• Відкриті торги з особливостями
  • Однолотова
  • КЕП

Електронні комунікаційні послуги для забезпечення роботи каналів Відомчої електронної комунікаційної мережі ДПС

Завершена

19 072 100.00 UAH з ПДВ
Період оскарження: 18.02.2026 18:09 - 08.04.2026 00:00
Скарга
Відхилено
КЕП

Скаргу

Номер: 3fa44eb3ffba472fa3c11d6972be4ca9
Ідентифікатор запиту: UA-2026-02-18-014378-a.b2
Назва: Скаргу
Скарга:
СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Дата розгляду скарги: 16.04.2026 10:00
Місце розгляду скарги: Антимонопольний комітет України
Дата прийняття рішення про прийняття скарги до розгляду: 08.04.2026 14:44
Дата прийняття рішення про відхилення скарги: 21.04.2026 15:52
Автор: ТОВ "НПК "ХОУМ-НЕТ", Аліна Коваленко +380984266627 koval.alina@homenet.ua

Пункт скарги

Порядковий номер пункту скарги: 1
Номер: 0dc22fc9b6b34040a1fd8b220bbb5646
Заголовок пункту скарги: СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Опис заперечення: Державною податковою службою України (далі – Замовник), 18 лютого 2026 року було оприлюднено оголошення про проведення процедури відкритих торгів з особливостями за предметом: Послуги телефонного зв’язку та передачі даних – за кодом ДК 021:2015 – 64210000-1 (Електронні комунікаційні послуги для забезпечення роботи каналів Відомчої електронної комунікаційної мережі ДПС).
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НАУКОВО-ПРОМИСЛОВА КОМПАНІЯ «ХОУМ-НЕТ» (далі-Скаржник), має усі необхідні документи та потужності для надання послуг, а також можливість здійснити подання тендерної пропозиції для участі у даній публічній закупівлі з особливостями.
Однак, при ознайомленні з умовами Тендерної документації на закупівлю затвердженою Рішенням уповноваженої особи Артемом МАЗАНЕНКО, Протокол № 94 від 02.04.2026 року, (далі-Тендерна документація), було встановлено, що вказана тендерна документація містить очевидно безпідставні та дискримінаційні умови, які не являються необхідними для Замовника у даній публічній закупівлі, а являються засобами позацінового відсіювання учасників за рахунок штучних вимог про надання певних документів.
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Кваліфікаційні критерії учасників
Тип порушення: Кваліфікаційні критерії учасників
Опис суті пункту скарги: 1. У Додатку № 5 «ПРОЄКТ ДОГОВОРУ* про надання електронних комунікаційних послуг» до Тендерної документації міститься пункт 4.1. наступного змісту:
«4.1.Строк надання Послуг: з дати підписання цього Договору Сторонами по 31.12.2026 включно (дата початку надання Послуг може бути уточнена (скоригована) на етапі укладення договору з урахуванням строку, необхідного для організації каналів зв’язку (підключення ліній зв’язку, встановлення та налаштування на вузлах Замовника мережевого обладнання)). Підтвердженням включення каналів передачі даних є підписаний Акт включення каналу передачі даних (Додаток 5 до цього Договору), який підтверджує своєчасну організацію повного переліку каналів зв’язку, який наведено у п. 1.16.1 Технічних вимог (Додаток 2 до цього Договору), та своєчасний початок надання Послуг у відповідності до вимог, які наведені у п. 1.17.1 Технічних вимог (Додаток 2 до цього Договору)..».
Водночас, у Додатку 4 до тендерної документації (Технічні вимоги) та Додатку № 2 до Проєкту Договору, зокрема у пунктах 1.16 та 1.17, Замовником встановлено чіткі, конкретні та обов’язкові строки початку надання послуг по каналах передачі даних, а саме:
«1.16. Учасник організовує Замовнику канали зв’язку (забезпечує підключення ліній зв’язку, встановлення та налаштування мережевого обладнання) у відповідності до всіх визначених технічних вимог у такі строки:
1.16.1. для каналів за №№ 1-30, №№ 44-49, № 56, № 59, № 65, № 75, № 76, №№ 92-109, № 112, №№ 125-158, № 173, № 174, №№ 193-216, №№ 232-235, №№ 255-279, №№ 296-298, №№ 300-303, №№ 305-311, №№ 314-351, №№ 365-367, № 371, № 372, № 374, № 375, №№ 377-405 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (237 каналів) – не пізніше 7 календарних днів з дня укладення цього Договору;
1.16.2. для каналів за №№ 368-370, № 373, № 376 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) – до 01.05.2026;
1.16.3. для каналів за №№ 77-91 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) – до 01.06.2026;
1.16.4. для каналів за №№ 352-364 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) – до 01.07.2026;
1.16.5. для каналів за №№ 236-254 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) – до 01.09.2026;
1.16.6. для каналів за №№ 217-231 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) – до 01.10.2026;
1.16.7. для каналів за №№ 31-43 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) – до 01.11.2026;
1.16.8. для каналів за №№ №№ 280-295 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) – до 01.12.2026;
1.16.9. для каналів за №№ 159-172 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) – до 01.12.2026;
1.16.10. для нового каналу зв’язку (у разі організації нового підключення та/або у разі перенесення діючого каналу зв’язку на нову адресу) – у строки, погоджені між Замовником та Виконавцем, але не більше ніж 7 календарних днів з дня, наступного за днем отримання Виконавцем відповідної заявки від Замовника.
1.17. Дата початку надання Послуг по каналах передачі даних (у тому числі, каналах відеоконференцзв’язку):
1.17.1. для каналів за №№ 1-30, №№ 44-49, № 56, № 59, № 65, № 75, № 76, №№ 92-109, № 112, №№ 125-158, № 173, № 174, №№_193-216, №№ 232-235, №№ 255-279, №№ 296-298, №№ 300-303, №№ 305-311, №№_314-351, №№ 365-367, № 371, № 372, № 374, № 375, №№_377-405 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (237 каналів) – не пізніше 7 календарних днів з дня укладення цього Договору;
1.17.2. для каналів за №№ 368-370, № 373, № 376 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (Чернівецька область – 5 каналів) – з 01.05.2026;
1.17.3. для каналів за №№ 77-91 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (Житомирська область – 15 каналів) – з 01.06.2026;
1.17.4. для каналів за №№ 352-364 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (Черкаська область – 13 каналів) – з 01.07.2026;
1.17.5. для каналів за №№ 236-254 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (Полтавська область – 19 каналів) – з 01.09.2026;
1.17.6. для каналів за №№ 217-231 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (Одеська область – 15 каналів) – з 01.10.2026;
1.17.7. для каналів за №№ 31-43 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (Дніпропетровська область – 13 каналів) – з 01.11.2026;
1.17.8. для каналів за №№ 280-295 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (Тернопільська область – 16 каналів) – з 01.12.2026;
1.17.9. для каналів за №№ 159-172 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (Кіровоградська область – 14 каналів) – з 01.12.2026;
1.17.10. для нового каналу зв’язку (у разі організації нового підключення та/або у разі перенесення діючого каналу зв’язку на нову адресу) – у строки, погоджені між Замовником та Виконавцем, але не більше ніж 7 календарних днів з дня, наступного за днем отримання Виконавцем відповідної заявки від Замовника.»
Таким чином, тендерна документація містить внутрішню суперечність та колізію, оскільки одночасно встановлює два різні підходи до визначення строку початку надання послуг: з одного боку — чітко визначений граничний строк (не пізніше 7 календарних днів або конкретні календарні дати) у Технічних вимогах до тендерної документації, а з іншого боку — невизначений строк, який може бути змінений (уточнений) на етапі укладення договору за рішенням Замовника. Наявність таких взаємовиключних положень унеможливлює однозначне розуміння умов закупівлі, створює правову невизначеність та не дозволяє потенційному учаснику належним чином сформувати свою тендерну пропозицію, зокрема здійснити коректний розрахунок вартості послуг, строків організації каналів зв’язку, необхідних ресурсів та ризиків виконання договору.
Більше того, положення пункту 4.1 проєкту договору щодо можливості уточнення (коригування) строку початку надання послуг фактично надає Замовнику необмежене дискреційне право змінювати істотні умови договору після завершення процедури закупівлі та визначення переможця, що є неприпустимим та суперечить основним принципам здійснення публічних закупівель, визначеним статтею 5 Закону України «Про публічні закупівлі», зокрема принципам відкритості, прозорості, недискримінації учасників та добросовісної конкуренції. Строк початку надання послуг безпосередньо впливає на зміст тендерної пропозиції, її економічні показники та можливість виконання зобов’язань, а отже є істотною умовою договору, яка повинна бути чітко, однозначно та однаково визначена для всіх учасників на етапі подання тендерних пропозицій.
Окремо слід наголосити, що формулювання в пункту 4.1. проєкту Договору про можливість «уточнення (коригування)» строку початку надання послуг не усуває зазначеної колізії, а навпаки — поглиблює її, оскільки прямо суперечить імперативним вимогам пункту 1.16 та 1.17 Технічних вимог, яким вже встановлено конкретний строк — не пізніше 7 календарних днів з дня укладення договору. Таким чином, одночасне існування в тендерній документації жорстко визначеного строку та можливості його довільного коригування означає, що учасник не має можливості достеменно визначити, які саме умови будуть застосовані при виконанні договору, що є неприпустимим у процедурі публічних закупівель.
Крім того, така конструкція створює передумови для потенційної дискримінації учасників, оскільки дозволяє Замовнику на етапі укладення договору погоджувати різні строки початку надання послуг для різних учасників або фактично адаптувати умови договору під конкретного переможця, що порушує принцип рівного ставлення до учасників. Учасники перебувають у нерівних умовах, оскільки не мають однакового та чіткого розуміння строків виконання зобов’язань, що безпосередньо впливає на їхню здатність взяти участь у процедурі закупівлі.
Практика Постійно діючої адміністративної комісії Антимонопольного комітету України з розгляду скарг про порушення законодавства у сфері публічних закупівель також підтверджує неправомірність встановлення неузгоджених умов тендерної документації. Так, у рішенні № 12170-р/пк-пз від 07.08.2023 року, Комісія дійшла висновку, що положення тендерної документації, які містять різні та неузгоджені строки виконання зобов’язань, є порушенням законодавства у сфері публічних закупівель, оскільки позбавляють учасників можливості належним чином підготувати тендерні пропозиції та створюють правову невизначеність. Аналогічна ситуація має місце і у даній процедурі закупівлі, де Замовник встановив суперечливі умови щодо строків початку надання послуг.
Відповідно до частини четвертої статті 22 Закону України «Про публічні закупівлі», тендерна документація не повинна містити положень, що обмежують конкуренцію або призводять до дискримінації учасників, а також повинна бути чіткою та однозначною. Встановлення взаємовиключних та невизначених умов щодо строків виконання зобов’язань порушує зазначені вимоги Закону, а також принципи здійснення публічних закупівель, визначені статтею 5 Закону.
З огляду на викладене, тендерна документація Замовника в частині визначення строків початку надання послуг містить істотні невідповідності, які порушують вимоги законодавства у сфері публічних закупівель, обмежують конкуренцію, створюють правову невизначеність та порушують права та законні інтереси Скаржника як потенційного учасника процедури закупівлі.
Враховуючи усе викладене, вважаємо, що права та законні інтереси Скаржника можуть бути захищені шляхом зобов’язання Замовника усунути дискримінаційні умови тендерної документації та привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства, а саме: внести зміни до пункту 4.1. Додатку № 5 «ПРОЄКТ ДОГОВОРУ* про надання електронних комунікаційних послуг» до Тендерної документації.
Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Порядковий номер пункту скарги: 2
Номер: d26fd30162604fe29c4d836626269e05
Заголовок пункту скарги: СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Опис заперечення: У Додатку № 5 «ПРОЄКТ ДОГОВОРУ* про надання електронних комунікаційних послуг» до Тендерної документації міститься пункт 6.2.1. наступного змісту:
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Кваліфікаційні критерії учасників
Тип порушення: Кваліфікаційні критерії учасників
Опис суті пункту скарги: «Замовник має право:
6.2.1. Достроково розірвати Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши Виконавця не пізніше, ніж за 10 (десять) календарних днів до дати розірвання Договору, у разі:
- порушення Виконавцем строків організації повного переліку каналів зв’язку, який наведено у п. 1.16.1 Технічних вимог (Додаток 2 до цього Договору) та строків початку надання Послуг відповідно до вимог, які наведені у п. 1.17.1 Технічних вимог (Додаток 2 до цього Договору). У такому випадку послуги з організації каналів зв’язку (разові витрати при організації підключення згідно з Таблицею 1 «Тарифи на послуги (щомісячні, разові)» Додатка 1 до цього Договору) Замовником не оплачуються. Зазначене порушення є підставою для неповернення забезпечення виконання договору;
- порушення Виконавцем умов цього Договору, зокрема положень розділів 2, 4, 6, 10, 12, 13, що також є підставою для неповернення забезпечення виконання договору».
Зазначені положення є такими, що порушують вимоги законодавства у сфері публічних закупівель та принципи здійснення закупівель, оскільки встановлюють істотний дисбаланс прав та обов’язків сторін, створюють необґрунтовані та непропорційні ризики для учасників, а також містять ознаки дискримінації.
По-перше, надане Замовнику право на одностороннє розірвання договору сформульовано надмірно широко, юридично невизначено та не містить належної конкретизації підстав його застосування. Формулювання «порушення Виконавцем умов цього Договору, зокрема положень розділів 2, 4, 6, 10, 12, 13» є оціночним, розмитим та таким, що охоплює фактично будь-яке відхилення від умов договору незалежно від його характеру, істотності та наслідків. За відсутності чітко визначеного переліку порушень або критеріїв їх істотності Замовник отримує можливість на власний розсуд кваліфікувати будь-які дії або бездіяльність Виконавця як порушення, що є підставою для розірвання договору.
При цьому тендерна документація та проєкт договору не містять визначення понять «порушення», «неналежне виконання» чи «істотне порушення», не встановлюють жодних кількісних або якісних критеріїв для оцінки таких порушень, не передбачають залежності між характером порушення та наслідками його вчинення. Відсутність такої деталізації створює правову невизначеність та відкриває можливість для суб’єктивного, вибіркового та потенційно упередженого застосування зазначеної норми.
Фактично, за таких умов навіть мінімальне або технічно незначне відхилення (наприклад, короткострокова затримка, технічна особливість роботи мережі, формальне зауваження до документального оформлення) може бути кваліфіковане Замовником як порушення умов договору та використане як підстава для його одностороннього розірвання. При цьому наслідки такого розірвання є максимально суворими та непропорційними — припинення договору, втрата забезпечення виконання договору та неоплата фактично виконаних робіт.
Окремо слід наголосити, що зазначене право Замовника реалізується без встановлення обов’язку доведення факту порушення у об’єктивний спосіб, без необхідності його підтвердження належними доказами та без передбачення будь-якого незалежного або погодженого сторонами механізму оцінки. Це означає, що рішення про наявність порушення та доцільність розірвання договору приймається Замовником одноосібно, що створює ризик зловживання правом та використання такого механізму як інструменту впливу на Виконавця.
Як приклад, пункту 4.1. Додатку № 5, порядок приймання послуг, передбачений проєктом договору. Зокрема, встановлено, що кожна лінія зв’язку вважається організованою та послуга — наданою виключно після підписання відповідного Акта включення каналу передачі даних, при цьому у разі ненадання такого Акта або наявності зауважень Замовник має право не приймати послуги. Такий підхід створює ситуацію повної залежності Виконавця від дискреційних дій Замовника, оскільки навіть фактично надана, організована та технічно функціонуюча послуга може бути формально визнана ненаданою, оскільки проєкт договору не містить чіткого, прозорого та вичерпного порядку дій сторін у разі виявлення Замовником зауважень до організованих каналів зв’язку. Зокрема, не визначено обов’язку Замовника здійснювати приймання із залученням уповноважених представників Виконавця, не передбачено процедури спільної фіксації виявлених недоліків, їх документального оформлення (зокрема шляхом складання дефектного акта або протоколу розбіжностей), а також строків та порядку їх усунення. Відсутні також положення щодо обов’язкового повідомлення Виконавця про дату та час проведення перевірки або тестування з метою забезпечення його участі, що фактично позбавляє Виконавця можливості оперативно реагувати на зауваження та усувати їх у присутності Замовника.
Таким чином, зазначене положення не лише не забезпечує баланс інтересів сторін, а й фактично створює ситуацію юридичної та економічної невизначеності для учасника, коли він не може передбачити, які саме дії або обставини можуть бути розцінені як порушення та призвести до припинення договору. За таких умов потенційний учасник змушений враховувати непрогнозовані ризики, що безпосередньо впливає на його рішення щодо участі у процедурі закупівлі та об’єктивно обмежує конкуренцію.
По-друге, окремо слід звернути увагу на положення, відповідно до якого у разі одностороннього розірвання договору Замовником послуги з організації каналів зв’язку (разові витрати на підключення) не оплачуються. Зазначене означає, що Виконавець несе всі витрати, пов’язані з організацією каналів зв’язку, включаючи витрати на побудову інфраструктури, проведення будівельно-монтажних робіт, закупівлю та встановлення обладнання, залучення персоналу та інші витрати, однак у випадку розірвання договору позбавляється права на їх компенсацію, навіть якщо такі роботи були фактично виконані.
Таким чином, Замовник фактично отримує результат виконаних робіт або створену інфраструктуру без обов’язку її оплатити, що суперечить базовим принципам цивільно-правових та господарських відносин та створює очевидний дисбаланс у розподілі ризиків між сторонами. Всі ризики господарської діяльності, включаючи ризик дострокового припинення договору, перекладаються виключно на Виконавця.
Відповідно до статті 3 Цивільного кодексу України, одними з основних засад цивільного законодавства є справедливість, добросовісність та розумність. Натомість встановлення умов, за яких одна сторона (Замовник) отримує результат виконаних робіт або створену інфраструктуру без обов’язку її оплатити, а інша сторона (Виконавець) несе повний обсяг витрат та ризиків, очевидно порушує зазначені принципи.
Крім того, відповідно до статті 509 Цивільного кодексу України зобов’язання повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог закону, а також на засадах добросовісності, розумності та справедливості. У даному випадку Замовник фактично звільняє себе від обов’язку оплатити вже виконані роботи, що свідчить про одностороннє та несправедливе перекладання ризиків виконання договору.
Також відповідно до загальних положень про оплату послуг (зокрема, статті 903 Цивільного кодексу України), замовник зобов’язаний оплатити надану йому послугу, якщо інше не встановлено договором або законом. Водночас навіть встановлення у договорі умов, які повністю виключають оплату фактично наданих послуг незалежно від обсягу їх виконання, не може розглядатися як таке, що відповідає принципам справедливості та добросовісності, оскільки призводить до очевидного дисбалансу прав та обов’язків сторін.
Більше того, зазначені умови застосовуються одночасно з вимогою надання забезпечення виконання договору, яке також не повертається у випадку розірвання договору. Таким чином, формується ситуація подвійного фінансового ризику для учасника: повна втрата понесених витрат на організацію каналів зв’язку та одночасна втрата забезпечення виконання договору, що є непропорційним, економічно необґрунтованим та таким, що обмежує конкуренцію.
Практика Антимонопольного комітету України також підтверджує неправомірність встановлення подібних умов. У рішенні № 5644-р/пк-пз від 28.03.2024 року, орган оскарження зазначив, що відсутність чітко визначених підстав для розірвання договору та можливість їх довільного трактування Замовником створює дискримінаційні умови та порушує права учасників. Аналогічні підходи застосовуються і у даній процедурі закупівлі.
У зв’язку з викладеним, керуючись статтею 18 Закону України «Про публічні закупівлі», Скаржник просить Антимонопольний комітет України зобов’язати Замовника внести зміни до тендерної документації шляхом виключення положень пункту 6.2.1. проєкту договору Додатку № 5 до тендерної документації, які передбачають право Замовника на одностороннє розірвання договору за невизначених та оціночних підстав, а також виключення положень щодо неоплати фактично виконаних послуг з організації каналів зв’язку (разові витрати при організації підключення згідно з Таблицею 1 «Тарифи на послуги (щомісячні, разові)» Додатка 1 до цього Договору).
Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Порядковий номер пункту скарги: 3
Номер: c2f1cd3bad174ce58bdc75a8ba1b4825
Заголовок пункту скарги: СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Опис заперечення: 3. Згідно пункту 3 Додатку № 4 до тендерної документації, на підтвердження відповідності тендерної пропозиції технічним, якісним, кількісним вимогам до предмета закупівлі учасником у складі тендерної пропозиції надається:
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Кваліфікаційні критерії учасників
Тип порушення: Кваліфікаційні критерії учасників
Опис суті пункту скарги: «Копія ліцензії на здійснення діяльності в сфері електронних комунікацій (у разі, якщо технологія організації підключення потребує ліцензування) – на користування радіочастотним ресурсом України для радіотехнології супутникового радіозв’язку на всю територію України.»
Скаржник зазначає, що аналогічна вимога вже була предметом попереднього оскарження (скарга № 0223/01 від 23.02.2026 року). При цьому у межах такої скарги Скаржник звертав увагу на правову невизначеність вимоги у випадку, коли технологія організації підключення не передбачає використання радіотехнологій, та необхідність передбачення альтернативного способу підтвердження відповідності технічним вимогам (зокрема, можливості надання довідки у довільній формі у разі відсутності потреби у ліцензії).
Водночас у даній скарзі предмет оскарження є іншим та не зводиться до питання наявності/відсутності ліцензії як такої. Скаржник не заперечує можливість застосування радіотехнологій, однак оскаржує безальтернативне встановлення вимоги щодо конкретної радіотехнології — супутникового радіозв’язку, що є окремим порушенням та не було предметом належної оцінки під час попереднього оскарження.
Крім того, на відміну від попередньої скарги, у даному випадку Скаржником наводяться додаткові об’єктивні докази, а саме дані офіційного реєстру ліцензій НКЕК, які підтверджують фактичну відсутність конкуренції у частині можливості виконання зазначеної вимоги.
Відповідно до положень Закону України «Про електронні комунікації», зокрема статей 4 та 16, діяльність у сфері електронних комунікацій ґрунтується на принципах технологічної нейтральності, недискримінації та забезпечення рівного доступу до ринку. Закон передбачає право суб’єктів господарювання самостійно обирати технології для надання електронних комунікаційних послуг за умови дотримання вимог до якості та функціональних характеристик послуг. Отримання ліцензії на користування радіочастотним ресурсом України є необхідним виключно у випадку застосування відповідної радіотехнології, а не є універсальною умовою здійснення діяльності.

