-
Закупівля без використання електронної системи
-
КЕП
-
Без аукціону
Інформаційно-консультаційні послуги, послуги з приймання телефонних дзвінків (ДК 021:2015 79512000-6 Кол-центри).
Завершена
417 552.00
UAH з ПДВ
Номер:
9ab2d49eb86b4ae2ac7c40e547bd6b97
Внутрішній номер закупівлі:
23918821
Ідентифікатор закупівлі:
UA-2024-12-31-004371-a
Замовник:
Управління поліції охорони в Полтавській області
×
-
Код ЄДРПОУ:
40109042
-
Адреса:
36014, Україна, Полтавська область, місто Полтава, вулиця Капітана Володимира Кісельова, 32 А
-
Категорія:
Юридична особа, яка забезпечує потреби держави або територіальної громади
Контактна особа:
Опанасько Михайло Михайлович +380532562746 poltavaupo@ukr.net
Класифікатор ДК 021:2015:
79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінківАналіз за цим CPV
Вид предмету закупівлі:
Послуги
Умова застосування:
Відсутність конкуренції з технічних причин, яка повинна бути документально підтверджена замовником
Обґрунтування умови застосування:
Відповідно до Положення про Центр систем безпеки поліції охорони (далі – ЦСБ), затвердженого наказом Департаменту поліції охорони від 10.12.2015 № 36 на підставі повноважень, визначених Положенням про Департамент поліції охорони, затвердженого наказом Національної поліції України від 06.11.23015 № 43, ЦСБ на договірних засадах з іншими підрозділами поліції охорони надає необхідну інформацію і консультації вітчизняним та іноземним юридичним і фізичним особам з питань збереження власності, особистої безпеки фізичних осіб та застосування технічних засобів охоронного призначення та безпеки, приймає від замовників охоронних послуг заявки на придбання послуг поліції охорони і здійснює оперативну передачу до підрозділів поліції охорони для подальшого відпрацювання, веде звітність про проведену роботу щодо відпрацювання отриманих заявок, здійснює маркетингову, інформаційно-консультаційну діяльність в інтересах підрозділів охорони, організовує проведення рекламних заходів для підвищення іміджу поліції охорони. Для можливості обслуговування потенційних замовників, Центр систем безпеки поліції охорони використовує програмні продукти Oktell Call Centre та CRM Terrasoft, що дозволяють зберігати всю інформацію про клієнтів в одному місці, забезпечують швидкий доступ до даних, визначати можливості продажів, проводити управління маркетинговими кампаніями тощо. Телефонні номери всеукраїнської гарячої лінії поліції охорони: «9899», «0800502220», «0970502220», «0730502220», «0990502220», знаходяться на балансі Центру систем безпеки поліції охорони. Також між Центром систем безпеки поліції охорони та ТОВ «Бінотел» укладено договір на надання електронних комунікаційних послуг для обслуговування кол-центру поліції охорони та невиключного права користування програмним забезпеченням «Binotel» на умовах невиключної Ліцензії (онлайн-чат), який розміщений на веб-сайті з назвою www.securitypolice.com.ua. Всі замовлення потенційних замовників обробляються включно фахівцями Центру. Враховуючи вищезазначене, об’єктивну відсутність конкуренції з технічних причин у закупівлі послуг з надання повного комплексу необхідної інформації та консультації вітчизняним та іноземним юридичним і фізичним особам про діяльність замовника у сфері надання ним охоронних послуг та безпеки, з питань збереження власності, особистої безпеки фізичних осіб та застосування технічних засобів охоронного призначення, єдиним можливим постачальником є Центр систем безпеки поліції охорони. Обсяг закупівлі визначається на підставі річного планування, а також з урахуванням потреби замовника на період до кінця 2025 року. Враховуючи наявну потребу замовника, що підтверджена Рапортом