-
Відкриті торги з особливостями
-
Однолотова
-
КЕП
- 1
" Електрична енергія (код за ДК 021:2015 :09310000-5)- Електрична енергія"
ДК 021:2015, код 09310000-5 – Електрична енергія (Електрична енергія) Деталізований CPV код (у т.ч. для лотів) та його назва ДК 021:2015 - 09310000-5 – Електрична енергія Процедура закупівлі – відкриті торги на 2024 рік, з урахуванням особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України “Про публічні закупівлі”, на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування (далі - особливості), затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12 жовтня 2022 р. № 1178 з урахуванням змін
Торги відмінено
259 200.00
UAH з ПДВ
мін. крок: 0.5% або 1 296.00 UAH
мін. крок: 0.5% або 1 296.00 UAH
Період оскарження:
14.08.2024 15:41 - 19.08.2024 00:00
Скарга
Виконана замовником
КЕП
Скарга про порушення порядку проведення процедури публічної закупівлі – відкриті торги з особливостями: щодо незаконного рішення про відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» вчинене уповноваженою особою ВІДДІЛУ КУЛЬТУРИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ ГАЙСИНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ по предмету: «ДК 021:2015: 09310000-5 – Електрична енергія» згідно ідентифікатора оголошення, оприлюдненого на веб-порталі Уповноваженого органу за № UA-2024-08-14-009334-a за адресою www.prozorro.gov.ua
Номер:
66241a7f91e24062aa25cc3fa912899e
Ідентифікатор запиту:
UA-2024-08-14-009334-a.a1
Назва:
Скарга про порушення порядку проведення процедури публічної закупівлі – відкриті торги з особливостями: щодо незаконного рішення про відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» вчинене уповноваженою особою ВІДДІЛУ КУЛЬТУРИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ ГАЙСИНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ по предмету: «ДК 021:2015: 09310000-5 – Електрична енергія» згідно ідентифікатора оголошення, оприлюдненого на веб-порталі Уповноваженого органу за № UA-2024-08-14-009334-a за адресою www.prozorro.gov.ua
Скарга:
Пов'язані документи:
Учасник
- 2. Додаток 1 Комерційна пропозиція.docx.p7s 02.09.2024 16:13
- 2. Додаток 1 Комерційна пропозиція.docx 02.09.2024 16:13
- 3. Додаток 2 Технiчне завдання.doc.p7s 02.09.2024 16:13
- 1. Тендерна документація.doc.p7s 02.09.2024 16:13
- 4. Проєкт договору.docx 02.09.2024 16:13
- 1. Тендерна документація.doc 02.09.2024 16:13
- 3. Додаток 2 Технiчне завдання.doc 02.09.2024 16:13
- 4. Проєкт договору.docx.p7s 02.09.2024 16:13
- 5. img Протокол розгляду.pdf 02.09.2024 16:13
- 7. ЗУ Про публічні закупівлі _ від 25.12.2015 № 922-VIII.pdf 02.09.2024 16:13
- 6. img Протокол розгляду.pdf 02.09.2024 16:13
- 5. img Протокол розгляду.pdf.p7s 02.09.2024 16:13
- 6. img Протокол розгляду.pdf.p7s 02.09.2024 16:13
- 8. Про затвердження особливостей з... _ від 12.10.2022 № 1178.pdf.p7s 02.09.2024 16:13
- 9. Мінімальні вимоги до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами.pdf.p7s 02.09.2024 16:13
- 7. ЗУ Про публічні закупівлі _ від 25.12.2015 № 922-VIII.pdf.p7s 02.09.2024 16:13
- 9. Мінімальні вимоги до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами.pdf 02.09.2024 16:13
- Скарга на рішення_Відділ культури, молоді та спорту Гайсинської міської ради.pdf.p7s 02.09.2024 16:13
- Скарга на рішення_Відділ культури, молоді та спорту Гайсинської міської ради.doc.p7s 02.09.2024 16:13
- 8. Про затвердження особливостей з... _ від 12.10.2022 № 1178.pdf 02.09.2024 16:13
- Скарга на рішення_Відділ культури, молоді та спорту Гайсинської міської ради.pdf 02.09.2024 16:13
- Скарга на рішення_Відділ культури, молоді та спорту Гайсинської міської ради.doc 02.09.2024 16:13
- sign.p7s 02.09.2024 16:16
- рішення від 04.09.2024 № 14789.pdf 04.09.2024 18:11
