• Відкриті торги з особливостями
  • Однолотова
  • КЕП
  • 2

Послуги з налаштування інфраструктури засобами Kubernetes, що охоплюють спостереження за проходженням запитів між компонентами мікросервісної архітектури, обмеження міжмережевої взаємодії та виявлення інцидентів у середовищі Kubernetes, та технічної підтримки інфраструктури на базі Kubernetes

Пропозиції розглянуті

період кваліфікації завершився 11 днів назад

14 374 140.00 UAH з ПДВ
Період оскарження: 28.04.2026 14:48 - 12.06.2026 00:00
Скарга
Виконана замовником
КЕП

скарга на дискримінаційні вимоги тендерної документації

Номер: fc1bf56531284cf4a70a7ed5483d5af8
Ідентифікатор запиту: UA-2026-04-28-009634-a.a1
Назва: скарга на дискримінаційні вимоги тендерної документації
Скарга:
Пов'язані документи: Учасник Орган оскарження Замовник
Дата розгляду скарги: 19.05.2026 10:00
Місце розгляду скарги: Антимонопольний комітет України
Дата прийняття рішення про прийняття скарги до розгляду: 05.05.2026 16:05
Дата прийняття рішення про вирішення скарги: 22.05.2026 14:19
Дата виконання рішення Замовником: 10.06.2026 11:38
Коментар замовника щодо усунення порушень: Про виконання рішення по закупівлі UA-2026-04-28-009634-a Комунальне підприємство «Головний інформаційно – обчислювальний центр» на виконання Рішення комісії Антимонопольного комітету України з розгляду скарг про порушення законодавства у сфері публічних закупівель від 19.05.2026 № 5974-р/пк-пз по скарзі Товариства з обмеженою відповідальністю «АМО ФІНТЕХ» у процедурі закупівлі – «Послуги з налаштування інфраструктури засобами Kubernetes, що охоплюють спостереження за проходженням запитів між компонентами мікросервісної архітектури, обмеження міжмережевої взаємодії та виявлення інцидентів у середовищі Kubernetes, та технічної підтримки інфраструктури на базі Kubernetes, за кодом ДК 021:2015 «Єдиний закупівельний словник» 72250000-2 Послуги, пов'язані із системами та підтримкою», інформує Комісію Антимонопольного комітету України з розгляду скарг про порушення законодавства у сфері публічних закупівель, щодо внесення змін до тендерної документації на закупівлю – «Послуги з налаштування інфраструктури засобами Kubernetes, що охоплюють спостереження за проходженням запитів між компонентами мікросервісної архітектури, обмеження міжмережевої взаємодії та виявлення інцидентів у середовищі Kubernetes, та технічної підтримки інфраструктури на базі Kubernetes, за кодом ДК 021:2015 «Єдиний закупівельний словник» 72250000-2 Послуги, пов'язані із системами та підтримкою», оголошення про проведення якої оприлюднене на веб-порталі Уповноваженого органу за № UA - 2026-04-28-009634-a. Враховуючи вищевикладене, рішення від 19.05.2026 № 5974-р/пк-пз за процедурою закупівлі № UA - 2026-04-28-009634-a виконане. З повагою Уповноважена особа Анна СТРАДНА
Автор: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АМО ФІНТЕХ", Козир Тетяна Вікторівна 0443211299 tender@amofintech.com