Таким чином, встановлюючи вимогу щодо наявності ліцензії саме на супутниковий радіозв’язок, Замовник безпідставно звужує перелік допустимих технологій до однієї конкретної, ігноруючи інші законні та широко застосовувані рішення (зокрема волоконно-оптичні мережі, технології широкосмугового радіодоступу, Starlink), які забезпечують аналогічний функціональний результат. При цьому тендерна документація не містить жодного технічного чи функціонального обґрунтування необхідності застосування саме супутникового зв’язку.
Додатково слід окремо наголосити, що зазначена вимога має не просто обмежувальний, а фактично виключний характер. Відповідно до відкритих даних реєстру ліцензій на користування радіочастотним спектром, оприлюдненого Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій (НКЕК), який є офіційним державним джерелом інформації, ліцензії на радіотехнологію супутникового радіозв’язку з покриттям на всю територію України є лише в одного суб’єкта господарювання. Аналіз зазначеного реєстру (зокрема позиції № 114–116) свідчить про те, що єдиним суб’єктом господарювання, який володіє відповідною ліцензією у необхідному Замовником обсязі, тобто на всю Україну, є Приватне акціонерне товариство «ДАТАГРУП» (код ЄДРПОУ: 31720260).
Посилання на реєстр https://nkek.gov.ua/hromadskosti/publichna-informatsiia/nabory-danykh-nkek-shcho-pidliahaiut-opryliudnenniu-u-formi-vidkrytykh-danykh/reiestr-litsenzii-na-korystuvannia-radiochastotnym-spektrom .
Таким чином, встановлена вимога не просто звужує конкуренцію, а фактично унеможливлює участь у процедурі закупівлі будь-якого іншого суб’єкта господарювання, незалежно від його досвіду, технічних можливостей та ресурсів окрім ПрАТ «Датагруп». Інші оператори електронних комунікацій об’єктивно не можуть відповідати зазначеній вимозі, оскільки не володіють відповідною ліцензією, не зобов’язані її мати для надання послуг, що є предметом закупівлі, та не мають можливості отримати її у межах строків проведення процедури закупівлі.
Отже, вимога сформульована таким чином, що лише один заздалегідь визначений суб’єкт господарювання може відповідати встановленим критеріям та подати тендерну пропозицію. За таких умов процедура закупівлі втрачає конкурентний характер, а її результат є фактично передбачуваним ще на етапі формування тендерної документації.
Зазначене свідчить про те, що вимоги тендерної документації сформовано не за принципом досягнення функціонального результату, а шляхом встановлення вузькоспеціалізованих критеріїв, які відповідають характеристикам конкретного учасника. Це створює обґрунтовані підстави вважати, що такі умови мають ознаки попереднього визначення переможця процедури закупівлі та створюють штучний бар’єр доступу до участі у процедурі закупівлі.
Окремо слід звернути увагу, що в умовах стрімкого розвитку сучасних технологій у сфері електронних комунікацій встановлення вимоги щодо наявності ліцензії саме на радіотехнологію супутникового радіозв’язку у її класичному розумінні є необґрунтованим та таким, що не відповідає актуальному стану ринку.
На сьогодні існує значна кількість технологічних рішень, які забезпечують надання послуг передачі даних із необхідними технічними характеристиками, зокрема:
• волоконно-оптичні мережі (GPON);
• технології широкосмугового радіодоступу;
• сучасні супутникові системи нового покоління, такі як Starlink.
Технології широкосмугового радіодоступу, є одними з найбільш поширених та універсальних рішень для організації каналів передачі даних на території України. Такі технології активно застосовуються операторами електронних комунікацій для забезпечення підключення як у міській, так і у сільській місцевості, у тому числі в умовах відсутності або обмеженості кабельної інфраструктури.
На відміну від радіотехнології супутникового радіозв’язку у її класичному розумінні, ліцензії на використання технологій широкосмугового радіодоступу є значно більш поширеними та доступними для операторів ринку, що підтверджується даними реєстру НКЕК. Велика кількість постачальників електронних комунікаційних послуг володіє відповідними ліцензіями та має технічну можливість надавати послуги, які є предметом закупівлі, із використанням таких технологій.
Водночас сучасні супутникові рішення, такі як Starlink, функціонують за іншими моделями регулювання та не потребують отримання українськими постачальниками індивідуальних ліцензій на користування радіочастотним ресурсом у класичному розумінні, що додатково підтверджує відсутність універсальної необхідності у встановленні такої вимоги.
Як приклад, зазначена технологія Starlink,:
• забезпечує високошвидкісний доступ до мережі Інтернет;
• функціонує на базі глобальної супутникової інфраструктури;
• не потребує отримання українськими операторами індивідуальної ліцензії на користування радіочастотним ресурсом у класичному розумінні;
• широко використовується, зокрема, в умовах відсутності або пошкодження наземної інфраструктури.
Практика Антимонопольного комітету України послідовно виходить з того, що встановлення вимог, яким відповідає лише один або обмежене коло учасників без належного обґрунтування, є дискримінаційним та підлягає усуненню, навіть якщо такі вимоги формально не містять прямого посилання на конкретного суб’єкта.
Таким чином, вимога пункту 3 Додатку № 4 тендерної документації щодо надання ліцензії саме на супутниковий радіозв’язок:
• порушує принцип технологічної нейтральності;
• фактично обмежує конкуренцію до одного суб’єкта господарювання;
• містить ознаки попереднього визначення переможця процедури закупівлі.
У зв’язку з викладеним, Скаржник просить Антимонопольний комітет України зобов’язати Замовника внести зміни до тендерної документації шляхом виключення дискримінаційної вимоги щодо надання ліцензії на користування радіочастотним ресурсом України саме для радіотехнології супутникового радіозв’язку на всю територію України.
Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Порядковий номер пункту скарги: 4
Номер: 8112ef7403f94768b92d1fe9470c3ea7
Заголовок пункту скарги: СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Опис заперечення: 4. У Додатку № 4 до тендерної документації та Додатку № 2 до Додатку № 5 «ПРОЄКТ ДОГОВОРУ* про надання електронних комунікаційних послуг» до Тендерної документації міститься пункт 1.15 наступного змісту:
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Кваліфікаційні критерії учасників
Тип порушення: Кваліфікаційні критерії учасників
Опис суті пункту скарги: «1.15. Канали передачі даних та канали відеоконференцзв’язку (за винятком тих каналів, що зазначені в абзаці третьому п.1.13 цього розділу) мають бути організовані з використанням наземних оптоволоконних ліній зв’язку, прокладених виключно у підземних комунікаціях (власних або орендованих) до місць надання Послуг (адрес) Замовника.».
Скаржник зазначає, що вказана вимога є новою та була введена Замовником вже після внесення змін до тендерної документації, при цьому у попередній редакції такі обмеження були відсутні. Саме по собі включення додаткових технічних обмежень, які істотно звужують коло потенційних учасників після початку процедури закупівлі, свідчить про зміну підходу Замовника від відкритої конкуренції до встановлення обмежувальних умов.
Встановлена вимога є не лише надмірною, але й такою, що прямо суперечить базовим принципам регулювання у сфері електронних комунікацій.
Відповідно до Закону України «Про електронні комунікації», зокрема статті 4, діяльність у цій сфері ґрунтується на принципах технологічної нейтральності, недискримінації та забезпечення конкуренції. Вказаний принцип означає, що замовник не має права визначати конкретний спосіб реалізації послуги, якщо кінцевий результат (якість, швидкість, надійність зв’язку) може бути досягнутий із використанням різних технологій.
Однак у даному випадку Замовник фактично підміняє функціональні вимоги до послуги жорстким визначенням способу побудови мережі — виключно через підземні комунікації.
Такий підхід ігнорує існування альтернативних, законних та широко застосовуваних технологічних рішень, зокрема:
• прокладання оптоволоконних ліній по опорах повітряних ліній електропередач;
• використання інфраструктури операторів систем розподілу (обленерго);
• комбіновані мережі (підземні + повітряні ділянки);
• інші інженерно допустимі способи побудови мереж.
Особливо слід наголосити, що повітряні лінії зв’язку є стандартною практикою в Україні та використовуються переважною більшістю операторів електронних комунікацій, у тому числі для побудови мереж за технологією GPON, яка прямо передбачена технічними вимогами Замовника.
Тобто, у п. 1.12 Технічної специфікації Замовник сам зазначає, що: «1.12. Організація надання Послуг повинна передбачати можливість нарощування пропускної спроможності каналів передачі даних, в залежності від потреб Замовника, у разі наявності технічної можливості. Перевага має надаватися технології xPON.» Водночас дана технологія в Україні у переважній більшості випадків реалізується із застосуванням повітряних волоконно-оптичних ліній зв’язку (по опорах). Таким чином, вимога щодо виключно підземного прокладання фактично суперечить вимозі щодо пріоритетності GPON, що створює внутрішню неузгодженість документації. Технічні характеристики каналів (затримка, доступність, QoS, надійність) можуть бути забезпечені як при підземному, так і при повітряному або комбінованому способі прокладання ліній зв’язку.
Таким чином, сама логіка технічної специфікації є внутрішньо суперечливою:
• з одного боку Замовник допускає використання GPON;
• з іншого — забороняє найбільш поширений спосіб її реалізації (повітряні лінії).
Водночас встановлена Замовником вимога щодо прокладання ліній зв’язку виключно у підземних комунікаціях прямо суперечить положенням Закону України «Про доступ до об’єктів будівництва, транспорту, електроенергетики з метою розвитку електронних комунікаційних мереж» № 1834-VIII, який визначає правові та організаційні засади доступу до інфраструктури з метою розвитку електронних комунікаційних мереж.
Згідно із зазначеним Законом, держава гарантує операторам електронних комунікацій право доступу до різних елементів інфраструктури, зокрема:
• об’єктів будівництва;
• об’єктів транспорту;
• об’єктів електроенергетики (включаючи опори ліній електропередач);
• кабельної каналізації електрозв’язку;
• будинкових розподільних мереж.
При цьому ключовим є те, що законодавець не встановлює жодного пріоритету або обов’язковості використання виключно підземних комунікацій, а навпаки — закріплює можливість використання всієї сукупності доступної інфраструктури залежно від технічної доцільності.
Більше того, закон прямо передбачає, що оператори мають право розміщувати технічні засоби електронних комунікацій, у тому числі: на опорах ліній електропередач, на елементах інфраструктури об’єктів електроенергетики, на інших доступних інженерних спорудах.
Таким чином, використання повітряних ліній зв’язку (через опори) є не лише допустимим, а прямо передбаченим законодавством способом побудови мереж.
Окремо слід наголосити, що Закон України № 1834-VIII також встановлює принцип недискримінаційного доступу до інфраструктури, що означає:
• заборону створення штучних бар’єрів для операторів;
• обов’язок забезпечення рівних умов використання різних типів інфраструктури;
• недопущення обмеження прав операторів у виборі способу розміщення мереж.
Незважаючи на це, Замовник:
• встановлює виключний спосіб прокладання мережі (підземний);
• забороняє використання інших законно доступних типів інфраструктури;
• ігнорує право операторів на вибір технічного рішення;
• фактично обмежує застосування повітряних ліній зв’язку, які прямо передбачені законодавством.
Таким чином, вимога Замовника суперечить прямим нормам спеціального законодавства та обмежує права операторів, гарантовані законом, порушує принцип недискримінаційного доступу до інфраструктури.
Більше того, така вимога фактично змушує учасників використовувати лише один тип інфраструктури (підземну кабельну каналізацію), доступ до якої є обмеженим, контрольованим окремими суб’єктами (таких як Укртелеком) та потребує значних витрат, що створює додаткові бар’єри для участі у процедурі закупівлі.
У сукупності це свідчить про те, що встановлена вимога не лише є технічно необґрунтованою, але й прямо суперечить нормам чинного законодавства, що є самостійною підставою для її визнання дискримінаційною та такою, що підлягає виключенню.
При цьому жодного технічного або функціонального обґрунтування необхідності саме підземного способу прокладання у тендерній документації не наведено.
Більше того, враховуючи, що зазначена вимога була додана саме на етапі внесення змін до тендерної документації, це додатково свідчить про її спрямованість не на уточнення технічних параметрів, а на цілеспрямоване звуження кола потенційних учасників.
У зв’язку з викладеним, Скаржник просить Антимонопольний комітет України зобов’язати Замовника внести зміни до тендерної документації, передбачивши можливість організації каналів зв’язку не лише у підземних комунікаціях, а й іншими законними способами, зокрема із використанням повітряних ліній зв’язку.
Вказані порушення Замовника та незаконні вимоги у Тендерній документації призвели до порушення прав Скаржника на участь у даній процедурі закупівлі. Окрім того, Замовник порушив принципи здійснення публічних закупівель, передбачені статтею 5 Закону України «Про публічні закупівлі», а саме: недискримінація учасників та рівне ставлення до них та об’єктивне та неупереджене визначення переможця процедури закупівлі/спрощеної закупівлі, що у свою чергу, призводить до порушення прав і законних інтересів Скаржника.
Відповідно до частини 8 статті 18 Закону України «Про публічні закупівлі» скарги, що стосуються прийнятих рішень, дій чи бездіяльності замовника, що відбулися до закінчення строку, встановленого для подання тендерних пропозицій, можуть подаватися протягом 10 днів з дня, коли суб’єкт оскарження дізнався або повинен був дізнатися про порушення своїх прав унаслідок рішення, дії чи бездіяльності замовника, але не пізніше ніж за чотири дні до встановленого на момент прийняття такого рішення, дії чи бездіяльності замовника кінцевого строку подання тендерних пропозицій.