- Інформація про резолютивну частину рішення від 12.09.2024 № 15210.pdf 13.09.2024 11:37
- рішення від 12.09.2024 № 15210.pdf 17.09.2024 14:38
- ПЕРЕВІРКА док Переможця.docx 06.09.2024 14:56
- img Перевірка УЧАСНИКА.pdf 06.09.2024 14:56
- Протокол 6.pdf 20.09.2024 10:23
Дата прийняття скарги до розгляду:
02.09.2024 16:34
Дата розгляду скарги:
12.09.2024 10:00
Місце розгляду скарги:
Антимонопольний комітет України
Дата прийняття рішення про прийняття скарги до розгляду:
04.09.2024 18:11
Дата прийняття рішення про вирішення скарги:
17.09.2024 14:38
Дата виконання рішення Замовником:
20.09.2024 10:23
Коментар замовника щодо усунення порушень:
На виконання рішення КОМІСІЇ АНТИМОНОПОЛЬНОГО КОМІТЕТУ УКРАЇНИ З РОЗГЛЯДУ СКАРГ ПРО ПОРУШЕННЯ ЗАКОНОДАВСТВА У СФЕРІ ПУБЛІЧНИХ ЗАКУПІВЕЛЬ № 15210-р/пк-пз від 12.09.2024, Замовник скасував рішення про відхилення тендерної пропозиції товариства з обмеженою відповідальністю "ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД" (Код ЄДРПОУ: 43729979) та рішення про визначення товариства з обмеженою відповідальністю "ЕНЕРА ВІННИЦЯ" (Код ЄДРПОУ: 41835359) переможцем процедури закупівлі — "Електрична енергія (код за ДК 021:2015 :09310000-5)- Електрична енергія".
Пункт скарги
Порядковий номер пункту скарги:
1
Номер:
24dbc720365a44db955131d7bb626732
Заголовок пункту скарги:
Щодо довідки про наявність діцензії
Тип пов'язаного елемента:
Скарга на кваліфікацію
Тип порушення:
Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації:
Інші умови тендерної документації
Тип порушення:
Інші умови тендерної документації
Опис суті пункту скарги:
Відповідно до підпункту 3.1.1 пункту 1 (Зміст і спосіб подання тендерної пропозиції) розділу III (Інструкція з підготовки тендерної пропозиції) Тендерної документації, – тендерна пропозиція подається в електронному вигляді через електронну систему закупівель шляхом заповнення електронних форм з окремими полями, де зазначається інформація про ціну, інші критерії оцінки (у разі їх встановлення замовником), інформація від учасника процедури закупівлі про його відповідність кваліфікаційним (кваліфікаційному) критеріям (у випадку застосування), наявність/відсутність підстав, установлених у пункті 47 Особливостей і в тендерній документації, та шляхом завантаження необхідних документів, що вимагаються замовником у тендерній документації, а саме:
…………………………….
• інформацією щодо наявності учасника в переліку (ліцензійному реєстрі НКРЕКП) суб'єктів господарювання, які відповідно до вимог Закону (Закон №2019-VIII) отримали ліцензію на право провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії, який розміщено на офіційному веб-сайті НКРЕКП у розділі: Актуальна інформація/ Ліцензування (адмінпослуги)/Реєстри НКРЕКП/ Ліцензійний реєстр НКРЕКП/ Ринок електричної енергії (постачання електричної енергії споживачу). У разі відсутності в даному переліку інформації, у складі тендерної пропозиції учасник повинен надати: ліцензію на право провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу, або копію постанови НКРЕКП про видачу ліцензії з постачання електричної енергії споживачу .
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл 9. Інформаційна довідка про одержання ліцензії (Постанова НКРЕКП (в т.ч. копія).pdf
Зі змісту наданої довідки вбачається, що з боку ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» зазначено як адресу веб-сайту, де можливо перевірити факт отримання з боку нашого Товариства Ліцензії на право провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу, так і номер та дату Рішення НКРЕКП про видачу Ліцензії. Також в зазначеному файлі наявна постанова НКРЕКП про видачу вказаної ліцензії ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД».
