Послуга з технічного обслуговування та поточного ремонту оргтехніки (заправка та регенерація картриджів)

Вважаємо відповідь на нашу вимогу не тільки некоректною, а й такою що суперечить нормам ділового листування. В тендері явно є КОРУПЦІЙНИЙ контекст, оскільки замовник замість вказання ПРЕДМЕТУ тендеру (заправка - не предмет, а вид послуг) пише "використовуються пристрої одного класу, що передбачає ціну заправки/регенерації на одному рівні, що не потребує деталізації" - якого саме класу, яких виробників, кольорові чи тільки призначені для чорно-білого друку? Їх не так багато: HP, Canon, Xerox Brother, Kyocera, OKI, Pantum. І тонер SSC (Static Control) - НЕ ОРИГІНАЛЬНИЙ, оригінальним вважається виключно тонер ВИРОБНИКА техніки, SSC (Static Control) - це один з виробників СУМІСНОГО тонера, що не може рекомендуватися виробником того чи іншого пристрою чи вважатися найбільш вдалим. Навіть якщо Ви не можете вказати кількість заправок по моделях, Ви маєте можливість вказати типи техніки, що підлягають обслуговуванню, як наприклад зробили Ваші колеги в тендері Західного офісу Держаудитслужби в Івано-Франківській області (оголошення UA-2022-06-20-005568-a). Як аудиторська служба Ви маєте розуміти, що кожний тип картриджа має свою норму тонера і розрахований на певну кількість сторінок друку, що навіть для лазерних БФП одного виробника може значно відрізнятися. Дивно для аудиторської служби не розуміти питання "норм", "нормування" при цьому виставляючи вимогу використання певної марки сумісного тонеру, що не передбачена виробниками техніки, без слів "або еквівалент", що вважається ознакою корумпованості згідно тендерного законодавства.

у Додаток_2_Технічні_вимоги не вказано типи картриджів та техніки яка пропонується до обслуговування. Оскільки заправка може вартувати для струменевого картриджа від 25,00 грн, а лазерні МФУ можуть потребувати заправки вартістю в тисячі грн, це є суттєвим питанням, що не дозволяє коректно визначити ціну, що може бути запропонована. Навіть вимога "із дотриманням вагових норм виробника картриджу" передбачає вказання типу (виробника) картриджу для визначення потреби в тонері того чи іншого виду, що впливає на ціну. Вимагаємо викласти у вигляді: "Заправка картриджа Сanon 703 - 3 шт, Заправка картриджа Сanon 728 - 15 шт " тощо - для формування коректної цінової пропозиції.