-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
Послуги з розшифрування, опису та інтерпретації даних досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії із застосуванням телемедичних технологій
Завершена
2 200 000.00
UAH з ПДВ
мін. крок: 0.5% або 11 000.00 UAH
мін. крок: 0.5% або 11 000.00 UAH
Період оскарження:
04.02.2025 14:21 - 09.02.2025 00:00
Скарга
Виконана замовником
КЕП
Скарга на рішення про відхилення тендерної пропозиції
Номер:
872db92cf0f04af9987dbce1fa7c2d0b
Ідентифікатор запиту:
UA-2025-02-04-010348-a.c1
Назва:
Скарга на рішення про відхилення тендерної пропозиції
Скарга:
Дана скарга сформована та подана у відповідності до Закону України «Про публічні закупівлі» (далі – Закон) та Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України “Про публічні закупівлі”, на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12 жовтня 2022 р. № 1178 (далі – Особливості, Постанова №1178) на рішення замовника, у порядку та строки, визначених статтею 18 Закону та пунктом 59 Особливостей).
Комунальне некомерційне підприємство "Білгород-Дністровська міська багатопрофільна лікарня" Білгород-Дністровської міської ради (код ЄДРПОУ 01998667) (далі – Замовник) від 04 лютого 2025 року було оголошено процедуру закупівлі (відкриті торги з особливостями), «Послуги з розшифрування, опису та інтерпретації даних досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії із застосуванням телемедичних технологій» за ДК 021:2015:85140000-2: Послуги у сфері охорони здоров’я різні.
Фактичні обставини
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ" (далі – Скаржник) подав тендерну пропозицію та взяв участь у вищевказаній процедурі, оголошеній Замовником, а також виграв аукціон за результатами закупівлі, і далі перебував на стадії кваліфікації із найнижчою ціною тендерної пропозиції.
Розкриття тендерних пропозицій учасників відбулось 12 лютого 2025 року.
Згідно з реєстром отриманих тендерних пропозицій участь у закупівлі взяли наступні учасники:
Учасник Первинна пропозиція Остаточна пропозиція
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ" 2 102 500,00
UAH з ПДВ 2 102 500,00
UAH з ПДВ
ФОП "КОВАЛЬОВ ВІТАЛІЙ ВІКТОРОВИЧ" 2 200 000,00
UAH з ПДВ 2 200 000,00
UAH з ПДВ
Учасник - Скаржник запропонував найкращу ціну «688 500,00 грн з ПДВ» під час аукціону для товару за ДК 021:2015:85110000-3: Послуги лікувальних закладів та супутні послуги чим його пропозиція зберігає більше 200 000,00 грн. з ПДВ кошторису Замовника.
19 лютого 2024 року Замовник ухвалив рішення про відхилення тендерної пропозиції Скаржника, що було зафіксовано в протоколі відхилення тендерної пропозиції (Протокол №37 ) (далі – Протокол). Замовник обґрунтував своє рішення тим, що Скаржник не надав належні документи на підтвердження відповідності технічному завданню замовника, а саме надав недостовірну інформацію.
Скаржник, ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ", вважає, що зазначені рішення, дії чи бездіяльність замовника, які відбулися після оцінки тендерних пропозицій учасників, призвели до порушення норм законодавства України у сфері публічних закупівель, зокрема Закону та Особливостей, у зв’язку з чим, керуючись статтею 18 Закону та у строк, абзацом 3 пункту 56 Особливостей (протягом п’яти днів з дати, коли суб’єкт оскарження дізнався або повинен був дізнатися про порушення своїх прав унаслідок рішення, дії чи бездіяльності замовника, але до дня укладення договору про закупівлю), звертаємось до Постійно діючої адміністративної колегії з розгляду скарг про порушення законодавства у сфері публічних закупівель (далі – Колегія) зі скаргою з огляду на таке:
1. Щодо неправомірного рішення ЗАМОВНИКА щодо відхилення тендерної пропозиції Скаржника:
Протокол № 37 від 19 лютого 2025 року про відхилення тендерної пропозиції Скаржника містить наступні підстави:
«Розгляд та оцінка тендерних пропозицій здійснюються відповідно до пункту 41 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 № 1178 (із змінами й доповненнями) (далі — Особливості) та статті 29 Закону України «Про публічні закупівлі».
Пунктом 42 Особливостей визначено, що замовник має право звернутися за підтвердженням інформації, наданої учасником/переможцем процедури закупівлі, до органів державної влади, підприємств, установ, організацій відповідно до їх компетенції.
У разі отримання достовірної інформації про невідповідність учасника процедури закупівлі вимогам кваліфікаційних критеріїв, наявність підстав, визначених пунктом 47 цих особливостей, або факту зазначення у тендерній пропозиції будь-якої недостовірної інформації, що є суттєвою під час визначення результатів відкритих торгів, замовник відхиляє тендерну пропозицію такого учасника процедури закупівлі.
Тендерна документація містить такі вимоги:
З метою оптимізації усіх основних процесів, пов’язаних з організацією роботи опису досліджень мультизрізової компʼютерної томографії, а також процесів менеджменту якості, підвищення рівня доступності, швидкості та своєчасності опису досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії, оптимізації використання ресурсів закладу Замовника та мінімізації ручного вводу даних пацієнта працівниками Замовника з метою недопущення помилок в даних пацієнта, Замовником було встановлено вимогу щодо наявності у Учасника програмного забезпечення (онлайн платформи) для організації передачі замовлень на підготовку опису обстежень, завантаження електронної копії КТ-обстеження пацієнта в форматі DІCOM та передачі результатів наданих послуг з можливістю створення заявок Замовника.
У пункті 5 Додатку 2 Тендерної документації визначено вимоги до даного програмного забезпечення (онлайн платформи).
На підтвердження відповідності вимог програмного забезпечення Учасник має надати гарантійний лист і відповідні підтверджуючі документи.
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» (код ЄДРПОУ 31066166), яке є Учасником даної процедури відкритих торгів, у складі своєї тендерної пропозиції, на підтвердження вищезазначених вимог надало наступні документи:
- договір про надання послуг №20-1-12/2023 від 20.12.2023р., укладений з ТОВ «ДЕВІСАЛ» щодо надання послуг з інсталяції, налаштуванню, розширення комп’ютерної програми «SimplexMed» і підключення обладнання (DICOM-сумісне обладнання замовника, що підключається до розширення комп’ютерної програми);
- свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір №54349 від 02.04.2014р. на комп’ютерну програму «Інформаційно-аналітична система «SimplexMed» («SimplexMed»)
- гарантійний лист №01-03/00095 від 11.02.2025р. щодо відповідності вимог до програмного забезпечення, які зазначені у п. 5 Додатку 2 Тендерної документації.
Однією із вимог до онлайн-платформи, є, зокрема, наявність інформаційної взаємодії онлайн платформи (ОП) з іншими системами, а саме:
- автоматична передача даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до ОП;
- формування заявки Замовника в ОП на підставі переданих даних пацієнта з МІС Замовника;
- можливість контролю виконання стану заявки в МІС Замовника;
- автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта у МІСі Замовника.
Комунальне некомерційне підприємство «Білгород-Дністровська міська багатопрофільна лікарня» Білгород-Дністровської міської ради ради використовує медичну інформаційну систему «Helsi».
Товариству з обмеженою відповідальністю «ХЕЛСІ УКРАЇНА» належать майнові права інтелектуальної власності на програмний продукт «Медична інформаційна система «Helsi».
Замовник звернувся до ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» із запитом про підтвердження чи є достовірною інформація, зазначена в гарантійному листі №01-03/00095 від 11.02.2025р. щодо відповідності вимог до програмного забезпечення, який надано у складі тендерної пропозиції ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ», а саме: щодо наявності інформаційної взаємодії між онлайн платформою «SimplexMed» та медичною інформаційною системою «Helsi» від 13.02.2025 №171 для підтвердження вищезазначеної інформації.
У відповідь на цей запит ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» надав Лист відповідь від 17.02.2025р. № 170225-269. Згідно з цим документом ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» надав відповідь такого змісту:
«На Ваш запит №171 від 13 лютого 2025 року наступним повідомляємо, що на даний час інформаційна взаємодія між онлайн платформою «SimplexMed» та медичною інформаційною системою «Helsi» відсутня.
Щодо запитуваної Вами інформації в табличному вигляді щодо відповідності вимог інформаційної взаємодії між онлайн платформаю «SimplexMed» та медичною інформаційною системою «Helsi» надаємо наступну інформацію:
Вимога Відповідає/не відповідає
Вимоги до інформаційної взаємодії онлайн платформи з іншими системами:
Автоматична передача даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до онлайн платформи не відповідає
Формування заявки Замовника в онлайн платформі на підставі переданих даних пацієнта з МІС Замовника не відповідає
Можливість контролю виконання стану заявки в МІС Замовника не відповідає
Автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта у МІСі Замовника не відповідає
Враховуючи викладене, Учасник зазначив у тендерній пропозиції недостовірну інформацію, що є суттєвою при визначенні результатів Закупівлі.
Згідно з підпунктом 1 пункту 44 Особливостей замовник відхиляє тендерну пропозицію із зазначенням аргументації в електронній системі закупівель у разі, коли учасник процедури закупівлі зазначив у тендерній пропозиції недостовірну інформацію, що є суттєвою для визначення результатів відкритих торгів, яку замовником виявлено згідно з абзацом першим пункту 42 цих особливостей.
Таким чином, тендерна пропозиція Учасника підлягає відхиленню на підставі зазначеної норми.»
Скаржник із такими підставами відхилення не погоджується та повідомляє, що вони є незаконними на підставі наступного:
Відповідно до частини 15 статті 29 Закону України «Про публічні закупівлі», замовник має право звернутися за підтвердженням інформації, наданої учасником, до органів державної влади, підприємств, установ, організацій відповідно до їхньої компетенції. Проте таке звернення не може ґрунтуватися на інформації, отриманій від суб'єкта господарювання, який є потенційно зацікавленим у результатах закупівлі та може діяти в інтересах окремих учасників торгів.
Крім того, таке звернення не відповідає вимогам тендерної документації та технічного завдання закупівлі. Вимога щодо перевірки наявності відносин із ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» на стадії розгляду пропозицій відсутня в документації, тому така перевірка, а також лист від ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», є дискримінаційними та незаконними підставами для відхилення пропозиції Скаржника.
Аналогічні норми містяться у пункті 42 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», які визначають, що у разі отримання достовірної інформації про невідповідність учасника процедури закупівлі вимогам кваліфікаційних критеріїв або подання недостовірної інформації, замовник має право відхилити тендерну пропозицію такого учасника. Однак така інформація повинна бути документально підтверджена та ґрунтуватися на належних доказах.