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
…………………………….
• інформацією щодо наявності учасника в переліку (ліцензійному реєстрі НКРЕКП) суб'єктів господарювання, які відповідно до вимог Закону (Закон №2019-VIII) отримали ліцензію на право провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії, який розміщено на офіційному веб-сайті НКРЕКП у розділі: Актуальна інформація/ Ліцензування (адмінпослуги)/Реєстри НКРЕКП/ Ліцензійний реєстр НКРЕКП/ Ринок електричної енергії (постачання електричної енергії споживачу). У разі відсутності в даному переліку інформації, у складі тендерної пропозиції учасник повинен надати: ліцензію на право провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу, або копію постанови НКРЕКП про видачу ліцензії з постачання електричної енергії споживачу .
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл 9. Інформаційна довідка про одержання ліцензії (Постанова НКРЕКП (в т.ч. копія).pdf
Зі змісту наданої довідки вбачається, що з боку ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» зазначено як адресу веб-сайту, де можливо перевірити факт отримання з боку нашого Товариства Ліцензії на право провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу, так і номер та дату Рішення НКРЕКП про видачу Ліцензії. Також в зазначеному файлі наявна постанова НКРЕКП про видачу вказаної ліцензії ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД».
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Вимоги:
Зобов’язати замовника скасувати рішення про визначення переможця процедури закупівлі та повідомлення про намір укласти договір
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо визнання переможцем та опублікування повідомлення про намір укласти договір із ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» за Протоколом № 5, який опубліковано в на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 02 вересня 2024 року о 13:45 год.
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» за Протоколом (Рішення уповноваженої особи) № 4 від 30 серпня 2024 року, який опубліковано на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 30 серпня 2024 року о 10:14 год.
Порядковий номер пункту скарги:
2
Номер:
9394fcc7d1e846a79f1339aaacb91fb8
Заголовок пункту скарги:
Щодо надання інформації про кінцевого бенефіціарного власника
Тип пов'язаного елемента:
Скарга на кваліфікацію
Тип порушення:
Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації:
Інші умови тендерної документації
Тип порушення:
Інші умови тендерної документації
Опис суті пункту скарги:
В Протоколі відхилення Замовник зазначає як причину відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» наступне: «У Довідці про засновника та кінцевого бенефіціарного власника вих. №03/0822/14 від 22.08.2024р. – не зазначено Прізвище, Ім'я, по Батькові бенефіціарного власника, адреса місця офіційної реєстрації/місце проживання, громадянство бенефіціарного власника, чи знаходиться він під дією будь-яких санкцій та відсутній у санкційних списках».
Відповідно до підпункту 1.5.2. пункту 5 (Недискримінація учасників) розділу I (Загальні положення) Тендерної документації, – з метою підтвердження виконання вимог даного пункту тендерної документації учасник у складі тендерної пропозиції повинен надати:
-інформацію про кінцевого (их) бенефеціарного (их) власника (ів) із зазначенням інформації про громадянство кінцевого (их) бенефіціара (рів) та члена (ів) або учасника (ів) (акціонера (ів)), що має (ють) частку в статутному капіталі 10 і більше відсотків в статутному капіталі.
Відповідно до підпункту 3.5.3. пункту 5 (Кваліфікаційні критерії до учасників та вимоги, установлені
пунктом 47 Особливостей) розділу III (Інструкція з підготовки тендерної пропозиції) Тендерної документації, –Учасник повинен підтвердити довідкою в довільній формі, що його кінцевий бенефіціар не знаходиться під дією будь-яких санкцій та відсутній у санкційних списках згідно із положеннями Закону України «Про санкції» від 14.08.2014 № 1644-VII; Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» від 14.10.2014р. № 1702-VII; Указ Президента України від 14 травня 2018 року №126/2018; Указ Президента України від 24.06.2021 року №266/2021 ; розпорядження КМУ від 21.10.2022 р. № 938-р ; розпорядження КМУ від 21.10.2022 р. № 939-р ; розпорядження КМУ від 21.10.2022 р. № 940-р, та інші.