Пункт скарги

Порядковий номер пункту скарги: 1
Номер: e2673db5dbc14395829ede776b757229
Заголовок пункту скарги: скарга на дискримінаційні вимоги тендерної документації
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Інші умови тендерної документації
Тип порушення: Інші умови тендерної документації
Опис суті пункту скарги: 28.04.2026 року в системі електронних закупівель КОМУНАЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ "ГОЛОВНИЙ ІНФОРМАЦІЙНО-ОБЧИСЛЮВАЛЬНИЙ ЦЕНТР" оприлюднене оголошення про проведення процедури відкритих торгів з особливостями на закупівлю: Послуги з налаштування інфраструктури засобами Kubernetes, що охоплюють спостереження за проходженням запитів між компонентами мікросервісної архітектури, обмеження міжмережевої взаємодії та виявлення інцидентів у середовищі Kubernetes, та технічної підтримки інфраструктури на базі Kubernetes (ідентифікатор закупівлі: UA-2026-04-28-009634-a) (надалі – Закупівля).
Разом із оголошенням про проведення закупівлі оприлюднена Тендерна документація (далі – Документація), затверджена рішенням уповноваженої особи.
Тендерна документація, яку оприлюднив замовник за закупівлею UA-2026-04-28-009634-a, містить вимоги, які суперечать принципам здійснення закупівель, встановлених статтею 5 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі — Закон), а саме: добросовісна конкуренція серед учасників, максимальна економія, ефективність та пропорційність, недискримінація учасників та рівне ставлення до них, відкритість та прозорість на всіх стадіях закупівель.
Вимоги Тендерної документації є дискримінаційними, і, відповідно, обмежують право участі в закупівлі суб’єктів господарювання, що можуть успішно надавати послуги за предметом закупівлі, чим, зокрема, порушують законні права та інтереси Скаржника, зокрема, але не виключно: - на участь у закупівлі на рівних умовах з іншими учасниками; - на перемогу в аукціоні у закупівлі на рівних умовах з іншими учасниками; - на отримання замовлення від замовника; - на отримання прибутку від проведення власної господарської діяльності.
Підставою подання Скаржником скарги є: порушення Замовником процедури Закупівлі відповідно до норм чинного законодавства, неправомірні дії Замовника стосовно встановлення ним дискримінаційних та таких, що суперечать законодавству вимог до потенційних Учасників, порушення прав та законних інтересів Скаржника.
Зазначимо, що з рішень Постійно діючої адміністративної колегії Антимонопольного комітету України з розгляду скарг про порушення законодавства у сфері публічних закупівель, випливає, що дискримінаційними визнаються зокрема «специфічні» вимоги до предмета закупівлі, відповідати яким може лише один учасник/обмежене коло учасників, та відсутність яких у тендерній документації жодним чином не може вплинути на якість товарів/робіт/послуг (недостатня їх обґрунтованість або навіть недоцільність).
Скаржник має намір взяти участь у Закупівлі, однак за результатами ознайомлення з умовами Тендерної документації Скаржник виявив, що замовник встановив дискримінаційні вимоги, які не відповідають чинному законодавству, обмежують конкуренцію та не дають можливості Скаржнику прийняти участь у відповідній закупівлі, у зв’язку із наступним.

Додатком 1 до тендерної документації Замовником визначено перелік документів та/або інформації, які подаються Учасником процедури закупівлі у складі тендерної пропозиції.

1. Відповідно до пункту 3 Додатку 1 до тендерної документації замовником встановлено наступну вимогу:

Наявність документально підтвердженого досвіду виконання аналогічного (аналогічних) за предметом закупівлі договору (договорів)
*** Під визначенням «аналогічний договір» у цій документації слід розуміти будь-який договір, укладений Учасником, предметом якого було надання послуг, що охоплюють проектування, налаштування, впровадження, модернізацію, супровід або експлуатацію інфраструктурних рішень на базі систем оркестрації контейнерів Kubernetes у частині забезпечення розгортання, масштабування, автоматизації життєвого циклу мікросервісних застосунків або управління їхньою безпекою.

Зазначені умови тендерної документації є дискримінаційними та незаконними з огляду на наступне.

Стаття 16 Закону передбачає встановлення замовником такого кваліфікаційного критерію до учасників, як зокрема, наявність документально підтвердженого досвіду виконання аналогічного (аналогічних) за предметом закупівлі договору (договорів).

