Придбання послуг з доступу до Інтернету закладів загальної середньої освіти

Технічними вимогами до предмету закупівлі код ДК 021:2015 – 72410000-7, визначеними Замовником передбачено надання копії Звіту про якість телекомунікаційних послуг за ОСТАННІЙ ЗВІТНИЙ РІК у відповідності до Положення про якість телекомунікаційних послуг (надалі–Положення), затвердженого рішенням НКРЗІ від 15.04.2010 р. №174, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 23.07.2010 р. за N 429/17724, або копію Акту виконання робіт з виконання випробування (вимірювання) показників (параметрів)якості доступу до мережі Інтернет, який виданий відповідним відділом УДЦР за ОСТАННІЙ ЗВІТНИЙ РІК (тобто за 2018 рік). Відповідно до статей 18, 21 Закону України «Про телекомунікації», пункту 3.2 Положення з метою забезпечення всебічного і періодичного інформування споживачів про рівні якості телекомунікаційних послуг, які надаються операторами телекомунікацій, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації в межах своїх повноважень вимагає від Операторів телекомунікацій відповідно до розділу 4 Положення забезпечити проведення випробувань показників якості телекомунікаційних послуг, які включені до переліків показників якості послуг. Результати випробувань показників оформлюються відповідними протоколами, які зберігаються не менше ніж три роки відповідно до п.4.3 Положення. Таким чином, відсутність у Оператора телекомунікацій Звіту або Акту випробувань за останній звітний рік може говорити про те, що Оператор або не надавав відповідних послуг у 2018 році, або надавав послуги з незадовільною якістю і з абсолютною точністю говорить про порушення вимог НКРЗІ, яка є державним регулятором у сфері телекомунікацій. В тендерній пропозиції ТОВ «Пан-Телеком» є в наявності Акт виконання робіт з виконання вимірювання показників якості доступу до мережі Інтернет, який виданий відділом УДЦР, однак, дата вимірювань, зазначених в Акті – 4-5 вересня 2019, що не відповідає технічним вимогам Замовника. У разі, якщо тендерний комітет Замовника не змінить свого рішення про визнання ТОВ "Пан-телеком" переможцем торгів, може статися ситуація, коли за державні гроші будуть закуплені послуги у провайдера (оператора телекомунікацій), який не надав підтвердження якості своїх послуг за період своєї діяльності до моменту проведення тендеру.