Замовник стверджує, що використовує медичну інформаційну систему «Helsi» на підставі договору, укладеного з ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», але при цьому тендерна документація не містить посилання і вимоги щодо ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», При цьому тендерна документація не містить згадок про обов’язкову взаємодію з цією системою, а тому інформація, отримана від ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», не може бути належним доказом для відхилення тендерної пропозиції учасника. Крім того, ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» є комерційним, підприємницьким суб'єктом господарювання, що може мати власний комерційний інтерес у результатах закупівлі, зокрема на користь іншого учасника торгів, який використовує асоційоване програмне забезпечення (а саме учасник 2 процедури закупівлі, який пропонує послуги по вартості на 200 тисяч грн. дорожче, ФОП "КОВАЛЬОВ ВІТАЛІЙ ВІКТОРОВИЧ" в тендерній документації , код ЄДРПОУ 2752200890). Відтак його повідомлення, листи не можуть бути належними підтвердженнями чи доказами, так як вони можуть містити інформацію, що є необ’єктивною або недостовірною із ціллю отримання необхідних результатів закупівлі. А також ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» та інформаційну систему «Helsi» не передбачена вимогами технічного завдання і тендерною документацією. Тобто виникає ситуація, що Замовник використовує «додаткові»/«раптові» та «непередбачені» тендерною документацією критерії для перевірки пропозиції Скаржника, які і стали підставою для відхилення.
Відповідно до рішень Антимонопольного комітету України, зокрема рішення № 17124-р/пк-пз від 21.10.2024 року, відхилення тендерної пропозиції учасника на підставі вимог, які не були передбачені тендерною документацією, є неправомірним. АМКУ зазначає, що всі вимоги до учасників повинні бути чітко визначені в тендерній документації, а їхня невідповідність має підтверджуватися належними доказами, а не припущеннями або інформацією, отриманою від інших учасників ринку. Також у рішенні № 15916-р/пк-пз від 26.09.2024 року зазначено, що відхилення тендерної пропозиції через відсутність певної інформації є правомірним лише за умови, якщо така вимога була чітко передбачена тендерною документацією.
Таким чином, Замовник не має права встановлювати додаткові вимоги, які не були передбачені тендерною документацією, а твердження про подання недостовірної інформації повинні бути підтверджені документально та належними доказами. В іншому випадку відхилення тендерної пропозиції є неправомірним, а учасник має право звернутися до Антимонопольного комітету України зі скаргою на дії замовника.
Умови документації закупівлі: Відповідно до Додатку 2 Тендерної документації встановлено:
«ДК 021:2015 – код 85140000-2 — Послуги у сфері охорони здоров’я різні (Послуги з розшифрування, опису та інтерпретації даних досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії із застосуванням телемедичних технологій)
№ п/п Найменування Од. виміру Кількість
1. Опис однієї анатомічної ділянки безконтрастного КТ-обстеження пацієнта послуга 3000
2. Опис однієї анатомічної ділянки контрастного КТ-обстеження пацієнта послуга 300
1. Мета закупівлі – оптимізація усіх основних процесів, пов’язаних з організацією роботи опису досліджень мультизрізової компʼютерної томографії, а також процесів менеджменту якості. Підвищення рівня доступності, швидкості та своєчасності опису досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії та оптимізація використання ресурсів закладу Замовника. Мінімізація ручного вводу даних пацієнта працівниками Замовника з метою недопущення помилок в даних пацієнта.
2. Для забезпечення безперебійного надання послуг згідно умов тендерної пропозиції Учасник повинен мати не менше шести працівників, що мають відповідний диплом про освіту та кваліфікаційну категорію за спеціальністю «Рентгенологія», загальний досвід роботи (стаж роботи) за спеціальністю не менше ніж 5 років.
3. Учасник повинен надати послуги в обумовлений із Замовником час, а саме: надати висновок (опис) протягом 2 (двох) годин в разі надання Замовником пацієнту ургентної допомоги та протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин в разі надання Замовником пацієнту допомоги в плановому порядку.
4. Учасник повинен забезпечити безперервність надання висновків протягом 7 календарних днів на тиждень, цілодобово.
5. Наявність у Учасника програмного забезпечення (онлайн платформи для організації передачі замовлень на підготовку опису обстежень, завантаження електронної копії КТ-обстеження пацієнта в форматі DICOM та передачі результатів наданих послуг з можливістю створення заявок Замовника).
Вимоги до програмного забезпечення (онлайн платформи):
В основу онлайн платформи (ОП) повинен бути покладений принцип однократного введення і єдиного місця збереження інформації та багаторазового її використання.
ОП повинна забезпечувати одночасну багатокористувацьку роботу з робочих станцій, об'єднаних у локальну обчислювальну мережу (інформаційно-телекомунікаційну мережу) або підключених до мережі Інтернет.
ОП повинна мати:
- можливість апаратного та програмного масштабування в міру збільшення навантаження та кількості користувачів, додавання додаткових серверних потужностей;
- захищене спеціалізоване сховище медичної інформації;
- авторизацію та контроль доступу до закритої медичної інформації.
5.1. Вимоги до інтерфейсу користувача онлайн платформи:
ОП повинна мати:
- Інтерфейс «Керівника»
- Інтерфейс «Лікаря»
- Інтерфейс «Користувача»
Інтерфейс «Керівника» має містити:
- перегляд статистики надісланих заявок Замовника;
- перегляд статусу виконання заявок Замовника;
- перегляд історії виконаних описів КТ- обстежень;
- перегляду стану взаєморозрахунків Замовника.
Інтерфейс «Лікаря» має містити:
- перегляд створених заявок Замовником в роботу;
- можливість опису досліджень в системі;
- створення заключення в системі з накладанням КЕП лікаря.
Інтерфейс «Користувача» має містити:
- створення заявок Замовника;
- перегляд статусів заявок Замовника.
5.2. Вимоги до інформаційної взаємодії ОП з іншими системами:
- Автоматична передача даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до ОП;
- Формування заявки Замовника в ОП на підставі переданих даних пацієнта з МІС Замовника;
- Можливість контролю виконання стану заявки в МІС Замовника;
- Автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта у МІСі Замовника.
На всі вказані в додатку 2 вимоги, Учасник має надати довідки/ листи/гарантійні листи і відповідні підтверджуючі документи !!!!»
Скаржником було надано наступні документи на підтвердження його відповідності вимогам Додатку 2 тендерної документації:
- Гарантійний лист обстеження – документ, який засвідчує відповідність програмного комплексу та його функціоналу технічним вимогам, визначеним Замовником;
- Гарантійний лист платформа – підтвердження можливості роботи програмного комплексу в заявлених умовах та відповідності технічним характеристикам;
- Підписане технічне завдання процедури закупівлі;
- Договір по Дайкому – основний договір щодо використання та підтримки програмного комплексу;
- Лист ліцензія – підтвердження наявності ліцензії Скаржника щодо надання медчиних послуг, як предмета закупівлі;
- Акт приймання-передачі по Дайкому – офіційний документ, що засвідчує факт передачі програмного забезпечення та його готовність до експлуатації;
- Додатку угоду – Пролонгація Договору Дайком – документ, що підтверджує чинність договору та подальше використання програмного комплексу.
Ці документи підтверджують відповідність Скаржника технічним та правовим вимогам Додатку 2 Тендерної документації, що спростовує аргументи Замовника про невідповідність пропозиції.
Скаржником виконано вимогу та на всі вказані в додатку 2 вимоги, Скаржник надав довідку, гарантійні листи і підтверджуючі документи (ліцензія на медичну практику, договір на програмне забезпечення).
Скаржником було надано документи, які підтверджують його відповідність вимогам Додатку 2 тендерної документації. Важливо підкреслити, що в Додатку 2 немає конкретного переліку документів, які учасник повинен надати, окрім гарантійних листів. Формулювання "відповідні підтверджуючі документи" є неконкретизованим поняттям, а отже, будь-які документи, які підтверджують можливість виконання послуг відповідно до предмета закупівлі, є достатніми.
Наявність у Скаржника ліцензії щодо медичної практики є підтвердженням його можливості виконати вимоги предмета закупівлі, оскільки ліцензія підтверджує відповідність законодавчим нормам у сфері надання медичних послуг. Відтак, твердження Замовника про невідповідність документів Скаржника є необґрунтованими, оскільки наданий пакет документів відповідає вимогам тендерної документації.
Скаржником було додатково надано: договір на використання одного із програмних комплексів; акти; авторське право розробника.
Протокол відхилення пропозиції Скаржника містить необґрунтовані та недостовірні твердження про невідповідність його програмного комплексу вимогам тендерної документації. Зокрема, зазначено, що програмний комплекс не забезпечує автоматичну передачу даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до онлайн-платформи, не дозволяє формувати заявку Замовника на основі переданих даних, не надає можливості контролю стану заявки в МІС Замовника та не забезпечує автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта.
Однак ці твердження не відповідають дійсності, оскільки програмний комплекс Скаржника повністю підтримує всі необхідні функції та має відкритий API для обміну даними із Замовником і його програмним комплексом. Замовник не надав жодних технічних доказів, які б підтверджували неспроможність програмного комплексу виконувати зазначені вимоги, а отже, висновки щодо невідповідності є безпідставними.
Крім того, використання листа сторонньої юридичної особи як підстави для відхилення пропозиції Скаржника є неправомірним. Такий лист не може вважатися належним доказом, оскільки його автор не є компетентним органом, що має повноваження проводити експертизу програмного забезпечення в межах тендеру. Лист не містить жодних фактичних даних про тестування програмного комплексу Скаржника, його реальну роботу чи відповідність технічним вимогам. Замовник не проводив жодних власних перевірок або технічного аналізу, а тому рішення базується не на об’єктивних критеріях, а на суб’єктивних припущеннях.
Функціонал програмного комплексу Скаржника повністю відповідає технічним вимогам тендерної документації. Він забезпечує автоматизований обмін даними між системами, включаючи передачу інформації про пацієнтів, формування заявок, контроль їхнього виконання та отримання опису в картку пацієнта. Відсутність об’єктивних доказів невідповідності програмного комплексу свідчить про неправомірність рішення про відхилення.
Таким чином, твердження Протоколу не відповідають дійсності, а відхилення пропозиції Скаржника є неправомірним.
Крім того, посилання Замовника на конкретний програмний комплекс під час розгляду пропозицій, який не був зазначений в тендерній документації, є незаконною і такою, що суперечить законодавству України в сфері організації роботи електронної бази даних ЕСОЗ, Замовник навмисно виключає інші програмні комплекти доступні для інтеграції із аналогічним функціоналом. Замовник не враховує функціонал і перелік програмних комплексів, що під’єднані до загальноукраїнської державної медичної системи eHealth, що суперечить принципам організації роботи державної системи eHealth, яка передбачає можливість для медичних закладів самостійно вибрати чи створювати програмні комплекси для підключення до роботи державної системи eHealth.
