Послуги централізованого адміністрування мереж, інформаційних ресурсів та технічної підтримки

Послуги з централізованого адміністрування мереж, інформаційних ресурсів (віддалено – за допомогою ліній, що комутуються, або інших з’єднань): супроводження підключення до всесвітньої мережі Інтернет та підтримка доступу до всесвітньої мережі Інтернет; Налагодження правил комутації пакетів та підтримка працездатності логічної структури обміну даними в локальній обчислювальній мережі; налаштування та підтримка роботи маршрутизаторів та комутаторів Cisco; налаштування, проведення діагностики та технічне обслуговування комп’ютерного та периферійного обладнання суду; налаштування, проведення діагностики та технічне обслуговування системи веб-моніторингу; налаштування та підтримка роботи локальних поштових серверів; налагодження правил комутації пакетів та підтримка працездатності логічної структури обміну даними за допомогою віртуальної приватної захищеної мережі (VPN); здійснення моніторингу працездатності та збору статистичних показників активного мережного обладнання за допомогою спеціалізованої системи моніторингу, налаштування та підтримка її працездатності; створення, зберігання, підтримка в актуальному стані, захист від знищення, пошкодження або несанкціонованого доступу центральної бази даних; забезпечення передачі електронних копій судових рішень до Єдиного державного реєстру судових рішень (за умови, що зазначені електронні копії судових рішень надіслані у форматі, який погоджений з держателем Реєстру); забезпечення обміну інформацією між центральною базою даних та локальними базами даних. Послуги служби технічної підтримки: консультаційна підтримка відповідальних працівників Замовника з питань використання комп’ютерного устаткування та програмного забезпечення (операційних систем), що використовуються у Замовника; поточне адміністрування мережного обладнання (віддалено – за допомогою ліній, що комутуються, або інших з’єднань); поточне адміністрування серверного обладнання (контролери домену, поштові сервери, сервер автоматизованої системи документообігу) (віддалено – за допомогою ліній, що комутуються, або інших з’єднань). Детальна інформація міститься в копії договору.