Відповідно до статті 18 Закону України «Про публічні закупівлі», за результатами розгляду скарги орган оскарження має право прийняти рішення:

1) про встановлення або відсутність порушень процедури закупівлі (у тому числі порушення порядку оприлюднення або неоприлюднення інформації про процедури закупівлі, передбаченої цим Законом);
2) про заходи, що повинні вживатися для їх усунення, зокрема зобов’язати замовника повністю або частково скасувати свої рішення, надати необхідні документи, роз’яснення, усунути будь-які дискримінаційні умови (у тому числі ті, що зазначені в технічній специфікації, яка є складовою частиною тендерної документації), привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства або за неможливості виправити допущені порушення відмінити процедуру закупівлі.

Перелік документів (доказів), що підтверджують наявність у Скаржника порушених прав та охоронюваних законом інтересів з приводу рішення, дії чи бездіяльності Замовника, що суперечать законодавству у сфері публічних закупівель і внаслідок яких порушено право чи законні інтереси такої особи, пов’язані з його участю в процедурі закупівлі:
Додаток № 5 до тендерної документації;
Додаток № 4 до тендерної документації;
Тендерна документація на закупівлю;
Рішення АМКУ № 12170-р/пк-пз від 07.08.2023 року;
Рішення АМКУ № 5644-р/пк-пз від 28.03.2024 року;
Реєстр ліцензій на користування радіочастотним спектром;
Закон України № 1834-VIII «Про доступ до об'єктів будівництва, транспорту, електроенергетики з метою розвитку електронних комунікаційних мереж».
Враховуючи викладене, вважаємо, що права та законні інтереси Скаржника можуть бути захищені шляхом зобов’язання Замовника усунути дискримінаційні вимоги зазначені в тендерній документації, та привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства.
Враховуючи викладене вище
ПРОСИМО:

1. Прийняти дану скаргу до розгляду.
2. Встановити порушення, допущені Замовником Державною податковою службою України під час проведення процедури відкритих торгів з особливостями за предметом закупівлі: Послуги телефонного зв’язку та передачі даних – за кодом ДК 021:2015 – 64210000-1 (Електронні комунікаційні послуги для забезпечення роботи каналів Відомчої електронної комунікаційної мережі ДПС), ідентифікатор закупівлі № UA-2026-02-18-014378-a.
3. Зобов’язати Замовника Державна податкова служба України усунути дискримінаційні умови зазначені в тендерній документації, шляхом внесення змін до тендерної документації та приведення тендерної документації у відповідність із вимогами законодавства.
Додатки до Скарги (Докази):
1. Додаток № 5 до тендерної документації.
2. Додаток № 4 до тендерної документації.
3. Тендерна документація на закупівлю.
4. Рішення АМКУ № 12170-р/пк-пз від 07.08.2023 року.
5. Рішення АМКУ № 5644-р/пк-пз від 28.03.2024 року.
6. Ліцензій на користування радіочастотним спектром.
7. Закон України № 1834-VIII «Про доступ до об'єктів будівництва, транспорту, електроенергетики з метою розвитку електронних комунікаційних мереж».
Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Запити Органу оскарження

Скарга
Виконана замовником
КЕП

Скарга

Номер: fba15f32cbb04d56a366623002bfb802
Ідентифікатор запиту: UA-2026-02-18-014378-a.b1
Назва: Скарга
Скарга:
СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Дата розгляду скарги: 04.03.2026 10:00
Місце розгляду скарги: Антимонопольний комітет України
Дата прийняття рішення про прийняття скарги до розгляду: 25.02.2026 15:34
Дата прийняття рішення про вирішення скарги: 09.03.2026 12:41
Дата виконання рішення Замовником: 02.04.2026 16:38
Коментар замовника щодо усунення порушень: Рішення Комісії АМКУ виконано в повному обсязі, до тендерної документації внесено відповідні зміни.
Автор: ТОВ "НПК "ХОУМ-НЕТ", Аліна Коваленко +380984266627 koval.alina@homenet.ua

Пункт скарги

Порядковий номер пункту скарги: 1
Номер: 7b901734b4574c51a1ec740f0a06e810
Заголовок пункту скарги: СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Опис заперечення: Державною податковою службою України (далі – Замовник), 18 лютого 2026 року було оприлюднено оголошення про проведення процедури відкритих торгів з особливостями за предметом: Послуги телефонного зв’язку та передачі даних – за кодом ДК 021:2015 – 64210000-1 (Електронні комунікаційні послуги для забезпечення роботи каналів Відомчої електронної комунікаційної мережі ДПС).
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НАУКОВО-ПРОМИСЛОВА КОМПАНІЯ «ХОУМ-НЕТ» (далі-Скаржник), має усі необхідні документи та потужності для надання послуг, а також можливість здійснити подання тендерної пропозиції для участі у даній публічній закупівлі з особливостями.
Однак, при ознайомленні з умовами Тендерної документації на закупівлю затвердженою Рішенням уповноваженої особи Артемом МАЗАНЕНКО, Протокол № 23 від 18.02.2026 року, (далі-Тендерна документація), було встановлено, що вказана тендерна документація містить очевидно безпідставні та дискримінаційні умови, які не являються необхідними для Замовника у даній публічній закупівлі, а являються засобами позацінового відсіювання учасників за рахунок штучних вимог про надання певних документів.
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Кваліфікаційні критерії учасників
Тип порушення: Кваліфікаційні критерії учасників
Опис суті пункту скарги: 1. У Додатку № 2 до Тендерної документації міститься пункт 2 наступного змісту:
«2.1. Інформаційна довідка про наявність досвіду виконання щонайменше одного аналогічного договору** (за формою згідно з Додатком 2.2 до тендерної документації), яка має містити інформацію про виконання договору протягом 2021-2025 років.
2.2. На підтвердження інформації, вказаної у довідці, учасник повинен надати:
- копію виконаного аналогічного договору** (з усіма додатками до договору), інформація про який наведена в довідці (п. 2.1.);
- копії документів (згідно з умовами договору), що підтверджують виконання вказаного у довідці (п. 2.1.) договору в повному обсязі (у разі, якщо до таких документів окремо додаються відомості (додатки) інформативного або технічного характеру, замовником не вимагається надання таких відомостей (додатків)), та копії податкових накладних (які були складені на підставі документів, що засвідчують факт надання відповідних послуг за аналогічним договором), зареєстрованих в Єдиному реєстрі податкових накладних (у разі, якщо учасник не є платником податку на додану вартість, копії податкових накладних не надаються).
* Допускається ненадання перекладу на українську мову інформації, вказаної в трудових книжках.
**Аналогічним договором вважається виконаний договір щодо надання електронних комунікаційних послуг з організації, надання у користування не менше ніж 200 каналів передачі даних (які побудовані з використанням технології L2MPLS FullMesh (кожний з кожним) на другому рівні еталонної моделі OSI, що об’єднані в єдину мережу Замовника, яка відокремлена від мережі Інтернет, а також інших комп’ютерних (глобальних, корпоративних, локальних тощо) мереж, не пов’язаних з мережею Замовника) у всіх областях України, в яких планується надання послуг для потреб Замовника, із цілодобовою (у режимі 24/7/365) технічною підтримкою роботи таких каналів зв’язку. Договори про надання схожих послуг на базі каналів мережі Інтернет або договори про надання схожих послуг на базі каналів, що побудовані на третьому рівні еталонної моделі OSI, не вважаються аналогічними.».

