Технічне обслуговування і ремонт оргтехніки

До уваги тендерного комітету «Публічного акціонерного товариства по газопостачанню та газифікації "Запоріжгаз". Пропозиція «ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКРСІТІ" не відповідає вимогам тендерної документації а саме: «інструкції з послуги 3 ТО оргтехніки 2019» наданої вами для підготовки учасників відкритих торгів . 1. Згідно пункту 10 « інструкції з послуги 3 ТО оргтехніки 2019» (документи, що підтверджують роботу Учасника на ринку ІТ-послуг не менше 2 років;) - учасник надав документ «Щодо досвіду» - у якому відсутні підтверджуючі документи окрім пункту 2 статуту підприємства, а саме відсутні підтверджуючі документи (Виконані договори,довідки,відгук ,тощо.) 2. Згідно пункту 11 « інструкції з послуги 3 ТО оргтехніки 2019» документи, що підтверджують наявність у Учасника сертифікованих провідними виробниками комп’ютерної та оргтехніки фахівців;Відсутні документи, що підтверджують наявність у Учасника сертифікованих провідними виробниками комп’ютерної та оргтехніки фахівців. Взагалі відсутня довідка про наявність працівників . (надана скан копії трудової книги директора (Тритяк І.В. яка самотужки буде обслуговувати всю техніку. 3. Згідно пункту 2.10 Технічні вимоги «інструкціі з послуги 3 ТО оргтехніки 2019» -(Виконавець повинен мати сертифікований сервісний центр, обладнаний під заправку та відновлення картриджів, ремонт і обслуговування комп’ютерної та оргтехніки, в м.Запоріжжі - що суперечить пункту 12 «інструкції з послуги 3 ТО оргтехніки 2019» - Учасник не надав підтверджуючих документів щодо наявності сертифікованого сервісного центру у м. Запоріжжя обладнаний під заправку та відновлення картриджів, ремонт і обслуговування комп’ютерної та оргтехніки, в м.Запоріжжі.(договір оренди,наявність матеріальної бази ,документи на право власності виробничого приміщення , тощо) . 4. Згідно пункту 12 «інструкції з послуги 3 ТО оргтехніки 2019» (для гарантування виконання належного рівня якості послуг Сервісний центр Постачальника повинен бути сертифікований за стандартами ISO9001 та ISO14001; для підтвердження цього при укладенні Договору Виконавець повинен надати завірені копії сертифікатів на систему управління якістю надання послуг з ремонту оргтехніки ISO9001 та систему екологічного керування (менеджменту) ISO14001; - Учасник не надав завірені копії сертифікатів на систему управління якістю надання послуг з ремонту оргтехніки ISO9001 та систему екологічного керування (менеджменту) ISO14001 які належать учаснику , а надані учасником сертифікати ISO 9001:2015.18001:2007 належать компанії WWM (ТОВ ВОРЛДВАЙ МАНУФАКЧУРІНГ) і ніяким чином не можуть належати компанії «ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКРСІТІ" , що свідчіть про фальсифікацію та невідповідність документів учасника. 5. Згідно пункту 2.8 Технічні вимоги - Послуги повинні включати в себе надання персонального менеджера від Виконавця для подальшої взаємодії з питань виконання договірних зобов’язань. Учасник надав скан копію трудової книжки директора «ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКРСІТІ» Тритяк І.В. яка самотужки , безпосередньо буде виконувати роботи по ремонту,обслуговуванню,транспортуванню оргтехніки Замовника згідно листа-гарантії протягом години . Згідно пункту 2.9 Технічні вимоги - Виконавець проводить послуги з технічного обслуговування офісної техніки Замовника своїми силами без залучення сторонніх організацій. У зв’язку з відсутністю у учасника кваліфікованих працівників,менеджерів,інженерів окрім директора Тритяк І.В . «ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКРСІТІ» буде залучати до допомоги сторонні організації чим буде порушуватись вищенаведений пункт Технічних вимог. 6. Документ наданий учасником - «Щодо наявності мат техн бази» - не має переліку матеріально технічного обладнання,транспортних засобів які будуть використані для обслуговування та ремонту оргтехніки ,а саме відсутні : договір оренди приміщення,перелік матеріально-технічної бази ( перелік обладнання,інструментів приладів,транспортних засобів ) - що свідчіть про відсутність у учасника приміщення та технічних засобів для обслуговування оргтехніки «Публічного акціонерного товариства по газопостачанню та газифікації "Запоріжгаз" . Пропонуємо тендерному комітету переглянути в зв’язку з вищенаведеною інформацією рішення про прийняття пропозиції «ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКРСІТІ» для обслуговування вашої техніки так як тендерна документація учасника не відповідає «інструкції з послуги 3 ТО оргтехніки 2019» наданої «Публічним акціонерним товариством по газопостачанню та газифікації "Запоріжгаз" та даного учасника має бути дискваліфіковано за порушення підготовки тендерної документації, підробку документів , а також надання недостовірної інформації про свою кваліфікацію у даному виді послуг.