• Закупівля без використання електронної системи
  • КЕП
  • Без аукціону

Послуги на інформаційно-технічне обслуговування комп'ютерної програми «Система електронного документообігу «АйДок»

Завершена

740 184.00 UAH без ПДВ
Номер: 6a241d153cc047269f4ed63c2cd9b407
Внутрішній номер закупівлі: 26963861
Ідентифікатор закупівлі: UA-2025-10-31-010101-a   
Замовник: Товариство з обмеженою відповідальністю "Львівенергозбут"
Контактна особа: Виджак Ірина 380663541010 i.vydzhak@lvivenergozbut.com
Класифікатор ДК 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченнямАналіз за цим CPV
Вид предмету закупівлі: Послуги
Умова застосування: Необхідність захисту прав інтелектуальної власності
Обґрунтування умови застосування: З метою невідкладного забезпечення заходів правового режиму воєнного стану, до яких у тому числі входить здійснення публічних закупівель, пунктом 37 розділу Х «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України від 25.12.2015 № 922-VIII «Про публічні закупівлі» (далі – Закон) встановлено, що на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування особливості здійснення закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених цим Законом, визначаються Кабінетом Міністрів України із забезпеченням захищеності таких замовників від воєнних загроз. На виконання цієї норми Закону Кабінетом Міністрів України були прийняті Особливості. Положеннями Особливостей передбачено підстави для здійснення закупівлі за підпунктом 5 пункту 13: придбання замовниками товарів і послуг (крім послуг з поточного ремонту), вартість яких становить або перевищує 100 тис. гривень, послуг з поточного ремонту, вартість яких становить або перевищує 200 тис. гривень, робіт, вартість яких становить або перевищує 1,5 млн гривень, може здійснюватися шляхом укладення договору про закупівлю без застосування відкритих торгів та/або електронного каталогу для закупівлі товару у разі, коли: роботи, товари чи послуги можуть бути виконані, поставлені чи надані виключно певним суб’єктом господарювання у випадку відсутності конкуренції з технічних причин, яка повинна бути документально підтверджена Замовником, а також при необхідності захисту прав інтелектуальної власності. У Замовника існує необхідність укласти договір про надання послуг на інформаційно-технічне обслуговування комп’ютерної програми «Система електронного документообігу «АйДок» (код згідно з ДК 021:2015 - 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням) із Товариством з обмеженою відповідальністю «АЙДОК» (код ЄДРПОУ 40411743), виходячи з наступного. Обсяг закупівлі визначається на підставі річного планування на 2026 рік, з урахуванням потреби Замовника на період з 01 січня 2026 року до 31 грудня 2026 року. Комп’ютерна програма «Система електронного документообігу «АйДок» (далі – Система) - об’єкт авторського права, комп’ютерна програма, що відповідає характеристикам, визначеним у Інструкції користувача та Технічній інструкції Системи. Наразі та протягом 7 останніх років, електронний документообіг ТОВ «Львівенергозбут» здійснюється через комп’ютерну програму «Система електронного документообігу «АйДок», яка забезпечує комплексну автоматизацію комунікації на підприємстві Замовника та зв’язок Замовника із клієнтами. За час роботи із Системою, було виконано роботи по впровадженню та адаптації Системи під потреби ТОВ «Львівенергозбут». Також було здійснено навчання працівників Замовника по роботі із Системою, налаштовано онлайн-роботу із клієнтами (автоматичне надсилання документів), створено всі необхідні бізнес-процеси для роботи ТОВ «Львівенергозбут». Відмова від використання комп’ютерної програми «Система електронного документообігу «АйДок» може призвести до втрати документообігу по підприємству Замовника за 7 років (можливість автоматичного вивантаження існуючих документів в Системі відсутня). ТОВ «Львівенергозбут» в період з 01 січня 2026 року по 31 грудня 2026 року, використовуватиме комп’ютерну програму «Система електронного документообігу «АйДок» на підставі Субліцензійного договору на постачання програмного забезпечення № ic20250929-0-lvivenergozbut/sl/203 ЮВ/25 від 28 жовтня 2025 року (далі – Договір). Для забезпечення стабільного, безперебійного та належного функціонування Системи, забезпечення усунення збоїв у її роботі, ТОВ «Львівенергозбут» необхідно придбати послуги на її інформаційно-технічне обслуговування. Цей обов’язок передбачено Субліцензійним договором на постачання програмного забезпечення № ic20250929-0-lvivenergozbut/sl/203 ЮВ/25 від 28 жовтня 2025 року. Так, відповідно до пункту 1.3. Розділу 1 вищевказаного Договору Замовник зобов’язаний укласти договір з ТОВ “АЙДОК” про надання послуг на інформаційно-технічне обслуговування Системи. Відповідно до пункту 3.2.9. Розділу 3 вищевказаного Договору Замовник зобов’язаний мати Договір обслуговування із авторизованою організацією з відповідною Ліцензією на Систему, яка має повноваження на обслуговування Системи (на даний момент такою організацією є виключно ТОВ «АЙДОК»). Таким чином, послуги на інформаційно-технічне обслуговування Системи можуть бути надані виключно Товариством з обмеженою відповідальністю «АЙДОК», оскільки існує необхідність захисту прав інтелектуальної власності та відсутня конкуренція з технічних причин. Авторське право на комп’ютерну програму «Система електронного документообігу «АйДок» належить Білявцеву Володимиру Володимировичу, на підставі Свідоцтва про реєстрацію авторського права на твір від 12.05.2017 № 71828, виданого Державною службою інтелектуальної власності України. Білявцев Володимир Володимирович є суб’єктом права інтелектуальної власності, якому належать особисті немайнові та (або) майнові права інтелектуальної власності, відповідно до статті 421 Цивільного Кодексу України (далі – ЦК України/Кодекс). Відповідно до статті 418 ЦК України, право інтелектуальної власності – це право особи на результат інтелектуальної, творчої діяльності або на інший об’єкт права інтелектуальної власності, визначений цим Кодексом та іншим законом. Право інтелектуальної власності становлять особисті немайнові права інтелектуальної власності та (або) майнові права інтелектуальної, зміст яких щодо певних об’єктів права інтелектуальної власності визначається цим Кодексом та іншим законом. Право інтелектуальної власності є непорушним. Ніхто не може бути позбавлений права інтелектуальної власності чи обмежений у його здійсненні, крім випадків, передбачених законом. Стаття 424 ЦК України передбачає виключне право суб’єкта права інтелектуальної власності дозволяти використання об’єкта права інтелектуальної власності. Між Білявцевим Володимиром Володимировичем (Ліцензіар) та Товариством з обмеженою відповідальністю «АЙДОК» (Ліцензіат) укладено Ліцензійний договір № 20200210-L від 10 лютого 2020 року. Відповідно ТОВ «АЙДОК» є єдиним Ліцензіатом, якому правовласником Білявцевим Володимиром Володимировичем надано виключне право на