Звертаємо уваги на роз’яснення Міністерства охорони здоров’я України: «Від 16.02.2022 року внесено зміни до Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з медичної практики, зокрема додана обов’язкова вимога щодо реєстрації закладів у центральній базі даних ЕСОЗ та ведення електронних медичних записів усіма надавачами медичних послуг. Відповідна норма буде поширюватися як на комунальні заклади охорони здоров’я, так і на приватні. Незалежно від того, чи заклад уже займається зазначеним видом господарської діяльності, чи отримує ліцензію вперше. Інакше кажучи, усі заклади охорони здоров’я в Україні (ліцензіати) зобов'язані будуть вести медичну документацію в електронній базі даних та реєстрах.
Обрати медичну інформаційну систему (МІС) та укласти договір про співпрацю. Перелік підключених МІС можна знайти на сайті системи – ehealth.gov.ua у розділі «Підключені до ЕСОЗ МІС» (https://bit.ly/3HgmW7v).» (https://moz.gov.ua/uk/usi-zakladi-ohoroni-zdorov%E2%80%99ja-jaki-provadjat-medichnu-praktiku-pracjuvatimut-v-esoz)»
Приклад всіх програмних комплексів, що підключені до роботи державної системи eHealth міститься в онлайн доступі на спеціальній сторінці, що організована МОЗ України, та містить актуальну інформацію про функціональні можливості МІС, що підключені до центральної бази даних електронної системи охорони здоров’я (ЦБД eHealth). (https://ehealth.gov.ua/pidklyucheni-do-ehealth-mis/)
Скаржник надав підтвердження наявності можливості виконати вимоги Додатку 2 Тендерної документації на підставі наявного в нього програмного комплексу від однієї із програм інтегрованих в єдину систему eHealth, на підтвердження чого наданий Скаржником гарантійний лист та документи, що підтверджують інтеграцію, а також така компанія перебуває у переліку підключених компаній eHealth.
Отже, Скаржником виконано всі вимоги тендерної документації, надано гарантійний лист відповідно до встановлених вимог, а підстави для відхилення тендерної пропозиції, викладені у протоколі, не відповідають законодавству України та є необґрунтованими.
У процедурі закупівлі UA-2025-01-21-009941-a скаржник вже раніше звертався до Антимонопольного комітету України (АМКУ) щодо незаконності підстав для відхилення його пропозиції. Скарга була подана на підставі ідентичного технічного завдання та аналогічного предмету закупівлі. У цьому випадку замовник також посилався на лист ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», що, на думку замовника, слугувало підставою для відхилення пропозиції скаржника. Однак, АМКУ вже раніше постановив, що посилання на лист ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» не є обґрунтованою підставою для відхилення пропозиції, оскільки це не вимагалося технічним завданням, яке було опубліковане для цієї закупівлі.
Рішення АМКУ підтвердило, що технічне завдання не містило вимоги щодо надання підтвердження співпраці з ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», і тому будь-які посилання на цей лист не можуть бути використані як підстава для дискримінації учасника або відхилення його пропозиції. Це рішення було прийнято на основі того, що тендерна документація не містила чітких вимог щодо необхідності підтвердження інформаційної взаємодії з медичною інформаційною системою «Helsi», і тому вимога замовника, яка ґрунтувалася на листі ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», була визнана незаконною.
Таким чином, скаржник у рамках процедури закупівлі UA-2025-01-21-009941-a не міг бути відхилений на основі посилання на лист ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», оскільки така вимога не була передбачена в технічному завданні закупівлі.
2. Щодо порушення принципів статті 5 Закону України «Про публічні закупівлі»:
Відповідно до статті 5 Закону України «Про публічні закупівлі» закупівлі здійснюються із дотримання встановлених принципів та недискримінація учасників, а саме закупівлі повинні здійснюються за такими принципами:
1) добросовісна конкуренція серед учасників;
2) максимальна економія, ефективність та пропорційність; 3) відкритість та прозорість на всіх стадіях закупівель;
4) недискримінація учасників та рівне ставлення до них;
5) об’єктивне та неупереджене визначення переможця процедури закупівлі/спрощеної закупівлі;
6) запобігання корупційним діям і зловживанням.
Відхиливши Пропозицію Скаржника, Замовник порушив вимоги пункту 44 Особливостей, згідно з якими замовник відхиляє тендерну пропозицію із зазначенням аргументації в електронній системі закупівель у разі, зокрема, якщо тендерна пропозиція не відповідає умовам технічної специфікації та іншим вимогам щодо предмета закупівлі тендерної документації, але підстави для такого відхилення відсутні на підставі наведеного вище.
Застосувавши дискримінаційний підхід під час розгляду Пропозицій Скаржника, а саме – безпідставно відхиливши Пропозицію Скаржника, Замовник порушив право Скаржника на об'єктивне та неупереджене визначення переможця процедури закупівлі. Зазначені дії Замовника є порушенням одного з основних принципів здійснення закупівель, визначеного статтею 5 Закону, а саме – недискримінація учасників та рівне ставлення до них.
Також, учасник - Скаржник запропонував найкращу ціну «2 102 500,00 грн з ПДВ.» під час аукціону для предмету закупівлі за кодом ДК 021:2015: 85140000-2 — Послуги у сфері охорони здоров’я різні, та при цьому безпідставно відхиливши її Замовник порушує принцип максимальної економії відповідно до статті 5 Закону України «Про публічні закупівлі».
Відповідно до пункту 55 Особливостей оскарження відкритих торгів відбувається відповідно до статті 18 Закону з урахуванням цих особливостей. Відповідно до частини вісімнадцятої статті 18 Закону за результатами розгляду скарги орган оскарження має право прийняти рішення: 1) про встановлення або відсутність порушень процедури закупівлі (у тому числі порушення порядку оприлюднення або не оприлюднення інформації про процедури закупівлі, передбаченої цим Законом); 2) про заходи, що повинні вживатися для їх усунення, зокрема зобов’язати замовника повністю або частково скасувати свої рішення, надати необхідні документи, роз’яснення, усунути будь-які дискримінаційні умови (у тому числі ті, що зазначені в технічній специфікації, яка є складовою частиною тендерної документації), привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства або за неможливості виправити допущені порушення відмінити процедуру закупівлі.
Враховуючи викладене, права та законні інтереси Скаржника можуть бути захищені шляхом зобов’язання Замовника скасувати рішення про відхилення його пропозиції.
Враховуючи наведену вище інформацію, Скаржник вважає, що наявні підстави для задоволення його скарги в повному обсязі із метою захисту його порушених інтересів в зазначеній закупівлі.
Враховуючи викладене, прийняті рішення, дії чи бездіяльність замовника порушують права Скаржника на чесні та прозорі торги, які здійснюються з дотриманням законодавства у сфері публічних закупівель, зокрема принципів здійснення закупівель. Скаржник вважає, що його права можуть бути захищені шляхом зобов’язання Замовника здійснити вищезазначені дії.
Керуючись пунктом 56 Особливостей та статтями 5, 18, Закону та на підставі зазначеного вище,
ПРОШУ:
1. Прийняти скаргу до розгляду.
2. Визнати рішення Замовника у вигляді протоколу № 37 від 19.02.2025 року про відхилення тендерної пропозиції ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» неправомірним та необґрунтованим, прийнятим з порушенням законодавства у сфері публічних закупівель із наступних підстав - Скаржником належним чином надано інформацію та документи на підтвердження технічного завдання закупівлі.
3. Зобов’язати Замовника скасувати рішення у вигляді протоколу № 37 від 19.02.2025 року про відхилення тендерної ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» через відсутність законних підстав.
4. Зобов’язати Замовника повернутися до розгляду пропозиції ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» в законному порядку (розглянути пропозицію із дотриманням вимог статті 5 Закон та умовами тендерної документації).
Додатки:
Копія протоколу № 37 про відхилення пропозиції від 19.02.2025 р. (файл «Протокол відхилення учасника через надання недостовірної інформації.pdf»).
1. Копія Тендерної документації процедури закупівлі.
2. Належно надані документи Скаржником на підтвердження відповідності вимогам, що зазначені як підстава протоколу.
Всі документи знаходяться у відкритому доступі за посиланням закупівлі https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2025-02-04-010348-a
Пов'язані документи:
Учасник
- Скарга до АМКУ на рішення про відхилення UA-2025-02-04-010348-a.doc 23.02.2025 12:15
- Скарга до АМКУ на рішення про відхилення UA-2025-02-04-010348-a.pdf 23.02.2025 12:15
- Скарга до АМКУ на рішення про відхилення UA-2025-02-04-010348-a.pdf.asice 23.02.2025 12:15
- Скарга до АМКУ на рішення про відхилення UA-2025-02-04-010348-a_Validation_Report.pdf 23.02.2025 12:15
- Гарантійний лист платформа.pdf 23.02.2025 12:15
- Акт приймання-передачі Дайком 01-25.pdf 23.02.2025 12:15
- Довідка згода із Технічним завданням.pdf 23.02.2025 12:15
- Додаток 2 (МТВ).docx 23.02.2025 12:15
- Договор по Дайкому.pdf 23.02.2025 12:15
- Інформація про резолютивну частину рішення від 20.02.2025 №2647.pdf 23.02.2025 12:15
- Лист ліцензія.pdf 23.02.2025 12:15
- Пролонгація Договору Дайком.pdf 23.02.2025 12:15
- Протокол відхилення учасника через надання недостовірної інформації.docx 23.02.2025 12:15
- sign.p7s 23.02.2025 12:17
- рішення від 25.02.2025 № 2860.pdf 25.02.2025 16:10
- Інформація про резолютивну частину рішення від 04.03.2025 № 3340.pdf 05.03.2025 11:34
- рішення від 04.03.2025 № 3340.pdf 07.03.2025 17:29
- Лист-пояснення 26.02.2025 15:45
- Лист-пояснення 26.02.2025 15:45
- Протокол підпису 26.02.2025 15:45
- Лист запит до ТОВ "ХЕЛСІ" №171 26.02.2025 15:45
- Лист №171 26.02.2025 15:45
- Лист відповідь від Хелсі 26.02.2025 15:45
- ТД 26.02.2025 15:45
- ТД 26.02.2025 15:45
- Додаток 1 26.02.2025 15:45
- Додаток 1 26.02.2025 15:45
- Додаток 2 26.02.2025 15:45
- Додаток 2 26.02.2025 15:45
- Додаток 3 26.02.2025 15:45
- Додаток 3 26.02.2025 15:45
- Додаток 4 26.02.2025 15:45
- Додаток 4 26.02.2025 15:45
- Додаток 5 26.02.2025 15:45
- Додаток 5 26.02.2025 15:45
- Протокол відхілення 26.02.2025 15:45
- Протокол відхилення 26.02.2025 15:45
- Лист щодо виконання рішення 10.03.2025 12:08
Дата прийняття скарги до розгляду:
23.02.2025 12:20
Дата розгляду скарги:
04.03.2025 10:00
Місце розгляду скарги:
Антимонопольний комітет України
Дата прийняття рішення про прийняття скарги до розгляду:
25.02.2025 16:11
Дата прийняття рішення про вирішення скарги:
07.03.2025 17:29
Дата виконання рішення Замовником:
10.03.2025 12:09
Коментар замовника щодо усунення порушень:
КНП «БІЛГОРОД-ДНІСТРОВСЬКА МІСЬКА БАГАТОПРОФІЛЬНА ЛІКАРНЯ» БІЛГОРОД-ДНІСТРОВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ (надалі по тексту – Замовник) повідомляє про виконання рішення Комісії Антимонопольного комітету України з розгляду скарг про порушення законодавства в сфері публічних закупівель (надалі – Комісія) № 3340-р/пк-пз від 04.03.2025р. згідно якого Замовника було зобов’язано скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції товариства з обмеженою відповідальністю "УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ" (код ЄДРПОУ: 31066166) за процедурою закупівлі — "Послуги з розшифрування, опису та інтерпретації даних досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії із застосуванням телемедичних технологій", оголошення про проведення якої оприлюднене на веб-порталі Уповноваженого органу за № UA-2025-02- 04-010348-a
Рішення Комісії №3340-р/пк-пз від 04.03.2025р. виконане щляхом прийняття Уповноваженою особою рішення скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції товариства з обмеженою відповідальністю "УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНОСХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ" (код ЄДРПОУ: 31066166) за процедурою закупівлі — "Послуги з розшифрування, опису та інтерпретації даних досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії із застосуванням телемедичних технологій", (Протокольне рішення (протокол) Уповноваженої особи №61 від 10.03.2025р. – додається).