На виконання зазначених вимог Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файли: 31. Довідка про засновника та кінцевого бенефіціарного власника.pdf; 33. Довідка щодо незнаходження кінцевого бенефіціара під дією санкцій.pdf
Зі змісту завантажених файлів вбачається, що ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» повністю виконало вищезазначені вимоги замовника згідно умов Тендерної документації.
Стосовно твердження Замовника щодо того, що з боку ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» не зазначено адресу місця офіційної реєстрації/місце проживання бенефіціарного власника, зазначаємо, що подібна інформація не вимагалася умовами тендерної документації.
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Відповідно до підпункту 1.5.2. пункту 5 (Недискримінація учасників) розділу I (Загальні положення) Тендерної документації, – з метою підтвердження виконання вимог даного пункту тендерної документації учасник у складі тендерної пропозиції повинен надати:
-інформацію про кінцевого (их) бенефеціарного (их) власника (ів) із зазначенням інформації про громадянство кінцевого (их) бенефіціара (рів) та члена (ів) або учасника (ів) (акціонера (ів)), що має (ють) частку в статутному капіталі 10 і більше відсотків в статутному капіталі.
Відповідно до підпункту 3.5.3. пункту 5 (Кваліфікаційні критерії до учасників та вимоги, установлені
пунктом 47 Особливостей) розділу III (Інструкція з підготовки тендерної пропозиції) Тендерної документації, –Учасник повинен підтвердити довідкою в довільній формі, що його кінцевий бенефіціар не знаходиться під дією будь-яких санкцій та відсутній у санкційних списках згідно із положеннями Закону України «Про санкції» від 14.08.2014 № 1644-VII; Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» від 14.10.2014р. № 1702-VII; Указ Президента України від 14 травня 2018 року №126/2018; Указ Президента України від 24.06.2021 року №266/2021 ; розпорядження КМУ від 21.10.2022 р. № 938-р ; розпорядження КМУ від 21.10.2022 р. № 939-р ; розпорядження КМУ від 21.10.2022 р. № 940-р, та інші.
На виконання зазначених вимог Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файли: 31. Довідка про засновника та кінцевого бенефіціарного власника.pdf; 33. Довідка щодо незнаходження кінцевого бенефіціара під дією санкцій.pdf
Зі змісту завантажених файлів вбачається, що ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» повністю виконало вищезазначені вимоги замовника згідно умов Тендерної документації.
Стосовно твердження Замовника щодо того, що з боку ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» не зазначено адресу місця офіційної реєстрації/місце проживання бенефіціарного власника, зазначаємо, що подібна інформація не вимагалася умовами тендерної документації.
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Вимоги:
Зобов’язати замовника скасувати рішення про визначення переможця процедури закупівлі та повідомлення про намір укласти договір
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо визнання переможцем та опублікування повідомлення про намір укласти договір із ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» за Протоколом № 5, який опубліковано в на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 02 вересня 2024 року о 13:45 год.
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» за Протоколом (Рішення уповноваженої особи) № 4 від 30 серпня 2024 року, який опубліковано на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 30 серпня 2024 року о 10:14 год.
Порядковий номер пункту скарги:
3
Номер:
6182f44922a94315a8c8b7662226c3ed
Заголовок пункту скарги:
Щодо надання Положення про Центр обслуговування споживачів
Тип пов'язаного елемента:
Скарга на кваліфікацію
Тип порушення:
Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Тип порушення:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Опис суті пункту скарги:
В Протоколі відхилення Замовник зазначає як причину відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» наступне: «Положення про Центр обслуговування споживачів – не надано».
Відповідно до частини 1 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), на підтвердження інформації, зазначеної в Довідці (форма 1 до додатка 1) учасник в складі тендерної пропозиції надає: Положення про Центр обслуговування споживачів на території України, яке затверджено у встановленому законодавством порядку.
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл: 23. Наказ та Положення про Центр обслуговування споживачів, кол-центр (контакт-центр).pdf
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Відповідно до частини 1 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), на підтвердження інформації, зазначеної в Довідці (форма 1 до додатка 1) учасник в складі тендерної пропозиції надає: Положення про Центр обслуговування споживачів на території України, яке затверджено у встановленому законодавством порядку.