Замовником встановлено вимогу до аналогічних договорів в частині конкретного формулювання предмета закупівлі та конкретних вимог, що має охоплювати предмет закупівлі, а саме проектування, налаштування, впровадження, модернізацію, супровід або експлуатацію інфраструктурних рішень, вимоги до конкретної технології, а саме виключно на базі систем оркестрації контейнерів Kubernetes, до яких встановлені окремі конкретні вимоги, а саме у частині забезпечення розгортання, масштабування, автоматизації життєвого циклу САМЕ мікросервісних застосунків або управління їхньою безпекою:

Під визначенням «аналогічний договір» у цій документації слід розуміти будь-який договір, укладений Учасником, предметом якого було надання послуг, що охоплюють проектування, налаштування, впровадження, модернізацію, супровід або експлуатацію інфраструктурних рішень на базі систем оркестрації контейнерів Kubernetes у частині забезпечення розгортання, масштабування, автоматизації життєвого циклу мікросервісних застосунків або управління їхньою безпекою.

Встановлення вищезазначеної вимоги є дискримінаційними, оскільки звужують коло потенційних учасників процедур закупівель та жодним чином не впливаючи на підтвердження можливості надання ними послуг, що є предметом закупівлі.

Прийняти участь в закупівлі може виключно той Учасник, який має в наявності договір, укладений Учасником, предметом якого було надання послуг, що охоплюють проектування, налаштування, впровадження, модернізацію, супровід або експлуатацію інфраструктурних рішень на базі систем оркестрації контейнерів Kubernetes у частині забезпечення розгортання, масштабування, автоматизації життєвого циклу мікросервісних застосунків або управління їхньою безпекою.

Дана вимога є дискримінаційною по відношенню до учасників, які не мають у наявності договір, укладений Учасником, предметом якого було надання послуг, що охоплюють САМЕ проектування, налаштування, впровадження, модернізацію, супровід або експлуатацію інфраструктурних рішень САМЕ на базі систем оркестрації контейнерів Kubernetes у частині САМЕ забезпечення розгортання, масштабування, автоматизації життєвого циклу САМЕ мікросервісних застосунків або управління їхньою безпекою, в тому числі до Скаржника.

Включаючи до тендерної документації дискримінаційну вимогу щодо наявності в учасника договір, укладений Учасником, предметом якого було надання послуг, що охоплюють проектування, налаштування, впровадження, модернізацію, супровід або експлуатацію інфраструктурних рішень на базі систем оркестрації контейнерів Kubernetes у частині забезпечення розгортання, масштабування, автоматизації життєвого циклу мікросервісних застосунків або управління їхньою безпекою, Замовник необґрунтовано звужує коло потенційних учасників закупівлі, перешкоджаючи іншим учасникам, які спроможні виконати умови договору, що є предметом Процедури закупівлі, взяти участь у закупівлі.

Однак, Скаржник не має у наявності договір, укладений Учасником, предметом якого було надання послуг, що охоплюють САМЕ проектування, налаштування, впровадження, модернізацію, супровід або експлуатацію інфраструктурних рішень САМЕ на базі систем оркестрації контейнерів Kubernetes у частині САМЕ забезпечення розгортання, масштабування, автоматизації життєвого циклу САМЕ мікросервісних застосунків або управління їхньою безпекою, а відтак позбавлений можливості взяти участь у закупівлі і виконати вимоги пункту 3 та 3.1 Додатку 1 до тендерної документації та надати відповідні документи.

Натомість, у Скаржника ТОВ "АМО ФІНТЕХ" наявний Договір з підтримки серверних, телекомунікаційних та інформаційних систем від 01.03.2023 №01/03/23В (далі – Договір від 01.03.2023 №01/03/23В).

Відповідно до пункту 1.1 розділу 1 «Предмет договору» Договору від 01.03.2023 №01/03/23В замовник замовляє і оплачує , а виконавець надає послуги з технічної підтримки Систем в порядку та на умовах передбачених цим Договором.