Пункт скарги
Порядковий номер пункту скарги:
1
Номер:
16cc633e8ff84c4186549167e0a8221d
Заголовок пункту скарги:
1. Щодо неправомірного рішення ЗАМОВНИКА щодо відхилення тендерної пропозиції Скаржника:
Тип пов'язаного елемента:
Скарга на кваліфікацію
Тип порушення:
Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації:
Нецінові критерії оцінки тендерної пропозиції
Тип порушення:
Нецінові критерії оцінки тендерної пропозиції
Опис суті пункту скарги:
Протокол № 37 від 19 лютого 2025 року про відхилення тендерної пропозиції Скаржника містить наступні підстави:
«Розгляд та оцінка тендерних пропозицій здійснюються відповідно до пункту 41 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 № 1178 (із змінами й доповненнями) (далі — Особливості) та статті 29 Закону України «Про публічні закупівлі».
Пунктом 42 Особливостей визначено, що замовник має право звернутися за підтвердженням інформації, наданої учасником/переможцем процедури закупівлі, до органів державної влади, підприємств, установ, організацій відповідно до їх компетенції.
У разі отримання достовірної інформації про невідповідність учасника процедури закупівлі вимогам кваліфікаційних критеріїв, наявність підстав, визначених пунктом 47 цих особливостей, або факту зазначення у тендерній пропозиції будь-якої недостовірної інформації, що є суттєвою під час визначення результатів відкритих торгів, замовник відхиляє тендерну пропозицію такого учасника процедури закупівлі.
Тендерна документація містить такі вимоги:
З метою оптимізації усіх основних процесів, пов’язаних з організацією роботи опису досліджень мультизрізової компʼютерної томографії, а також процесів менеджменту якості, підвищення рівня доступності, швидкості та своєчасності опису досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії, оптимізації використання ресурсів закладу Замовника та мінімізації ручного вводу даних пацієнта працівниками Замовника з метою недопущення помилок в даних пацієнта, Замовником було встановлено вимогу щодо наявності у Учасника програмного забезпечення (онлайн платформи) для організації передачі замовлень на підготовку опису обстежень, завантаження електронної копії КТ-обстеження пацієнта в форматі DІCOM та передачі результатів наданих послуг з можливістю створення заявок Замовника.
У пункті 5 Додатку 2 Тендерної документації визначено вимоги до даного програмного забезпечення (онлайн платформи).
На підтвердження відповідності вимог програмного забезпечення Учасник має надати гарантійний лист і відповідні підтверджуючі документи.
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» (код ЄДРПОУ 31066166), яке є Учасником даної процедури відкритих торгів, у складі своєї тендерної пропозиції, на підтвердження вищезазначених вимог надало наступні документи:
- договір про надання послуг №20-1-12/2023 від 20.12.2023р., укладений з ТОВ «ДЕВІСАЛ» щодо надання послуг з інсталяції, налаштуванню, розширення комп’ютерної програми «SimplexMed» і підключення обладнання (DICOM-сумісне обладнання замовника, що підключається до розширення комп’ютерної програми);
- свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір №54349 від 02.04.2014р. на комп’ютерну програму «Інформаційно-аналітична система «SimplexMed» («SimplexMed»)
- гарантійний лист №01-03/00095 від 11.02.2025р. щодо відповідності вимог до програмного забезпечення, які зазначені у п. 5 Додатку 2 Тендерної документації.
Однією із вимог до онлайн-платформи, є, зокрема, наявність інформаційної взаємодії онлайн платформи (ОП) з іншими системами, а саме:
- автоматична передача даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до ОП;
- формування заявки Замовника в ОП на підставі переданих даних пацієнта з МІС Замовника;
- можливість контролю виконання стану заявки в МІС Замовника;
- автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта у МІСі Замовника.
Комунальне некомерційне підприємство «Білгород-Дністровська міська багатопрофільна лікарня» Білгород-Дністровської міської ради ради використовує медичну інформаційну систему «Helsi».
Товариству з обмеженою відповідальністю «ХЕЛСІ УКРАЇНА» належать майнові права інтелектуальної власності на програмний продукт «Медична інформаційна система «Helsi».
Замовник звернувся до ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» із запитом про підтвердження чи є достовірною інформація, зазначена в гарантійному листі №01-03/00095 від 11.02.2025р. щодо відповідності вимог до програмного забезпечення, який надано у складі тендерної пропозиції ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ», а саме: щодо наявності інформаційної взаємодії між онлайн платформою «SimplexMed» та медичною інформаційною системою «Helsi» від 13.02.2025 №171 для підтвердження вищезазначеної інформації.
У відповідь на цей запит ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» надав Лист відповідь від 17.02.2025р. № 170225-269. Згідно з цим документом ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» надав відповідь такого змісту:
«На Ваш запит №171 від 13 лютого 2025 року наступним повідомляємо, що на даний час інформаційна взаємодія між онлайн платформою «SimplexMed» та медичною інформаційною системою «Helsi» відсутня.
Щодо запитуваної Вами інформації в табличному вигляді щодо відповідності вимог інформаційної взаємодії між онлайн платформаю «SimplexMed» та медичною інформаційною системою «Helsi» надаємо наступну інформацію:
Вимога Відповідає/не відповідає
Вимоги до інформаційної взаємодії онлайн платформи з іншими системами:
Автоматична передача даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до онлайн платформи не відповідає
Формування заявки Замовника в онлайн платформі на підставі переданих даних пацієнта з МІС Замовника не відповідає
Можливість контролю виконання стану заявки в МІС Замовника не відповідає
Автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта у МІСі Замовника не відповідає
Враховуючи викладене, Учасник зазначив у тендерній пропозиції недостовірну інформацію, що є суттєвою при визначенні результатів Закупівлі.
Згідно з підпунктом 1 пункту 44 Особливостей замовник відхиляє тендерну пропозицію із зазначенням аргументації в електронній системі закупівель у разі, коли учасник процедури закупівлі зазначив у тендерній пропозиції недостовірну інформацію, що є суттєвою для визначення результатів відкритих торгів, яку замовником виявлено згідно з абзацом першим пункту 42 цих особливостей.
Таким чином, тендерна пропозиція Учасника підлягає відхиленню на підставі зазначеної норми.»
Скаржник із такими підставами відхилення не погоджується та повідомляє, що вони є незаконними на підставі наступного:
Відповідно до частини 15 статті 29 Закону України «Про публічні закупівлі», замовник має право звернутися за підтвердженням інформації, наданої учасником, до органів державної влади, підприємств, установ, організацій відповідно до їхньої компетенції. Проте таке звернення не може ґрунтуватися на інформації, отриманій від суб'єкта господарювання, який є потенційно зацікавленим у результатах закупівлі та може діяти в інтересах окремих учасників торгів.
Крім того, таке звернення не відповідає вимогам тендерної документації та технічного завдання закупівлі. Вимога щодо перевірки наявності відносин із ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» на стадії розгляду пропозицій відсутня в документації, тому така перевірка, а також лист від ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», є дискримінаційними та незаконними підставами для відхилення пропозиції Скаржника.
Аналогічні норми містяться у пункті 42 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», які визначають, що у разі отримання достовірної інформації про невідповідність учасника процедури закупівлі вимогам кваліфікаційних критеріїв або подання недостовірної інформації, замовник має право відхилити тендерну пропозицію такого учасника. Однак така інформація повинна бути документально підтверджена та ґрунтуватися на належних доказах.
Замовник стверджує, що використовує медичну інформаційну систему «Helsi» на підставі договору, укладеного з ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», але при цьому тендерна документація не містить посилання і вимоги щодо ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», При цьому тендерна документація не містить згадок про обов’язкову взаємодію з цією системою, а тому інформація, отримана від ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», не може бути належним доказом для відхилення тендерної пропозиції учасника. Крім того, ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» є комерційним, підприємницьким суб'єктом господарювання, що може мати власний комерційний інтерес у результатах закупівлі, зокрема на користь іншого учасника торгів, який використовує асоційоване програмне забезпечення (а саме учасник 2 процедури закупівлі, який пропонує послуги по вартості на 200 тисяч грн. дорожче, ФОП "КОВАЛЬОВ ВІТАЛІЙ ВІКТОРОВИЧ" в тендерній документації , код ЄДРПОУ 2752200890). Відтак його повідомлення, листи не можуть бути належними підтвердженнями чи доказами, так як вони можуть містити інформацію, що є необ’єктивною або недостовірною із ціллю отримання необхідних результатів закупівлі. А також ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» та інформаційну систему «Helsi» не передбачена вимогами технічного завдання і тендерною документацією. Тобто виникає ситуація, що Замовник використовує «додаткові»/«раптові» та «непередбачені» тендерною документацією критерії для перевірки пропозиції Скаржника, які і стали підставою для відхилення.