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл: 23. Наказ та Положення про Центр обслуговування споживачів, кол-центр (контакт-центр).pdf
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Вимоги:
Зобов’язати замовника скасувати рішення про визначення переможця процедури закупівлі та повідомлення про намір укласти договір
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо визнання переможцем та опублікування повідомлення про намір укласти договір із ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» за Протоколом № 5, який опубліковано в на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 02 вересня 2024 року о 13:45 год.
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» за Протоколом (Рішення уповноваженої особи) № 4 від 30 серпня 2024 року, який опубліковано на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 30 серпня 2024 року о 10:14 год.
Порядковий номер пункту скарги:
4
Номер:
6857c2309c1f4c75b4af2b920f0764df
Заголовок пункту скарги:
Щодо відсутності необхідності надання Довідки за Формою 2 до Додатка 1 (про наявність власного структурного підрозділу), а також Додатків до неї
Тип пов'язаного елемента:
Скарга на кваліфікацію
Тип порушення:
Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Тип порушення:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Опис суті пункту скарги:
В Протоколі відхилення Замовник зазначає як причину відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» наступне:
«Довідка (форма 2 до додатка 1) про наявність власного структурного підрозділу Учасника – не надана»;
«Не зазначена, юридична адреса власного структурного підрозділу Учасника»;
«Не зазначена - посада, прізвище ім’я по батькові посадової особи Учасника, на яку покладається забезпечення дотримання визначеного «Правилами роздрібного ринку електричної енергії» порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів»;
«Положення про власний структурний підрозділ – не надано»;
«Затверджену у встановленому законодавством порядку посадову інструкцію посадової особи Учасника, на яку покладається забезпечення дотримання визначеного «Правіша роздрібного ринку електричної енергії» порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів та проведення особистого прийому споживачів на території України (у разі наявності такої особи та зазначення про неї інформації у довідці) інструкція посадової особи Учасника – не надано»;
«Наказ про призначення посадової особи учасника, з робочим місцем на території України, на яку покладається забезпечення дотримання визначеною «Правила роздрібного ринку електричної енергії порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів та проведення особистого прийому споживачів (у разі наявності такої особи та зазначення про неї інформації у довідці). Наказ про призначення такої посадової особи – не наданий».
Відповідно до частини 1 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), для підтвердження можливості забезпечення учасником реалізації такого права, у складі тендерної пропозиції учасник повинен надати: 1. Довідку про створення Учасником на території України Центру обслуговування споживачів, згідно з вимогами «Правил роздрібного ринку», затверджених Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (зі змінами), який щоденно (окрім вихідних та святкових днів, встановлених законодавством України) приймає звернення/скарги/претензії споживачів, надає роз’яснення та інформацію, передбачену законодавством, з єдиним вікном для прийому та видачі документів щодо постачання електричної енергії та в якому проводиться особистий прийом споживачів. Довідка надається за формою 1 до додатка 1:
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл: 21. Додаток 1. Форма 1. Довідка про власний центр обслуговування споживачів.pdf
Зі змісту наданої довідки вбачається, що з боку ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» зазначено юридичну адресу центру обслуговування споживачів нашого Товариства.
Крім того повідомляємо, що відповідно до частини 2 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), – Учасники, для яких створення центрів обслуговування споживачів не є обов’язковим, надають довідку про наявність власного окремого структурного підрозділу на території України або посадової особи, з робочим місцем на території України, на яких покладається забезпечення дотримання визначеного «Правилами роздрібного ринку електричної енергії» порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів та проведення особистого прийому споживачів. Довідка надається за формою 2 до додатка 1.
Оскільки в ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» наявний Центр обслуговування споживачів, то з боку нашого Товариства надано Довідку за формою 1 до додатка 1 з відповідними документами до неї, а не Довідку за формою 2 до додатка 1 з відповідними документами до неї.
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цих частинах було неправомірно відхилено з повністю надуманих підстав.
