0 800 330 331
Увійти /
  • Закупівля без використання електронної системи
  • КЕП
  • Без аукціону

Послуги з технічної підтримки програмного забезпечення "VisualService" модуль "Контакт-центр"

Завершена

120 000.00 UAH без ПДВ
Номер: 46ac0a00290e4fdd9242dfdab518e27f
Внутрішній номер закупівлі: 26506996
Ідентифікатор закупівлі: UA-2025-09-22-006640-a   
Замовник: Управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради
×
  • Код ЄДРПОУ:
    26256754
  • Адреса:
    79008, Україна, Львівська область, Львів, вулиця Галицька, будинок 21
  • Категорія:
    Юридична особа, яка забезпечує потреби держави або територіальної громади
Контактна особа: Федай Наталія Зеновіївна 380322354426 soc_pfv@ukr.net
Класифікатор ДК 021:2015: 72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкоюАналіз за цим CPV
Вид предмету закупівлі: Послуги
Умова застосування: Необхідність захисту прав інтелектуальної власності
Обґрунтування умови застосування: У 2025 році управлінням соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради впроваджено єдину телефонну лінію «Соціальна служба підтримки» для звернення громадян, які мешкають у Львівській міській територіальній громаді за коротким номером 1620, працівники якої надають оперативну консультацію мешканцям громади з питань отримання послуг, які надають усі підрозділи соціальної сфери Львівської міської ради. З метою автоматизації обробки звернень мешканців та інформування мешканців по голосових каналах зв’язку, що надходять на короткий номер 1620 встановлено програмне забезпечення «VisualService». Унікальність системи полягає в її структуруванні та налаштуванні саме під параметри та процеси, які функціонують у Львівській міській раді. При цьому, дана система зареєстрована Державною службою інтелектуальної власності України як об'єкт інтелектуальної власності, а саме «Комп'ютерна програма «Програмний комплекс по обліку комунальних послуг "Visual Service" ("Visual Service") (Свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір № 59464 від 29.04.2015). Відтак подальше використання наявної інформаційної системи потребує додержання законодавства щодо інтелектуальної власності, зокрема Закону України «Про авторське право і суміжні права». Відповідно до Закону України «Про авторське право і суміжні права», Цивільного кодексу України та відповідно до свідоцтва Державної служби інтелектуальної власності України про реєстрацію авторського права на твір співавторам Євчину Руслану Мироновичу, Щербію Андрію Богдановичу, Якуб’яку Володимиру Васильовичу належать майнові права інтелектуальної власності на комп'ютерну програму «Програмний комплекс по обліку комунальних послуг "VisualService". Комп'ютерна програма є об'єктом авторського права (п. 16 ч. 1 ст. 6 Закону України «Про авторське право і суміжні права»). Згідно з ч. 1 ст. 12 Закону України «Про авторське право і суміжні права» суб'єкт авторського права має право використовувати твір будь-яким способом (способами), а також виключне право дозволяти або забороняти використання твору іншими особами. Згідно з ліцензійним договором № BC/2022-02/1 від 15.02.2022 співавтори надали ТОВ «Техноінфософт» дозвіл на невиключну Ліцензію на комп'ютерну програму "Visual Service", для здійснення комерційної діяльності. За вказаних обставин, враховуючи, що існує необхідність захисту прав інтелектуальної власності на Комп'ютерну програму «Програмний комплекс по обліку комунальних послуг "Visual Service" ("VisualService") (Рішення про реєстрацію авторського права на твір відповідно до заявки від 04.03.2015 № 59873, Свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір № 59464 від 29.04.2015, ліцензійний договір № ВС/2022-02/1 від 15.02.2022), застосовується підпункт 5 пункту 13 Особливостей.
Очікувана вартість: 120 000.00 UAH без ПДВ

Тендерна документація

  Відобразити таблицеюЗавантажити архівом

Номенклатура

Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
Послуги з технічної підтримки програмного забезпечення "VisualService" модуль "Контакт-центр"
Код ДК 021:2015: 72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою
Кількість 4 послуга
Період постачання 22.09.2025 - 31.12.2025
Місце постачання Відповідно до документації

Результати торгів

Учасник
Ціна пропозиції
Результати кваліфікації
Док-ти
Пропозиція
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТЕХНОІНФОСОФТ"
×
  • Код ЄДРПОУ:
    37182507
  • Контактна особа:
    Євчин Руслан Миронович 380503730482 mybase@ukr.net
  • Адреса:
    76005, Україна, Івано-Франківська область, Івано-Франківськ, вул. Чорновола, 157
Ціна пропозиції 120 000.00 UAH без ПДВ
Результати кваліфікації
Переможець
22.09.2025 13:00
Документи 0
Скарги 0

Контракти

Номер: 1994b221d32b4a86acf98fa3386ef2bc
Ідентифікатор договору: UA-2025-09-22-006640-a-a1
Постачальник: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТЕХНОІНФОСОФТ"
×
  • Код ЄДРПОУ:
    37182507
  • Адреса:
    76005, Україна, Івано-Франківська область, Івано-Франківськ, вул. Чорновола, 157
Номер договору: УСЗН-Л/25-2
Сума договору: 120 000.00 UAH без ПДВ
Ціни за одиницю: Послуги з технічної підтримки програмного забезпечення "VisualService" модуль "Контакт-центр": 30 000.00000 UAH без ПДВ
Період дії договору: 22.09.2025 00:00 - 31.12.2025 23:59
Дата підписання: 22.09.2025 00:00
Статус:
Підписаний
PDF
УСЗН Л 25 2.PDF
Перегляд Завантажити
Переглянути контракт