження
Мова (мови) тендерної пропозиції
ID: 1a19a21e91894ee2ad2617eea9e0845a
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 18:55
Мова тендерної пропозиції
ID: e2612aa5c0984cd3beca903c71fad9c1  
Очікуване значення : ukr  
Забезпечення тендерних пропозицій
ID: 84e8f3291c215a0baee18601cb5f6aad
Критерій стосується лоту Послуги з технічної підтримки «Програмного забезпечення Чат-бот «Харків - твій дім» (ДК 021:2015 72253200-5 Послуги з підтримки систем)
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Опис вимоги: Відповідно до пункту 3 Особливостей Замовники, що зобов’язані здійснювати публічні закупівлі товарів, робіт і послуг відповідно до Закону, проводять закупівлі відповідно до Закону з урахуванням Особливостей. Замовник, визначаючи умови та вимоги щодо надання забезпечення тендерної пропозиції, керується нормами статті 25 Закону. Замовником вимагається надання учасником забезпечення тендерної пропозиції у вигляді гарантії (електронний документ, створений відповідно до вимог діючого законодавства). Вид забезпечення тендерної пропозиції: гарантія. Розмір забезпечення тендерної пропозиції: 20 190,00 грн. (двадцять тисяч сто дев’яносто гривень 00 коп.). Сума гарантії залишається незмінною. Строк дії забезпечення тендерної пропозиції повинен бути не меншим, ніж строк дії тендерної пропозиції. В разі продовження строку дії тендерної пропозиції, дія забезпечення має бути продовжена учасником на відповідний строк. Тип гарантії: безвідклична та безумовна. Зміни до гарантії можуть бути внесені в порядку, передбаченому законодавством України, після чого вони стають невід'ємною частиною цієї гарантії. Умови надання забезпечення тендерної пропозиції: Гарантія повинна бути надана на умовах грошового забезпечення (покриття), розміщеного в установі, що видала гарантію, в розмірі не менше розміру забезпечення тендерної пропозиції, яке розміщене учасником на відповідний строк. На підтвердження наявності грошового забезпечення (покриття) у складі тендерної пропозиції, учасник повинен надати довідку, видану гарантом, завірену уповноваженою особою установи-гаранта, що підтверджує розміщення повного грошового покриття, а також містить номер та дату видачі гарантії, суму гарантії цифрами та словами, реквізити рахунку, на який здійснювалось зарахування коштів такого грошового покриття. Гарантія надається за Формою забезпечення тендерної пропозиції, визначеною наказом Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України від 14.12.2020 № 2628 «Про затвердження форми і Вимог до забезпечення тендерної пропозиції/пропозиції» та з врахуванням Вимог до забезпечення тендерної пропозиції, визначених зазначеним вище наказом Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України. Реквізити гарантії, визначені у Формі забезпечення тендерної пропозиції та Вимогах до забезпечення тендерної пропозиції є обов’язковими для складання гарантії. Щодо повного найменування бенефіціара, яким є Замовник, зазначається інформація: повне найменування юридичної особи: Департамент цифрової трансформації Харківської міської ради; ідентифікаційний код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань, його категорія*: 42298246, орган державної влади, місцевого самоврядування або правоохоронний орган; адреса місцезнаходження: 61003, Україна, Харківська область, Харків, майдан Павлівський, будинок 1/3. Гарантія та договір, який укладається між гарантом та принципалом, не може містити додаткових умов щодо: - вимог надання принципалом листів або інших документів (крім випадків надання принципалом повідомлення гаранту про настання обставин, за яких строк дії гарантії вважається закінченим, зазначених у абзаці четвертому пункту 4 форми); - вимог надання третіми особами листів або документів, що підтверджують факт настання гарантійного випадку; - можливості часткової сплати суми гарантії. У випадку наявності посилання у тексті гарантії на договір про отримання гарантії (надання гарантії тощо), надання у складі тендерної пропозиції відповідного договору є обов’язковим. У випадку, якщо підписантом гарантії є інша особа, ніж керівник установи-гаранта, то повноваження такої особи на підпис гарантії необхідно підтвердити відповідним документом гаранта (доручення, довіреність тощо). Забезпечення тендерної пропозиції Учасник повинен розмістити (завантажити) в електронній системі закупівель до кінцевого строку подання тендерних пропозицій у вигляді: гарантії, яка надається в електронній формі, розміщується (завантажується) у вигляді візуальної форми електронного файлу у візуальній формі (зазвичай, з розширенням *.PDF) з обов’язковим накладанням кваліфікованого(их) електронного(их) підпису(ів) та кваліфікованої електронної печатки (у разі наявності), що прирівняні до власноручного підпису(ів) уповноваженої(их) особи(іб) гаранта та його печатки відповідно, з розширенням для перевірки накладення КЕП (зазвичай, з розширенням *.p7s) за допомогою он-лайн сервісу центрального засвідчувального органу за посиланням https://czo.gov.ua/verify (на електронній гарантії бажано зазначення програмного комплексу, за допомогою якого накладений кваліфікований електронний підпис (КЕП)). Усі витрати, пов’язані з поданням забезпечення тендерної пропозиції, здійснюються за рахунок учасника. *Під терміном «категорія бенефіціара» мається на увазі категорія замовника відповідно до частини 4 статті 2 Закону України «Про публічні закупівлі».
Дата створення: 11.12.2025 21:21
Документ
Пов'язана тендерна документація: Додаток 1.docx 3d3b6562c0e0490095c7a092ad96da7c
Розмір забезпечення тендерної пропозиції/пропозиції у грошовому виразі у % від очікуваної вартості закупівлі
ID: 842604db670341e49354ababf649a6c2  
Очікуване значення : 3  
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 21:21
Забезпечення тендерних пропозицій
ID: f6e2aff70a8c4825a8c28cd502c9be7c  
Очікуване значення : Так  
Критерій забезпечення виконання умов договору відсутній
Спосіб підтвердження
Строк дії тендерної пропозиції
ID: d7da97a6c5ef486aa2d110f0aec6dbb9
Спосіб підтвердження
Статус вимоги: Активна
Дата створення: 11.12.2025 21:21
Строк дії тендерної пропозиції із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій
ID: babd939dc3304c5f8806e07d77e6aef9  
Очікуване значення : 120