інспектора з комунікації УПО майора поліції Аліни ЛОСЬ від 10.12.2024 року, існує наявна потреба у здійсненні закупівлі Інформаційно-консультаційні послуги, послуги з приймання телефонних дзвінків (ДК 021:2015 код 79512000-6 Кол-центри), код національного класифікатора України ДК 021:2015 «Єдиний закупівельний словник» – 79510000-2 (Послуги з приймання телефонних дзвінків). Прямий договір про закупівлю Інформаційно-консультаційні послуги, послуги з приймання телефонних дзвінків для Управління поліції охорони в Полтавській області застосовується відповідно до пп. 5 (4) п. 13 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабміну від 12.10.2022 № 1178, як виняток через відсутність конкуренції з технічних причин, яка повинна бути документально підтверджена замовником, внаслідок чого договір про закупівлю може бути укладено лише з зазначеним постачальником, за відсутності при цьому альтернативи. На підтвердження зазначених підстав в наявності Експертний висновок Державного університету інтелектуальних технологій і зв’язку щодо можливості ЦСБ ПО бути єдиним надавачем інформаційно-консультаційних послуг від 28.11.2024 року. Висновок за результатами науково-технічної експертизи: ДУІТЗ підтверджує наявність підстав для ЦСБ ПО бути єдиним надавачем послуг із надання інформаційно-консультаційних послуг (ДК 021:2015 - 79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінків) на 2025 рік. Враховуючи викладене, існує необхідність у закупівлі Інформаційно-консультаційні послуги, послуги з приймання телефонних дзвінків, для забезпечення безперебійного функціонування Управління поліції охорони в Полтавській області, в період з 01.01.2025 року до 31.12.2025 року на загальну суму 417 552,00 грн. з ПДВ, на підставі пп. 5 (4) п. 13 Особливостей, в зв’язку із відсутністю конкуренції з технічних причин, необхідно здійснити закупівлю без застосування відкритих торгів та / або електронного каталогу для закупівлі послуг шляхом укладання договору про закупівлю без використання електронної системи закупівель. Не укладення або несвоєчасне укладення договору з ЦЕНТРОМ СИСТЕМ БЕЗПЕКИ ПОЛІЦІЇ ОХОРОНИ (ЄДРПОУ 35828684), на інформаційно-консультаційні послуги, послуги з приймання телефонних дзвінків, на 2025 рік поставить під загрозу функціонування підпорядкованих підрозділів Управління поліції охорони в Полтавській області.
Очікувана вартість:
417 552.00 UAH з ПДВ
Тендерна документація
Номенклатура
Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
Інформаційно-консультаційні послуги, послуги з приймання телефонних дзвінків (ДК 021:2015 79512000-6 Кол-центри).
Кількість
1 послуга
Період постачання
01.01.2025 - 31.12.2025
Результати торгів
Учасник
Ціна пропозиції
Результати кваліфікації
Док-ти
Пропозиція
ЦЕНТР СИСТЕМ БЕЗПЕКИ ПОЛІЦІЇ ОХОРОНИ
×
-
Код ЄДРПОУ:
35828684
-
Контактна особа:
Мовчанюк Володимир 0444289469
-
Адреса:
04050, Україна, Київська область, м. Київ, вул. Студентська 9
Ціна пропозиції
417 552.00 UAH з ПДВ
Результати кваліфікації
Переможець
31.12.2024 13:03
Документи
0
Скарги
0
Контракти
Номер:
f50b1cfea7ea4c5695548cdf174a186d
Ідентифікатор договору:
UA-2024-12-31-004371-a-a1
Постачальник:
ЦЕНТР СИСТЕМ БЕЗПЕКИ ПОЛІЦІЇ ОХОРОНИ
×
-
Код ЄДРПОУ:
35828684
-
Адреса:
04050, Україна, Київська область, м. Київ, вул. Студентська 9
Номер договору:
27-Д/ІКП/ГСП-2025-У-446/24
Сума договору:
394 801.68 UAH з ПДВ
Сума договору:
329 001.40 UAH без ПДВ
Ціни за одиницю:
Інформаційно-консультаційні послуги, послуги з приймання телефонних дзвінків (ДК 021:2015 79512000-6 Кол-центри).: 394 801.68000 UAH з ПДВ
Період дії договору:
01.01.2025 00:00 - 31.12.2025 23:59
Дата підписання:
31.12.2024 00:00
Статус:
Виконаний