ДК 021:2015 – 30230000-0 Комп’ютерне обладнання (принтери)

Шановний Замовнику! В оприлюдненій тендерній документації Замовником встановлено дискримінаційну вимогу, яка значно обмежує коло потенційних учасників, які могли б взяти участь у зазначеній процедурі закупівлі, що в свою чергу не призведе до максимальної економії та ефективності використання коштів, свідчить про наперед упереджену оцінку тендерних пропозицій учасників. Відповідно до ч.3 ст.5 Закону, Замовник не може встановлювати дискримінаційні вимоги до учасників. Проте тендерна документація містить наступну вимогу: «Для належного надання гарантійної підтримки, та забезпечення прозорості процесу обміну повідомленнями та фіксації подій Учасник повинен мати розгорнуту на власному сайті Службу отримання сервісних повідомлень Service Desk з метою надання можливості реєстрації заявок Замовника. Для підтвердження наявності Служби отримання сервісних повідомлень Service Desk (надалі – Сервісна Служба) Учасник надає у складі Тендерної пропозиції довідку про наявність Сервісної Служби та посилання на веб сторінку розташовану на власному домені Учасника де розташована Сервісна Служба. Також Учасник повинен забезпечити можливість тестування Сервісної Служби представником Замовника. Сервісна Служба повинна забезпечувати реєстрацію Заявок із зазначенням дати і часу, набору реквізитів для однозначної ідентифікації Представника Замовника, терміновості виконання Заявки і т.п. Також Сервісна Служба повинна забезпечувати ведення інформації про хід обробки гарантійних заявок Замовника, та мати можливість підвищення пріоритету їх виконання. Сервісна Служба повинна мати можливість накопичувати знання для подальшого їх використання у вирішенні наступних Заявок Представників Замовника (FAQ). Сервісна Служба повинна бути належним чином налаштована та підтримуватися кваліфікованим персоналом.» Такі положення є дискримінаційними, адже містять обмеження щодо можливості взяти участь у торгах тих учасників, які успішно працюють на ринку інформаційних технологій та постачання офісного цифрового обладнання, проте не мають власного сайту та не користуються послугами сервісної служби «Service Desk». Ці вимоги звужують коло потенційних виробників, товар від яких може бути запропонований, та змушують учасників обирати продукцію виробництва тільки тих виробників, що мають власний сайт з системою «Сервіс Деск». Вважаємо, що встановлення вищезазначених положень є незаконним та порушує наші права, як потенційного учасника даних торгів. Згідно з частиною третьою статті 5 Закону «Про публічні зікупівлі» замовник не може встановлювати дискримінаційні вимоги до учасників. Разом з тим, частиною 4 статті 22 Закону передбачено, що тендерна документація не повинна містити вимог, що обмежують конкуренцію та призводять до дискримінації учасників. Оскільки дані положення тендерної документації суперечать основним принципам здійснення публічних закупівель, вважаємо їх протиправними та дискримінаційними. Тож звертаємося з проханням внести відповідні зміни до тендерної документації та прибрати ці вимоги. Усунення вищезазначеної