Відповідно до пункту 1.2 розділу 1 «Предмет договору» Договору від 01.03.2023 №01/03/23В перелік, строки надання Послуг визначено в Додатку №1 до цього Договору «Технічні вимоги».

В Додатку №1 до Договору від 01.03.2023 №01/03/23В визначено зокрема:

- Перелік послуг з технічної підтримки серверних систем, зокрема налаштування ВПЗ (виконання налаштування, встановлення оновлень, зміна конфігурацій згідно рекомендацій виробника, підключення нових користувачів (серверів та СПЗ) до серверних систем, проведення резервного копіювання конфігурацій серверних систем, виведення з експлуатації).

- Перелік послуг з технічної підтримки телекомунікаційних систем, зокрема налаштування обладнання (виконання налаштування, зміна конфігурацій, перекомутація, виведення з експлуатації); налаштування ВПЗ (виконання первинної інсталяції, встановлення оновлень, зміна конфігурацій згідно рекомендацій виробника, підключення нових користувачів до телекомунікаційних систем, проведення резервного копіювання конфігурацій телекомунікаційних систем, виведення з експлуатації)

- Перелік послуг з технічної підтримки інформаційних систем, зокрема налаштування обладнання (централізоване налаштування ОС користувачів (встановлення політик, виконання налаштування, встановлення оновлень, зміна конфігурацій згідно рекомендацій виробника; супроводження впровадження САБ «Scrooge» та адміністрування).).

Отже, вищезазначений договір передбачає надання послуг надає послуги з технічної підтримки, які в тому числі включають послуги з налаштування систем, у зв’язку із чим є аналогічними предмету закупівлі оголошеної замовником за ідентифікатором UA-2026-04-28-009634-a.

Замовником в електронній системі закупівель визначено код класифікатора щодо Процедури закупівлі: ДК 021:2015: 72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою.

Предмет закупівлі за ідентифікатором UA-2026-04-28-009634-a є Послуги з налаштування інфраструктури засобами Kubernetes, що охоплюють спостереження за проходженням запитів між компонентами мікросервісної архітектури, обмеження міжмережевої взаємодії та виявлення інцидентів у середовищі Kubernetes, та технічної підтримки інфраструктури на базі Kubernetes.

Скаржник має змогу якісно, вчасно та в повному обсязі надати Замовнику послуги, що є предметом закупівлі та виконати умови договору про закупівлю, проте позбавлений можливості взяти участь у закупівлі у зв’язку із тим, що Замовником було встановлено в тендерній документації дискримінаційні вимоги, зазначені Скаржником в цій скарзі.

Звертаємо увагу Комісії, що замовник вищезазначеними діями звужено поняття «аналогічного договору», вимоги щодо підтвердження досвіду через виконання договору з надмірно та безпідставно деталізованими параметрами, що ставить під сумнів відсутність у Замовника домовленостей із наперед визначеною для нього особою, яка б повинна була бути обраною Переможцем.

Встановлені замовником в пункті 3 Додатку 1 до тендерної документації свідчать про упереджене формування умов участі під «обмежене коло» постачальників, які мають в наявності досвід виконання аналогічного за предметом закупівлі договору із вже «звуженими» критеріями в частині конкретного формулювання предмета закупівлі, конкретних вимог до функцій та вимог до виконання договору із зазначенням конкретних законодавчих актів, а саме:

Під визначенням «аналогічний договір» у цій документації слід розуміти будь-який договір, укладений Учасником, предметом якого було надання послуг, що охоплюють проектування, налаштування, впровадження, модернізацію, супровід або експлуатацію інфраструктурних рішень на базі систем оркестрації контейнерів Kubernetes у частині забезпечення розгортання, масштабування, автоматизації життєвого циклу мікросервісних застосунків або управління їхньою безпекою.

