• Переговорна процедура
  • Безлотова
  • КЕП
  • Без аукціону

Послуги кол-центру

Завершена

383 384.10 UAH без ПДВ
Номер: 7680e98ba92f4967a4639ef943348f3e
Внутрішній номер закупівлі: 8666355
Ідентифікатор закупівлі: UA-2021-02-17-011249-a   
Замовник: Управління соціального захисту населення адміністрації Шевченківського району Харківської міської ради
Контактна особа: Міняйло Ігор Валентинович dz_upszn@ukr.net
Класифікатор ДК 021:2015: 79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінківАналіз за цим CPV
Вид предмету закупівлі: Послуги
Умова застосування: Відсутність конкуренції з технічних причин, яка повинна бути документально підтверджена замовником
Обґрунтування умови застосування: Розглянувши науково-правовий висновок від 01.02.2021 № 10, наданий Науково-Дослідним інститутом правового забезпечення інноваційного розвитку Національної Академії правових наук України , було з’ясовано що сервіс для оперативного прийому звернень громадян та їх інформування з питань надання соціальних послуг Центрами надання соціальних послуг «Прозорий офіс» функціонує нерозривно із системою з записами звернень громадян з питань надання соціальних послуг Центрами надання соціальних послуг «Прозорий офіс», є технічно і технологічно складним предметом, обслуговування якого потребує відповідної фахової підготовки та спеціальних знань стосовно всіх аспектів роботи системи, а працівники ФОП Загородня О.С. пройшли відповідний інструктаж з питань надання соціальних послуг, отримали відповідні навички та знання щодо порядку реєстрації звернень громадян відповідно до чинного законодавства України, а також щодо порядку використання інформаційної системи з записами звернень громадян з питань надання соціальних послуг. Втручання в роботу інформаційної системи з записами громадян з питань надання соціальних послуг Центрами надання соціальних послуг «Прозорий офіс» третіх осіб може привести до зупинення роботи на невизначений час сервісу для оперативного прийому звернень громадян. Враховуючи нерозривний зв’язок між використанням інформаційної системи з записами звернень громадян з питань надання соціальних послуг Центрами надання соціальних послуг «Прозорий офіс» та безпосереднім функціонуванням сервісу для оперативного прийому звернень громадян та їх інформування з питань надання соціальних послуг Центрами надання соціальних послуг «Прозорий офіс» та зважаючи на потребу в закупівля послуг з приймання телефонних дзвінків (послуги кол-центру) Управлінням, вважаючи на існуючи правовідносини між сторонами, а також сукупність технічних і економічних ознак, з метою запобігання негативних наслідків та згідно з пунктом 2 частини 2 статті 40 Закону України «Про публічні закупівлі», послуги приймання телефонних дзвінків (послуги кол-центру) можуть бути виконані, поставлені чи надані виключно ФОП Загородня О.С., через що повинна застосовуватися передбачена законом переговорна процедура закупівель за відсутності конкуренції з технічних причин.
Очікувана вартість: 383 384.10 UAH без ПДВ
Умови оплати:
надання послуг - 100%

Тендерна документація

Номенклатура

Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
Послуги кол-центру
Код ДК 021:2015: 79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінків
Кількість 1 послуга
Період постачання до 31.12.2021
Місце постачання 61166, Україна, Харківська область, Харків, проспект Науки 17А На карті

Результати торгів

Учасник
Ціна пропозиції
Результати кваліфікації
Док-ти
Пропозиція
ФОП Загородня Олена Станіславівна

Оскарження: 17.02.2021 15:34 - 28.02.2021 00:00
Ціна пропозиції 383 384.10 UAH без ПДВ
Результати кваліфікації
Переможець
17.02.2021 15:34
Документи 2
Скарги 0

Контракти

Номер: 8df9a1e82af94a5bb2db09005037d6f9
Ідентифікатор договору: UA-2021-02-17-011249-a-c1
Постачальник: ФОП Загородня Олена Станіславівна
Номер договору: 01-42/07
Сума договору: 383 384.10 UAH без ПДВ
Період дії договору: до 31.12.2021 00:00
Дата підписання: 01.03.2021 09:30
Статус:
Виконаний
p7s
sign.p7s
p7s
sign.p7s