Послуги зі здійснення вхідних та вихідних дзвінків

Обґрунтування очікуваної вартості предмета закупівлі «Послуги зі здійснення вхідних та вихідних дзвінків», код 64210000-1 (Послуги телефонного зв'язку та передачі даних) визначений відповідно до національного класифікатора України ДК 021:2015 «Єдиний закупівельний словник» Очікувана вартість Закупівлі визначена у відповідності до наказу Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України від 18 лютого 2020 року № 275 «Про затвердження примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі». Визначення очікуваної вартості здійсненне на підставі даних ринку, а саме загальнодоступної відкритої інформації про ціни та інформації з отриманих цінових пропозицій та прайс-листів на момент вивчення ринку. За даною процедурою закупівлі планується закупівля Послуг зі здійснення вхідних та вихідних дзвінків на загальну суму : 344 634,00 грн (триста сорок чотири тисячі шістсот тридцять чотири гривні, 00 копійок), разом з ПДВ, за кошти Державного бюджету України. . № Адреса включення Тип послуги К-сть каналів телефонних ліній Строк надання послуг Кількість хвилин на мережі фіксованого зв’язку Кількість хвилин на мобільні мережі в межах України 1 вул. Січових Стрільців, буд. 73, м. Київ Абонентська лінія (SIP-ЛІНІЯ) 1 по 31.12.2026 3 120 540 2 вул. Дмитрівська, буд. 80, м. Київ Абонентська лінія (SIP-ЛІНІЯ) 1 по 31.12.2026 3 120 540 3 вул. Костомарова М., 1-3, м. Львів Абонентська лінія (SIP-лінія) 1 по 31.12.2026 3 120 540 4 вул. Велика Арнаутська, 61, м. Одеса Абонентська лінія (SIP-ЛІНІЯ) 1 по 31.12.2026 3 120 540 5 Центральний офіс вул. Січових Стрільців, буд. 73, м. Київ Абонентська лінія (SIP-лінія) з використання телефонного номеру (код оператора) 213103 10 по 31.12.2026 7 200 900 000 Послуги плануються надаватися з по 31.12.2026. Обґрунтування кількісних та якісних характеристик предмета закупівлі «Послуги зі здійснення вхідних та вихідних дзвінків», код 64210000-1 (Послуги телефонного зв'язку та передачі даних) визначений відповідно до національного класифікатора України ДК 021:2015 «Єдиний закупівельний словник» Терміни та визначення • SIP (англ. Session Initiation Protocol - протокол встановлення сеансу) протокол передачі даних, описує спосіб встановлення і завершення користувацького інтернет-сеансу, що включає обмін мультимедійним контентом; • DID (Direct Inward Dialing) - можливість АТС здійснювати маршрутизацію дзвінків з телефонної мережі загального користування безпосередньо на внутрішні номери Учасника (абонента), що дозволяє використовувати декілька міських ліній для дзвінків значно більшій кількості внутрішніх абонентів. Загальний обсяг закупівлі: 5 послуг Опис (обсяг) послуг Таблиця 1 № Адреса включення Тип послуги К-сть каналів телефонних ліній Строк надання послуг Кількість хвилин на мережі фіксованого зв’язку Кількість хвилин на мобільні мережі в межах України 1 вул. Січових Стрільців, буд. 73, м. Київ Абонентська лінія (SIP-ЛІНІЯ) 1 по 31.12.2026 3 120 540 2 вул. Дмитрівська, буд. 80, м. Київ Абонентська лінія (SIP-ЛІНІЯ) 1 по 31.12.2026 3 120 540 3 вул. Костомарова М., 1-3, м. Львів Абонентська лінія (SIP-лінія) 1 по 31.12.2026 3 120 540 4 вул. Велика Арнаутська, 61, м. Одеса Абонентська лінія (SIP-ЛІНІЯ) 1 по 31.12.2026 3 120 540 5 Центральний офіс вул. Січових Стрільців, буд. 73, м. Київ Абонентська лінія (SIP-лінія) з використання телефонного номеру (код оператора) 213103 10 по 31.12.2026 7 200 900 000 Надавач послуг повинен надати Замовнику послуги каналу зв'язку з використанням SIP протоколу з фіксованим номером, який має складатись з коду оператора та номеру 213103. Технічні характеристики послуги Таблиця 2 № Тип послуг Фіксований та мобільний телефонний зв’язок Технічні характеристики предмета закупівлі, що пропонується Учасником 1 Технологія послуг SIP trunk 4 Тип кодеків, підтримуваних мережевим обладнанням Замовника Alaw, Ulaw, gsm, 5 Передача DTMF Inband 6 Підключення по SIP відповідно рекомендації RFC 3261 7 Технологія з’єднання обладнання Замовника з обладнанням Учасника Ethernet 8 Час відгуку служби технічної підтримки Учасника на аварійні ситуації* Не більше 30 хвилин 9 Час відновлення надання послуг у разі аварійної ситуації* Не більше 1 годин у робочий час. Не більше 4 годин у неробочий час. Технічні параметри цифрових каналів Таблиця 3 № п/п Характеристика цифрового каналу Параметри 1 Тип каналу Цифровий, оптичний Надійність каналу Не нижче 99,9 Режим роботи Цілодобово Інтерфейс для Замовника Ethernet IEEE 802.3 100BASE-FX Коефіцієнт помилок Не гірше 10-8 Вимоги до Учасника Учасник повинен бути включений до реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку. На підтвердження даної вимоги Учасник повинен надати Витяг з реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг Учасник повинен підтвердити законність використання номерного ресурсу. На підтвердження даного пункту Учасник повинен надати копії відповідних дозволів на використання номерного ресурсу або довідку з інформацією щодо первинного розподілу ресурсів нумерації електронних комунікаційних мереж загального користування https://nkek.gov.ua/diialnist/sfery-diialnosti/elektronni-komunikatsii/resursy-numeratsii-rozpodil-korystuvannia-ta-oblik-resursiv-toshcho/reiestr-pervynnoho-rozpodilu-resursiv-numeratsii Можливість організації резервування телефонії на рівні Учасника (оператора). Режим надання сервісу 24/7/365. Учасник повинен надати гарантовану технічну підтримку надання послуги в режимі 24/7/365 Повідомлення про проведення запланованої недоступності послуг (надалі - ЗНП) за 3 робочих дні (проміжок часу для проведення ЗНП 23:00-08:00). Реагування служби технічної підтримки на звернення, не пізніше 1 години. Технічні та якісні характеристики предмета закупівлі передбачають необхідність застосування заходів із захисту довкілля. 1. Вартість пропозиції повинна враховувати всі податки, збори та інші витрати, необхідні для надання Послуг. 2. Період надання Послуг по 31.12.2026. 3. Учасник повинен надати • скан-копію довідки у довільній формі, яка підтверджує, що підключення приміщення Датацентру до електричної мережі здійснюється по 2 незалежним електричним лініям, які живляться від 2 незалежних трансформаторів за підписом уповноваженої особи та печаткою Учасника; • скан-копія довідки у довільній формі щодо наявності не менше ніж 2 резервних генераторів, які в автоматичному режимі забезпечують електроживлення Датацентру протягом не менше ніж 6 годин у випадку аварійного відключення від мережі електроживлення за підписом уповноваженої особи та печаткою Учасника; копії сертифікату (-тів), що підтверджують відповідність системи менеджменту інформаційної безпеки вимогам стандарту ISO/IEC 27001.