• Переговорна процедура
  • Безлотова
  • КЕП
  • Без аукціону

79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінків (приймання, обробка, передача та контроль за виконанням заяв, скарг та інших звернень, що надходять від споживачів щодо якості надання послуг Виконавця його потенційним споживачам зі збирання безпечних відходів, санітарного очищення міста, обслуговування та ремонту вулично - дорожньої мережі та об’єктів благоустрою міста в межах переліку зареєстрованих видів діяльності Замовника)

приймання, обробка, передача та контроль за виконанням заяв, скарг та інших звернень, що надходять від споживачів щодо якості надання послуг Виконавця його потенційним споживачам зі збирання безпечних відходів, санітарного очищення міста, обслуговування та ремонту вулично - дорожньої мережі та об’єктів благоустрою міста в межах переліку зареєстрованих видів діяльності Замовника

Завершена

600 000.00 UAH з ПДВ
Номер: c83d4bafbf4540698cdaeec1c1c2a43f
Внутрішній номер закупівлі: 4434550
Ідентифікатор закупівлі: UA-2020-02-05-000137-a   
Замовник: Комунальне підприємство "АТП-2528" Чернігівської міської ради
Контактна особа: Дорошок Наталія Володимирівна 380462933323, atp2528z@ukr.net
Класифікатор ДК 021:2015: 79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінківАналіз за цим CPV
Вид предмету закупівлі: Послуги
Умова застосування: Роботи, товари чи послуги можуть бути виконані, поставлені чи надані виключно певним суб’єктом господарювання
Обґрунтування умови застосування: Згідно з п.2 ч.2 ст.35 Закону замовник має право як виняток застосувати переговорну процедуру закупівлі у випадку відсутності конкуренції (у тому числі з технічних причин) на відповідному ринку, внаслідок чого договір про закупівлю може бути укладено лише з одним постачальником, за відсутності при цьому альтернативи. Згідно Розпорядження міського голови від 13 червня 2016 року № 194-р «Про робочу групу з питань створення єдиного централізованого відділу по роботі з населенням міста («Колл-центр») щодо питань надання житлово-комунальних послуг» керуючись підпунктом 20 пункту 4 статті 42 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», з метою забезпечення створення єдиного централізованого відділу по роботі з населенням міста («Колл-центр») щодо питань надання житлово-комунальних послуг для спрощення порядку та процедури розгляду звернень громадян, проведення оперативного моніторингу за станом виконання заяв та звернень мешканців та підприємств житлово-комунального комплексу про роботу відділу в режимі реального часу, утворено робочу групу з питань створення єдиного централізованого відділу по роботі з населенням міста («Колл-центр») щодо питань наданя житлово-комунальних послуг. Згідно протоколу засідання Робочої групи з питань створення єдиного централізованого відділу по роботі з населенням міста («Колл-центр») щодо питань надання житлово-комунальних послуг від 14 червні 2016 року на виконання Розпорядження міського голови від 13 червня 2016 року №194-р «Про робочу групу з питань створення єдиного централізованого відділу по роботі з населенням міста («Колл-центр») щодо питань наданя житлово-комунальних послуг» внесені наступні пропозиції, а саме: створення єдиного централізованого відділу по роботі з населенням міста («Колл-центр») щодо питань надання житлово-комунальних послуг на базі комунального підприємства «ЖЕК-10» Чернігівської міської ради;затверджено структуру, положення та штатний розпис єдиного централізованого відділу по роботі з населенням міста («Колл-центр») щодо питань наданя житлово-комунальних послуг; визначено приміщення, де планується розміщення єдиного централізованого відділу по роботі з населенням міста («Колл-центр») щодо питань надання житлово-комунальних послуг; використовувати, як програмне забезпечення єдиного централізованого відділу по роботі з населенням міста («Колл-центр») щодо питань надання житлово-комунальних послуг комп’ютерну програму «Програмне забезпечення «CITYON». Таким чином, конкуренція щодо надання послуг з приймання, обробки, передачі та контролю за виконанням заяв, скарг та інших звернень, що надходять від споживачів щодо якості надання послуг Виконавця його потенційним споживачам зі збирання безпечних відходів, санітарного очищення міста, обслуговування та ремонту вулично - дорожньої мережі та об’єктів благоустрою міста в межах переліку зареєстрованих видів діяльності Замовника у тому числі з технічних причин відсутня, за відсутності при цьому альтернативи.
Очікувана вартість: 600 000.00 UAH з ПДВ
Умови оплати:
дата виставлення рахунку - 100%

Тендерна документація

Номенклатура

Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінків (приймання, обробка, передача та контроль за виконанням заяв, скарг та інших звернень, що надходять від споживачів щодо якості надання послуг Виконавця його потенційним споживачам зі збирання безпечних відходів, санітарного очищення міста, обслуговування та ремонту вулично - дорожньої мережі та об’єктів благоустрою міста в межах переліку зареєстрованих видів діяльності Замовника)
Код ДК 021:2015: 79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінків
Кількість 1 послуга
Період постачання до 31.12.2020
Місце постачання 14034, Україна, Чернігівська область, Чернігів, 1-го Травня,173 На карті

Результати торгів

Учасник
Ціна пропозиції
Результати кваліфікації
Док-ти
Пропозиція
Комунальне підприємство «ЖЕК-10» Чернігівської міської ради

Оскарження: 05.02.2020 09:23 - 16.02.2020 00:00
Ціна пропозиції 600 000.00 UAH з ПДВ
Результати кваліфікації
Переможець
05.02.2020 09:25
Документи 3
Скарги 0

Контракти

Номер: e0c6baa977194a2d94d9410caa3eb5d3
Ідентифікатор договору: UA-2020-02-05-000137-a-a1
Постачальник: Комунальне підприємство «ЖЕК-10» Чернігівської міської ради
Номер договору: 07-20кц
Сума договору: 600 000.00 UAH з ПДВ
Сума договору: 500 000.00 UAH без ПДВ
Період дії договору: до 31.03.2021 00:00
Дата підписання: 25.02.2020 11:00
Статус:
Виконаний
pdf
Договір 07-20кц.pdf
p7s
sign.p7s
pdf
Додаткова угода 1 від 30.12.2020.pdf
p7s
sign.p7s