0 800 330 331
Увійти /
  • Відкриті торги
  • Безлотова
  • КЕП

Сервер

Торги не відбулися

300 000.00 UAH з ПДВ
мін. крок: 1% або 3 000.00 UAH
Період оскарження: 18.10.2019 13:42 - 03.11.2019 00:00
Вимога
Відхилено

змінити вимоги

Номер: 3265edf313284f4aa7dba95f4d3645d9
Пов'язаний елемент: Закупівля
Ідентифікатор запиту: UA-2019-10-18-000434-a.a1
Назва: змінити вимоги
Вимога:
Шановний замовник! Перший раз тендер не відбувся, у зв'язку з дискримінаційними вимогами з вашого боку, і в цей раз ситуація повториться, прохання їх прибрати. 1. Учасник має підтвердити наявність у нього власного Сall- центру - центру технічної підтримки (сервісний центр), що забезпечує цілодобову сервісну підтримку в режимі 24×7×365, з мінімальним часом реакції та наявність сервісного (-их) центру (-і) Прохання надати як мінімум два відомих виробника серверів, з офіційним підтвердженням цієї вимоги, з посиланням на сайт. В іншому випадку прохання видалити цю вимогу 2. представництва, представника, який забезпечать гарантійну підтримку обладнання протягом визначеного гарантійного терміну у м. Хмельницькому, шляхом надання довідки з адресою і контактним телефоном такого центру у складі пропозиції, або уповноваженого представника, що буде здійснювати гарантійне обслуговування. Ця вимога не має ніякого логічного сенсу, крім як прибрати з даного тендеру небажаних потенційних учасників. Ця вимога є дискримінаційною за місцем розташування Якщо, наприклад, сервісний центр знаходиться в місті Вінниця та інженер може приїхати протягом двох годин на місце експлуатації за власний рахунок, то така компанія не зможе взяти участь. Крім цього ви повинні розуміти, що більшість сервісних центрів знаходяться в Києві і склади з компонентами для виконання гарантії теж. І навіть якщо додати довідку та буде представник у м. Хмельницькому, це може бути ФОП, або навіть просто фізична особа з домашньою адресою та її мобільний телефон написати, це повністю виконає вимогу, але яким цином це забезпечіть якість сервісу ???? Ніяк !!! Тому що цей представник може бути абсолютно не кваліфікованим спеціалістом і сервер буде в ремонті 2-3 тижні, а якісний сервісний центр в Києві вирішить проблему за 1-2 дні з безкоштовною доставкою, що краще ? Ви повинні вказувати рівень сервісу і терміни ремонту серверу, штрафи за невиконання, доставку в сервіс за рахунок постачальника та інше, а якщо робити прив'язку до міста, це вкрай обмежить участь компаній з інших міст, і не гарантує якісного сервісу. Така ваша вимога буде дискримінаційною для більшості можливих учасників. Прохання її прибрати.
Пов'язані документи:

Документів не завантажено.
Дата подачі: 19.10.2019 17:12
Вирішення: Доброго дня. Розглянувши Ваше звернення, повідомляємо наступне: 1) тендерна документація не містить вимог, за якими учасник має бути виробником запропонованого товару та не містить посилань на конкретну торговельну марку, фірму, патент або виробника обладнання. Таким чином, вимогу щодо надання як мінімум двох відомих виробників серверів, які можуть підтвердити наявність у них власного Сall- центру - центру технічної підтримки (сервісний центр), що забезпечує цілодобову сервісну підтримку в режимі 24×7×365 вважаємо безпідставною; 2) ч. 2 ст. 22 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі – Закон) визначено перелік інформації, яку має містити тендерна документація. Відповідно до вимог ч. 3 ст. 22 Закону України «Про публічні закупівлі» тендерна документація може містити також іншу інформацію відповідно до законодавства, яку замовник вважає за необхідне до неї включити. Розташування сервісного (-их) центру (-ів), представництва, представника за межами міста місцезнаходження Замовника може призвести до додаткових витрат часу та як наслідок до збоїв в загальній системі комп’ютерної мережі. Вважаємо, що вимога не носить дискримінаційного характеру, оскільки будь-який учасник незалежно від місцезнаходження, має змогу укласти відповідну угоду з будь-яким сервісним центром, представництвом, представником, розташованим в межах міста.
Статус вимоги: Відхилено
Задовільнена: Ні