«Довідка (форма 2 до додатка 1) про наявність власного структурного підрозділу Учасника – не надана»;
«Не зазначена, юридична адреса власного структурного підрозділу Учасника»;
«Не зазначена - посада, прізвище ім’я по батькові посадової особи Учасника, на яку покладається забезпечення дотримання визначеного «Правилами роздрібного ринку електричної енергії» порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів»;
«Положення про власний структурний підрозділ – не надано»;
«Затверджену у встановленому законодавством порядку посадову інструкцію посадової особи Учасника, на яку покладається забезпечення дотримання визначеного «Правіша роздрібного ринку електричної енергії» порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів та проведення особистого прийому споживачів на території України (у разі наявності такої особи та зазначення про неї інформації у довідці) інструкція посадової особи Учасника – не надано»;
«Наказ про призначення посадової особи учасника, з робочим місцем на території України, на яку покладається забезпечення дотримання визначеною «Правила роздрібного ринку електричної енергії порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів та проведення особистого прийому споживачів (у разі наявності такої особи та зазначення про неї інформації у довідці). Наказ про призначення такої посадової особи – не наданий».
Відповідно до частини 1 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), для підтвердження можливості забезпечення учасником реалізації такого права, у складі тендерної пропозиції учасник повинен надати: 1. Довідку про створення Учасником на території України Центру обслуговування споживачів, згідно з вимогами «Правил роздрібного ринку», затверджених Постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (зі змінами), який щоденно (окрім вихідних та святкових днів, встановлених законодавством України) приймає звернення/скарги/претензії споживачів, надає роз’яснення та інформацію, передбачену законодавством, з єдиним вікном для прийому та видачі документів щодо постачання електричної енергії та в якому проводиться особистий прийом споживачів. Довідка надається за формою 1 до додатка 1:
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл: 21. Додаток 1. Форма 1. Довідка про власний центр обслуговування споживачів.pdf
Зі змісту наданої довідки вбачається, що з боку ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» зазначено юридичну адресу центру обслуговування споживачів нашого Товариства.
Крім того повідомляємо, що відповідно до частини 2 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), – Учасники, для яких створення центрів обслуговування споживачів не є обов’язковим, надають довідку про наявність власного окремого структурного підрозділу на території України або посадової особи, з робочим місцем на території України, на яких покладається забезпечення дотримання визначеного «Правилами роздрібного ринку електричної енергії» порядку розгляду звернень/скарг/претензій споживачів та проведення особистого прийому споживачів. Довідка надається за формою 2 до додатка 1.
Оскільки в ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» наявний Центр обслуговування споживачів, то з боку нашого Товариства надано Довідку за формою 1 до додатка 1 з відповідними документами до неї, а не Довідку за формою 2 до додатка 1 з відповідними документами до неї.
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цих частинах було неправомірно відхилено з повністю надуманих підстав.
Вимоги:
Зобов’язати замовника скасувати рішення про визначення переможця процедури закупівлі та повідомлення про намір укласти договір
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо визнання переможцем та опублікування повідомлення про намір укласти договір із ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» за Протоколом № 5, який опубліковано в на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 02 вересня 2024 року о 13:45 год.
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» за Протоколом (Рішення уповноваженої особи) № 4 від 30 серпня 2024 року, який опубліковано на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 30 серпня 2024 року о 10:14 год.
Порядковий номер пункту скарги:
5
Номер:
28efb45ec071444c999c628bc7b8d966
Заголовок пункту скарги:
Щодо Довідки про наявність кол-центру/контакт-центру (форма 3 до додатка 1)
Тип пов'язаного елемента:
Скарга на кваліфікацію
Тип порушення:
Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Тип порушення:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Опис суті пункту скарги:
В Протоколі відхилення Замовник зазначає як причину відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» наступне: «Довідка (форма 3 до додатка 1) про наявність кол-центру/контакт-центру – не надана».
Відповідно до частини 3 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), для підтвердження наявності можливості комунікації із замовником, учасник у складі пропозиції повинен надати Довідку про наявність в учасника кол-центру/контакт-центру згідно з вимогами встановленими постановою НКРЕКП «Про затвердження мінімальних вимог до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами» № 373 від 12.06.2018 р., Довідка надається за формою 3 до додатка 1.