Відповідно до рішень Антимонопольного комітету України, зокрема рішення № 17124-р/пк-пз від 21.10.2024 року, відхилення тендерної пропозиції учасника на підставі вимог, які не були передбачені тендерною документацією, є неправомірним. АМКУ зазначає, що всі вимоги до учасників повинні бути чітко визначені в тендерній документації, а їхня невідповідність має підтверджуватися належними доказами, а не припущеннями або інформацією, отриманою від інших учасників ринку. Також у рішенні № 15916-р/пк-пз від 26.09.2024 року зазначено, що відхилення тендерної пропозиції через відсутність певної інформації є правомірним лише за умови, якщо така вимога була чітко передбачена тендерною документацією.
Таким чином, Замовник не має права встановлювати додаткові вимоги, які не були передбачені тендерною документацією, а твердження про подання недостовірної інформації повинні бути підтверджені документально та належними доказами. В іншому випадку відхилення тендерної пропозиції є неправомірним, а учасник має право звернутися до Антимонопольного комітету України зі скаргою на дії замовника.
Умови документації закупівлі: Відповідно до Додатку 2 Тендерної документації встановлено:
«ДК 021:2015 – код 85140000-2 — Послуги у сфері охорони здоров’я різні (Послуги з розшифрування, опису та інтерпретації даних досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії із застосуванням телемедичних технологій)
№ п/п Найменування Од. виміру Кількість
1. Опис однієї анатомічної ділянки безконтрастного КТ-обстеження пацієнта послуга 3000
2. Опис однієї анатомічної ділянки контрастного КТ-обстеження пацієнта послуга 300
1. Мета закупівлі – оптимізація усіх основних процесів, пов’язаних з організацією роботи опису досліджень мультизрізової компʼютерної томографії, а також процесів менеджменту якості. Підвищення рівня доступності, швидкості та своєчасності опису досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії та оптимізація використання ресурсів закладу Замовника. Мінімізація ручного вводу даних пацієнта працівниками Замовника з метою недопущення помилок в даних пацієнта.
2. Для забезпечення безперебійного надання послуг згідно умов тендерної пропозиції Учасник повинен мати не менше шести працівників, що мають відповідний диплом про освіту та кваліфікаційну категорію за спеціальністю «Рентгенологія», загальний досвід роботи (стаж роботи) за спеціальністю не менше ніж 5 років.
3. Учасник повинен надати послуги в обумовлений із Замовником час, а саме: надати висновок (опис) протягом 2 (двох) годин в разі надання Замовником пацієнту ургентної допомоги та протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин в разі надання Замовником пацієнту допомоги в плановому порядку.
4. Учасник повинен забезпечити безперервність надання висновків протягом 7 календарних днів на тиждень, цілодобово.
5. Наявність у Учасника програмного забезпечення (онлайн платформи для організації передачі замовлень на підготовку опису обстежень, завантаження електронної копії КТ-обстеження пацієнта в форматі DICOM та передачі результатів наданих послуг з можливістю створення заявок Замовника).
Вимоги до програмного забезпечення (онлайн платформи):
В основу онлайн платформи (ОП) повинен бути покладений принцип однократного введення і єдиного місця збереження інформації та багаторазового її використання.
ОП повинна забезпечувати одночасну багатокористувацьку роботу з робочих станцій, об'єднаних у локальну обчислювальну мережу (інформаційно-телекомунікаційну мережу) або підключених до мережі Інтернет.
ОП повинна мати:
- можливість апаратного та програмного масштабування в міру збільшення навантаження та кількості користувачів, додавання додаткових серверних потужностей;
- захищене спеціалізоване сховище медичної інформації;
- авторизацію та контроль доступу до закритої медичної інформації.
5.1. Вимоги до інтерфейсу користувача онлайн платформи:
ОП повинна мати:
- Інтерфейс «Керівника»
- Інтерфейс «Лікаря»
- Інтерфейс «Користувача»
Інтерфейс «Керівника» має містити:
- перегляд статистики надісланих заявок Замовника;
- перегляд статусу виконання заявок Замовника;
- перегляд історії виконаних описів КТ- обстежень;
- перегляду стану взаєморозрахунків Замовника.
Інтерфейс «Лікаря» має містити:
- перегляд створених заявок Замовником в роботу;
- можливість опису досліджень в системі;
- створення заключення в системі з накладанням КЕП лікаря.
Інтерфейс «Користувача» має містити:
- створення заявок Замовника;
- перегляд статусів заявок Замовника.
5.2. Вимоги до інформаційної взаємодії ОП з іншими системами:
- Автоматична передача даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до ОП;
- Формування заявки Замовника в ОП на підставі переданих даних пацієнта з МІС Замовника;
- Можливість контролю виконання стану заявки в МІС Замовника;
- Автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта у МІСі Замовника.
На всі вказані в додатку 2 вимоги, Учасник має надати довідки/ листи/гарантійні листи і відповідні підтверджуючі документи !!!!»
Скаржником було надано наступні документи на підтвердження його відповідності вимогам Додатку 2 тендерної документації:
- Гарантійний лист обстеження – документ, який засвідчує відповідність програмного комплексу та його функціоналу технічним вимогам, визначеним Замовником;
- Гарантійний лист платформа – підтвердження можливості роботи програмного комплексу в заявлених умовах та відповідності технічним характеристикам;
- Підписане технічне завдання процедури закупівлі;
- Договір по Дайкому – основний договір щодо використання та підтримки програмного комплексу;
- Лист ліцензія – підтвердження наявності ліцензії Скаржника щодо надання медчиних послуг, як предмета закупівлі;
- Акт приймання-передачі по Дайкому – офіційний документ, що засвідчує факт передачі програмного забезпечення та його готовність до експлуатації;
- Додатку угоду – Пролонгація Договору Дайком – документ, що підтверджує чинність договору та подальше використання програмного комплексу.
Ці документи підтверджують відповідність Скаржника технічним та правовим вимогам Додатку 2 Тендерної документації, що спростовує аргументи Замовника про невідповідність пропозиції.
Скаржником виконано вимогу та на всі вказані в додатку 2 вимоги, Скаржник надав довідку, гарантійні листи і підтверджуючі документи (ліцензія на медичну практику, договір на програмне забезпечення).
Скаржником було надано документи, які підтверджують його відповідність вимогам Додатку 2 тендерної документації. Важливо підкреслити, що в Додатку 2 немає конкретного переліку документів, які учасник повинен надати, окрім гарантійних листів. Формулювання "відповідні підтверджуючі документи" є неконкретизованим поняттям, а отже, будь-які документи, які підтверджують можливість виконання послуг відповідно до предмета закупівлі, є достатніми.
Наявність у Скаржника ліцензії щодо медичної практики є підтвердженням його можливості виконати вимоги предмета закупівлі, оскільки ліцензія підтверджує відповідність законодавчим нормам у сфері надання медичних послуг. Відтак, твердження Замовника про невідповідність документів Скаржника є необґрунтованими, оскільки наданий пакет документів відповідає вимогам тендерної документації.
Скаржником було додатково надано: договір на використання одного із програмних комплексів; акти; авторське право розробника.
Протокол відхилення пропозиції Скаржника містить необґрунтовані та недостовірні твердження про невідповідність його програмного комплексу вимогам тендерної документації. Зокрема, зазначено, що програмний комплекс не забезпечує автоматичну передачу даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до онлайн-платформи, не дозволяє формувати заявку Замовника на основі переданих даних, не надає можливості контролю стану заявки в МІС Замовника та не забезпечує автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта.
Однак ці твердження не відповідають дійсності, оскільки програмний комплекс Скаржника повністю підтримує всі необхідні функції та має відкритий API для обміну даними із Замовником і його програмним комплексом. Замовник не надав жодних технічних доказів, які б підтверджували неспроможність програмного комплексу виконувати зазначені вимоги, а отже, висновки щодо невідповідності є безпідставними.
Крім того, використання листа сторонньої юридичної особи як підстави для відхилення пропозиції Скаржника є неправомірним. Такий лист не може вважатися належним доказом, оскільки його автор не є компетентним органом, що має повноваження проводити експертизу програмного забезпечення в межах тендеру. Лист не містить жодних фактичних даних про тестування програмного комплексу Скаржника, його реальну роботу чи відповідність технічним вимогам. Замовник не проводив жодних власних перевірок або технічного аналізу, а тому рішення базується не на об’єктивних критеріях, а на суб’єктивних припущеннях.
Функціонал програмного комплексу Скаржника повністю відповідає технічним вимогам тендерної документації. Він забезпечує автоматизований обмін даними між системами, включаючи передачу інформації про пацієнтів, формування заявок, контроль їхнього виконання та отримання опису в картку пацієнта. Відсутність об’єктивних доказів невідповідності програмного комплексу свідчить про неправомірність рішення про відхилення.
Таким чином, твердження Протоколу не відповідають дійсності, а відхилення пропозиції Скаржника є неправомірним.
Крім того, посилання Замовника на конкретний програмний комплекс під час розгляду пропозицій, який не був зазначений в тендерній документації, є незаконною і такою, що суперечить законодавству України в сфері організації роботи електронної бази даних ЕСОЗ, Замовник навмисно виключає інші програмні комплекти доступні для інтеграції із аналогічним функціоналом. Замовник не враховує функціонал і перелік програмних комплексів, що під’єднані до загальноукраїнської державної медичної системи eHealth, що суперечить принципам організації роботи державної системи eHealth, яка передбачає можливість для медичних закладів самостійно вибрати чи створювати програмні комплекси для підключення до роботи державної системи eHealth.
Звертаємо уваги на роз’яснення Міністерства охорони здоров’я України: «Від 16.02.2022 року внесено зміни до Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з медичної практики, зокрема додана обов’язкова вимога щодо реєстрації закладів у центральній базі даних ЕСОЗ та ведення електронних медичних записів усіма надавачами медичних послуг. Відповідна норма буде поширюватися як на комунальні заклади охорони здоров’я, так і на приватні. Незалежно від того, чи заклад уже займається зазначеним видом господарської діяльності, чи отримує ліцензію вперше. Інакше кажучи, усі заклади охорони здоров’я в Україні (ліцензіати) зобов'язані будуть вести медичну документацію в електронній базі даних та реєстрах.
