• Спрощена закупівля
  • Безлотова
  • КЕП

Послуги, що пов'язані із системами та підтримкою, супроводження програмних продуктів BAS "Бухгалтерія для України", "Зарплата та управління персоналом для України" на базі технологічної платформи BAF

Завершена

621 000.00 UAH з ПДВ
мін. крок: 1% або 6 210.00 UAH
Період оскарження: 02.07.2021 11:19 - 08.07.2021 11:24
Вимога
Відхилено

Не згода, з висновком замовника у відмові!

Номер: dab8b57234114c649046400d22eb1dcc
Ідентифікатор запиту: UA-2021-07-02-000978-a.b1
Назва: Не згода, з висновком замовника у відмові!
Вимога:
Пункт 2 Вимога щодо надання скан-копії довідки, складеної у довільній формі , за підписом уповноваженої особи та з проставляннням печатки учасника, про наявність в Учасника власного центру технічної підтримки. Нами ПП "ПФ "Своя справа" був наданий документ в, якому було вказано наявність обладнянання для зв'язку, засоби за допомогою, яких наші консультанти працюють з клієнтами: номера телефонів, електорнні адреси, та юридична адреса. Просимо уважніше переглядати документи! Пункт 3 Вимога щодо надання скан-копії довідки про наявність працівників відповідної кваліфікації, які мають необхідні знання та досвід роботи. Напи ПП "ПФ "Своя справа" було надано дві довідки про наявність працівників, одна з них про праціника з досвідом роботи на посаді бухгалтера або аналітика інша про наявність працівників які мають відповідні сертифікати стаж роботи 10 років для надання консультацій в програмних продуктах BAS Бухгатлерія та ЗУП. В довідці про наявність працівників вказаний початок роботи на підприємстві і до сьогодні- це і є їхнім стажем на нашому підприємстві. Пункт 4 Вимога щодо надання скан-копії листів відгуків(не менше двох) від підприємства, установи чи організації щодо надання послуг, аналогічних предмету закупівлі та скан-копію виконаних договорів. Нами ПП "ПФ "Своя справа" було надано акти договора та відгуки. Надані оригінали актів мають всі реквізити відповідно до договорів (з чого ви взяли, що акти немають повних реквізитів?). За правилами ми можемо надавати як підтвердження першу і останню сторінку договору так як договора містять конфіденційну інформацію. Для підтвердження відгуку достатньо, щоб він був завіреним клієнтом який надав цей відгук. Предмет закупівлі в документах які ми надали відповідає предмету договора, який ми надали: написано Супроводження програмного продукту BAS Бухгалтерія для України та ЗУП для забезпечення фінансово-господарської діяльності на протязі дії договору, що відповідає предмету закупівлі. Уважно переглядайте документи закупівлі!
Пов'язані документи:

Документів не завантажено.

Вирішення: Шановний учасник! У відповідь на вимогу повідомляємо наступне. Відповідно до пункту першої частини 13 статті 14 Закону України «Про публічні закупівлі» замовник відхиляє пропозицію в разі, якщо пропозиція учасника не відповідає умовам, визначеним в оголошенні про проведення спрощеної закупівлі, та вимогам до предмета закупівлі. Згідно з умовами визначеними в Документації щодо проведення спрощеної закупівлі, а саме розділом 6 «Вимоги до кваліфікації учасників та спосіб їх підтвердження» встановлено, що пропозиції, які не містять зазначених у цьому пункті документів або надані документи, оформлені неналежним чином, відхиляються Замовником. 1. У складі пропозиції учасника закупівлі надано скан-копію статуту, який не завірений підписом уповноваженої особи та печаткою Учасника відповідно до вимог документації. 2. Запропоноване Учасником для надання віддалених консультацій програмне забезпечення "Коннект" (доступне за наявності підписки ІТС) не використовується Замовником, програмне забезпечення AnyDesk, Ammy Admin, TeamViewer не відповідає вимогам Замовника щодо захисту конфіденційної інформації. Надана довідка про наявність в учасника обладнання, матеріально-технічної бази та технологій, необхідних для надання послуг/виконання робіт, визначених у технічних вимогах, не відповідає вимогам замовника, надані загальні номери телефонів, загальна електронна пошта підприємства та адреса сайту. Окрім цього, відсутня інформація, щодо можливості автоматичних сервісних звернень та наявності власного центру технічної підтримки. 3. Не надано документів, що підтверджують наявність співробітників Учасника, які мають відповідний досвід роботи на посаді бухгалтера або аналітика (надана скан-копія сторінки трудової книжки не дає змоги ідентифікувати власника, крім того вона не завірена відповідно до вимог документації). Вимога документації - довідка про наявність працівників відповідної кваліфікації, які мають вищу освіту. Надані Учасником скан-копії сертифікатів видані Спілкою Автоматизаторів Бізнесу, яка є всеукраїнською громадською організацією, навчальним центром і не є закладом вищої освіти. Всі зазначені документи не завірені підписом уповноваженої особи та печаткою Учасника, що не відповідає вимозі, зазначеній в документації. 4. Надані скан-копії договорів не було завірено належним чином, скан-копії договорів надано не в повному обсязі (при цьому аргументація та зазначення щодо конфіденційності наданої інформації відсутня), окрім того надана скан-копія акту не містить реквізитів договору (номер та дата договору, таким чином відсутня можливість ідентифікації, що він відноситься до цього договору і його виконання), в іншому акті є посилання на договір (номер та дата якого не відповідає доданій скан-копії договору, таким чином відсутня можливість ідентифікації, що він відноситься саме до цього договору), всі ці фактори вказують на відсутність підтвердження актуального успішного досвіду надання послуг Учасником. Враховуючи аргументацію, наведену у оприлюдненому замовником протоколі від 21.07.2021 № 88-УО звертаємо увагу, що аналогічним предмету закупівлі відповідно до умов, визначених замовником, розуміються послуги із супроводження програмних продуктів для обліку та/або консультування користувачів по роботі з програмним забезпеченням. Щодо наданих листів-відгуків повідомляємо таке: - не завірено підписом уповноваженої особи та печаткою Учасника; - не містить дати і вихідного номеру, що унеможливлює підтвердження актуального успішного досвіду надання послуг, пов'язаних із системами та підтримкою у 2018-2021 рр.; - із відгуків не вбачається, що успішним є досвід надання саме аналогічних послуг предмету закупівлі, CPV-код не зазначено, назва послуг абсолютно інша. У зв’язку з вищевказаним вимога не може бути задоволена.
Статус вимоги: Відхилено