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл: 26. Додаток 1. Форма 3. Довідка про наявність кол-центру (контакт-центру).pdf
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Відповідно до частини 3 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), для підтвердження наявності можливості комунікації із замовником, учасник у складі пропозиції повинен надати Довідку про наявність в учасника кол-центру/контакт-центру згідно з вимогами встановленими постановою НКРЕКП «Про затвердження мінімальних вимог до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами» № 373 від 12.06.2018 р., Довідка надається за формою 3 до додатка 1.
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл: 26. Додаток 1. Форма 3. Довідка про наявність кол-центру (контакт-центру).pdf
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Вимоги:
Зобов’язати замовника скасувати рішення про визначення переможця процедури закупівлі та повідомлення про намір укласти договір
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо визнання переможцем та опублікування повідомлення про намір укласти договір із ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» за Протоколом № 5, який опубліковано в на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 02 вересня 2024 року о 13:45 год.
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» за Протоколом (Рішення уповноваженої особи) № 4 від 30 серпня 2024 року, який опубліковано на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 30 серпня 2024 року о 10:14 год.
Порядковий номер пункту скарги:
6
Номер:
1ba309fc6e16454792643819dc8101e6
Заголовок пункту скарги:
Щодо Положення про кол-центр/контакт-центр у складі тендерної пропозиції
Тип пов'язаного елемента:
Скарга на кваліфікацію
Тип порушення:
Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Тип порушення:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Опис суті пункту скарги:
В Протоколі відхилення Замовник зазначає як причину відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» наступне: «Положення про кол-центр/контакт-центр у складі тендерної – не надано».
Відповідно до частини 3 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), для підтвердження інформації, вказаній у Довідці (форма 3 до додатку 1, учасник в складі тендерної пропозиції надає Положення про кол-центр/контакт-центр Учасника, затверджене у встановленому законодавством порядку.
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл: 23. Наказ та Положення про Центр обслуговування споживачів, кол-центр (контакт-центр).pdf
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Відповідно до частини 3 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), для підтвердження інформації, вказаній у Довідці (форма 3 до додатку 1, учасник в складі тендерної пропозиції надає Положення про кол-центр/контакт-центр Учасника, затверджене у встановленому законодавством порядку.
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файл: 23. Наказ та Положення про Центр обслуговування споживачів, кол-центр (контакт-центр).pdf
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Вимоги:
Зобов’язати замовника скасувати рішення про визначення переможця процедури закупівлі та повідомлення про намір укласти договір
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо визнання переможцем та опублікування повідомлення про намір укласти договір із ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» за Протоколом № 5, який опубліковано в на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 02 вересня 2024 року о 13:45 год.
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» за Протоколом (Рішення уповноваженої особи) № 4 від 30 серпня 2024 року, який опубліковано на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 30 серпня 2024 року о 10:14 год.
Порядковий номер пункту скарги:
7
Номер:
aab6fbffd4ac482d9223cffda9d700d9
Заголовок пункту скарги:
Щодо інформації щодо кількості прийнятих кол-центром/контакт-центром звернень за тематикою за формою згідно з додатком 1 до Мінімальних організаційно-технічних вимог до функціонування кол-центрів електропостачальників, встановлених Постановою НКРЕКП від 12.06.2018 p. № 373, за останній звітній квартал поточного року
Тип пов'язаного елемента:
Скарга на кваліфікацію
Тип порушення:
Порушення, пов'язані з вимогами законодавства
Ідентифікатор класифікації:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Тип порушення:
Технічна специфікація предмета закупівлі
Опис суті пункту скарги:
В Протоколі відхилення Замовник зазначає як причину відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» наступне: «Інформацію щодо кількості прийнятих кол-центром/контакт-центром звернень за тематикою за формою згідно з додатком 1 до Мінімальних організаційно-технічних вимог до функціонування кол-центрів електропостачальників, встановлених Постановою НКРЕКП від 12.06.2018 p. № 373, за останній звітній квартал поточного року. В результаті: У складі тендерної пропозиції Інформація щодо кількості прийнятих кол-центром/контакт-центром звернень за тематикою за формою згідно з додатком І до Мінімальних організаційно-технічних вимог до функціонування кол-центрів електропостачальників. встановлення Постановою НКРЕКП від 12.06.2018р. № 373, за останній звітний квартал поточного року – не надана».
