-
Закупівля без використання електронної системи
-
КЕП
-
Без аукціону
Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри)
Завершена
342 024.00
UAH з ПДВ
Номер:
a6cd6752e43c48a89d43228c31968add
Внутрішній номер закупівлі:
23908558
Ідентифікатор закупівлі:
UA-2024-12-30-005819-a
Замовник:
Управління поліції охорони в Рівненській області
×
-
Код ЄДРПОУ:
40108908
-
Адреса:
33023, Україна, Рівненська область, Рівне, вулиця Степана Бандери, 58
-
Категорія:
Юридична особа, яка забезпечує потреби держави або територіальної громади
Контактна особа:
Хращевська Наталія Володимирівна +380961618006 nataliia.demarchuk@ukr.net
Класифікатор ДК 021:2015:
79510000-2 Послуги з приймання телефонних дзвінківАналіз за цим CPV
Вид предмету закупівлі:
Послуги
Умова застосування:
Відсутність конкуренції з технічних причин
Обґрунтування умови застосування:
Відповідно до Положення про Центр систем безпеки поліції охорони, затвердженого наказом ДПО від 10.12.2015 № 36 (у редакції наказу ДПО від 04.12.2023 № 159) Центр систем безпеки поліції охорони приймає від замовників охоронних послуг заявки на придбання послуг поліції охорони та здійснює оперативну їх передачу до органів та підрозділів поліції охорони. ЦСБ на договірних засадах забезпечує функціонування «гарячої лінії» та корпоративного сайту поліції охорони, здійснює інформаційно-консультаційну діяльність в інтересах органів та підрозділів поліції охорони. Центр систем безпеки поліції охорони працює в інтересах поліції охорони щодо надання необхідної інформації і консультацій вітчизняним та іноземним юридичним і фізичним особам з питань збереження власності, особистої безпеки фізичних осіб. Для можливості обслуговування потенційних замовників, Центр систем безпеки поліції охорони використовує програмні продукти Oktell Call Centre та CRM Terrasoft, що дозволяють зберігати всю інформацію про клієнтів в одному місці, забезпечують швидкий доступ до даних, визначати можливості продажів, проводити управління маркетинговими кампаніями тощо. Телефонні номери всеукраїнської гарячої лінії поліції охорони: «9899», «0800502220», «0970502220», «0730502220», «0990502220» знаходяться на балансі Центру систем безпеки поліції охорони. Також між Центром систем безпеки поліції охорони та ТОВ «Бінотел» укладено договір на надання електронних комунікаційних послуг для обслуговування кол-центру поліції охорони та невиключного права користування програмним забезпеченням Binotel на умовах невиключної Ліцензії (онлайн-чат), який розміщений на веб-сайті з назвою www.securitypolice.com.ua. Всі замовлення потенційних замовників обробляються включно фахівцями Центру. Враховуючи об’єктивну відсутність конкуренції з технічних причин єдиним можливим постачальником Послуг з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри) (Класифікація за ДК 021:2015: 79510000-2 - Послуги з приймання телефонних дзвінків) є Центр систем безпеки поліції охорони. Документи, що підтверджують наявність умов застосування абзацу 4 підпункту 5 пункту 13 Особливостей: - Експертний висновок щодо можливості Центру систем безпеки поліції охорони бути єдиним надавачем інформаційно-консультаційних послуг: надання повного комплексу необхідної інформації та консультації вітчизняним та іноземним юридичним і фізичним особам про діяльність територіальних підрозділів поліції охорони у сфері надання ними охоронних послуг та безпеки; з питань збереження власності, особистої безпеки фізичних осіб та застосування технічних засобів охоронного призначення для територіальних підрозділів поліції охорони (ДК 021:2015: 79510000-2 - Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри)); - Лист ЦСБ ПО від 05.12.2024 №220/12/01-2024 з документами для підтвердження підстав.
Очікувана вартість:
342 024.00 UAH з ПДВ
Тендерна документація
Номенклатура
Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
Послуги з приймання телефонних дзвінків (Кол-центри)
Кількість
12 місяць
Період постачання
до 31.12.2025
Результати торгів
Учасник
Ціна пропозиції
Результати кваліфікації
Док-ти
Скарги
Центр систем безпеки поліції охорони
×
-
Код ЄДРПОУ:
35828684
-
Контактна особа:
Мовчанюк Володимир Петрович 0933466054
-
Адреса:
04050, Україна, м. Київ, м. Київ, вул. Студентська, 9
Ціна пропозиції
342 024.00 UAH з ПДВ
Результати кваліфікації
Переможець
30.12.2024 14:03
Документи
0
Скарги
0
Контракти
Номер:
04f70a2f0d76438280dbf0754a698f86
Ідентифікатор договору:
UA-2024-12-30-005819-a-a1
Постачальник:
Центр систем безпеки поліції охорони
×
-
Код ЄДРПОУ:
35828684
-
Адреса:
04050, Україна, м. Київ, м. Київ, вул. Студентська, 9
Номер договору:
29-Д/ІКП/ГСП-2025
Сума договору:
322 389.20 UAH з ПДВ
Сума договору:
268 657.67 UAH без ПДВ
Період дії договору:
01.01.2025 00:00 - 31.12.2025 23:59
Дата підписання:
26.12.2024 00:00
Статус:
Підписаний