Замовник свідомо та в порушення вимог законодавства, зокрема принципу недискримінації учасників та рівне ставлення до них, прописано вимоги тендерної документації в частині кваліфікаційного критерію «Наявність документально підтвердженого досвіду виконання аналогічного (аналогічних) за предметом закупівлі договору (договорів)», якими суттєво звузив зміст поняття «аналогічний договір», встановивши додаткові, надмірно деталізовані та специфічні вимоги, які виходять за межі визначеного замовником предмету закупівлі, оприлюдненої за ідентифікатором: UA-2026-04-28-009634-a.

Таке звуження є штучним та необґрунтованим.

Фактично Замовник виключає можливість участі суб’єктів господарювання, які мають значний досвід надання послуг, пов’язаних із системами та підтримкою, але не мають досвіду саме згідно конкретизованих вимог замовника.

Скаржник вважає, що вищенаведені оскаржувані вимоги є дискримінаційними, такими, що штучно суттєво обмежують коло учасників закупівлі та не відповідають діючому законодавству, чим порушують права і законні інтереси Скаржника та інших потенційних учасників процедури закупівлі.

Враховуючи вище викладене, Замовник повинен виключити зазначену оскаржувану дискримінаційну вимогу шляхом внесення відповідних змін до тендерної документації.


Отже, Скаржник має змогу якісно, вчасно та в повному обсязі надати Замовнику послуги, що є предметом закупівлі та виконати умови договору про закупівлю, проте позбавлений можливості взяти участь у закупівлі у зв’язку із тим, що Замовником було встановлено в тендерній документації дискримінаційні вимоги, зазначені Скаржником в цій скарзі.

В результаті таких дій Замовника порушуються права та законні інтереси ТОВ "АМО ФІНТЕХ", зокрема, його право на участь у Процедурі закупівлі з дотриманням принципу недискримінації.

Частиною першою статті 5 Закону визначено, що закупівлі здійснюються, зокрема, за принципом недискримінації учасників, відкритості та прозорості на всіх стадіях закупівель.

За таких умов, вищезазначені умови Документації не узгоджуються з вимогами Закону в цій частині.
Встановивши наведені вище умови у Документації, Замовник порушив положення статті 22 Закону.

Враховуючи вище викладене, Замовник повинен усунути наведені вище невідповідності шляхом внесення відповідних змін до тендерної документації.

Згідно з частиною четвертою статті 5 Закону замовники не мають права встановлювати жодних дискримінаційних вимог до учасників.

Відповідно до абзацу першого пункту 28 Особливостей тендерна документація формується замовником відповідно до вимог статті 22 Закону з урахуванням цих особливостей.

Частиною четвертою статті 22 Закону передбачено, що тендерна документація не повинна містити вимог, що обмежують конкуренцію та призводять до дискримінації учасників, а також вимог щодо документального підтвердження інформації про відповідність вимогам тендерної документації, якщо така інформація є публічною, що оприлюднена у формі відкритих даних згідно із Законом України "Про доступ до публічної інформації" та/або міститься у відкритих єдиних державних реєстрах, доступ до яких є вільним.

Дії Замовника в частині встановлення у Документації наведених вище вимог порушують вимоги частини четвертої статті 5 та частини четвертої статті 22 Закону, якими передбачена недискримінація учасників, а також права та законні інтереси Скаржника, пов'язані з його участю у Процедурі закупівлі, та принципи недискримінації учасників, відкритості та прозорості на всіх стадіях закупівель, передбачені частиною першою статті 5 Закону.

Наявність порушених прав обґрунтовується тим фактом, що Скаржник бажає взяти участь у відповідній процедурі та реально претендує на укладення договору з Замовником у майбутньому, крім того Скаржник є реальним учасником відповідного ринку. Проте, через дискримінаційні та незаконні вимоги Замовника до предмету закупівлі, Скаржник не може прийняти участь у закупівлі.
Виходячи з вищевикладеного та керуючись ст.18 ЗУ «Про публічні закупівлі», Порядком оскарження відкритих торгів, передбаченим Особливостями -

Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Запити Органу оскарження