Скаржник вважає, що вимога: «Аналогічним договором вважається виконаний договір щодо надання електронних комунікаційних послуг з організації, надання у користування не менше ніж 200 каналів передачі даних (які побудовані з використанням технології L2MPLS FullMesh (кожний з кожним) на другому рівні еталонної моделі OSI, що об’єднані в єдину мережу Замовника, яка відокремлена від мережі Інтернет, а також інших комп’ютерних (глобальних, корпоративних, локальних тощо) мереж, не пов’язаних з мережею Замовника) у всіх областях України, в яких планується надання послуг для потреб Замовника, із цілодобовою (у режимі 24/7/365) технічною підтримкою роботи таких каналів зв’язку. Договори про надання схожих послуг на базі каналів мережі Інтернет або договори про надання схожих послуг на базі каналів, що побудовані на третьому рівні еталонної моделі OSI, не вважаються аналогічними» - надмірною, необґрунтованою та такою, що має дискримінаційний характер, з огляду на наступне.

По-перше, вимога щодо досвіду надання не менше ніж 200 каналів передачі даних є довільною та необґрунтованою.

Практика Постійно діючої адміністративної комісії Антимонопольного комітету України з розгляду скарг про порушення законодавства у сфері публічних закупівель свідчить про те, що подібні вимоги є дискримінаційними та зобов’язує Замовників усувати відповідні порушення.

Стаття 16 Законом України «Про публічні закупівлі» (далі-Закон), передбачає встановлення замовником такого кваліфікаційного критерію до учасників, як зокрема, наявність документально підтвердженого досвіду виконання аналогічного (аналогічних) за предметом закупівлі договору (договорів).

Інших додаткових вимог до аналогічного (аналогічних) договору (договорів) Законом не визначено.

Встановлюючи зазначену умову, Замовник фактично запроваджує додатковий кваліфікаційний критерій, який не передбачений статтею 16 Закону України «Про публічні закупівлі», оскільки законодавством передбачено лише наявність документально підтвердженого досвіду виконання аналогічного договору, без визначення мінімального об’єму послуг.

Разом із цим замовники на свій розсуд додатково встановлюють вимоги до аналогічних договорів, які визначаються Комісією дискримінаційними, оскільки звужують коло потенційних учасників процедур закупівель, жодним чином не впливаючи на підтвердження можливості надання ними послуг, що є предметом закупівлі.

До таких вимог належать:

• вимоги щодо конкретного періоду, року / років виконання чи укладення договору (договорів);
• вимоги щодо предмета закупівлі (коду класифікатора, конкретного формулювання назви предмета закупівлі тощо);
• вимоги до обсягу та/або ціни договору (наприклад, встановлюється конкретна сума обсяг договору або відсоткове співвідношення вартості аналогічного договору до очікуваної вартості закупівлі);
• вимоги до замовника за аналогічним договором (наприклад, визначення, що замовником за аналогічним договором може бути лише суб’єкт, який підпадає під визначення замовника відповідно до Закону);
• вимоги до документів, що підтверджують виконання договору (наприклад, відгуки, видані на ім’я конкретних замовників, у чітко визначений період) тощо.

Замовником встановлено фіксований кількісний критерій — не менше 200 каналів передачі даних, який використовується як вирішальний показник для підтвердження наявності досвіду виконання аналогічного договору. Водночас у Тендерній документації відсутнє будь-яке технічне, функціональне або економічне обґрунтування, чому саме така кількість каналів є мінімально необхідною для підтвердження здатності Учасника виконати договір за предметом закупівлі.

Відповідно до Додатку № 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог), кількість точок надання послуг становить 408, проте це жодним чином не обґрунтовує вимогу щодо досвіду виконання одного договору саме з не менше ніж 200 каналами. Закон та практика органу оскарження не вимагають, щоб аналогічний договір повністю або кількісно відтворював предмет закупівлі. Аналогічність визначається за характером, змістом та типом послуг, а не за формальним співпадінням або наближенням числових показників.

Такої позиції, також притримується Постійно діюча адміністративна комісія Антимонопольного комітету України з розгляду скарг про порушення законодавства у сфері публічних закупівель у своєму рішенні № 7742-р/пк-пз від 31.05.2023 року, яка підтверджує, що подібна вимога є дискримінаційною.

З тендерної документації прямо вбачається, що Замовник допускає зміну кількості адрес підключення, а також передбачає можливість додаткових підключень. Це означає, що навіть для самого Замовника кількість каналів не є сталою, фіксованою або визначальною величиною, а отже використання саме цього показника як жорсткого кваліфікаційного критерію є внутрішньо суперечливим.

Кількість каналів передачі даних не є критерієм, який визначає рівень складності або якість електронних комунікаційних послуг. Надання 200 каналів не передбачає застосування принципово інших технологій, ніж надання 20, 50 або 100 каналів.

Скаржник звертає увагу, що він має виконані договори, які є аналогічними за предметом, змістом та характером наданих послуг, однак кількість точок (каналів передачі даних) у таких договорах становить, як приклад 151 точка, а не 200, як формально вимагає Замовник. Таким чином, враховуючи вимоги Замовника, Скаржник не може прийняти участь в даній Закупівлі. Відповідний договір з Товариством з обмеженою відповідальністю
«Омега Телеком» надаємо в додаток до цієї Скарги.

Скаржник, надає електронні комунікаційні послуги по всій території Україні, обслуговує понад 250 тисяч абонентів, в тому числі різні державні органи влади. Таким чином, відсутність в Скаржника аналогічних договорів з кількістю каналів передачі даних в кожному договорі не менше 200, не може бути аргументом для відхилення його пропозиції та визначення досвіду надання послуг.

Замовник не пояснює, чому досвід надання аналогічних послуг з кількістю каналів, наприклад, 50 або 100 є недостатнім, тоді як 200 каналів — достатнім. За відсутності такого обґрунтування зазначена вимога має формальний та дискримінаційний характер, призводить до необґрунтованого обмеження конкуренції та порушує принципи здійснення публічних закупівель, визначені статтею 5 Закону України «Про публічні закупівлі».

Головним критерієм оцінювання потенційного Учасника, має бути його технічна спроможність та досвід надання послуги за предметом закупівлі.

Збільшення кількості каналів є виключно питанням масштабування, а не складності або унікальності послуги. Масштабування не створює нових технічних ризиків і не вимагає іншого рівня професійної компетенції. Отже, досвід виконання договорів з меншою кількістю каналів об’єктивно підтверджує наявність необхідної технічної та організаційної спроможності.

Формальне невизнання аналогічним договору, який за своїм змістом, характером та складністю повністю відповідає предмету закупівлі, виключно з підстави меншої кількості точок підключення, є проявом непропорційного та дискримінаційного підходу до встановлення кваліфікаційних вимог.


По-друге, щодо того, що аналогічним визнається договір, виконаний у всіх областях України, в яких планується надання послуг для потреб Замовника. Скаржник вважає таку вимогу необґрунтованою, непропорційною та такою, що не відповідає реальним умовам надання електронних комунікаційних послуг, з огляду на наступне.

Скаржник, надає електронні комунікаційні послуги по всій території Україні, обслуговує понад 250 тисяч абонентів, що підтверджується витягом з Реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг, порядковий номер в реєстрі: 1590. На підтвердження надаємо Витяг з реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг. Наведені обставини свідчать про те, що Скаржник: має розгалужену мережеву інфраструктуру; здійснює експлуатацію електронних комунікаційних мереж у масштабі, що значно перевищує локальний або регіональний рівень.

Вимога щодо наявності досвіду виконання аналогічного договору у всіх областях України є формальною та не має прямого причинно-наслідкового зв’язку з предметом закупівлі. Надання електронних комунікаційних послуг не є територіально обмеженим у сенсі професійної спроможності виконавця, а здатність забезпечити послуги у певному регіоні визначається наявністю технічної інфраструктури, персоналу та процесів експлуатації, а не фактом історичного надання послуг у кожній адміністративно-територіальній одиниці.

Замовник одночасно встановлює вимогу щодо підтвердження досвіду за договорами, виконаними у період з 2021 по 2025 роки, при цьому не може ігнорувати загальновідомі обставини, а саме: з 2022 року на значній частині території України тривають бойові дії та діє правовий режим воєнного стану. У цих умовах надання електронних комунікаційних послуг у ряді регіонів є об’єктивно ускладненим або неможливим з причин, що не залежать від волі операторів та провайдерів.

Як приклад, це стосується Донецької та Луганської областей, які формально включені Замовником до переліку регіонів, у яких планується надання послуг. Фактичне надання електронних комунікаційних послуг на значній частині територій цих областей у період з 2022 року є об’єктивно неможливим або суттєво обмеженим у зв’язку з відсутністю доступу до інфраструктури, руйнуванням мереж та відсутністю безпечних умов для їх експлуатації.

Така вимога створює ситуацію, за якої досвід надання послуг у 90% території України формально визнається недостатнім, тоді як відсутність досвіду в одній або кількох областях автоматично призводить до невизнання договору аналогічним. Такий підхід є очевидно непропорційним та не відповідає меті встановлення кваліфікаційних критеріїв.

Навіть у межах цієї закупівлі Замовник не вимагає фактичного надання послуг у кожній області одночасно та безперервно, а допускає зміну кількості точок підключення, адрес та технічних параметрів у процесі виконання договору. Це свідчить про те, що сам Замовник визнає змінний та умовний характер територіального охоплення, однак при цьому використовує вимогу «у всіх областях України» як жорсткий кваліфікаційний фільтр для учасників.

Вимога щодо досвіду у всіх областях України фактично звужує коло потенційних учасників до надзвичайно обмеженого числа суб’єктів, які історично мали договори з максимальним географічним охопленням. При цьому Замовник не довів, що відсутність досвіду у конкретній області свідчить про відсутність технічної або організаційної спроможності виконати договір у майбутньому.

Таким чином, встановлена Замовником вимога щодо підтвердження досвіду виконання аналогічного договору у всіх областях України, в яких планується надання послуг, є необґрунтованою, непропорційною, а отже підлягає виключенню.