Обрати медичну інформаційну систему (МІС) та укласти договір про співпрацю. Перелік підключених МІС можна знайти на сайті системи – ehealth.gov.ua у розділі «Підключені до ЕСОЗ МІС» (https://bit.ly/3HgmW7v).» (https://moz.gov.ua/uk/usi-zakladi-ohoroni-zdorov%E2%80%99ja-jaki-provadjat-medichnu-praktiku-pracjuvatimut-v-esoz)»
Приклад всіх програмних комплексів, що підключені до роботи державної системи eHealth міститься в онлайн доступі на спеціальній сторінці, що організована МОЗ України, та містить актуальну інформацію про функціональні можливості МІС, що підключені до центральної бази даних електронної системи охорони здоров’я (ЦБД eHealth). (https://ehealth.gov.ua/pidklyucheni-do-ehealth-mis/)
Скаржник надав підтвердження наявності можливості виконати вимоги Додатку 2 Тендерної документації на підставі наявного в нього програмного комплексу від однієї із програм інтегрованих в єдину систему eHealth, на підтвердження чого наданий Скаржником гарантійний лист та документи, що підтверджують інтеграцію, а також така компанія перебуває у переліку підключених компаній eHealth.
Отже, Скаржником виконано всі вимоги тендерної документації, надано гарантійний лист відповідно до встановлених вимог, а підстави для відхилення тендерної пропозиції, викладені у протоколі, не відповідають законодавству України та є необґрунтованими.
У процедурі закупівлі UA-2025-01-21-009941-a скаржник вже раніше звертався до Антимонопольного комітету України (АМКУ) щодо незаконності підстав для відхилення його пропозиції. Скарга була подана на підставі ідентичного технічного завдання та аналогічного предмету закупівлі. У цьому випадку замовник також посилався на лист ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», що, на думку замовника, слугувало підставою для відхилення пропозиції скаржника. Однак, АМКУ вже раніше постановив, що посилання на лист ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» не є обґрунтованою підставою для відхилення пропозиції, оскільки це не вимагалося технічним завданням, яке було опубліковане для цієї закупівлі.
Рішення АМКУ підтвердило, що технічне завдання не містило вимоги щодо надання підтвердження співпраці з ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», і тому будь-які посилання на цей лист не можуть бути використані як підстава для дискримінації учасника або відхилення його пропозиції. Це рішення було прийнято на основі того, що тендерна документація не містила чітких вимог щодо необхідності підтвердження інформаційної взаємодії з медичною інформаційною системою «Helsi», і тому вимога замовника, яка ґрунтувалася на листі ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», була визнана незаконною.
Таким чином, скаржник у рамках процедури закупівлі UA-2025-01-21-009941-a не міг бути відхилений на основі посилання на лист ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», оскільки така вимога не була передбачена в технічному завданні закупівлі.
«Розгляд та оцінка тендерних пропозицій здійснюються відповідно до пункту 41 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 № 1178 (із змінами й доповненнями) (далі — Особливості) та статті 29 Закону України «Про публічні закупівлі».
Пунктом 42 Особливостей визначено, що замовник має право звернутися за підтвердженням інформації, наданої учасником/переможцем процедури закупівлі, до органів державної влади, підприємств, установ, організацій відповідно до їх компетенції.
У разі отримання достовірної інформації про невідповідність учасника процедури закупівлі вимогам кваліфікаційних критеріїв, наявність підстав, визначених пунктом 47 цих особливостей, або факту зазначення у тендерній пропозиції будь-якої недостовірної інформації, що є суттєвою під час визначення результатів відкритих торгів, замовник відхиляє тендерну пропозицію такого учасника процедури закупівлі.
Тендерна документація містить такі вимоги:
З метою оптимізації усіх основних процесів, пов’язаних з організацією роботи опису досліджень мультизрізової компʼютерної томографії, а також процесів менеджменту якості, підвищення рівня доступності, швидкості та своєчасності опису досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії, оптимізації використання ресурсів закладу Замовника та мінімізації ручного вводу даних пацієнта працівниками Замовника з метою недопущення помилок в даних пацієнта, Замовником було встановлено вимогу щодо наявності у Учасника програмного забезпечення (онлайн платформи) для організації передачі замовлень на підготовку опису обстежень, завантаження електронної копії КТ-обстеження пацієнта в форматі DІCOM та передачі результатів наданих послуг з можливістю створення заявок Замовника.
У пункті 5 Додатку 2 Тендерної документації визначено вимоги до даного програмного забезпечення (онлайн платформи).
На підтвердження відповідності вимог програмного забезпечення Учасник має надати гарантійний лист і відповідні підтверджуючі документи.
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» (код ЄДРПОУ 31066166), яке є Учасником даної процедури відкритих торгів, у складі своєї тендерної пропозиції, на підтвердження вищезазначених вимог надало наступні документи:
- договір про надання послуг №20-1-12/2023 від 20.12.2023р., укладений з ТОВ «ДЕВІСАЛ» щодо надання послуг з інсталяції, налаштуванню, розширення комп’ютерної програми «SimplexMed» і підключення обладнання (DICOM-сумісне обладнання замовника, що підключається до розширення комп’ютерної програми);
- свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір №54349 від 02.04.2014р. на комп’ютерну програму «Інформаційно-аналітична система «SimplexMed» («SimplexMed»)
- гарантійний лист №01-03/00095 від 11.02.2025р. щодо відповідності вимог до програмного забезпечення, які зазначені у п. 5 Додатку 2 Тендерної документації.
Однією із вимог до онлайн-платформи, є, зокрема, наявність інформаційної взаємодії онлайн платформи (ОП) з іншими системами, а саме:
- автоматична передача даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до ОП;
- формування заявки Замовника в ОП на підставі переданих даних пацієнта з МІС Замовника;
- можливість контролю виконання стану заявки в МІС Замовника;
- автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта у МІСі Замовника.
Комунальне некомерційне підприємство «Білгород-Дністровська міська багатопрофільна лікарня» Білгород-Дністровської міської ради ради використовує медичну інформаційну систему «Helsi».
Товариству з обмеженою відповідальністю «ХЕЛСІ УКРАЇНА» належать майнові права інтелектуальної власності на програмний продукт «Медична інформаційна система «Helsi».
Замовник звернувся до ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» із запитом про підтвердження чи є достовірною інформація, зазначена в гарантійному листі №01-03/00095 від 11.02.2025р. щодо відповідності вимог до програмного забезпечення, який надано у складі тендерної пропозиції ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ», а саме: щодо наявності інформаційної взаємодії між онлайн платформою «SimplexMed» та медичною інформаційною системою «Helsi» від 13.02.2025 №171 для підтвердження вищезазначеної інформації.
У відповідь на цей запит ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» надав Лист відповідь від 17.02.2025р. № 170225-269. Згідно з цим документом ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» надав відповідь такого змісту:
«На Ваш запит №171 від 13 лютого 2025 року наступним повідомляємо, що на даний час інформаційна взаємодія між онлайн платформою «SimplexMed» та медичною інформаційною системою «Helsi» відсутня.
Щодо запитуваної Вами інформації в табличному вигляді щодо відповідності вимог інформаційної взаємодії між онлайн платформаю «SimplexMed» та медичною інформаційною системою «Helsi» надаємо наступну інформацію:
Вимога Відповідає/не відповідає
Вимоги до інформаційної взаємодії онлайн платформи з іншими системами:
Автоматична передача даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до онлайн платформи не відповідає
Формування заявки Замовника в онлайн платформі на підставі переданих даних пацієнта з МІС Замовника не відповідає
Можливість контролю виконання стану заявки в МІС Замовника не відповідає
Автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта у МІСі Замовника не відповідає
Враховуючи викладене, Учасник зазначив у тендерній пропозиції недостовірну інформацію, що є суттєвою при визначенні результатів Закупівлі.
Згідно з підпунктом 1 пункту 44 Особливостей замовник відхиляє тендерну пропозицію із зазначенням аргументації в електронній системі закупівель у разі, коли учасник процедури закупівлі зазначив у тендерній пропозиції недостовірну інформацію, що є суттєвою для визначення результатів відкритих торгів, яку замовником виявлено згідно з абзацом першим пункту 42 цих особливостей.
Таким чином, тендерна пропозиція Учасника підлягає відхиленню на підставі зазначеної норми.»
Скаржник із такими підставами відхилення не погоджується та повідомляє, що вони є незаконними на підставі наступного:
Відповідно до частини 15 статті 29 Закону України «Про публічні закупівлі», замовник має право звернутися за підтвердженням інформації, наданої учасником, до органів державної влади, підприємств, установ, організацій відповідно до їхньої компетенції. Проте таке звернення не може ґрунтуватися на інформації, отриманій від суб'єкта господарювання, який є потенційно зацікавленим у результатах закупівлі та може діяти в інтересах окремих учасників торгів.
Крім того, таке звернення не відповідає вимогам тендерної документації та технічного завдання закупівлі. Вимога щодо перевірки наявності відносин із ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» на стадії розгляду пропозицій відсутня в документації, тому така перевірка, а також лист від ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», є дискримінаційними та незаконними підставами для відхилення пропозиції Скаржника.
Аналогічні норми містяться у пункті 42 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», які визначають, що у разі отримання достовірної інформації про невідповідність учасника процедури закупівлі вимогам кваліфікаційних критеріїв або подання недостовірної інформації, замовник має право відхилити тендерну пропозицію такого учасника. Однак така інформація повинна бути документально підтверджена та ґрунтуватися на належних доказах.
Замовник стверджує, що використовує медичну інформаційну систему «Helsi» на підставі договору, укладеного з ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», але при цьому тендерна документація не містить посилання і вимоги щодо ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», При цьому тендерна документація не містить згадок про обов’язкову взаємодію з цією системою, а тому інформація, отримана від ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», не може бути належним доказом для відхилення тендерної пропозиції учасника. Крім того, ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» є комерційним, підприємницьким суб'єктом господарювання, що може мати власний комерційний інтерес у результатах закупівлі, зокрема на користь іншого учасника торгів, який використовує асоційоване програмне забезпечення (а саме учасник 2 процедури закупівлі, який пропонує послуги по вартості на 200 тисяч грн. дорожче, ФОП "КОВАЛЬОВ ВІТАЛІЙ ВІКТОРОВИЧ" в тендерній документації , код ЄДРПОУ 2752200890). Відтак його повідомлення, листи не можуть бути належними підтвердженнями чи доказами, так як вони можуть містити інформацію, що є необ’єктивною або недостовірною із ціллю отримання необхідних результатів закупівлі. А також ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» та інформаційну систему «Helsi» не передбачена вимогами технічного завдання і тендерною документацією. Тобто виникає ситуація, що Замовник використовує «додаткові»/«раптові» та «непередбачені» тендерною документацією критерії для перевірки пропозиції Скаржника, які і стали підставою для відхилення.
