• Закупівля без використання електронної системи
  • КЕП
  • Без аукціону

Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри)

Завершена

327 074.88 UAH з ПДВ
Номер: 4d95b50ce79d4ba781530fd6189534a9
Внутрішній номер закупівлі: 27838442
Ідентифікатор закупівлі: UA-2026-01-05-005909-a   
Замовник: Управління поліції охорони в Чернігівській області
Контактна особа: Пономаренко Катерина Петрівна +380462678031 upo_urist@ukr.net
Класифікатор ДК 021:2015: 79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінківАналіз за цим CPV
Вид предмету закупівлі: Послуги
Умова застосування: Відсутність конкуренції з технічних причин, яка повинна бути документально підтверджена замовником
Обґрунтування умови застосування: Відповідно до Полрження про центр системи безпеки поліції охорони, затвердженого наказом ДПО від 10.12.2015 №36 (у редакції наказу ДПО від 04.12.2023 №159) Центр систем безпеки поліції охорони на договірних замадах здійснює пошук замовників послуг з охорони та безпеки: здійснює маркетингову, інформаційно-консультаційну діяльність в інтересах органів та підрозділів поліції охорони. Центр систем безпеки поліції охорони працює в інтересах поліції охорони щодо надання необхідної інформації і консультацій вітчизняним та іноземним юридичним і фізичним особам з питань збереження власності, особистої безпеки фізичних осіб. Для можливості обслуговування потенційних замовників, Центр систем безпеки поліції охорони використовує програмні продукти Oktell Call Centre та CRM Terrasoft, що дозволяють зберігати всюінформацію про клієнтів в одному місці, забезпечують швидкий доступ до даних, визначати можливості продажів, проводити управління маркетинговими кампаніями тощо. Телефонні номери всеукраїнської гарячої лінії поліції охорони: «9899», «0800502220», «0970502220», «0730502220», «0990502220», знаходяться на балансі Центру систем безпеки поліції охорони. Всі замовлення потенційних замовників обробляються включно фахівцями Центру. Враховуючи вищезазначене, об’єктивну відсутність конкуренції з технічних причин у закупівлі послуг з надання повного комплексу необхідної інформації та консультації вітчизняним та іноземним юридичним і фізичним особам про діяльність замовника у сфері надання ним охоронних послуг та безпеки, з питань збереження власності, особистої безпеки фізичних осіб та застосування технічних засобів охоронного призначення, єдиним можливим постачальником є Центр систем безпеки поліції охорони. Договір укладається до пп. 5 п. 13 Особливостей, як виняток через відсутність конкуренції (у тому числі з технічних причин) на відповідному ринку, внаслідок чого договір про закупівлю може бути укладено лише з зазначеним постачальниками, за відсутності при цьому альтернативи
Очікувана вартість: 327 074.88 UAH з ПДВ

Тендерна документація

Номенклатура

Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри)
Код ДК 021:2015: 79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінків
Кількість 1 послуга
Період постачання до 31.12.2026
Місце постачання 14021, Україна, Чернігівська область, м. Чернігів, вул. І. Франка, 4-а На карті

Результати торгів

Учасник
Ціна пропозиції
Результати кваліфікації
Док-ти
Пропозиція
ЦСБ поліції охорони
Ціна пропозиції 327 074.88 UAH з ПДВ
Результати кваліфікації
Переможець
05.01.2026 15:50
Документи 0
Скарги 0

Контракти

Номер: 80e72a093a534538a8493dd1fac27fb4
Ідентифікатор договору: UA-2026-01-05-005909-a-a1
Постачальник: ЦСБ поліції охорони
Номер договору: 41-Д/ІКП/ГСП-2026/3
Сума договору: 327 074.88 UAH з ПДВ
Сума договору: 272 562.40 UAH без ПДВ
Період дії договору: 01.01.2026 00:00 - 31.12.2026 23:59
Дата підписання: 05.01.2026 00:00
Статус:
Підписаний
pdf
Договір.pdf
pdf
Обгрунтування.pdf
p7s
sign.p7s