По-третє, у тендерній документації Замовником встановлено вимогу щодо підтвердження досвіду виконання аналогічного договору виключно на базі технології L2 MPLS FullMesh, при цьому прямо зазначено, що договори, реалізовані з використанням мережі Інтернет або технологій третього рівня еталонної моделі OSI, не вважаються аналогічними. На переконання Скаржника, зазначена вимога є такою, що необґрунтовано обмежує конкуренцію, суперечить принципу технологічної нейтральності та має ознаки дискримінації, оскільки не випливає з предмета закупівлі та фактичних потреб Замовника.

Технічні вимоги тендерної документації, зокрема розділ 2, пункти 2.1, 2.1.1, 2.1.2 та 2.1.3, ґрунтуються на еталонній моделі OSI та не містять вимог щодо застосування конкретної технології побудови мережі. У зазначених пунктах Замовником прямо визначено, що мережа передачі даних повинна бути побудована на другому рівні еталонної моделі OSI (Layer 2). Таким чином, визначальним критерієм відповідності технічним вимогам є саме функціональна реалізація сервісу на рівні Layer 2, а не внутрішня архітектура або транспортні технології мережі оператора.

Водночас, встановлюючи у кваліфікаційних вимогах обов’язкову умову підтвердження досвіду виконання аналогічного договору саме з використанням технології L2 MPLS FullMesh, Замовник фактично виходить за межі власних технічних вимог та підміняє оцінку функціональної відповідності послуги оцінкою конкретної технологічної реалізації. Такий підхід є непослідовним, оскільки технічна частина тендерної документації визначає вимоги через модель OSI, тоді як кваліфікаційні критерії без належного обґрунтування звужують їх до окремої технології.

Фактичні потреби Замовника полягають у створенні ізольованої корпоративної мережі з повною взаємодією між вузлами, гарантованою якістю передачі даних, визначеним рівнем доступності, можливістю централізованого управління та цілодобовою технічною підтримкою. Зазначені характеристики є функціональними та сервісними і не залежать від конкретної внутрішньої архітектури або транспортної технології, що використовується оператором для надання відповідної послуги.

Скаржник має виконані договори з надання електронних комунікаційних послуг, у межах яких забезпечено об’єднання віддалених підрозділів Замовника в єдину логічну мережу з прозорою передачею даних на другому рівні еталонної моделі OSI, повною взаємодією між усіма вузлами мережі, логічною ізоляцією від мережі Інтернет та інших комп’ютерних мереж, а також цілодобовою технічною підтримкою каналів зв’язку. За своїми функціональними, якісними та експлуатаційними характеристиками такі договори є аналогічними предмету закупівлі, визначеному Замовником, незалежно від застосованої внутрішньої транспортної технології.

Практика Антимонопольного комітету України свідчить, що вимоги до підтвердження досвіду виконання аналогічних договорів повинні ґрунтуватися на функціональних характеристиках та результаті надання послуг, а не на конкретних технічних або технологічних рішеннях учасника, якщо такі рішення не є єдино можливими та прямо не обумовлені предметом закупівлі. Встановлення вимоги щодо використання конкретної технології без належного технічного та функціонального обґрунтування визнається таким, що обмежує конкуренцію та має ознаки дискримінації.

Таким чином, вимога тендерної документації щодо підтвердження аналогічного договору виключно на базі технології L2 MPLS FullMesh не є необхідною для досягнення цілей закупівлі, суперечить логіці власних технічних вимог Замовника, безпідставно звужує коло потенційних учасників та порушує принципи добросовісної конкуренції, недискримінації учасників і технологічної нейтральності.

Враховуючи викладене, вважаємо, що права та законні інтереси Скаржника можуть бути захищені шляхом зобов’язання Замовника усунути дискримінаційні умови тендерної документації та привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства, а саме виключити з пункту 2 Додатку № 2 тендерної документації вимоги щодо аналогічних договорів, а саме:

- не менше ніж 200 каналів передачі даних (які побудовані з використанням технології L2MPLS FullMesh (кожний з кожним) на другому рівні еталонної моделі OSI, що об’єднані в єдину мережу Замовника, яка відокремлена від мережі Інтернет, а також інших комп’ютерних (глобальних, корпоративних, локальних тощо) мереж, не пов’язаних з мережею Замовника) у всіх областях України, в яких планується надання послуг для потреб Замовника;