Відповідно до частини 3 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), для підтвердження інформації, вказаній у Довідці (форма 3 до додатку 1, учасник в складі тендерної пропозиції надає інформацію щодо кількості прийнятих кол-центром/контакт-центром звернень за тематикою за формою згідно з додатком 1 до Мінімальних організаційно-технічних вимог до функціонування кол-центрів електропостачальників, встановлених Постановою НКРЕКП від 12.06.2018 р. № 373, за останній звітний квартал поточного року (в самій довідці зазначено – за останній звітний квартал 2021 року).
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файли: 20. Інформ щодо кількості прийнятих дзвінків Додаток 1 до постанови 373_за 2 квартал 2024 року.pdf, 19. Інформ щодо кількості прийнятих дзвінків Додаток 1 до постанови 373_за останній звітний квартал 2021 року.pdf, 18. Лист-роз'яснення щодо наданої інформації відносно прийнятих кол-центром звернень.pdf
Відповідно до пункту 5.3. Мінімальних вимог до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами, затверджених постановою НКРЕКП від 12.06.2018 р. № 373, електропостачальники надають до НКРЕКП інформацію щодо кількості прийнятих кол-центром звернень за тематикою за формою згідно з додатком 1 до цих Вимог щокварталу, не пізніше ніж через 30 днів після звітного кварталу, поштою на паперових носіях та в електронному вигляді у форматі «xls» на адресу: sqr@nerc.gov.ua.
У складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано вищезазначені документи, які вимагаються умовами Тендерної документації.
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Відповідно до частини 3 розділу «Порядок постачання товару (електричної енергії)» Додатку № 1 до тендерної документації (Технічні вимоги (інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі), для підтвердження інформації, вказаній у Довідці (форма 3 до додатку 1, учасник в складі тендерної пропозиції надає інформацію щодо кількості прийнятих кол-центром/контакт-центром звернень за тематикою за формою згідно з додатком 1 до Мінімальних організаційно-технічних вимог до функціонування кол-центрів електропостачальників, встановлених Постановою НКРЕКП від 12.06.2018 р. № 373, за останній звітний квартал поточного року (в самій довідці зазначено – за останній звітний квартал 2021 року).
На виконання зазначеної вимоги Замовника, у складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано файли: 20. Інформ щодо кількості прийнятих дзвінків Додаток 1 до постанови 373_за 2 квартал 2024 року.pdf, 19. Інформ щодо кількості прийнятих дзвінків Додаток 1 до постанови 373_за останній звітний квартал 2021 року.pdf, 18. Лист-роз'яснення щодо наданої інформації відносно прийнятих кол-центром звернень.pdf
Відповідно до пункту 5.3. Мінімальних вимог до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами, затверджених постановою НКРЕКП від 12.06.2018 р. № 373, електропостачальники надають до НКРЕКП інформацію щодо кількості прийнятих кол-центром звернень за тематикою за формою згідно з додатком 1 до цих Вимог щокварталу, не пізніше ніж через 30 днів після звітного кварталу, поштою на паперових носіях та в електронному вигляді у форматі «xls» на адресу: sqr@nerc.gov.ua.
У складі тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» надано вищезазначені документи, які вимагаються умовами Тендерної документації.
Враховуючи вищезазначене, тендерну пропозицію ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» в цій частині було неправомірно відхилено з повністю надуманої підстави.
Вимоги:
Зобов’язати замовника скасувати рішення про визначення переможця процедури закупівлі та повідомлення про намір укласти договір
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо визнання переможцем та опублікування повідомлення про намір укласти договір із ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» за Протоколом № 5, який опубліковано в на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 02 вересня 2024 року о 13:45 год.
Зобов’язати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції скаржника
×
-
Зобов’язати Замовника торгів повністю скасувати своє рішення щодо відхилення тендерної пропозиції ТОВ «ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД» за Протоколом (Рішення уповноваженої особи) № 4 від 30 серпня 2024 року, який опубліковано на веб-порталі Уповноваженого органу з питань закупівель «Prozorro» 30 серпня 2024 року о 10:14 год.