-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
Комп’ютерне обладнання (принтер, БФП)
Завершена
710 140.70
UAH з ПДВ
Період оскарження:
22.04.2026 12:57 - 27.04.2026 00:00
Вимога
Є відповідь
Невідповідність вимогам
Номер:
9daaa6c41de14e3a9119b7a1ff85c23f
Ідентифікатор запиту:
UA-2026-04-22-007438-a.c1
Назва:
Невідповідність вимогам
Вимога:
Шановний Замовнику! Пунктом 10 Додатку 3 до тендерної документації ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ вимагається наступне. Учасник подає довідку в довільній формі з умовами, строками гарантії та адресою сервісних центрів виробника (обов’язково вказати назву сервісного центру, адресу, контактні номери телефонів та електронну пошту), де здійснюється сервісне обслуговування і гарантійний та післягарантійний ремонт. Вказані данні повинні співпадати з інформацією в гарантійних талонах, виданих на кожну одиницю товару.
ТОВ "ТОРГОВИЙ ДІМ "ПАРТНЕР АЙ ТІ" надав довідку, в який зазначено один сервісний центр ТОВ "Лінк-Сервіс", який не входить до переліку авторизованих сервісних центрів, перелічених на офіційному сайті виробника https://www.canon.ua/serviceinfo. Також зазначаємо, що жоден із номерів, вказаних у довідці не є дійсним.
Таким чином пропозиція Учасника ТОВ "ТОРГОВИЙ ДІМ "ПАРТНЕР АЙ ТІ" підлягає відхиленню як така що не відповідає технічним вимогам до тендерної документації.
Пов'язані документи:
Документів не завантажено.
Дата подачі:
04.05.2026 12:38
Вирішення:
Доброго дня.
Вашу вимогу (скаргу) розглянуто. За результатами розгляду повідомляємо наступне.
Додаток 3 Тендерної документації містить інформацію про технічні вимоги до комп’ютерного обладнання (принтерів та МФУ марки CANON та БФП струменевих марки Epson із зазначенням «або їх еквівалент») згідно коду ДК 021:2015 – «30230000-0 Комп’ютерне обладнання» (принтер, БФП) а також додаткові умови щодо країни походження товару, умов доставки, відповідності, оплати, обслуговування і т.і..
Разом з тим у вимогах, які містяться у тендерній документації, в тому числі в п.10 Додатку 3 відсутня вимога щодо наявності авторизованих сервісних центрів, перелічених на офіційному сайті виробника https://www.canon.ua/serviceinfo, оскільки предметом закупівлі є комп’ютерне обладнання різних марок та виробників, одночасно повідомляємо що Замовником у ТД не визначено необхідну кількість сервісних центрів, які мають бути зазначені Учасниками при поданні тендерних пропозицій.
З метою перевірки інформації щодо недійсності номерів 04.05.2026 засобами телефонного зв’язку УО здійснено виклик на зазначені у довідці контактні номери. Телефонний номер +38 (098) 202 79 39 та зворотній номер служби підтримки +38 (096)741 73 73 є функціонуючими багатоканальними телефонами служби підтримки та містяться на сайті компанії, зазначеному в довідці.
Враховуючи вищевикладене, у Замовника відсутні підстави для відхилення пропозиції Учасника ТОВ "ТОРГОВИЙ ДІМ "ПАРТНЕР АЙ ТІ".
Статус вимоги:
Не задоволено