- Договори про надання схожих послуг на базі каналів мережі Інтернет або договори про надання схожих послуг на базі каналів, що побудовані на третьому рівні еталонної моделі OSI, не вважаються аналогічними.
Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Порядковий номер пункту скарги: 2
Номер: 76fda6450f3546c681ccc1adacf12235
Заголовок пункту скарги: СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Опис заперечення: У Додатку 2 до Додатку №4 «до Технічної специфікації (Технічних вимог)» до Тендерної документації міститься таблиця «Перелік послуг» (далі-Таблиця). Згідно номерів 401,402,403 та 404 Таблиці послуги мають надаватись Державній податковій службі України (апарат), проте в колонці «Поштова адреса» відсутні адреси надання послуг, а вказано наступне:
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Кваліфікаційні критерії учасників
Тип порушення: Кваліфікаційні критерії учасників
Опис суті пункту скарги: У Додатку 2 до Додатку №4 «до Технічної специфікації (Технічних вимог)» до Тендерної документації міститься таблиця «Перелік послуг» (далі-Таблиця). Згідно номерів 401,402,403 та 404 Таблиці послуги мають надаватись Державній податковій службі України (апарат), проте в колонці «Поштова адреса» відсутні адреси надання послуг, а вказано наступне:
«Технологічний вузол 1 (адресу буде надано при зверненні Учасника з копією банківської гарантії щодо забезпечення тендерної пропозиції)
Технологічний вузол 1 (адресу буде надано при зверненні Учасника з копією банківської гарантії щодо забезпечення тендерної пропозиції)
Технологічний вузол 2 (адресу буде надано при зверненні Учасника з копією банківської гарантії щодо забезпечення тендерної пропозиції)
Технологічний вузол 2 (адресу буде надано при зверненні Учасника з копією банківської гарантії щодо забезпечення тендерної пропозиції)»
Зазначене формулювання є принципово незаконним, оскільки банківська гарантія відповідно до Закону України «Про публічні закупівлі» та положень самої тендерної документації Замовника є виключно способом забезпечення тендерної пропозиції. Банківська гарантія за своєю правовою природою не може існувати автономно від тендерної пропозиції, не може надаватися «гіпотетичним» учасником і не може використовуватися як універсальний пропуск до інформації.
Використовуючи банківську гарантію як умову доступу до інформації про адреси надання послуг, Замовник фактично перекручує її правову сутність і перетворює інструмент фінансового забезпечення ризиків Замовника на засіб попереднього фінансового відсіву потенційних учасників. Такий підхід прямо суперечить принципу пропорційності, оскільки отримання базової інформації про предмет закупівлі ставиться у залежність від вчинення фінансово обтяжливих дій, які самі по собі мають сенс лише на фінальній стадії підготовки тендерної пропозиції.
Окремо Скаржник звертає увагу на те, що Замовник не просто формально пов’язує доступ до інформації з наданням банківської гарантії, а вимагає надання повноцінної електронної банківської гарантії із всіма істотними та фінансово обтяжливими характеристиками, визначеними тендерною документацією. Згідно з умовами тендерної документації така гарантія має бути безвідкличною, безумовною, оформленою відповідно до вимог Національного банку України, містити реквізити конкретної закупівлі, бути підписаною кваліфікованим електронним підписом банку-гаранта та супроводжуватися договором з банком. При цьому розмір забезпечення тендерної пропозиції встановлений на рівні 3 відсотків, що в абсолютному значенні становить 572 163,00 грн.
Таким чином, для отримання інформації про адреси надання послуг — інформації, без якої в принципі неможливо сформувати тендерну пропозицію, — Замовник фактично вимагає від потенційного учасника здійснити комплекс юридичних та фінансових дій, пов’язаних з оформленням банківської гарантії на суму понад пів мільйона гривень, понести витрати на банківську комісію, підготовку документів та укладення договору з банком, причому всі ці витрати відповідно до тендерної документації здійснюються виключно за рахунок учасника і не підлягають компенсації.
При цьому необхідно наголосити, що оформлення банківської гарантії на суму 572 163,00 грн є не формальною дією, а складною фінансовою операцією, яка вимагає від суб’єкта господарювання проходження внутрішніх процедур банку, оцінки фінансового стану, надання забезпечень або лімітів, а в окремих випадках — резервування власних коштів. Очевидно, що здійснення таких дій є економічно доцільним виключно за умови, що учасник володіє повною інформацією про предмет закупівлі та має можливість усвідомлено оцінити доцільність участі.
Фактично встановлена Замовником умова означає, що потенційний учасник повинен або погодитися на ризик втрати значних коштів без гарантії навіть реальної можливості підготувати пропозицію, або відмовитися від участі у процедурі закупівлі. Такий вибір не може вважатися вільним або рівним і прямо суперечить принципам добросовісної конкуренції, рівного доступу та пропорційності, закріпленим у Законі України «Про публічні закупівлі».
Більше того, встановлюючи вимогу щодо банківської гарантії як умови доступу до інформації, Замовник фактично створює дискримінаційний бар’єр для широкого кола потенційних учасників, зокрема для операторів, які діють добросовісно, але не готові нести фінансові витрати на етапі, коли сама можливість підготовки тендерної пропозиції залишається під питанням. Водночас суб’єкти, які вже володіють інформацією про розташування «технологічних вузлів» з попередніх закупівель або неформальних джерел, опиняються у привілейованому становищі, що свідчить про спотворення конкурентного середовища.
У цьому контексті дії Замовника свідчать про неправомірне використання банківської гарантії як інструмента впливу на коло потенційних учасників, що виходить за межі повноважень Замовника та суперечить вимогам статей 5 та 22 Закону України «Про публічні закупівлі». Такі дії не можуть бути виправдані ані технічними, ані безпековими міркуваннями, оскільки законодавець не наділяв Замовника правом замінювати прозорість фінансовим бар’єром.
З огляду на викладене, Скаржник вважає, що оскаржувана умова тендерної документації є незаконною, дискримінаційною та такою, що підлягає усуненню. У зв’язку з цим Скаржник просить визнати дії Замовника такими, що порушують законодавство у сфері публічних закупівель та зобов’язати Замовника внести зміни до тендерної документації шляхом усунення вимоги щодо надання копії банківської гарантії як умови отримання інформації про адреси надання послуг.
Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Порядковий номер пункту скарги: 3
Номер: 2051dab7f9d645de80b603661e572e4a
Заголовок пункту скарги: СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Опис заперечення: Згідно пункту 3 Додатку № 4 до тендерної документації, на підтвердження відповідності тендерної пропозиції технічним, якісним, кількісним вимогам до предмета закупівлі учасником у складі тендерної пропозиції надається:
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Кваліфікаційні критерії учасників
Тип порушення: Кваліфікаційні критерії учасників
Опис суті пункту скарги: Згідно пункту 3 Додатку № 4 до тендерної документації, на підтвердження відповідності тендерної пропозиції технічним, якісним, кількісним вимогам до предмета закупівлі учасником у складі тендерної пропозиції надається:
«Копія ліцензії на здійснення діяльності в сфері електронних комунікацій (у разі, якщо технологія організації підключення потребує ліцензування) – на користування радіочастотним ресурсом України для радіотехнології супутникового радіозв’язку на всю територію України.»
Водночас зазначений вище пункт сформульований таким чином, що не містить чіткого, однозначного та вичерпного регулювання дій Учасника у випадку, коли технологія організації підключення не передбачає використання радіотехнологій і, відповідно, не потребує отримання ліцензії на користування радіочастотним ресурсом України.
Чинна редакція цієї вимоги допускає подвійне тлумачення та не встановлює прозорого механізму підтвердження відповідності технічним вимогам у ситуації, коли ліцензія об’єктивно не вимагається законодавством. За таких умов між фактичним способом організації підключення та переліком документів, які учасник повинен надати у складі тендерної пропозиції, відсутній чіткий нормативний зв’язок, що створює правову невизначеність і ризик формального застосування вимоги при розгляді тендерних пропозицій.
При цьому Скаржник зазначає, що при організації підключення для надання послуг за предметом закупівлі не планує використовувати радіотехнології, у тому числі радіотехнологію супутникового радіозв’язку, а також не здійснюватиме користування радіочастотним ресурсом України. Підключення планується здійснювати за технологією GPON (Gigabit Passive Optical Network) із використанням волоконно-оптичної мережі, яка за своєю технічною та правовою природою не передбачає використання радіочастотного ресурсу України та не потребує отримання ліцензії на користування таким ресурсом. У зв’язку з цим Скаржник об’єктивно не має можливості надати копію ліцензії на користування радіочастотним ресурсом України у складі тендерної пропозиції, оскільки обов’язок її отримання у даному випадку відсутній.
Так, Відповідно до ч. 2, 4 ст. 16 Закону України «Про електронні комунікації» від 16.12.2020 № 1089-IX, «2. Суб’єкти господарювання, які мають намір здійснювати господарську діяльність як постачальники електронних комунікаційних мереж та/або послуг, повинні протягом місяця від початку такої діяльності надіслати до регуляторного органу повідомлення про початок здійснення діяльності у сфері електронних комунікацій (далі - повідомлення). Уповноважені регуляторним органом посадові особи протягом п’яти робочих днів з дати реєстрації повідомлення забезпечують внесення відповідних відомостей до реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг і надсилають суб’єкту господарювання через електронний кабінет витяг з реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг.»
Додатково надаємо в додаток до цієї Скарги витяг з реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг.
Відповідно до законодавства у сфері електронних комунікацій обов’язок отримання ліцензії на користування радіочастотним ресурсом України виникає виключно у разі фактичного використання відповідної радіотехнології. Якщо ж технологія організації підключення не передбачає використання радіочастотного ресурсу, вимога щодо надання такої ліцензії не застосовується та не може бути виконана з об’єктивних причин. Відсутність у тендерній документації прямої вказівки на цю обставину створює ситуацію, за якої учасник, що не використовує радіотехнології, позбавлений визначеного тендерною документацією способу підтвердження відповідності технічним вимогам.
З огляду на викладене, з метою усунення правової невизначеності, забезпечення рівних умов участі для всіх потенційних учасників та приведення тендерної документації у відповідність до вимог законодавства, Замовник повинен уточнити пункт 3 Додатку № 4 тендерної документації шляхом передбачення альтернативного способу підтвердження відповідності технічним вимогам для учасників, технологія підключення яких не потребує ліцензування.
У зв’язку з цим Скаржник просить внести зміни до тендерної документації та викласти пункт 3 Додатку № 4 тендерної документації у такій редакції:
«Копія ліцензії на здійснення діяльності в сфері електронних комунікацій (у разі, якщо технологія організації підключення потребує ліцензування) – на користування радіочастотним ресурсом України для радіотехнології супутникового радіозв’язку на всю територію України, або довідка у довільній формі про те, що технологія організації підключення Учасником не потребує ліцензування та не передбачає використання радіотехнологій».
Таке уточнення не змінює суті технічних вимог, не впливає на предмет закупівлі, водночас забезпечує правову визначеність, пропорційність вимог та рівний доступ до участі у процедурі закупівлі.
Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Порядковий номер пункту скарги: 4
Номер: 57a9d2d6b7a64c549c2908a94f8d71e9
Заголовок пункту скарги: СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Опис заперечення: У ТЕХНІЧНІЙ СПЕЦИФІКАЦІЇ (ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ) Додатку № 4 до тендерної документації та Додатку № 2 до Договору, містяться пункти 1.16 та 1.17 наступного змісту:
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Кваліфікаційні критерії учасників
Тип порушення: Кваліфікаційні критерії учасників
Опис суті пункту скарги: У ТЕХНІЧНІЙ СПЕЦИФІКАЦІЇ (ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ) Додатку № 4 до тендерної документації та Додатку № 2 до Договору, містяться пункти 1.16 та 1.17 наступного змісту:
