Послуги з заправки і відновлення картриджів принтерів, багатофункціональних пристроїв

Шановний Замовнику! Ознайомившись із вимогами, викладеними в тендерній документації закупівлі №UA-2023-07-06-006597-a, виявили, що Замовником встановлено кваліфікаційний критерій, що містить протиправну вимогу: Пунктом 6 додатка 3 Тендерної документації вставлена вимога, надати: «Авторизаційне підтвердження про наявність сертифікованих сервісних інженерів від представництва Xerox Україна». Дана вимога не має жодного відношення щодо надання послуг саме із заправки та відновлення картриджа. Звертаємо вашу увагу на те, що оригінальні витратні матеріали (картриджі) виробництва компанії Xerox призначені для одноразового (до вироблення свого ресурсу) використання. Вони не підлягають заправленню, відновленню та іншим діям, спрямованим на їх подальше (після вироблення свого ресурсу) використання у друкованій техніці, виробленій компанією Xerox. Отримати авторизаційне підтвердження про наявність сертифікованих сервісних інженерів від представництва Xerox Україна для участі у торгах «Послуги з заправки і відновлення картриджів принтерів, багатофункціональних пристроїв» не можливо, бо виробник Xerox не надає послуг із повторної заправки та відновлення картриджів. Дана вимога стосується ВИКЛЮЧНО товарів, обслуговування (ремонту) обладнання, на яке діє гарантійне обслуговування від виробника Xerox. Компанія Xerox не надає гарантію на термін служби витратних матеріалів, а також ресурсних частин і елементів. Ознайомитись із позицією компанії можливо на офіційному сайті за посиланням: https://www.xerox.com/uk-ua/customer-support/warranty-service/terms-for-medium-and-high-output Гарантія від виробника не поширюється на контрафактні картриджі, картриджі, заправлені тонером повторно, відновлені, порожні картриджі, картриджі, що мають механічні пошкодження. Тобто, компанія Xerox, політика котрої направлена на використання у БФП виключно оригінальних картриджів, котрі ЗАБОРОНЕНО перезаправляти, в жодному разі не погодить отримання інженером сертифікату для здійснення повторної заправки картриджів, виготовлених компанією Xerox. Також, в доповнення хочемо зазначити, що чинне законодавство не містить положень, що послуги із заправки/відновлення картриджів мають надаватися виключно особами, кваліфікація яких має бути сертифікована. Враховуючи викладене та керуючись принципами прозорості та недискримінації потенційних Учасників та ЗУ «Про публічні закупівлі» від 25.12.2015 року № 922-VIII, вимагаємо видалити із тендерної документації пункт: «Авторизаційне підтвердження про наявність сертифікованих сервісних інженерів від представництва Xerox Україна». У разі відмови, ми будемо вимушені звернутися до Антимонопольного комітету України для захисту своїх прав та законних інтересів.