інформаційно-технічне обслуговування комп’ютерної програми «Системи електронного документообігу «АйДок» у відношенні до ТОВ «Львівенергозбут» на період з 01.01.2026 по 31.12.2026, що підтверджується Листом виданим Білявцевим Володимиром Володимировичем від 22 жовтня 2025 року, Довідкою щодо можливості інформаційно-технічного обслуговування комп’ютерної програми «Система електронного документообігу «АйДок» від 22 жовтня 2025 року та Персональною комерційною пропозицією для ТОВ «Львівенергозбут» від 22 жовтня 2025 року. Довідкою щодо можливості інформаційно-технічного обслуговування комп’ютерної програми «Система електронного документообігу «АйДок» від 22 жовтня 2025 року та Персональною комерційною пропозицією для ТОВ «Львівенергозбут» від 22 жовтня 2025 року ТОВ «АЙДОК» повідомило та підтвердило те, що не передавало і не планує передавати жодній установі, підприємству, організації, іншим юридичним або фізичним особам право на здійснення інформаційно-технічного обслуговування Системи. Крім того, надання послуг на інформаційно-технічне обслуговування комп’ютерної програми «Система електронного документообігу «АйДок, що включає в себе, зокрема: - «Технічну підтримку»: моніторинг функціонування Системи; підтримку функціонування програмних компонентів Системи; виконання регламенту бекапінгу та аварійне відновлення з бекапів бази даних Системи; відновлення функціонування програмних компонентів Системи і її самої в цілому у разі аварій; повторне розгортання нової Системи замість старої у разі її повного краху; забезпечення перекомпілювання Системи із новим ядром; технічні консультації Техніку Замовника, щодо функціонування розгорнутої Системи; допомога Техніку Замовника, щодо забезпечення безпеки та безперебійність роботи Системи; надання доступу до архівних копій Системи Техніку Замовника; - «Хелпдеск»: відповіді Замовнику з приводу правил роботи у Системі; допомогу Замовнику при вирішенні питань/проблем, які могли виникнути у них при роботі з Системою; консультування за допомогою Каналів зв’язку Замовника з приводу існуючого та запланованого функціонала Системи та інше; - «Над-гарантія»: виправлення помилок у коді; - «Виділення потужностей»: забезпечення справного функціонування обладнання; забезпечення доступу до мережі Інтернет; виділення реальної IP-адреси для обладнання; організацію віддаленого доступу (через мережу) до обладнання для Замовника; - «Виділена підтримка»: виділення співробітника від Виконавця, для забезпечення підготовки або виконання послуг та ін. - потребує втручання у код Системи, відповідно ці послуги можуть надаватись виключно особою, яка володіє відповідною інформацією та не має юридично-правових обмежень на таке втручання. Натомість, втручання в роботу третіх осіб створює цілу низку додаткових ризиків технічного, фінансового та правового характеру. В тому числі, це може призвести до порушення роботи Системи та призведе до порушення авторських прав на програмний продукт з ймовірними вимогами про стягнення компенсації згідно з авторським законодавством, в решті-решт, викликати необґрунтовані додаткові витрати Замовника. Таким чином, враховуючи зазначені вище обставини, та у зв’язку з існуванням необхідності захисту прав інтелектуальної власності та відсутністю конкуренції з технічних причин, ТОВ «АЙДОК» є єдиним суб’єктом господарювання, з яким Замовником може бути укладено договір про надання послуг на інформаційно-технічне обслуговування комп’ютерної програми «Система електронного документообігу «АйДок». Як передбачено чинним законодавством, під час здійснення закупівель замовники повинні дотримуватися принципів здійснення публічних закупівель. Отже, враховуючи зазначене, з метою дотримання принципу ефективності закупівлі, Замовник прийняв рішення щодо здійснення Закупівлі без застосування відкритих торгів та/або електронного каталогу для закупівлі товару та застосування під час здійснення Закупівлі, як виняток, підстави за підпунктом 5 пункту 13 Особливостей: придбання замовниками товарів і послуг (крім послуг з поточного ремонту), вартість яких становить або перевищує 100 тис. гривень, послуг з поточного ремонту, вартість яких становить або перевищує 200 тис. гривень, робіт, вартість яких становить або перевищує 1,5 млн гривень, може здійснюватися шляхом укладення договору про закупівлю без застосування відкритих торгів та/або електронного каталогу для закупівлі товару у разі, коли роботи, товари чи послуги можуть бути виконані, поставлені чи надані виключно певним суб’єктом господарювання у випадку відсутності конкуренції з технічних причин, яка повинна бути документально підтверджена замовником, а також при необхідності захисту прав інтелектуальної власності. Документальним підтвердженням необхідності укладання Договору, саме із Товариством з обмеженою відповідальністю «АЙДОК» (код ЄДРПОУ 40411743), у зв’язку із відсутністю конкуренції з технічних причин та необхідністю захисту прав інтелектуальної власності, є наступні документи: 1. Субліцензійний договір на постачання програмного забезпечення № ic20250929-0-lvivenergozbut/sl/203 ЮВ/25 від 28 жовтня 2025 року; 2. Свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір № 71828 від 12 травня 2017 року ; 3. Ліцензійний договір № 20200210-L від 10 лютого 2020 року; 4. Лист, виданий Білявцевим Володимиром Володимировичем від 22 жовтня 2025 року; 5. Довідка щодо можливості інформаційно-технічного обслуговування комп’ютерної програми «Система електронного документообігу «АйДок» від 22 жовтня 2025 року; 6. Персональна комерційна пропозиція від 22 жовтня 2025 року; 7. Витяг з ЦКУ: Стаття 418 Цивільного Кодексу України, стаття 421 Цивільного Кодексу України, стаття 424 Цивільного Кодексу України. З огляду на викладене, рішення щодо проведення закупівлі відповідає чинному законодавству. Відповідно до пункту 13 Особливостей, за результатами закупівлі, здійсненої відповідно до підпункту 5 пункту 13 Особливостей, замовники оприлюднюють в електронній системі закупівель звіт про договір про закупівлю, укладений без використання електронної системи закупівель, відповідно до пункту 38 розділу Х «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про публічні закупівлі». У разі укладення договору про закупівлю відповідно до підпункту 5 пункту 13 Особливостей замовник разом із звітом про договір про закупівлю, укладений без використання електронної системи закупівель, оприлюднює в електронній системі закупівель договір про закупівлю та додатки до нього, а також обґрунтування підстави для здійснення замовником закупівлі відповідно до підпункту 5 пункту 13 Особливостей. Обґрунтування підготовано уповноваженою особою ТОВ «Львівенергозбут» Виджак І.В. на підставі інформації про потребу у здійсненні закупівлі, наданої відділом інформаційних технологій ТОВ «Львівенергозбут» та затверджене розпорядчим рішенням Замовника, а саме Наказом № 2025-35 від 31.10.2025.
Очікувана вартість: 740 184.00 UAH без ПДВ