«1.16. Учасник організовує Замовнику лінії зв’язку, встановлення та налаштування власного мережного обладнання у відповідності до всіх визначених технічних вимог –
не пізніше 7 календарних днів з дня укладення Договору, за результатами проведення відкритих торгів з особливостями.
1.17. Дата початку надання Послуг по каналах передачі даних – не пізніше 7 календарних днів з дня укладення Договору, за винятком каналів передачі даних, номери яких (згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог)) наведені нижче:
№№ 368 – 370, 373, 376 (Чернівецька область – 5 каналів) – з 01.04.2026;
№№ 77 – 91 (Житомирська область – 15 каналів) – з 01.06.2026;
№№ 352 – 364 (Черкаська область – 13 каналів) – з 01.07.2026;
№№ 236 – 254 (Полтавська область – 19 каналів) – з 01.09.2026;
№№ 217 – 231 (Одеська область – 15 каналів) – з 01.10.2026;
№№ 31 – 43 (Дніпропетровська область – 13 каналів) – з 01.11.2026;
№№ 280 – 295 (Тернопільська область – 16 каналів) – з 01.12.2026;
№№ 159 – 172 (Кіровоградська область – 14 каналів) – з 01.12.2026.»
Водночас пунктом 10 Додатку №4 встановлено: «На підтвердження інформації, що Послуги надаються з використанням власної оптичної мережі від найближчих вузлів зв’язку Учасника до об’єктів Замовника для трьох каналів передачі даних за № 399, № 401, № 402 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (відповідно до п. 1.15. Технічної специфікації (Технічних вимог)), Учасник надає Замовнику копії документів, які підтверджують право власності на оптоволоконні лінії зв’язку, а саме: відповідних актів, проєктів, документацій тощо, договорів та/або додаткових угод до договорів оренди кабельної каналізації (в якій прокладені оптоволоконні лінії зв’язку Учасника) з АТ (раніше – ПАТ) «Укртелеком», та/або з іншими власниками кабельних каналізацій (з міркувань безпеки, Учасник на тендерному майданчику повинен зазначити статус такої інформації як «Конфіденційно»).»
Таким чином, організація підключення та побудова мережі електронних комунікацій за предметом закупівлі здійснюється з використанням кабельної каналізації. За таких умов строки виконання робіт не залежать від волевиявлення, організаційних можливостей чи оперативності Учасника, а визначаються виключно імперативними нормами чинного законодавства України у сфері електронних комунікацій та доступу до інфраструктури.
Відповідно до Закону України «Про доступ до об’єктів будівництва, транспорту, електроенергетики з метою розвитку електронних комунікаційних мереж» та Постанови Кабінет Міністрів України від 04.04.2018 № 253 «Про затвердження Правил надання доступу до інфраструктури кабельної каналізації електрозв’язку (електронних комунікаційних мереж)» (надалі-Правила), доступ операторів електронних комунікацій до кабельної каналізації електрозв’язку є чітко регламентованою процедурою, яка складається з обов’язкових етапів та строків, встановлених нормативно-правовими актами.
Зокрема, у разі необхідності організації нової кабельної лінії зв’язку оператор зобов’язаний подати заяву про надання доступу до інфраструктури кабельної каналізації електрозв’язку, після чого власник інфраструктури здійснює її розгляд та надає технічні умови або мотивовану відмову у строк, визначений Правилами. Подальшими обов’язковими етапами є розроблення та погодження проєктної документації відповідно до отриманих технічних умов, укладення договору про доступ до інфраструктури, виконання будівельно-монтажних робіт під контролем власника кабельної каналізації, а також приймання виконаних робіт та введення лінії зв’язку в експлуатацію. Усі зазначені процедури є обов’язковими для всіх операторів електронних комунікацій та не можуть бути скорочені, прискорені або змінені за ініціативою Учасника, оскільки пов’язані з технічною безпекою, цілісністю існуючих мереж та правами власника інфраструктури.
З урахуванням зазначених нормативно встановлених процедур об’єктивні строки організації підключення у випадку прокладки кабельної лінії через кабельну каналізацію електрозв’язку становлять щонайменше від одного до півтора місяця за умови наявності технічної можливості та відсутності додаткових погоджень. Таким чином, встановлений Замовником строк організації підключення та початку надання послуг протягом 7 календарних днів є технічно та нормативно неможливим у разі необхідності організації мережі через кабельну каналізацію.
Встановлення у тендерній документації строків виконання робіт, які є меншими за строки, об’єктивно необхідні для проходження процедур, прямо передбачених законодавством України, унеможливлює дотримання вимог законодавства у сфері електронних комунікацій. Така умова фактично звужує коло потенційних учасників процедури закупівлі, виключаючи добросовісних операторів, які здійснюють діяльність у повній відповідності до вимог законодавства, та створює необґрунтовані переваги для обмеженого кола суб’єктів господарювання, які вже мають існуючу інфраструктуру і не потребують проходження процедури доступу до кабельної каналізації.
Відповідно до статті 5 Закону України «Про публічні закупівлі» закупівлі здійснюються за принципами добросовісної конкуренції, недискримінації учасників, рівного ставлення до них, пропорційності та максимальної економії й ефективності. Встановлення нереалістичних строків організації підключення, які не враховують обов’язкові нормативно визначені процедури доступу до інфраструктури кабельної каналізації електрозв’язку, суперечить зазначеним принципам та має ознаки дискримінаційної вимоги.
Таким чином, вимоги пунктів 1.16 та 1.17 Технічної специфікації у частині встановлення строку організації підключення та початку надання послуг протягом 7 календарних днів не відповідають нормам чинного законодавства України, не залежать від дій або бездіяльності Учасника та об’єктивно не можуть бути виконані у разі організації мережі через кабельну каналізацію електрозв’язку. У зв’язку з цим зазначені положення тендерної документації підлягають зміні з метою приведення їх у відповідність до вимог законодавства та забезпечення рівних, прозорих і недискримінаційних умов участі у процедурі закупівлі.
Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Порядковий номер пункту скарги: 5
Номер: d31fbafd676045c399b247d3ac87a49c
Заголовок пункту скарги: СКАРГА щодо порушення Замовником законодавства у сфері публічних закупівель (порушення порядку проведення процедури закупівлі)
Опис заперечення: Згідно пункту 10 Додатку № 4 до тендерної документації, на підтвердження відповідності тендерної пропозиції технічним, якісним, кількісним вимогам до предмета закупівлі учасником у складі тендерної пропозиції надається:
Тип пов'язаного елемента: Скарга на закупівлю
Тип порушення: Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації: Кваліфікаційні критерії учасників
Тип порушення: Кваліфікаційні критерії учасників
Опис суті пункту скарги: Згідно пункту 10 Додатку № 4 до тендерної документації, на підтвердження відповідності тендерної пропозиції технічним, якісним, кількісним вимогам до предмета закупівлі учасником у складі тендерної пропозиції надається:
«На підтвердження інформації, що Послуги надаються з використанням власної оптичної мережі від найближчих вузлів зв’язку Учасника до об’єктів Замовника для трьох каналів передачі даних за № 399, № 401, № 402 згідно з таблицею «Перелік послуг» Додатка 2 до Технічної специфікації (Технічних вимог) (відповідно до п. 1.15. Технічної специфікації (Технічних вимог)), Учасник надає Замовнику копії документів, які підтверджують право власності на оптоволоконні лінії зв’язку, а саме: відповідних актів, проєктів, документацій тощо, договорів та/або додаткових угод до договорів оренди кабельної каналізації (в якій прокладені оптоволоконні лінії зв’язку Учасника) з АТ (раніше – ПАТ) «Укртелеком», та/або з іншими власниками кабельних каналізацій (з міркувань безпеки, Учасник на тендерному майданчику повинен зазначити статус такої інформації як «Конфіденційно»).»
На думку Скаржника, зазначена вимога у частині обов’язкового використання саме «власної оптичної мережі» та підтвердження права власності на оптоволоконні лінії зв’язку є необґрунтованою, непропорційною та такою, що має ознаки дискримінаційної, оскільки вона не випливає з предмета закупівлі, не є необхідною для досягнення функціональних цілей Замовника та суперечить чинному законодавству у сфері електронних комунікацій.
Правове регулювання діяльності операторів електронних комунікацій в Україні побудоване на принципі відокремлення права надання послуг від права власності на інфраструктуру. Саме з цією метою прийнято Закон України «Про доступ до об’єктів будівництва, транспорту, електроенергетики з метою розвитку електронних комунікаційних мереж», яким запроваджено єдину модель обов’язкового, недискримінаційного та договірного доступу операторів до інфраструктури незалежно від форми власності такої інфраструктури. Зазначеним Законом прямо передбачено право операторів електронних комунікацій отримувати доступ до інфраструктури об’єктів для розміщення технічних засобів мереж, а власників інфраструктури зобов’язано надавати такий доступ на прозорих і рівних умовах. При цьому Закон не ставить можливість надання електронних комунікаційних послуг у залежність від набуття оператором права власності на відповідну інфраструктуру або її елементи, а навпаки — прямо допускає та передбачає використання інфраструктури на умовах доступу.
Постановою Кабінету Міністрів України від 04.04.2018 № 253 «Про затвердження Правил надання доступу до інфраструктури кабельної каналізації електрозв’язку (електронних комунікаційних мереж)», врегульовано детальний порядок доступу операторів до кабельної каналізації електрозв’язку. Ці Правила прямо виходять з того, що волоконно-оптичні лінії зв’язку розміщуються в кабельній каналізації на підставі договору доступу.
Отже, сама держава на нормативному рівні закріпила модель, за якою оператор електронних комунікацій може і повинен надавати послуги, використовуючи інфраструктуру, що не належить йому на праві власності, але до якої він має законний доступ.
Такий підхід призводить до штучного звуження кола потенційних учасників процедури закупівлі лише до тих операторів, які володіють волоконно-оптичною інфраструктурою на праві власності на всій протяжності мережі, та виключає з участі операторів, які на законних підставах використовують оптоволоконні лінії зв’язку на умовах договорів доступу або оренди та користування, що прямо допускається і регулюється чинним законодавством України. При цьому ані якість послуг, ані рівень доступності, ані показники SLA чи безпека передачі даних об’єктивно не залежать від форми володіння оптоволоконними лініями зв’язку.
Зазначена правова позиція узгоджується з усталеною практикою органу оскарження. Так, у рішенні Колегії Антимонопольний комітет України від 26.03.2025 № 4730-р/пк-пз Колегія дійшла висновку, що вимога замовника щодо підтвердження наявності матеріально-технічної бази виключно на праві власності, за відсутності належного обґрунтування такої необхідності, є дискримінаційною, оскільки чинне законодавство допускає як право власності, так і право користування відповідними ресурсами, а для належного виконання договору достатнім є підтвердження законного права користування ними.
Аналогічний правовий підхід підлягає застосуванню і до вимоги пункту 10 Додатку № 4 тендерної документації у цій процедурі закупівлі. Вимога щодо використання виключно «власної оптичної мережі» та підтвердження права власності на оптоволоконні лінії зв’язку є непропорційною, необґрунтованою потребами Замовника, несумісною з чинною моделлю правового регулювання доступу до інфраструктури електронних комунікацій та такою, що необґрунтовано обмежує конкуренцію. У зв’язку з цим пункт 10 Додатку № 4 тендерної документації у цій частині підлягає зміні шляхом передбачення можливості підтвердження законного права користування оптоволоконними лініями зв’язку незалежно від форми володіння ними.
Враховуючи усе викладене, вважаємо, що права та законні інтереси Скаржника можуть бути захищені шляхом зобов’язання Замовника усунути дискримінаційні умови тендерної документації та привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства.
Вказані порушення Замовника та незаконні вимоги у Тендерній документації призвели до порушення прав Скаржника на участь у даній процедурі закупівлі. Окрім того, Замовник порушив принципи здійснення публічних закупівель, передбачені статтею 5 Закону України «Про публічні закупівлі», а саме: недискримінація учасників та рівне ставлення до них та об’єктивне та неупереджене визначення переможця процедури закупівлі/спрощеної закупівлі, що у свою чергу, призводить до порушення прав і законних інтересів Скаржника.

