-
Переговорна процедура (скорочена)
-
Безлотова
-
КЕП
-
Без аукціону
Телекомунікаційні послуги з використанням єдиного номеру «гарячої лінії» державної служби зайнятості із можливістю переадресації на мобільні номери (10 номерів)
Завершена
150 000.00
UAH без ПДВ
Номер:
ab719d9c10194756a418e6b737c71493
Внутрішній номер закупівлі:
14745620
Ідентифікатор закупівлі:
UA-2022-06-14-006572-a
Замовник:
КИЇВСЬКИЙ ОБЛАСНИЙ ЦЕНТР ЗАЙНЯТОСТІ
×
-
Код ЄДРПОУ:
03491085
-
Адреса:
02100, Україна, Київська область, Київ, ПРОВУЛОК БУДІВЕЛЬНИКІВ, будинок 5-А
-
Категорія:
Юридична особа, яка забезпечує потреби держави або територіальної громади
Контактна особа:
Лариса Колеснік 380442961423 KOBLCZ.TK@GMAIL.COM https://kir.dcz.gov.ua/
Класифікатор ДК 021:2015:
64210000-1 Послуги телефонного зв’язку та передачі данихАналіз за цим CPV
Вид предмету закупівлі:
Послуги
Умова застосування:
Виникнення особливих економічних обставин з негайною ліквідацією наслідків надзвичайних ситуацій
Обґрунтування умови застосування:
Впровадження нової технології телекомунікації, яка включає віртуальну АТС, програмне забезпечення віртуальної АТС та модуль кол-центру, дозволить в найкоротший строк забезпечити нагальну потребу в безперебійному функціонуванні «гарячої лінії» Державної служби зайнятості навіть за умов дистанційної роботи операторів «гарячої лінії» на час дії воєнного стану в Україні. В склад послуги входить адміністрування та технічна підтримка АТС, налаштування програмного забезпечення згідно вимог замовника. Дана послуга надає замовнику можливість: встановлення багатоканального зв’язку (не менше 100 каналів) та здійснювати переадресація вхідних дзвінків на мобільні номери (до 10 шт.), налаштовувати сценарії розподілу вхідних та вихідних дзвінків, використання комп'ютерної програми для здійснення та прийому дзвінків, організації та встановлення виконавцем програми для здійснення дзвінків та доступу до особистого кабінету оператора з комп'ютерів та планшетів за допомогою мережі Інтернет, аналітики та статистики дзвінків з вказанням кількості прийнятих, здійснених, успішних та неуспішних дзвінків по кожному оператору «гарячої лінії». Технічні можливості віртуальної АТС забезпечують облік дзвінків та створення реєстраційної картки клієнта, ідентифікацію клієнта за номером телефону, зворотний зв’язок із клієнтом. Виконавець надає послуги замовнику з підключення та обслуговування телефонного номера в форматі SIP та інші телекомунікаційні послуги. Дана послуга забезпечує рівномірний розподіл навантаження між операторами «гарячої лінії», здійснює запис розмови «клієнт-оператор» та їх збереження. Крім того, оператори «Гарячої лінії» мають можливість в обліковій карті клієнта вказувати предмет та проблематику звернення, здійснювати їх узагальнення.
Очікувана вартість:
150 000.00 UAH без ПДВ
Умови оплати:
надання послуг - 100%
- Подіянадання послуг
- Розмір100%
- Тип оплатиПiсляоплата
- Період у днях10 банківські дні
Тендерна документація
Номенклатура
Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
Телекомунікаційні послуги з використанням єдиного номеру «гарячої лінії» державної служби зайнятості із можливістю переадресації на мобільні номери (10 номерів)
Кількість
1 послуга
Період постачання
до 31.12.2022
Місце постачання
02100, Україна, Київська область, Київ, ПРОВУЛОК БУДІВЕЛЬНИКІВ, будинок 5-А
На карті
Результати торгів
Учасник
Ціна пропозиції
Результати кваліфікації
Док-ти
Пропозиція
ТОВ “Бінотел”
Оскарження: 14.06.2022 17:35 - 20.06.2022 00:00
×
-
Код ЄДРПОУ:
38021032
-
Контактна особа:
КОРЗУН Антон 380443334444
-
Адреса:
02081, Україна, Київська область, Київ, Здолбунівська, 7-Д, корпус “З”
Оскарження: 14.06.2022 17:35 - 20.06.2022 00:00
Ціна пропозиції
150 000.00 UAH без ПДВ
Результати кваліфікації
Переможець
14.06.2022 17:35
Документи
1
Скарги
0
Контракти
Номер:
40d2efc44bad46fca6d291467236d9b5
Ідентифікатор договору:
UA-2022-06-14-006572-a-b1
Постачальник:
ТОВ “Бінотел”
×
-
Код ЄДРПОУ:
38021032
-
Контактна особа:
КОРЗУН Антон 380443334444
-
Адреса:
02081, Україна, Київська область, Київ, Здолбунівська, 7-Д, корпус “З”
Номер договору:
94
Сума договору:
150 000.00 UAH без ПДВ
Період дії договору:
01.07.2022 00:00 - 31.12.2022 00:00
Дата підписання:
30.06.2022 00:00
Статус:
Виконаний