Тендерна документація

Номенклатура

Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
Послуги на інформаційно-технічне обслуговування комп'ютерної програми «Система електронного документообігу «АйДок»
Код ДК 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням
Кількість 1 послуга
Період постачання 01.01.2026 - 31.12.2026
Місце постачання 79016, Україна, Львівська область, Львів, вул. Шевченка, буд. 1 На карті

Результати торгів

Учасник
Ціна пропозиції
Результати кваліфікації
Док-ти
Скарги
Товариство з обмеженою відповідальністю "АЙДОК"
Ціна пропозиції 740 184.00 UAH без ПДВ
Результати кваліфікації
Переможець
31.10.2025 15:49
Документи 0
Скарги 0

Контракти

Номер: 179d30cc154c449482df92d76da47d17
Ідентифікатор договору: UA-2025-10-31-010101-a-a1
Постачальник: Товариство з обмеженою відповідальністю "АЙДОК"
Номер договору: id20250929-0-lvivenergozbut/s/216 ЮВ/25
Сума договору: 740 184.00 UAH без ПДВ
Період дії договору: 01.01.2026 00:00 - 31.12.2026 00:00
Дата підписання: 31.10.2025 14:00
Статус:
Підписаний
pdf
Договір №216 ЮВ від 31.10.2025р..pdf