Відповідно до рішень Антимонопольного комітету України, зокрема рішення № 17124-р/пк-пз від 21.10.2024 року, відхилення тендерної пропозиції учасника на підставі вимог, які не були передбачені тендерною документацією, є неправомірним. АМКУ зазначає, що всі вимоги до учасників повинні бути чітко визначені в тендерній документації, а їхня невідповідність має підтверджуватися належними доказами, а не припущеннями або інформацією, отриманою від інших учасників ринку. Також у рішенні № 15916-р/пк-пз від 26.09.2024 року зазначено, що відхилення тендерної пропозиції через відсутність певної інформації є правомірним лише за умови, якщо така вимога була чітко передбачена тендерною документацією.
Таким чином, Замовник не має права встановлювати додаткові вимоги, які не були передбачені тендерною документацією, а твердження про подання недостовірної інформації повинні бути підтверджені документально та належними доказами. В іншому випадку відхилення тендерної пропозиції є неправомірним, а учасник має право звернутися до Антимонопольного комітету України зі скаргою на дії замовника.
Умови документації закупівлі: Відповідно до Додатку 2 Тендерної документації встановлено:
«ДК 021:2015 – код 85140000-2 — Послуги у сфері охорони здоров’я різні (Послуги з розшифрування, опису та інтерпретації даних досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії із застосуванням телемедичних технологій)
№ п/п Найменування Од. виміру Кількість
1. Опис однієї анатомічної ділянки безконтрастного КТ-обстеження пацієнта послуга 3000
2. Опис однієї анатомічної ділянки контрастного КТ-обстеження пацієнта послуга 300
1. Мета закупівлі – оптимізація усіх основних процесів, пов’язаних з організацією роботи опису досліджень мультизрізової компʼютерної томографії, а також процесів менеджменту якості. Підвищення рівня доступності, швидкості та своєчасності опису досліджень мультизрізової комп‘ютерної томографії та оптимізація використання ресурсів закладу Замовника. Мінімізація ручного вводу даних пацієнта працівниками Замовника з метою недопущення помилок в даних пацієнта.
2. Для забезпечення безперебійного надання послуг згідно умов тендерної пропозиції Учасник повинен мати не менше шести працівників, що мають відповідний диплом про освіту та кваліфікаційну категорію за спеціальністю «Рентгенологія», загальний досвід роботи (стаж роботи) за спеціальністю не менше ніж 5 років.
3. Учасник повинен надати послуги в обумовлений із Замовником час, а саме: надати висновок (опис) протягом 2 (двох) годин в разі надання Замовником пацієнту ургентної допомоги та протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин в разі надання Замовником пацієнту допомоги в плановому порядку.
4. Учасник повинен забезпечити безперервність надання висновків протягом 7 календарних днів на тиждень, цілодобово.
5. Наявність у Учасника програмного забезпечення (онлайн платформи для організації передачі замовлень на підготовку опису обстежень, завантаження електронної копії КТ-обстеження пацієнта в форматі DICOM та передачі результатів наданих послуг з можливістю створення заявок Замовника).
Вимоги до програмного забезпечення (онлайн платформи):
В основу онлайн платформи (ОП) повинен бути покладений принцип однократного введення і єдиного місця збереження інформації та багаторазового її використання.
ОП повинна забезпечувати одночасну багатокористувацьку роботу з робочих станцій, об'єднаних у локальну обчислювальну мережу (інформаційно-телекомунікаційну мережу) або підключених до мережі Інтернет.
ОП повинна мати:
- можливість апаратного та програмного масштабування в міру збільшення навантаження та кількості користувачів, додавання додаткових серверних потужностей;
- захищене спеціалізоване сховище медичної інформації;
- авторизацію та контроль доступу до закритої медичної інформації.
5.1. Вимоги до інтерфейсу користувача онлайн платформи:
ОП повинна мати:
- Інтерфейс «Керівника»
- Інтерфейс «Лікаря»
- Інтерфейс «Користувача»
Інтерфейс «Керівника» має містити:
- перегляд статистики надісланих заявок Замовника;
- перегляд статусу виконання заявок Замовника;
- перегляд історії виконаних описів КТ- обстежень;
- перегляду стану взаєморозрахунків Замовника.
Інтерфейс «Лікаря» має містити:
- перегляд створених заявок Замовником в роботу;
- можливість опису досліджень в системі;
- створення заключення в системі з накладанням КЕП лікаря.
Інтерфейс «Користувача» має містити:
- створення заявок Замовника;
- перегляд статусів заявок Замовника.
5.2. Вимоги до інформаційної взаємодії ОП з іншими системами:
- Автоматична передача даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до ОП;
- Формування заявки Замовника в ОП на підставі переданих даних пацієнта з МІС Замовника;
- Можливість контролю виконання стану заявки в МІС Замовника;
- Автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта у МІСі Замовника.
На всі вказані в додатку 2 вимоги, Учасник має надати довідки/ листи/гарантійні листи і відповідні підтверджуючі документи !!!!»
Скаржником було надано наступні документи на підтвердження його відповідності вимогам Додатку 2 тендерної документації:
- Гарантійний лист обстеження – документ, який засвідчує відповідність програмного комплексу та його функціоналу технічним вимогам, визначеним Замовником;
- Гарантійний лист платформа – підтвердження можливості роботи програмного комплексу в заявлених умовах та відповідності технічним характеристикам;
- Підписане технічне завдання процедури закупівлі;
- Договір по Дайкому – основний договір щодо використання та підтримки програмного комплексу;
- Лист ліцензія – підтвердження наявності ліцензії Скаржника щодо надання медчиних послуг, як предмета закупівлі;
- Акт приймання-передачі по Дайкому – офіційний документ, що засвідчує факт передачі програмного забезпечення та його готовність до експлуатації;
- Додатку угоду – Пролонгація Договору Дайком – документ, що підтверджує чинність договору та подальше використання програмного комплексу.
Ці документи підтверджують відповідність Скаржника технічним та правовим вимогам Додатку 2 Тендерної документації, що спростовує аргументи Замовника про невідповідність пропозиції.
Скаржником виконано вимогу та на всі вказані в додатку 2 вимоги, Скаржник надав довідку, гарантійні листи і підтверджуючі документи (ліцензія на медичну практику, договір на програмне забезпечення).
Скаржником було надано документи, які підтверджують його відповідність вимогам Додатку 2 тендерної документації. Важливо підкреслити, що в Додатку 2 немає конкретного переліку документів, які учасник повинен надати, окрім гарантійних листів. Формулювання "відповідні підтверджуючі документи" є неконкретизованим поняттям, а отже, будь-які документи, які підтверджують можливість виконання послуг відповідно до предмета закупівлі, є достатніми.
Наявність у Скаржника ліцензії щодо медичної практики є підтвердженням його можливості виконати вимоги предмета закупівлі, оскільки ліцензія підтверджує відповідність законодавчим нормам у сфері надання медичних послуг. Відтак, твердження Замовника про невідповідність документів Скаржника є необґрунтованими, оскільки наданий пакет документів відповідає вимогам тендерної документації.
Скаржником було додатково надано: договір на використання одного із програмних комплексів; акти; авторське право розробника.
Протокол відхилення пропозиції Скаржника містить необґрунтовані та недостовірні твердження про невідповідність його програмного комплексу вимогам тендерної документації. Зокрема, зазначено, що програмний комплекс не забезпечує автоматичну передачу даних пацієнта з Медичної інформаційної системи (МІС) Замовника до онлайн-платформи, не дозволяє формувати заявку Замовника на основі переданих даних, не надає можливості контролю стану заявки в МІС Замовника та не забезпечує автоматичне отримання опису по заявці в картку пацієнта.
Однак ці твердження не відповідають дійсності, оскільки програмний комплекс Скаржника повністю підтримує всі необхідні функції та має відкритий API для обміну даними із Замовником і його програмним комплексом. Замовник не надав жодних технічних доказів, які б підтверджували неспроможність програмного комплексу виконувати зазначені вимоги, а отже, висновки щодо невідповідності є безпідставними.
Крім того, використання листа сторонньої юридичної особи як підстави для відхилення пропозиції Скаржника є неправомірним. Такий лист не може вважатися належним доказом, оскільки його автор не є компетентним органом, що має повноваження проводити експертизу програмного забезпечення в межах тендеру. Лист не містить жодних фактичних даних про тестування програмного комплексу Скаржника, його реальну роботу чи відповідність технічним вимогам. Замовник не проводив жодних власних перевірок або технічного аналізу, а тому рішення базується не на об’єктивних критеріях, а на суб’єктивних припущеннях.
Функціонал програмного комплексу Скаржника повністю відповідає технічним вимогам тендерної документації. Він забезпечує автоматизований обмін даними між системами, включаючи передачу інформації про пацієнтів, формування заявок, контроль їхнього виконання та отримання опису в картку пацієнта. Відсутність об’єктивних доказів невідповідності програмного комплексу свідчить про неправомірність рішення про відхилення.
Таким чином, твердження Протоколу не відповідають дійсності, а відхилення пропозиції Скаржника є неправомірним.
Крім того, посилання Замовника на конкретний програмний комплекс під час розгляду пропозицій, який не був зазначений в тендерній документації, є незаконною і такою, що суперечить законодавству України в сфері організації роботи електронної бази даних ЕСОЗ, Замовник навмисно виключає інші програмні комплекти доступні для інтеграції із аналогічним функціоналом. Замовник не враховує функціонал і перелік програмних комплексів, що під’єднані до загальноукраїнської державної медичної системи eHealth, що суперечить принципам організації роботи державної системи eHealth, яка передбачає можливість для медичних закладів самостійно вибрати чи створювати програмні комплекси для підключення до роботи державної системи eHealth.
Звертаємо уваги на роз’яснення Міністерства охорони здоров’я України: «Від 16.02.2022 року внесено зміни до Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з медичної практики, зокрема додана обов’язкова вимога щодо реєстрації закладів у центральній базі даних ЕСОЗ та ведення електронних медичних записів усіма надавачами медичних послуг. Відповідна норма буде поширюватися як на комунальні заклади охорони здоров’я, так і на приватні. Незалежно від того, чи заклад уже займається зазначеним видом господарської діяльності, чи отримує ліцензію вперше. Інакше кажучи, усі заклади охорони здоров’я в Україні (ліцензіати) зобов'язані будуть вести медичну документацію в електронній базі даних та реєстрах.
