48814000-7 - Медичні інформаційні системи

в п. 8. Вимоги до супроводу системи наведені вимоги до супроводу системи: "Супровід функціонування МІС Вінницької області повинний здійснюватися безперервно організацією-розробником або її представництвом в регіоні, що має у своєму штаті відповідний персонал з обслуговування МІС та якісно підготовленим спеціальним штатним персоналом закладу. Супровід повинний здійснюватися за допомогою функціонуючого 8 годин 5 днів на тиждень Call-центру, із застосуванням електронної пошти або шляхом безпосереднього виклику та виїзду відповідно підготовленого спеціаліста в лікувальний заклад із часом реагування до 4-х годин. Усі заходи, що виконуються в межах супроводу та передбачають суттєву модернізацію або зміну МІС, повинні підтверджуватись документально, погоджуватись із керівництвом закладу охорони здоров’я та здійснюватися з його відома. " Супровід системи не є предметом даної закупівлі, тому вимагаємо прибрати дані вимоги з ДКТ.

В п. 5 Вимоги до компанії виконавця проекту наведена наступна вимога: "Досвід з впровадження системи, що пропонується не менш ніж 5 років – надати підтвердження". На наш погляд дана вимога є дискримінаційною, оскільки ринок медичних інформаційних систем є новим і динамічним, зараз на ринку присутні багато нових і функціональних медичних інформаційних систем, які працюють і в більш, ніж в 10 медичних закладах. Але наведена вимога обмежує участь цих систем і компаній в даних торгах. Прошу вилучити дану вимогу із тендерної документації.