Відповідно до частини 8 статті 18 Закону України «Про публічні закупівлі» скарги, що стосуються прийнятих рішень, дій чи бездіяльності замовника, що відбулися до закінчення строку, встановленого для подання тендерних пропозицій, можуть подаватися протягом 10 днів з дня, коли суб’єкт оскарження дізнався або повинен був дізнатися про порушення своїх прав унаслідок рішення, дії чи бездіяльності замовника, але не пізніше ніж за чотири дні до встановленого на момент прийняття такого рішення, дії чи бездіяльності замовника кінцевого строку подання тендерних пропозицій.

Відповідно до статті 18 Закону України «Про публічні закупівлі», за результатами розгляду скарги орган оскарження має право прийняти рішення:

1) про встановлення або відсутність порушень процедури закупівлі (у тому числі порушення порядку оприлюднення або неоприлюднення інформації про процедури закупівлі, передбаченої цим Законом);
2) про заходи, що повинні вживатися для їх усунення, зокрема зобов’язати замовника повністю або частково скасувати свої рішення, надати необхідні документи, роз’яснення, усунути будь-які дискримінаційні умови (у тому числі ті, що зазначені в технічній специфікації, яка є складовою частиною тендерної документації), привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства або за неможливості виправити допущені порушення відмінити процедуру закупівлі.

Перелік документів (доказів), що підтверджують наявність у Скаржника порушених прав та охоронюваних законом інтересів з приводу рішення, дії чи бездіяльності Замовника, що суперечать законодавству у сфері публічних закупівель і внаслідок яких порушено право чи законні інтереси такої особи, пов’язані з його участю в процедурі закупівлі:
Додаток 4 до тендерної документації;
Додаток 2 «Таблиця послуг» до Додатку №4;
Тендерна документація на закупівлю;
Договір № 0112-02 від 01.12.2024 року;
Витяг ТОВ «НПК «ХОУМ-НЕТ» з реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг;
Рішення АМКУ від 26.03.2025 № 4730-р/пк-пз;
Рішення АМКУ від 31.05.2023 № 7742-р/пк-пз;
Постанова Кабінету Міністрів України від 04.04.2018 № 253 «Про затвердження Правил надання доступу до інфраструктури кабельної каналізації електрозв’язку (електронних комунікаційних мереж)».
Враховуючи викладене, вважаємо, що права та законні інтереси Скаржника можуть бути захищені шляхом зобов’язання Замовника усунути дискримінаційні вимоги зазначені в тендерній документації, та привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства.
Враховуючи викладене вище
ПРОСИМО:

1. Прийняти дану скаргу до розгляду.
2. Встановити порушення, допущені Замовником Державною податковою службою України під час проведення процедури відкритих торгів з особливостями за предметом закупівлі: Послуги телефонного зв’язку та передачі даних – за кодом ДК 021:2015 – 64210000-1 (Електронні комунікаційні послуги для забезпечення роботи каналів Відомчої електронної комунікаційної мережі ДПС), ідентифікатор закупівлі № UA-2026-02-18-014378-a.
3. Зобов’язати Замовника Державна податкова служба України усунути дискримінаційні умови зазначені в тендерній документації, шляхом внесення змін до тендерної документації та приведення тендерної документації у відповідність із вимогами законодавства.
Додатки до Скарги (Докази):
1. Додаток 4 до тендерної документації;
2. Додаток 2 «Таблиця послуг» до Додатку №4;
3. Тендерна документація на закупівлю;
4. Договір № 0112-02 від 01.12.2024 року;
5. Витяг ТОВ «НПК «ХОУМ-НЕТ» з реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг;
6. Рішення АМКУ від 26.03.2025 № 4730-р/пк-пз;
7. Рішення АМКУ від 31.05.2023 № 7742-р/пк-пз;
8. Постанова Кабінету Міністрів України від 04.04.2018 № 253 «Про затвердження Правил надання доступу до інфраструктури кабельної каналізації електрозв’язку (електронних комунікаційних мереж)».
Вимоги: Зобов'язати замовника внести зміни до тендерної документації

Запити Органу оскарження