Обрати медичну інформаційну систему (МІС) та укласти договір про співпрацю. Перелік підключених МІС можна знайти на сайті системи – ehealth.gov.ua у розділі «Підключені до ЕСОЗ МІС» (https://bit.ly/3HgmW7v).» (https://moz.gov.ua/uk/usi-zakladi-ohoroni-zdorov%E2%80%99ja-jaki-provadjat-medichnu-praktiku-pracjuvatimut-v-esoz)»
Приклад всіх програмних комплексів, що підключені до роботи державної системи eHealth міститься в онлайн доступі на спеціальній сторінці, що організована МОЗ України, та містить актуальну інформацію про функціональні можливості МІС, що підключені до центральної бази даних електронної системи охорони здоров’я (ЦБД eHealth). (https://ehealth.gov.ua/pidklyucheni-do-ehealth-mis/)
Скаржник надав підтвердження наявності можливості виконати вимоги Додатку 2 Тендерної документації на підставі наявного в нього програмного комплексу від однієї із програм інтегрованих в єдину систему eHealth, на підтвердження чого наданий Скаржником гарантійний лист та документи, що підтверджують інтеграцію, а також така компанія перебуває у переліку підключених компаній eHealth.
Отже, Скаржником виконано всі вимоги тендерної документації, надано гарантійний лист відповідно до встановлених вимог, а підстави для відхилення тендерної пропозиції, викладені у протоколі, не відповідають законодавству України та є необґрунтованими.
У процедурі закупівлі UA-2025-01-21-009941-a скаржник вже раніше звертався до Антимонопольного комітету України (АМКУ) щодо незаконності підстав для відхилення його пропозиції. Скарга була подана на підставі ідентичного технічного завдання та аналогічного предмету закупівлі. У цьому випадку замовник також посилався на лист ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», що, на думку замовника, слугувало підставою для відхилення пропозиції скаржника. Однак, АМКУ вже раніше постановив, що посилання на лист ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА» не є обґрунтованою підставою для відхилення пропозиції, оскільки це не вимагалося технічним завданням, яке було опубліковане для цієї закупівлі.
Рішення АМКУ підтвердило, що технічне завдання не містило вимоги щодо надання підтвердження співпраці з ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», і тому будь-які посилання на цей лист не можуть бути використані як підстава для дискримінації учасника або відхилення його пропозиції. Це рішення було прийнято на основі того, що тендерна документація не містила чітких вимог щодо необхідності підтвердження інформаційної взаємодії з медичною інформаційною системою «Helsi», і тому вимога замовника, яка ґрунтувалася на листі ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», була визнана незаконною.
Таким чином, скаржник у рамках процедури закупівлі UA-2025-01-21-009941-a не міг бути відхилений на основі посилання на лист ТОВ «ХЕЛСІ УКРАЇНА», оскільки така вимога не була передбачена в технічному завданні закупівлі.
×
-
Назва доказу:
Протокол відхилення учасника Замовником
-
Повʼязаний документ:
Протокол відхилення учасника через надання недостовірної інформації.docx
-
-
Назва доказу:
Додаткова угода про пролонгацію Догвоору на Дайком платформу
-
Повʼязаний документ:
Пролонгація Договору Дайком.pdf
-
-
Назва доказу:
Лист ліцензія
-
Повʼязаний документ:
Лист ліцензія.pdf
-
-
Назва доказу:
Інформація про резолютивну частину рішення АМКУ від 20.02.2025 №2647
-
Повʼязаний документ:
Інформація про резолютивну частину рішення від 20.02.2025 №2647.pdf
-
-
Назва доказу:
Додатко 2 (МТБ)
-
Повʼязаний документ:
Додаток 2 (МТВ).docx
-
-
Назва доказу:
Копія договору на програму по Дайком платформі
-
Повʼязаний документ:
Договор по Дайкому.pdf
-
-
Назва доказу:
Довідка щодо згоди з Технічним завданням
-
Повʼязаний документ:
Довідка згода із Технічним завданням.pdf
-
-
Назва доказу:
Гарантійний лист щодо платформи
-
Повʼязаний документ:
Гарантійний лист платформа.pdf
-
-
Назва доказу:
Акт приймання-передачі за програмою від 01-2025р.
-
Повʼязаний документ:
Акт приймання-передачі Дайком 01-25.pdf
Вимоги:
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника повернутися до розгляду пропозиції ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» в законному порядку (розглянути пропозицію із дотриманням вимог статті 5 Закон та умовами тендерної документації).
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника скасувати рішення у вигляді протоколу № 37 від 19.02.2025 року про відхилення тендерної ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» через відсутність законних підстав.
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Визнати рішення Замовника у вигляді протоколу № 37 від 19.02.2025 року про відхилення тендерної пропозиції ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» неправомірним та необґрунтованим, прийнятим з порушенням законодавства у сфері публічних закупівель із наступних підстав - Скаржником належним чином надано інформацію та документи на підтвердження технічного завдання закупівлі.
Порядковий номер пункту скарги:
2
Номер:
3feeb8acde02441284a7bc311b0bace5
Заголовок пункту скарги:
2. Щодо порушення принципів статті 5 Закону України «Про публічні закупівлі»
Тип пов'язаного елемента:
Скарга на кваліфікацію
Тип порушення:
Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації:
Нецінові критерії оцінки тендерної пропозиції
Тип порушення:
Нецінові критерії оцінки тендерної пропозиції
Опис суті пункту скарги:
Відповідно до статті 5 Закону України «Про публічні закупівлі» закупівлі здійснюються із дотримання встановлених принципів та недискримінація учасників, а саме закупівлі повинні здійснюються за такими принципами:
1) добросовісна конкуренція серед учасників;
2) максимальна економія, ефективність та пропорційність; 3) відкритість та прозорість на всіх стадіях закупівель;
4) недискримінація учасників та рівне ставлення до них;
5) об’єктивне та неупереджене визначення переможця процедури закупівлі/спрощеної закупівлі;
6) запобігання корупційним діям і зловживанням.
Відхиливши Пропозицію Скаржника, Замовник порушив вимоги пункту 44 Особливостей, згідно з якими замовник відхиляє тендерну пропозицію із зазначенням аргументації в електронній системі закупівель у разі, зокрема, якщо тендерна пропозиція не відповідає умовам технічної специфікації та іншим вимогам щодо предмета закупівлі тендерної документації, але підстави для такого відхилення відсутні на підставі наведеного вище.
Застосувавши дискримінаційний підхід під час розгляду Пропозицій Скаржника, а саме – безпідставно відхиливши Пропозицію Скаржника, Замовник порушив право Скаржника на об'єктивне та неупереджене визначення переможця процедури закупівлі. Зазначені дії Замовника є порушенням одного з основних принципів здійснення закупівель, визначеного статтею 5 Закону, а саме – недискримінація учасників та рівне ставлення до них.
Також, учасник - Скаржник запропонував найкращу ціну «2 102 500,00 грн з ПДВ.» під час аукціону для предмету закупівлі за кодом ДК 021:2015: 85140000-2 — Послуги у сфері охорони здоров’я різні, та при цьому безпідставно відхиливши її Замовник порушує принцип максимальної економії відповідно до статті 5 Закону України «Про публічні закупівлі».
Відповідно до пункту 55 Особливостей оскарження відкритих торгів відбувається відповідно до статті 18 Закону з урахуванням цих особливостей. Відповідно до частини вісімнадцятої статті 18 Закону за результатами розгляду скарги орган оскарження має право прийняти рішення: 1) про встановлення або відсутність порушень процедури закупівлі (у тому числі порушення порядку оприлюднення або не оприлюднення інформації про процедури закупівлі, передбаченої цим Законом); 2) про заходи, що повинні вживатися для їх усунення, зокрема зобов’язати замовника повністю або частково скасувати свої рішення, надати необхідні документи, роз’яснення, усунути будь-які дискримінаційні умови (у тому числі ті, що зазначені в технічній специфікації, яка є складовою частиною тендерної документації), привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства або за неможливості виправити допущені порушення відмінити процедуру закупівлі.
Враховуючи викладене, права та законні інтереси Скаржника можуть бути захищені шляхом зобов’язання Замовника скасувати рішення про відхилення його пропозиції.
1) добросовісна конкуренція серед учасників;
2) максимальна економія, ефективність та пропорційність; 3) відкритість та прозорість на всіх стадіях закупівель;
4) недискримінація учасників та рівне ставлення до них;
5) об’єктивне та неупереджене визначення переможця процедури закупівлі/спрощеної закупівлі;
6) запобігання корупційним діям і зловживанням.
Відхиливши Пропозицію Скаржника, Замовник порушив вимоги пункту 44 Особливостей, згідно з якими замовник відхиляє тендерну пропозицію із зазначенням аргументації в електронній системі закупівель у разі, зокрема, якщо тендерна пропозиція не відповідає умовам технічної специфікації та іншим вимогам щодо предмета закупівлі тендерної документації, але підстави для такого відхилення відсутні на підставі наведеного вище.
Застосувавши дискримінаційний підхід під час розгляду Пропозицій Скаржника, а саме – безпідставно відхиливши Пропозицію Скаржника, Замовник порушив право Скаржника на об'єктивне та неупереджене визначення переможця процедури закупівлі. Зазначені дії Замовника є порушенням одного з основних принципів здійснення закупівель, визначеного статтею 5 Закону, а саме – недискримінація учасників та рівне ставлення до них.
Також, учасник - Скаржник запропонував найкращу ціну «2 102 500,00 грн з ПДВ.» під час аукціону для предмету закупівлі за кодом ДК 021:2015: 85140000-2 — Послуги у сфері охорони здоров’я різні, та при цьому безпідставно відхиливши її Замовник порушує принцип максимальної економії відповідно до статті 5 Закону України «Про публічні закупівлі».
Відповідно до пункту 55 Особливостей оскарження відкритих торгів відбувається відповідно до статті 18 Закону з урахуванням цих особливостей. Відповідно до частини вісімнадцятої статті 18 Закону за результатами розгляду скарги орган оскарження має право прийняти рішення: 1) про встановлення або відсутність порушень процедури закупівлі (у тому числі порушення порядку оприлюднення або не оприлюднення інформації про процедури закупівлі, передбаченої цим Законом); 2) про заходи, що повинні вживатися для їх усунення, зокрема зобов’язати замовника повністю або частково скасувати свої рішення, надати необхідні документи, роз’яснення, усунути будь-які дискримінаційні умови (у тому числі ті, що зазначені в технічній специфікації, яка є складовою частиною тендерної документації), привести тендерну документацію у відповідність із вимогами законодавства або за неможливості виправити допущені порушення відмінити процедуру закупівлі.
Враховуючи викладене, права та законні інтереси Скаржника можуть бути захищені шляхом зобов’язання Замовника скасувати рішення про відхилення його пропозиції.
×
-
Назва доказу:
Протокол відхилення учасника Замовником
-
Повʼязаний документ:
Протокол відхилення учасника через надання недостовірної інформації.docx
Вимоги:
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника скасувати рішення у вигляді протоколу № 37 від 19.02.2025 року про відхилення тендерної ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПІВНІЧНО-СХІДНИЙ ІНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЇ ТА КЛІНІЧНОЇ МЕДИЦИНИ» через відсутність законних підстав.